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ENEM
2021
MANUAL DO
COORDENADOR
MANUAL DO
COORDENADOR
ENEM
2021
 EDITAL RESUMIDO .................................................. 5
1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES ...............................................................5
4. DOS ATENDIMENTOS ...........................................................................................5
9. DOS HORÁRIOS ......................................................................................................7
10. DA IDENTIFICAÇÃO DO PARTICIPANTE .....................................................7
12. DAS ELIMINAÇÕES ................................................................................................8
15. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS ............................................................................... 10
 PROCEDIMENTOS .................................................... 11
1. PREPARAÇÃO DA APLICAÇÃO ..................................................................... 13
1.1 CONFERÊNCIA DE MATERIAIS ADMINISTRATIVOS .............................. 13
1.2 VISTORIA DO LOCAL DE APLICAÇÃO NA SEMANA QUE
 ANTECEDE O EXAME ......................................................................................... 15
1.3 CAPACITAÇÕES .....................................................................................................17
2. CHEGADA DA EQUIPE E DOS MALOTES ................................................... 18
2.1 ORGANIZAÇÃO DOS MATERIAIS DOS COLABORADORES .............. 18
2.2 RECEBIMENTO DOS MALOTES ...................................................................... 19
2.3 CHEGADA DA EQUIPE DE APLICAÇÃO .................................................... 20
2.4 CAPACITAÇÃO DA EQUIPE DE APLICAÇÃO ............................................22
2.4.1 Detector de metais .............................................................................................. 23
2.5 PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO ..............................................25
3. ENTRADA DOS PARTICIPANTES .................................................................. 28
3.1 ABERTURA DOS PORTÕES ............................................................................ 28
3.2 IDENTIFICAÇÃO DOS PARTICIPANTES .....................................................30
3.3 ENVELOPE PORTA-OBJETOS ........................................................................ 32
3.4 SITUAÇÕES RELACIONADAS À IDENTIFICAÇÃO DOS 
 PARTICIPANTES ................................................................................................... 35
4. SALA EXTRA ......................................................................................................... 38
5. DO FECHAMENTO DOS PORTÕES À DISTRIBUIÇÃO NOMINAL 
 DOS CADERNOS DE QUESTÕES .................................................................. 42
5.1 FECHAMENTO DOS PORTÕES ...................................................................... 42
5.2 ABERTURA DOS MALOTES............................................................................. 42
5.3 PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA ANTES DAS PROVAS ............... 43
5.4 DISTRIBUIÇÃO DOS ENVELOPES NAS SALAS ....................................... 43
5.5 DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS CADERNOS DE QUESTÕES 
 E DAS FOLHAS DE RASCUNHO (2o DIA) ..................................................44
5.6 PROBLEMAS RELACIONADOS ÀS PROVAS ............................................46
6. APLICAÇÃO DAS PROVAS .............................................................................. 48
6.1 INÍCIO DAS PROVAS .......................................................................................... 48
6.2 PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA EM SALA ....................................... 48
6.2.1 Vistoria dos lanches ............................................................................................ 49
6.3 DURANTE AS PROVAS ...................................................................................... 49
6.4 MARCADOR DE TEMPO DE PROVA ............................................................. 51
6.5 ELIMINAÇÃO DE PARTICIPANTE ...................................................................52
6.6 SAÍDA DOS PARTICIPANTES .......................................................................... 53
7. PROCEDIMENTOS DO FINAL DA APLICAÇÃO .......................................57
7.1 CONFERÊNCIA DOS MATERIAIS EM SALA ...............................................57
7.2 CONFERÊNCIA E ORGANIZAÇÃO DOS MATERIAIS NA 
 COORDENAÇÃO ................................................................................................. 59
7.3 ORGANIZAÇÃO E FECHAMENTO DOS MALOTES ................................ 62
8. CONTINGÊNCIAS ................................................................................................64
 MATERIAIS ADMINISTRATIVOS .......................... 65
LISTA DE PRESENÇA ................................................................................................... 65
ATA DE SALA ................................................................................................................... 66
CARTÃO-RESPOSTA .................................................................................................... 68
CARTÃO-RESPOSTA RESERVA ............................................................................... 69
FOLHA DE REDAÇÃO RESERVA ............................................................................. 70
FOLHA DE RASCUNHO .................................................................................................71
AVALIAÇÃO DE ATENDIMENTO ESPECIALIZADO ...........................................72
TERMO PARA CONTROLE DE MALOTES..............................................................73
RELATÓRIO DE PARTICIPANTES E SALAS – 1o E 2o DIAS .............................75
ETIQUETA ENVELOPE DE SALA ............................................................................. 76
ETIQUETA ENVELOPE DE FOLHAS DE RASCUNHO ...................................... 76
ETIQUETA ENVELOPE DE SALA EXTRA...............................................................77
ETIQUETA ENVELOPE DE COORDENAÇÃO – 1o DIA ......................................77
ETIQUETA ENVELOPE DE COORDENAÇÃO – 2o DIA .................................... 78
LISTA DE FREQUÊNCIA E TERMO DE SIGILO, COMPROMISSO 
E CONFIDENCIALIDADE: CHEFES DE SALA, 
APLICADORES E FISCAIS .......................................................................................... 79
 CHECKLIST DA APLICAÇÃO .................................80
5EDITAL RESUMIDO
 CARO COORDENADOR,
Esta versão resumida do Edital suprime alguns itens da versão publicada 
para tornar o documento mais objetivo e, assim, facilitar a leitura dos 
pontos mais importantes relacionados às atribuições dos Coordenadores 
de Local e de seus Assistentes no dia da aplicação. No entanto, cabe a 
todos a leitura integral do Edital do Exame, que estará disponibilizado na 
plataforma EaD.
EDITAL Nº 28, DE 1º DE JUNHO DE 2021 EXAME NACIONAL DO ENSINO MÉDIO – ENEM 
2021 IMPRESSO. O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS 
EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA (INEP), no uso das atribuições que lhe conferem o 
Decreto nº 6.317, de 20 de dezembro de 2007, e a Portaria nº 986, de 21 de dezembro de 
2017, tendo em vista o disposto na Portaria MEC nº 458, de 5 de Maio de 2020 e no Edital 
n° 19, de 30 de abril de 2021, torna pública a realização do Exame Nacional do Ensino 
Médio (Enem) 2021 impresso.
1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
1.1 Este Edital, regido pela Portaria MEC nº 458, de 2020 e pelo Edital n° 19, de 30 de abril 
de 2021, dispõe sobre as diretrizes, os procedimentos e os prazos para participação no 
Enem 2021 impresso.
1.1.1. Considerando a emergência em saúde pública em decorrência da infecção 
humana pelo novo coronavírus (Covid-19), haverá procedimentos específicos para 
aplicação desta edição do Enem.
4. DOS ATENDIMENTOS
4.1 O Inep, nos termos da legislação, assegurará o(s) recurso(s) de acessibilidade e/ou 
Tratamento pelo Nome Social para participantes que requeiramdesde que comprovem 
a necessidade.
4.2 O participante que necessitar de Atendimento Especializado deverá, no ato da ins-
crição:
4.2.1 Informar a(s) condição(ões) que motiva(m) a sua solicitação: baixa visão, ce-
gueira, visão monocular, deficiência física, deficiência auditiva, surdez, deficiência 
intelectual (mental), surdocegueira, dislexia, deficit de atenção, transtorno do es-
pectro autista, discalculia, gestante, lactante, idoso, estudante em classe hospitalar 
e/ou pessoa com outra condição específica.
4.2.1.1 O participante que solicitar Atendimento para cegueira, surdoceguei-
ra, baixa visão, visão monocular e/ou outra condição específica e tiver sua 
solicitação confirmada pelo Inep poderá ser acompanhado por cão-guia 
e utilizar material próprio: máquina de escrever em braile, lâmina overlay, 
reglete, punção, sorobã ou cubaritmo, caneta de ponta grossa, tiposcópio, 
assinador, óculos especiais, lupa, telelupa, luminária, tábuas de apoio, multi-
EDITAL 
RESUMIDO
6 ENEM 2021
plano, plano inclinado, medidor de glicose e bomba de insulina. Os recursos 
serão vistoriados pelo Chefe de sala, exceto o cão-guia, o medidor de glicose 
e a bomba de insulina.
4.2.1.2 O participante que solicitar Atendimento para deficiência auditiva, 
surdez ou surdocegueira poderá indicar o uso do aparelho auditivo ou im-
plante coclear na inscrição. Os recursos não serão vistoriados.
4.2.1.3 O participante que solicitar Atendimento para transtorno do espec-
tro autista e tiver sua solicitação confirmada pelo Inep poderá utilizar caneta 
transparente com tinta colorida para proceder marcações em seu caderno 
de questões, exclusivamente. O cartão-resposta deverá obrigatoriamente 
ser preenchido com caneta transparente de tinta preta.
4.2.1.4 A participante que solicitar Atendimento para lactante deverá, nos 
dois dias de realização do Exame, levar um acompanhante adulto, conforme 
art. 5º, da Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002, e art. 3º da Lei nº 13.872, de 
17 de setembro de 2019, que ficará em sala reservada e será responsável pela 
guarda do lactente, ou seja, a participante lactante não poderá ter acesso à 
sala de provas acompanhada do lactente (a criança).
4.2.1.4.1 O acompanhante da participante lactante não poderá ter aces-
so à sala de provas e deverá cumprir todas as obrigações deste Edital.
4.2.1.4.2 Durante a aplicação das provas, qualquer contato entre a 
participante lactante e o respectivo acompanhante deverá ser presen-
ciado por um fiscal preferencialmente do sexo feminino.
4.2.1.4.3 Não será permitida a entrada do lactente e do acompanhan-
te após o fechamento dos portões.
4.2.1.5 O participante em situação de classe hospitalar é aquele cujo pro-
cesso formal de escolarização ocorre no interior de instituição hospitalar ou 
afim, na condição de estudante internado para tratamento de saúde.
4.2.1.5.1 Não é considerado participante em situação de classe hos-
pitalar aquele que, nas datas de aplicação do Enem 2021 impresso, 
estiver internado para realização de partos, cirurgias ou tratamentos 
esporádicos, bem como pessoas que trabalham na área hospitalar.
4.2.2 Solicitar o auxílio de acessibilidade de que necessita, de acordo com as op-
ções apresentadas: prova em braile, tradutor intérprete de Língua Brasileira de Si-
nais (Libras), videoprova em Libras (vídeo com a tradução de itens em Libras), pro-
va com letra ampliada (fonte de tamanho 18 e com figuras ampliadas), prova com 
letra superampliada (fonte de tamanho 24 e com figuras ampliadas), uso de leitor 
de tela (prova compatível com o software DosVox e NVDA), guia-intérprete, auxí-
lio para leitura, auxílio para transcrição, leitura labial, tempo adicional, sala de fácil 
acesso e/ou mobiliário acessível.
4.2.2.1 A videoprova em Libras e a prova compatível com o software leitor 
de tela (DosVox e NVDA) serão disponibilizadas em mídia eletrônica e serão 
executadas em um computador disponibilizado pelo Inep.
4.2.2.2 Se houver falha técnica na aplicação da videoprova em Libras, nos 
dias de provas, será disponibilizada prova impressa e intérprete de Libras 
para avisos gerais, comunicação com equipe de provas e para sanar dúvidas 
do participante.
4.2.2.3 Se houver falha técnica na aplicação da prova compatível com o 
software leitor de tela, nos dias de provas, será disponibilizada prova em 
braile com auxílio para leitura e transcrição ou prova adaptada para ledores, 
que aplicarão a prova ao participante.
4.7.1. Não será concedido tempo adicional à participante lactante com solicitação 
aprovada e que não compareça com o lactente e o acompanhante adulto, no local 
de provas, nos dias de realização do Exame.
7EDITAL RESUMIDO
4.7.2 O participante que solicitar o recurso de videoprova em Libras terá o tempo 
adicional de até 120 (cento e vinte) minutos em cada dia do Exame.
4.8 O Tratamento pelo Nome Social é destinado ao participante que se identifica e quer 
ser reconhecido socialmente em consonância com sua identidade de gênero (participan-
te transexual, travesti ou transgênero).
4.9.2 Caso a documentação enviada não esteja em conformidade com o item 4.8.2 
deste Edital, o participante será identificado no Exame pelo Nome Civil.
4.16 O participante que esteja com uma das doenças infectocontagiosas listadas no item 
4.16.1 não deverá comparecer ao local de aplicação para realizar o Exame e deverá solicitar 
reaplicação, na Página do Participante <enem.inep.gov.br/participante>, em até cinco dias 
úteis após o último dia de aplicação. Os casos serão julgados, individualmente pelo Inep.
4.16.1 São doenças infectocontagiosas para fins de solicitação de reaplicação do 
Enem 2021 impresso: tuberculose, coqueluche, difteria, doença invasiva por Hemo-
philus influenza, doença meningocócica e outras meningites, varíola, influenza huma-
na A e B, poliomielite por poliovírus selvagem, sarampo, rubéola, varicela e Covid-19.
4.16.2 Para a análise, o participante deverá inserir documento, conforme previsto 
no item 4.2.3 deste Edital.
4.16.3 A aprovação do documento comprobatório garante a participação na reapli-
cação do Exame, em data a ser divulgada pelo Inep.
4.16.4 A aprovação ou a reprovação da solicitação de reaplicação deverá ser con-
sultada pelo endereço <enem.inep.gov.br/participante>.
9. DOS HORÁRIOS
9.1 Nos dias de realização do Exame, os portões de acesso aos locais de provas serão 
abertos às 12h e fechados às 13h (horário de Brasília-DF).
9.2 É proibida a entrada do participante no local de prova sem a máscara de proteção à 
Covid-19 e após o fechamento dos portões.
9.3 O acesso à sala de provas será permitido com a apresentação de documento de 
identificação com foto válido, conforme itens 10.2 ou 10.4, utilização de máscara de pro-
teção à Covid-19 e dentro do horário estabelecido neste Edital.
9.4 A aplicação das provas terá início às 13h30 e término às 19h, no primeiro dia, e às 
18h30, no segundo dia, horário de Brasília-DF.
9.4.1 A aplicação das provas para o participante com solicitação de tempo adicio-
nal aprovada terá início às 13h30 e término às 20h, no primeiro dia, e às 19h30, no 
segundo dia, horário de Brasília-DF.
9.4.2 A aplicação das provas para o participante com solicitação de recurso de vi-
deoprova em Libras aprovada terá início às 13h30 e término às 21h, no primeiro dia, 
e às 20h30, no segundo dia, horário de Brasília-DF.
9.5 Todas as salas terão um marcador para acompanhamento do tempo de prova.
9.5.1 Não haverá prorrogação do tempo previsto para a realização das provas em 
razão de afastamento do participante da sala de provas, de avisos e de procedi-
mentos durante a aplicação.
10. DA IDENTIFICAÇÃO DO PARTICIPANTE
10.1 É obrigatória a apresentação de via original de documento oficial de identificação 
com foto para a realização das provas.
