No mercado digital os consumidores acessam um volume muito grande de informações sobre diferentes produtos e marcas. Nesse sentido, é recomendado considerar na jornada do consumidor online o (a):
No mercado digital os consumidores acessam um volume muito grande de informações sobre diferentes produtos e marcas. Nesse sentido, é recomendado considerar na jornada do consumidor online o (a):A - Variedade de produtos.B - Participação em comunidades de marca.C - Atendimento ao cliente usando mídias sociais.D - Melhores práticas dos concorrentes.E - Planejamento de ações para ajudar o consumidor a lembrar da sua marca.
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