O comportamento atual dos consumidores e a técnica utilizada pelas empresas para a coleta de informação, respectivamente.

Consumidores não passivos, porque participam, selecionam e emitem opiniões; Técnica capaz de coletar informações de forma inteligente é a Inteligência Competitiva. 

Consumidores não passivos, porque não participam, selecionam e emitem opiniões; Técnica capaz de coletar informações desejadas é a Inteligência Competitiva. 

Consumidores não passivos, porque não participam, não selecionam nem emitem opiniões; Técnica capaz de coletar informações desejadas é a Inteligência Competitiva. 

Consumidores passivos, porque não participam, não selecionam nem emitem opiniões; Técnica capaz de coletar informações de forma inteligente é a Inteligência Competitiva.  

Consumidores passivos, porque participam, selecionam e emitem opiniões; Técnica capaz de coletar informações de forma inteligente é a Inteligência Competitiva.