10.2 Consideram-se documentos válidos para identificação do participante:
a) Cédulas de Identidade expedidas por Secretarias de Segurança Pública, Forças 
Armadas, Polícia Militar e Polícia Federal;
8 ENEM 2021
b) Identidade expedidapelo Ministério da Justiça para estrangeiros, inclusive aque-
les reconhecidos como refugiados, em consonância com a Lei nº 9.474, de 22 de 
julho de 1997;
c) Carteira de Registro Nacional Migratório, de que trata a Lei nº 13.445, de 24 de 
maio de 2017;
d) Documento Provisório de Registro Nacional Migratório, de que trata o Decreto nº 
9.277, de 5 de fevereiro de 2018;
e) Identificação fornecida por ordens ou conselhos de classes que por lei tenha va-
lidade como documento de identidade;
f) Passaporte;
g) Carteira Nacional de Habilitação, na forma da Lei nº 9.503, de 23 de setembro de 
1997;
h) Carteira de Trabalho e Previdência Social emitida após 27 de janeiro de 1997.
10.3. Não serão aceitos documentos de identificação que não estejam listados no item 
10.2, como: protocolos; Certificado de Dispensa de Incorporação; Certificado de Reser-
vista; Certidão de Nascimento; Certidão de Casamento; Título Eleitoral; Carteira Nacional 
de Habilitação em modelo anterior à Lei nº 9.503, de 1997; Carteira de Estudante; Re-
gistro Administrativo de Nascimento Indígena (Rani); crachás e identidade funcional de 
qualquer natureza; cópias de documentos válidos, mesmo que autenticadas; ou docu-
mentos digitais apresentados eletronicamente.
10.4 O participante impossibilitado de apresentar a via original de documento oficial de 
identificação com foto nos dias de aplicação por motivo de extravio, perda, furto ou rou-
bo poderá realizar as provas desde que:
10.4.1 apresente boletim de ocorrência expedido por órgão policial há, no máximo, 
90 dias do primeiro dia de aplicação do Exame; e
10.4.2 submeta-se à identificação especial, que compreende a coleta de informa-
ções pessoais.
10.5 O participante que apresentar a via original do documento oficial de identificação 
danificado, ilegível, com fisionomia diferente que não permita a completa identificação 
dos seus caracteres essenciais ou de sua assinatura poderá prestar as provas desde que 
se submeta à identificação especial, conforme item 10.4.2. 
10.6 Durante a identificação do participante, será necessária a retirada da máscara de 
proteção à Covid-19, sem tocar sua parte frontal, seguida da higienização das mãos com 
álcool em gel próprio ou fornecido pelo Chefe de sala antes de entrar na sala de provas.
10.7 O participante não poderá permanecer no local de aplicação das provas, assim 
entendido como as dependências físicas onde será realizado o Exame, sem documento 
de identificação válido, conforme itens 10.2 ou 10.4.1 deste Edital, e sem a máscara de 
proteção à Covid-19.
10.7.1 Caso o participante precise aguardar o recebimento de documento válido lis-
tado nos itens 10.2 ou 10.4 e/ou da máscara de proteção à Covid-19, deverá fazê-lo 
fora do local de provas.
12. DAS ELIMINAÇÕES
12.1 Será eliminado do Enem 2021 impresso, a qualquer momento e sem prejuízo de de-
mais penalidades previstas em lei, o participante que:
12.1.1 Prestar, em qualquer documento e/ou no sistema de inscrição, declaração 
falsa ou inexata.
12.1.2 Permanecer no local de provas sem documento de identificação válido, con-
forme itens 10.2 ou 10.4.
12.1.3 Perturbar, de qualquer modo, a ordem no local de aplicação das provas.
9EDITAL RESUMIDO
12.1.4 Comunicar-se ou tentar comunicar-se verbalmente, por escrito ou por qual-
quer outra forma, com qualquer pessoa que não seja da equipe de aplicação, a 
partir das 13h (horário de Brasília-DF).
12.1.5 Utilizar, ou tentar utilizar, meio fraudulento em benefício próprio ou de tercei-
ros em qualquer etapa do Exame.
12.1.6 Utilizar livros, notas, papéis ou impressos durante a aplicação do Exame.
12.1.7 Receber, de qualquer pessoa, informações referentes ao conteúdo das provas.
12.1.8 Registrar ou divulgar por imagem, vídeo ou som a realização da prova ou 
qualquer material utilizado no Exame.
12.1.9 Levar e/ou ingerir bebidas alcoólicas e/ou utilizar drogas ilícitas na sala de provas.
12.1.10 Ausentar-se da sala de provas, a partir das 13h (horário de Brasília-DF), sem 
o acompanhamento de um fiscal.
12.1.11 Ausentar-se da sala de provas, em definitivo, antes de decorridas duas horas 
do início das provas.
12.1.12 Recusar-se, injustificadamente, respeitando os protocolos de prevenção à 
Covid-19, conforme previsto neste Edital, a qualquer momento, a:
12.1.12.1 ter os artigos religiosos, como burca, quipá e outros, vistoriados 
pelo coordenador;
12.1.12.2 ser submetido a revista eletrônica;
12.1.12.3 ter seus objetos vistoriados eletronicamente; e
12.1.12.4 ter seu lanche vistoriado pelo Chefe de sala.
12.1.13 Não permitir que os materiais próprios, como máquina de escrever em brai-
le, lâmina overlay, reglete, punção, sorobã ou cubaritmo, caneta de ponta grossa, 
tiposcópio, assinador, óculos especiais, lupa, telelupa, luminária, tábuas de apoio, 
multiplano, plano inclinado, caneta fabricada em material transparente com tinta 
colorida, sejam vistoriados pelo Chefe de sala, exceto o cão-guia, o medidor de 
glicose e a bomba de insulina, respeitando os protocolos de prevenção à Covid-19.
12.1.14 Não aguardar na sala de provas, das 13h às 13h30 (horário de Brasília-DF), 
para procedimentos de segurança, exceto para a ida ao banheiro acompanhado por 
um fiscal, respeitando os protocolos de proteção à Covid-19. 
12.1.15 Iniciar as provas antes das 13h30 (horário de Brasília-DF) ou da autorização 
do Chefe de sala.
12.1.16 Violar quaisquer das vedações constantes dos itens 4.2.1.4.1 a 4.2.1.4.2 deste 
Edital.
12.1.17 Portar fora do envelope porta-objetos fornecido pelo Chefe de sala, ao in-
gressar na sala de provas, Declaração de Comparecimento impressa, óculos es-
curos e artigos de chapelaria, como boné, chapéu, viseira, gorro ou similares, ca-
neta de material não transparente, lápis, lapiseira, borrachas, réguas, corretivos, 
livros, manuais, impressos, anotações, protetor auricular, relógio de qualquer tipo, e 
quaisquer dispositivos eletrônicos, como telefones celulares, smartphones, tablets, 
wearable tech, máquinas calculadoras, agendas eletrônicas e/ou similares, ipods®, 
gravadores, pen drive, mp3 e/ou similar, alarmes, chaves com alarme ou com qual-
quer outro componente eletrônico, fones de ouvido e/ou qualquer transmissor, gra-
vador e/ou receptor de dados, imagens, vídeos e mensagens e quaisquer outros 
materiais estranhos à realização da prova.
12.1.18 Portar armas de qualquer espécie, exceto para os casos previstos no art. 6º 
da Lei nº 10.826, de 2003.
12.1.19 Recusar-se, injustificadamente, a realizar a identificação especial, conforme 
item 10.4.2 deste Edital, respeitando os protocolos de prevenção à Covid-19, con-
forme previsto neste Edital.
12.1.20 Não mantiver aparelhos eletrônicos desligados no envelope porta-objetos 
lacrado e identificado, desde o ingresso na sala de provas até a saída definitiva da 
sala de provas.
