prova

3)Texto base:

O desempenho da gestão de pessoas pode ser melhorado tendo em vista o resultado alcançado. No que tange à gestão de pessoas, é possível mensurar aspectos como:

Selecione uma alternativa:

a)

Desperdícios.

b)

Índice de absenteísmo.

c)

Qualidade dos fornecedores.

d)

Compromisso com os clientes.

e)

Expectativas dos clientes.