A excelência operacional obtida pela Toyota, além de se basear nos 14 princípios que já estudamos, tem forte relação com outros fundamentos que sustentam o Sistema Toyota de produção: os chamados 4 “Ps". Dentre os 4 “Ps", temos o “P” de Process (Processos – Eliminação de Desperdícios).

A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir:

I.   Evitar a parada do sistema quando houver um problema de qualidade (Jidoka)

II.  Usar apenas tecnologia testada e de confiança

III. Padronizar as atividades para que haja melhoria contínua sempre

IV.  Usar controle visual no processo para que os problemas não passem despercebidos

As afirmativas que atendam o “P” de Process (Processos – Eliminação de Desperdícios) são: