Quais são as técnicas de User Research que Mateus pode utilizar para entender as preferências, necessidades e expectativas dos usuários em relação ...
Quais são as técnicas de User Research que Mateus pode utilizar para entender as preferências, necessidades e expectativas dos usuários em relação a uma loja virtual?
I - Entrevistas. II - Questionários. III - Observação de comportamento. IV - Testes A/B. a) Apenas I, II e III estão corretas. b) Apenas I, II e IV estão corretas. c) Apenas I, III e IV estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas.
A resposta correta é a alternativa (c) Apenas I, III e IV estão corretas. As técnicas de User Research que Mateus pode utilizar para entender as preferências, necessidades e expectativas dos usuários em relação a uma loja virtual são: entrevistas, observação de comportamento e testes A/B.
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