10 ENEM 2021
12.1.20.1 Se o aparelho eletrônico, ainda que dentro do envelope porta-obje-
tos, emitir qualquer tipo de som, como toque ou alarme, o participante será 
eliminado do Exame.
12.1.21 Descumprir as orientações da equipe de aplicação e as regras contidas no 
Edital, durante a realização do Exame. 
12.1.22 Realizar anotações no Caderno de Questões, no Cartão-Resposta, na Folha 
de Redação, na Folha de Rascunho e nos demais documentos do Exame antes de 
autorizado o início das provas pelo Chefe de sala.
12.1.23 Realizar anotações em outros objetos ou qualquer documento que não seja o 
Cartão-Resposta, o Caderno de Questões, a Folha de Redação e a Folha de Rascunho.
12.1.24 Ausentar-se da sala com o Cartão-Resposta ou qualquer material de aplica-
ção, com exceção do Caderno de Questões, ao deixar em definitivo a sala de provas 
nos 30 minutos que antecedem o término do Exame.
12.1.25 Não entregar ao Chefe de sala, ao terminar as provas, o Cartão-Resposta, a 
Folha de Redação e/ou a Folha de Rascunho.
12.1.26 Não entregar ao Chefe de sala o Caderno de Questões, exceto se deixar em 
definitivo a sala de provas nos 30 minutos que antecedem o término do Exame.
12.1.27 Recusar-sea entregar ao Chefe de sala o Cartão-Resposta, a Folha de Re-
dação e/ou a Folha de Rascunho após decorridas 5 horas e 30 minutos de provas 
no primeiro dia, e 5 horas de provas no segundo dia, salvo nas salas com tempo 
adicional, que atenderão ao disposto nos itens 9.4.1 e 9.4.2 deste Edital.
12.1.28 Recusar-se a utilizar a máscara cobrindo totalmente o nariz e a boca, desde 
sua entrada até sua saída do local de provas, exceto para os casos previstos na Lei 
nº 14.019, de 2020, aos quais será dispensado o uso da máscara.
15. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
15.1 O Inep disponibilizará a Declaração de Comparecimento, por dia de aplicação, no 
endereço <enem.inep.gov.br/participante>, mediante informação de CPF e senha.
15.1.1 O participante interessado deverá apresentar, antes de ingressar na sala, a 
Declaração impressa ao Chefe de Sala, em cada dia de prova, para confirmação de 
sua presença no Exame, e posteriormente guardá-la no envelope porta-objetos.
15.1.2 O Inep não disponibilizará a Declaração de Comparecimento e o Cartão de 
Confirmação da Inscrição após a aplicação de cada dia de prova.
15.2 O Inep não se responsabiliza pela guarda, perda, extravio ou danos a documentos 
de identificação, equipamentos eletrônicos ou pertences do participante durante a rea-
lização das provas.
15.3 O participante afetado por problemas logísticos durante a aplicação das provas ou 
acometido por uma das doenças infectocontagiosas citadas no item 4.16.1 deste Edital, 
na semana que antecede o primeiro ou o segundo dia de aplicação das provas, poderá 
solicitar a reaplicação do Exame em até cinco dias úteis após o último dia de aplicação 
das provas, no endereço <enem.inep.gov.br/participante>. Os casos serão julgados, indi-
vidualmente, pelo Inep.
15.3.1 São considerados problemas logísticos para fins de reaplicação, fatores su-
pervenientes, peculiares, eventuais ou de força maior, como: desastres naturais (que 
prejudiquem a aplicação do Exame devido ao comprometimento da infraestrutura 
do local), falta de energia elétrica (que comprometa a visibilidade da prova pela au-
sência de luz natural), falha no dispositivo eletrônico fornecido ao participante que 
solicitou uso de leitor de tela ou erro de execução de procedimento de aplicação 
que incorra em comprovado prejuízo ao participante.
Presidente do ineP
11MANUAL DO COORDENADOR
 CARO COORDENADOR,
Este Manual aborda os procedimentos referentes ao Enem impresso. As 
orientações sobre a aplicação estão distribuídas ao longo dos capítulos, 
bem como as diferenças de procedimento para Atendimento Especiali-
zado, identificadas pelo símbolo mundial da acessibilidade . Ao final 
do Manual, você também encontrará os materiais administrativos com 
orientações para preenchimento e um checklist com as principais atri-
buições – e seus respectivos horários – do Coordenador de Local e do 
Assistente. Boa leitura!
ATENÇÃO, COORDENADOR!
Visando preservar a saúde e a segurança de todos os colaboradores e 
Participantes, foram incluídas neste Manual medidas especiais de pre-
venção à Covid-19, identificadas pelo símbolo . Dessa forma, durante 
toda a aplicação, considere o seguinte protocolo:
1 Utilização de máscara, cobrindo o nariz e a boca, por todos os 
colaboradores e Participantes, 
desde a entrada até a saída do 
local de aplicação.
2 Substituição obrigatória da máscara pelos colaboradores 
a cada 3 (três) horas: às 11h30, 
às 14h30 e às 17h30.
3 Higienização das mãos com álcool em gel antes e 
depois de ter contato com 
Participantes, objetos ou 
materiais administrativos.
4 Distanciamento social de um metro e meio.
Colaboradores que façam parte do grupo de risco da 
Covid-19 que não tenham sido vacinados e colaboradores 
que estejam com sintomas da doença não poderão 
atuar no local de aplicação nos dias do Exame.
12 ENEM 2021
 O ENEM
ESTRUTURA DO EXAME
Provas: cadernos contendo 90 questões de múltipla escolha e uma proposta de redação 
(1º dia).
21 nov.
1o dia: 5h30 de duração
Linguagens*, Códigos e suas 
Tecnologias e Redação, 
Ciências Humanas e suas 
Tecnologias.
28 nov.
2o dia: 5h de duração
Ciências da Natureza e suas 
Tecnologias e Matemática e 
suas Tecnologias.
* A prova de Linguagens trará 5 questões de Inglês e 5 de Espanhol, mas o Participante deverá fazer ape-
nas as questões da Língua Estrangeira que indicou na inscrição.
PRINCIPAIS HORÁRIOS
1O DIA 2O DIA
Abertura dos portões 12h 12h
Fechamento dos portões, abertura dos Malotes e distribuição 
dos Envelopes de Prova
13h 13h
Início das provas 13h30 13h30
Saída sem o Caderno de Questões 15h30 15h30
Saída com o Caderno de Questões 18h30 18h
Término das provas 19h 18h30
Término das provas com tempo adicional de 60 minutos 20h 19h30
Término das provas com tempo adicional de 120 minutos 
(videoprova em Libras)
21h 20h30
Todos os horários contidos neste Manual referem-se ao 
horário de Brasília – DF.
13MANUAL DO COORDENADOR
1.1 CONFERÊNCIA DE MATERIAIS ADMINISTRATIVOS
O Coordenador de Local deverá higienizar as mãos após receber, conferir, 
organizar ou separar quaisquer materiais destinados à aplicação do 
Exame. Em seguida, deverá guardar as caixas de materiais administrativos 
em local higienizado, evitando assim possíveis contaminações.
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Receber as caixas de material administrativo e de capacitação, incluindo o alicate para 
corte do lacre do Malote e os materiais de prevenção à Covid-19; conferir o conteúdo 
das caixas usando o checklist que vem dentro delas e confirmar o recebimento no sis-
tema da Instituição Aplicadora. 
O Coordenador de Local receberá materiais específicos de prevenção à 
Covid-19 em seu local de aplicação, de acordo com as métricas a seguir.
