Qual a solução

Analise as asserções a seguir e responda.

I.Numa organização, todos estão associados com a qualidade e o aprimoramento de processos, estejam eles ligados de forma direita ou indireta ao processo produtivo.

PORQUE

II.Em todos os níveis, existe um parâmetro de cumprimento de requisitos de qualidade, seja com o cliente interno ou externo na interação com clientes e fornecedores.