MATERIAIS DE PREVENÇÃO À COVID-19
ITEM QUANTIDADE POR LOCAL DE APLICAÇÃO 
Álcool em gel 1 frasco por sala + 2 por Coordenação
Fita crepe para demarcação de distanciamento 2 rolos por Coordenação
Cartaz com medidas preventivas
2 cartazes por Coordenação. ATENÇÃO: os dois 
cartazes recebidos deverão ser reutilizados 
no 2o dia.
Máscara descartável 3 por colaborador (por dia)
Proteção facial (face shield) 1 por Aplicador Especializado
 ¤ Serão disponibilizados materiais administrativos impressos e materiais 
administrativos digitais.
 ¤ Os materiais digitais estarão disponíveis para serem preenchidos no 
aplicativo, que deverá ser instalado nos celulares (smartphones) do 
Coordenador de Local e do Assistente. Caso o acesso à internet seja 
interrompido, o preenchimento pode continuar sendo feito off-line, para 
que as informações sejam enviadas após o restabelecimento da internet.
14 ENEM 2021
O Relatório de Atendimentos por Coordenação, o Relatório de Distribuição de 
Salas e a Relação Alfabética de Participantes por Coordenação foram unificados 
em um só material administrativo: o Relatório de Participantes e Salas. Esse será 
o único material administrativo disponibilizado tanto na versão impressa como 
na versão digital.
MATERIAIS IMPRESSOS
(conferir após o recebimento da caixa 
de materiais administrativos)
MATERIAIS DIGITAIS
(disponíveis no aplicativo)
 ¤ Lista de Presença.
 ¤ Ata de Sala.
 ¤ Cartão-Resposta/Folha de Redação Reserva 
(1o dia).
 ¤ Cartão-Resposta Reserva (2o dia).
 ¤ Folha de Rascunho (2o dia).
 ¤ Avaliação de Atendimento Especializado.
 ¤ Relatório de Participantes e Salas.
 ¤ Termo para Controle de Malotes.
 ¤ Relatório de Aplicação.
 ¤ Ficha de Ocorrências.
 ¤ Termo de Eliminação.
 ¤ Relatório de Participantes e Salas.
 ¤ Organizar Manuais, crachás, Envelopes de Sala, Envelopes de Folhas de Rascu-
nho (2o dia), Envelopes Porta-Objetos, máscaras e frascos de álcool em gel.
 ¤ Separar os Envelopes Porta-Objetos de acordo com a quantidade de Participantes por 
sala indicada no Relatório de Participantes e Salas. Reservar também a quantidade de 
envelopes necessária para a sala de acompanhante autorizado, com base no Relatório 
de Participantes e Salas.
 ¤ Receber, do Coordenador Municipal, os detectoresde metais, conferir seu funciona-
mento e carregá-los ou providenciar bateria, se necessário. Por fim, confirmar a quan-
tidade de detectores no sistema da Instituição Aplicadora.
 ¤ Receber, do Coordenador Municipal, as informações dos Participantes transexuais, tra-
vestis ou transgênero de seu local de aplicação, caso existam, que tiveram deferida a 
solicitação de tratamento pelo Nome Social.
 ¤ Receber, da Instituição Aplicadora, os apoios de pernas e pés solicitados pelos Parti-
cipantes na hora da inscrição e que foram deferidos.
 ¤ Após as devidas conferências e organizações, guardar todas as caixas e materiais 
recebidos em local higienizado e de forma a mantê-los protegidos contra possíveis 
contaminações.
 ¤ Verificar se o aplicativo está instalado e atualizado no celular e testar seu funcionamento.
É fundamental que no dia do Exame o Coordenador de Local e seu 
Assistente estejam portando carregadores para seus aparelhos celulares.
15MANUAL DO COORDENADOR
1.2 VISTORIA DO LOCAL DE APLICAÇÃO NA SEMANA QUE 
ANTECEDE O EXAME
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Visitar o local de aplicação para verificar se as instalações permanecem adequadas, 
inclusive se há energia elétrica e abastecimento de água.
 ¤ Verificar a quantidade e a distribuição das carteiras nas salas, de acordo com a quan-
tidade de Participantes informada no Relatório de Participantes e Salas, mantendo o 
distanciamento de um metro e meio entre as carteiras. 
 ¤ Verificar a disponibilidade de carteiras para canhotos e de mesas com cadeiras 
sem braços.
 ¤ Verificar se a ventilação/climatização e as lâmpadas estão funcionando.
 ¤ Verificar os materiais de higiene disponíveis no local de aplicação (sabão e papel toalha).
 ¤ Verificar o funcionamento dos banheiros e das instalações hidráulicas.
 ¤ Confirmar qual será a Sala de Coordenação, que deve ficar próxima às salas de provas.
 ¤ Verificar a disponibilidade de tomadas na Sala de Coordenação, para que os telefones 
celulares possam ser carregados.
 ¤ Confirmar o local para a guarda dos Malotes (uma sala trancada com chave, preferen-
cialmente sem janelas). Caso não haja nenhuma sala com essas características, o Co-
ordenador de Local deverá designar alguém para vigiar o Malote no dia da aplicação.
 ¤ Confirmar qual será a Sala Extra, que deve ser de fácil acesso.
Se possível, não utilizar as salas próximas a banheiros para minimizar 
reclamações relacionadas a barulho. Se for necessário utilizá-las, que seja 
como Sala Extra.
 ¤ Anotar as pendências, para que sejam resolvidas até o dia da aplicação.
 ¤ Verificar se o local escolhido para a capacitação da Equipe de Aplicação comporta a 
quantidade de colaboradores a serem capacitados, considerando o distanciamento de 
um metro e meio entre as carteiras. 
 ¤ Solicitar ao responsável pelo local de aplicação a higienização das carteiras, mesas e 
cadeiras de todas as salas em que ocorrerá a aplicação, inclusive da Coordenação, da 
Sala Extra e dos banheiros, antes e depois de cada um dos dias do Exame.
 ¤ Testar o funcionamento dos equipamentos para a capacitação da Equipe de Aplica-
ção (computador, pen drive e datashow).
16 ENEM 2021
 ¤ Na sexta-feira anterior ao Exame, fixar 5 (cinco) tiras de fita crepe no chão da lateral 
externa da parede das salas, com distanciamento de um metro e meio entre elas. Fazer 
o mesmo nos banheiros e na Coordenação.
 ¤ Organizar as carteiras de cada sala de aplicação de acordo com a respectiva quanti-
dade de Participantes constante no Relatório de Participantes e Salas, garantindo, 
obri gatoriamente, o distanciamento de um metro e meio entre os Participantes. Caso 
haja carteiras excedentes, virá-las de forma que elas não sejam utilizadas (conforme a 
imagem abaixo) ou retirá-las da sala, verificando com o administrador do local a dis-
ponibilidade de um lugar para guardá-las. As carteiras excedentes não poderão ficar 
nos corredores. No caso de dúvidas, entrar em contato com a Instituição Aplicadora. 
Informações adicionais poderão ser repassadas na capacitação EaD e pela Instituição 
Aplicadora.
 ¤ Verificar os banheiros para uso de pessoas com deficiência.
 ¤ Confirmar e sinalizar qual será a sala de acompanhante autorizado (destinada aos 
acompanhantes das Participantes lactantes), se for o caso. Sempre que possível, ela 
deve ser próxima à sala das lactantes.
 ¤ Verificar a disponibilidade de mobiliário para Atendimento Especializado de acordo 
com o recurso que consta no Relatório de Participantes e Salas. Nas salas com video-
prova em Libras e Leitor de Tela, deve haver mesas e cadeiras separadas e quantidade 
suficiente de tomadas.
17MANUAL DO COORDENADOR
1.3 CAPACITAÇÕES
A participação nas capacitações é obrigatória. Todos os colaboradores deverão ler e as-
sinar a Lista de Frequência e Termo de Sigilo, Compromisso e Confidencialidade. Veja, 
a seguir, como estão estruturadas as capacitações no Enem.
RESPONSÁVEL DURAÇÃO
Capacitação a distância Instituição Aplicadora 20h
Videoconferência de dúvidas Equipe Especializada 2h
Capacitação presencial da Equipe de 
Aplicação (no dia do Exame)
Coordenador de Local de Aplicação 1h30
Os Coordenadores de Local deverão capacitar, de forma exclusiva e por mais 30 minu-
tos, Chefes de Sala e Aplicadores Especializados que atuarão nas salas de Atendimento 
Especializado, se houver.
Após a capacitação da Equipe de Aplicação pelo Coordenador, o Assistente de 
Local deverá solicitar que os Fiscais permaneçam na sala para realizar a leitura 
do Manual dos Fiscais.
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Preparar-se para a capacitação presencial da sua equipe, estudando os Manuais e assis-
tindo aos vídeos para familiarizar-se com a metodologia a ser utilizada.
 ¤ Avisar à sua Equipe de Aplicação que ela deverá:
 ¤ Chegar ao local de aplicação utilizando máscara, às 9h da manhã, no 1o dia de 
aplicação, e às 9h30 no 2o dia de aplicação (horário de Brasília – DF).
 ¤ Usar camisa branca e calça jeans ou preta para serem facilmente identificados 
pelos Participantes. Os Tradutores-Intérpretes de Libras deverão usar camisa de 
cor preta.
 ¤ Portar documento de identificação original com foto, caneta preta fabricada em 
material transparente e relógio analógico.
 ¤ Com exceção do Assistente, evitar levar o celular, se possível. Caso seja necessário 
levar o aparelho, ele deverá permanecer na Coordenação durante toda a aplica-
ção, dentro do Envelope Porta-Objetos.
 ¤ Entrar em contato com o seu Coordenador de Local se estiverem com sintomas 
da Covid-19, pois, nesse caso, não poderão atuar na aplicação do Exame.
É importante que o Coordenador de Local mantenha contato com a 
sua equipe de aplicação para monitorar os colaboradores em relação a 
sintomas da Covid-19 na semana que antecede o Exame e, se for o caso, 
realizar as substituições necessárias.
18 ENEM 2021
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO E SEU ASSISTENTE
 ¤ Chegar ao local às 8h, portando seu celular e carregador e utilizando máscara.
 ¤ Receber o Supervisor e o Certificador do Inep no seu local de aplicação, se for o caso. 
Ambos devem estar utilizando máscara e portando três máscaras sobressalentes, além 
do próprio frasco de álcool em gel.
 l Supervisor do Inep: acompanha os procedimentos logísticos e de aplicação do Exame, 
verificando a qualidade e o cumprimento dos serviços executados pelas Instituições Apli-
cadoras.
 l Certificador do Inep: certifica os procedimentos relacionados à entrega, integridade, guar-
da e abertura dos Malotes nos locais de prova, os procedimentos de aplicação e os de co-
leta do material. Também valida se os procedimentos relacionados à Equipe de Aplicação 
foram realizados conforme estabelecido pelo Inep.
O Supervisor do Inep deverá se apresentar com o crachá funcional.
Ao chegar ao local de aplicação, o Certificador deverá apresentar ao Coordenador de 
Local seu documento de identificação com foto e o ofício emitido pelo Inep, que pode 
ser apresentado eletronicamente e não precisa serretido. Ele não pode ter acesso às sa-
las de provas, falar com os Participantes e interferir nos procedimentos de aplicação, mas 
tem permissão para tirar fotos do local de aplicação, exceto das salas de provas.
 
Somente o Coordenador de Local, o Assistente, o Supervisor e o 
Certificador do Inep poderão portar celular durante a aplicação.
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Registrar, no Relatório de Aplicação Digital, o código presente no ofício do Certifi-
cador, o seu CPF, além do horário de sua chegada. O Certificador deverá chegar às 
8h. Se chegar após as 9h ou se estiver sem máscara, não poderá entrar no local de 
aplicação. Caso ele não compareça, faça o devido registro no aplicativo.
2.1 ORGANIZAÇÃO DOS MATERIAIS DOS COLABORADORES 
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Revisar a separação, por sala, dos Manuais, Envelopes de Sala, Envelopes de Folhas de 
Rascunho (2o dia), crachás, Envelopes Porta-Objetos, máscaras e frascos de álcool em 
gel na Coordenação, com o auxílio do Relatório de Participantes e Salas, realizando a 
higienização das mãos em seguida.
19MANUAL DO COORDENADOR
 ¤ Utilizar, para consulta na Coordenação, o Relatório de Participantes e Salas.
Não fixar o Relatório de Participantes e Salas em murais ou portões do 
local de aplicação para evitar aglomerações.
2.2 RECEBIMENTO DOS MALOTES
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Receber os Malotes, que serão entregues por um agente dos Correios entre 8h e 11h, 
nos dois dias de aplicação.
 ¤ Conferir as cores dos Malotes de acordo com o dia de aplicação. 
MALOTE 1O DIA
VERDE
MALOTE 2O DIA
AMARELO
 ¤ Conferir a integridade do lacre de aço.
 ¤ Verificar se o rótulo do Malote informa o dia de aplicação (1o ou 2o dia) e o local de 
aplicação e se a quantidade entregue é igual à que consta no campo “Recebimento de 
Malote” do Termo para Controle de Malotes. 
 ¤ Conferir o número de cada lacre com o rótulo e com o Termo para Controle de Malo-
tes. Caso haja divergência, o novo número do lacre estará inscrito no rótulo do Malote 
com carimbo e assinatura da Instituição Aplicadora. Essa ocorrência deverá ser regis-
trada no Relatório de Aplicação Digital.
 ¤ Preencher e assinar os campos “Recebimento de Malote” e “Entrega de Malote”, na 
parte inferior do Termo para Controle de Malotes. Destacar e entregar a via do agente 
dos Correios referente ao campo “Entrega de Malote”. A via do Coordenador, referente 
ao campo “Recebimento de Malote”, não deve ser destacada nesse momento. 
 ¤ Preencher os dados de recebimento dos Malotes no Relatório de Aplicação Digital. 
 ¤ Repassar ao Certificador o “código para o Certificador” que consta no rótulo do Malote.
 ¤ Guardar os Malotes em local seguro, com janela e porta trancadas, ou mantê-los vi-
giados por um integrante da equipe até a sua abertura. Higienizar as mãos após ma-
nusear os Malotes.
20 ENEM 2021
2.3 CHEGADA DA EQUIPE DE APLICAÇÃO
A Equipe de Aplicação deverá chegar ao local às 9h no 1o dia e às 9h30 no 2o dia.
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Verificar se todos estão utilizando máscara, vestidos com camisa branca (exceto os 
Tradutores-Intérpretes de Libras, que devem estar com camisa preta) e calça jeans 
ou preta, portando documento de identificação original com foto, relógio analógico e 
caneta preta fabricada em material transparente.
 ¤ Conferir o documento de identificação de cada colaborador com os dados da Lista 
de Frequência e Termo de Sigilo, Compromisso e Confidencialidade e solicitar sua 
assinatura nos dois dias de aplicação, orientando que utilizem a própria caneta e que 
higienizem as mãos em seguida.
 ¤ Substituir os colaboradores que não chegarem até 9h15, no 1o dia, e até 9h45, no 2o 
dia, pela equipe reserva. Caso necessário, solicitar ao Coordenador Municipal para 
ajudar a providenciar a complementação da Equipe.
 ¤ Higienizar as mãos, entregar o Envelope Porta-Objetos e pedir que cada colaborador 
guarde nele todos os seus objetos, inclusive o telefone celular desligado. Recolher to-
dos os envelopes, conferindo se foram lacrados e identificados, aplicar álcool em gel 
nas mãos dos colaboradores e higienizar as próprias mãos em seguida. 
 ¤ Informar que durante a aplicação os colaboradores devem ter uma 
conduta adequada e exemplar e não podem, em nenhuma hipótese, usar 
o celular nem conversar, para não atrapalhar os Participantes, pois esse 
tipo de atitude pode, inclusive, gerar reaplicação. Caso isso aconteça, o 
colaborador deverá ser substituído no segundo dia de aplicação.
 ¤ Alertar os colaboradores sobre a obrigatoriedade do uso da máscara 
cobrindo o nariz e a boca durante todo o tempo em que estiverem no 
local de aplicação. Informar que as máscaras deverão ser trocadas às 
11h30, às 14h30 e às 17h30.
Os Envelopes Porta-Objetos contendo os celulares dos colaboradores 
deverão ser mantidos lacrados, na Coordenação, até o final da aplicação. 
Nenhum colaborador poderá ir para as salas, banheiros ou corredores com 
o celular, ainda que o aparelho esteja dentro do Envelope Porta-Objetos.
 ¤ Dividir as duplas de Chefe de Sala e Aplicador, quando for o caso.
 ¤ Lembrar que no 2o dia deve ser feito rodízio de sala entre os Aplicadores (quando for 
o caso), com exceção dos Aplicadores Especializados. Os Chefes de Sala devem per-
manecer nas mesmas salas do 1o dia.
 ¤ Designar uma Fiscal Volante do sexo feminino para permanecer na sala de acompa-
nhante autorizado.
21MANUAL DO COORDENADOR
 APLICADORES ESPECIALIZADOS
As salas de Atendimento Especializado poderão contar com a atuação dos seguintes 
Aplicadores Especializados:
Ledor
Tradutor-Intérprete de Leitura Labial
Guia-Intérprete de Surdocegos 
(conhecedores de Tadoma e/ou de Libras Tátil)
Tradutor-Intérprete de Libras
Transcritor
 ¤ Será disponibilizado o uso de Leitor de Tela APENAS para Participantes cegos, surdo-
cegos, com baixa visão e com visão monocular que tenham feito a respectiva solici-
tação no sistema de inscrição. Nas salas em que esse recurso for utilizado, haverá um 
Técnico de Informática, um Chefe de Sala e dois Ledores.
 ¤ Os Aplicadores Especializados trabalharão sempre em duplas, com exceção do Trans-
critor, que atuará sozinho, e do Guia-Intérprete de Surdocegos, que atuará em trios. 
 ¤ Será concedido tempo adicional de até 120 minutos APENAS para Participantes que 
ficarão nas salas com videoprova em Libras. Nelas, haverá um Técnico de Informática, 
um Chefe de Sala e dois Tradutores-Intérpretes de Libras, que deverão mediar a comu-
nicação entre usuários de Libras e ouvintes, mas sem esclarecer dúvidas referentes à 
compreensão de palavras, expressões e orações escritas em Língua Portuguesa. Eles 
também não realizam a tradução da prova, haja vista que ela estará toda traduzida.
22 ENEM 2021
2.4 CAPACITAÇÃO DA EQUIPE DE APLICAÇÃO
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Realizar a capacitação de toda a Equipe de Aplicação, de acordo com as orientações 
a seguir.
METODOLOGIA DA CAPACITAÇÃO DA EQUIPE DE APLICAÇÃO
 ¤ Higienizar as mãos. 
 ¤ Manter distância de um metro e meio dos colaboradores e orientá-los a fazerem o mesmo entre eles, 
sempre que possível. 
 ¤ Distribuir a cada colaborador as três máscaras (por dia), orientando-os a:
 � permanecerem com a proteção durante toda a aplicação;
 � manterem, durante todo o tempo, a máscara cobrindo nariz e boca;
 � manterem distância de um metro e meio dos Participantes e dos outros colaboradores, sempre 
que possível;
 � higienizarem as mãos antes e depois do contato com Participantes, objetos ou materiais administrativos.
 ¤ Informar que as máscaras deverão ser trocadas às 11h30, às 14h30 e às 17h30. O descarte das máscaras 
não reutilizáveis deverá ser feito na lata de lixo da sala, do corredor ou do banheiro. 
 ¤ Distribuir os face shields aos Aplicadores Especializados.
 ¤ Distribuir os Manuais do Chefe de Sala e Aplicadores, dos Fiscais, e, se for o caso, os Manuais de Aten-
dimento Especializado.
 ¤ Sincronizar os relógios com a equipe pelo horário de Brasília– DF.
1O DIA DE APLICAÇÃO
Das 9h30 às 11h
2O DIA DE APLICAÇÃO
Das 10h às 11h
 ¤ Informar que todos deverão escrever o nome nos Manuais e 
devolvê-los na Coordenação ao final da aplicação, pois eles 
serão entregues novamente no segundo dia do Exame.
 ¤ Exibir os vídeos.
 ¤ Ler o Manual do Chefe de Sala e Aplicador integralmente, 
conforme as pausas indicadas nos vídeos.
 ¤ Sanar quaisquer dúvidas relacionadas aos procedimentos 
de aplicação.
 ¤ Conscientizar a Equipe de Aplicação da importância da 
atuação de cada colaborador.
 ¤ Abordar as diferenças de horários e de 
procedimentos em relação ao primeiro 
dia de aplicação.
 ¤ Avaliar os pontos fracos do 1o dia e as 
medidas para a correção das descon-
formidades.
 ¤ Sanar quaisquer dúvidas em relação 
aos procedimentos da aplicação regu-
lar ou ao Atendimento Especializado.
Das 11h às 11h30
 ¤ Realizar, se for o caso, a capacitação exclusiva da Equipe 
de Aplicação que atuará nas salas de Atendimento Espe-
cializado.
 ¤ Orientar os Aplicadores Especializados a permanecerem 
de proteção facial (face shield) durante toda a aplicação e, 
quando possível, também de máscara. 
 ¤ Exibir os vídeos. 
 ¤ Sanar quaisquer dúvidas relacionadas aos procedimentos 
de Atendimento Especializado.
ASSISTENTE DE LOCAL
 ¤ Solicitar que os Fiscais permaneçam na sala para realizar 
a leitura do Manual dos Fiscais e sanar quaisquer dúvidas 
referentes às atribuições deles.
 ¤ Antes de entregar os materiais de sala, proceder à vistoria eletrônica da equipe, utili-
zando o detector de metais, sem encostar o aparelho no colaborador. Se necessário, 
solicitar o auxílio de um Fiscal Volante.
 ¤ Entregar aos Chefes de Sala:
 l os crachás;
 l os Envelopes de Sala;
 l os Envelopes de Folhas de Rascunho (2o dia);
 l os Envelopes Porta-Objetos;
 l as informações referentes aos Participantes transexuais, travestis ou transgêneros, se houver;
 l o frasco de álcool em gel.
23MANUAL DO COORDENADOR
 ¤ Entregar os Envelopes Porta-Objetos e o frasco de álcool em gel à Fiscal Volante que 
atuará na sala de acompanhante autorizado.
 ¤ Entregar os detectores de metais aos Fiscais de Banheiro e orientá-los, bem como 
aos Fiscais Volantes, quanto ao correto manuseio do equipamento, que deverá ser 
utilizado a partir do fechamento dos portões. Também é preciso dar-lhes esclareci-
mentos quanto às suas funções específicas e, em seguida, orientar que sigam para 
seus postos de trabalho para finalizarem a preparação do local antes da chegada 
dos Participantes.
 ¤ Designar um Fiscal de Banheiro do sexo feminino para realizar a vistoria eletrônica em 
Participantes do sexo feminino ou do sexo masculino, e outro Fiscal de Banheiro do 
sexo masculino, para vistoriar somente Participantes do sexo masculino.
 ¤ Solicitar a todos os colaboradores que realizem a primeira troca de máscaras às 11h30.
2.4.1 DETECTORES DE METAIS 
COMO USAR O DETECTOR DE METAIS
 ¤ Antes de iniciar a vistoria eletrônica, dizer ao Participante: 
 ¤ Conforme previsto em Edital, você será submetido(a) à revista eletrônica por 
meio do uso de detector de metais.
 ¤ Solicitar que o Participante levante os braços à altura dos ombros e afaste as pernas. 
 ¤ Passar o detector de metais no modo sonoro, cuidadosamente, sem tocar o corpo do 
Participante e da forma a seguir: 
1 Passar na parte frontal do 
tronco e das pernas.
2 Passar nas laterais 
externas do corpo, no 
contorno da cabeça e 
orelhas e nas laterais 
externas e internas das 
pernas do Participante.
3 Passar pelas costas, 
depois na parte posterior 
da cabeça, principalmente 
se o Participante tiver 
cabelos longos ou se eles 
estiverem penteados de 
forma a criar volume que 
possibilite ocultar objetos. 
4 Solicitar que o 
Participante levante o pé 
para passar o detector 
de metais. 
1 2 
3 4 
24 ENEM 2021
E se o detector de metais 
apitar próximo à (ao)...
O que o Fiscal 
deverá fazer?
... bolso? Solicitar que o Participante reti-
re o que está dentro dos bolsos e 
passar o detector mais uma vez. 
ATENÇÃO: é permitido ao Partici-
pante portar moedas, carteiras e 
chaves sem dispositivo eletrônico.
... sapato? Solicitar que o Participante reti-
re o sapato, passar o detector de 
metais outra vez no pé e no sa-
pato do Participante e revistar o 
calçado.
... cabelo? Encaminhar o Participante para a 
Coordenação. O Coordenador de 
Local deverá pedir que o Partici-
pante solte o cabelo, desde que 
haja essa possibilidade, e pedir 
que o Fiscal Volante passe o de-
tector novamente. Se não for pos-
sível, fazer o registro do fato no 
Relatório de Aplicação Digital. 
Em caso de uso de presilha ou 
grampo, basta que o Participante 
mostre o acessório.
...máscara?
 
Solicitar que o Participante perma-
neça a uma distância segura, retire 
a máscara pelo elástico, sem tocar 
na frente dela, e a mostre. Vistoriar 
a máscara apenas visualmente, 
sem tocá-la, e orientar que o Par-
ticipante a coloque de volta.
 ¤ Caso o detector de metais apite próximo a sutiã, cadeira de rodas, 
muleta ou órtese, o Participante deve ser liberado e o fato registrado no 
Relatório de Aplicação Digital.
 ¤ Caso o Fiscal tenha dúvidas ou encontre algo suspeito, deverá solicitar a 
presença do Coordenador de Local.
 ¤ Os Participantes com algum tipo de material implantado, como marca-
-passo, implante coclear, prótese, bomba de insulina ou bolsa de 
colostomia não deverão ser submetidos à vistoria eletrônica por meio 
do detector de metais. O fato deverá ser registrado no Relatório de 
Aplicação Digital.
 ¤ O Participante que estiver utilizando luvas descartáveis será submetido 
à vistoria eletrônica por meio do detector de metais antes do início 
das provas.
25MANUAL DO COORDENADOR
2.5 PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO
 COORDENADOR DO LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Providenciar a fixação dos cartazes com medidas de prevenção à Covid-19 no muro 
externo da entrada do local de aplicação. Os cartazes deverão ser fixados com cui-
dado, pois serão retirados após a entrada dos Participantes para serem reutilizados 
no 2o dia de aplicação.
 ASSISTENTE DE LOCAL
 ¤ Passar constantemente no portão do local de aplicação, antes de sua abertura, para 
alertar os Participantes quanto ao distanciamento de segurança entre eles e quanto 
à obrigatoriedade do uso de máscara para a realização das provas.
 CHEFE DE SALA
 ¤ Conferir se os materiais recebidos no Envelope de Sala (1o e 2o dias) e no Envelope 
de Folhas de Rascunho (2o dia) estão de acordo com a etiqueta e higienizar as mãos 
em seguida.
 ¤ Conferir a quantidade de carteiras de acordo com o número de Participantes na Lista 
de Presença e se a organização da sala está garantindo um metro e meio entre os 
Participantes. Verificar se as carteiras excedentes foram viradas de forma que não 
sejam utilizadas pelos Participantes, ou se foram retiradas da sala pelo Coordenador. 
 ¤ Escrever no quadro:
 l os horários do Marcador de Tempo de Prova, de acordo com o dia de aplicação;
 l as informações mostradas a seguir, completando o horário de término de prova e de saída 
com o Caderno de Questões de acordo com a sua sala de aplicação (veja a tabela):
INÍCIO DA PROVA: 13h30 
TÉRMINO DA PROVA: 
- Saída sem o Caderno de Questões: a partir de 15h30.
- Saída com o Caderno de Questões: 
- Todos os horários referem-se ao horário de Brasília – DF.
- O Envelope Porta-Objetos deverá ser aberto somente fora do local de 
provas.
- É obrigatório o uso de máscara durante toda a aplicação.
1O DIA – 21/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 18h
18h15 18h30 18h45 19h
2O DIA – 28/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 17h45
18h 18h15 18h30
26 ENEM 2021
SALAS DE APLICAÇÃO
1O DIA 2O DIA
SAÍDA COM O 
CADERNO DE 
QUESTÕES
TÉRMINO 
DAS 
PROVAS
SAÍDA COM O 
CADERNO DE 
QUESTÕES
TÉRMINO 
DAS 
PROVAS
Salas regulares 18h30 19h 18h 18h30
Salas de Atendimento Especializado sem 
tempo adicional
18h30 19h 18h 18h30
Salas de Atendimento Especializado com 
tempo adicional de 60minutos
18h30 20h 18h 19h30
Salas de Atendimento Especializado com 
tempo adicional de 120 minutos (específico 
para videoprova em Libras)
18h30 21h 18h 20h30
 ¤ O tempo adicional de até 60 minutos será concedido APENAS aos 
Participantes das salas de Atendimento Especializado que obtiveram 
deferimento de sua solicitação, realizada no sistema de inscrição, a 
partir da análise de documento comprobatório por parte do Inep. Assim, 
haverá salas de Atendimento Especializado SEM tempo adicional e COM 
tempo adicional.
 ¤ A Participante lactante terá direito ao tempo adicional de 60 minutos 
mesmo que não ocorra a amamentação, desde que:
 l tenha solicitado o tempo adicional no momento da inscrição;
 l compareça no dia da aplicação com o bebê e com o acompanhante 
adulto.
SITUAÇÕES RELACIONADAS À PARTICIPANTE LACTANTE
Se a lactante que solicitou tempo adicional 
comparecer sem o bebê?
A Participante perderá o direito ao tempo adicional 
de 60 minutos e será deslocada para fazer a prova 
na Sala Extra. A Participante deverá assinar a 
Avaliação de Atendimento Especializado. Caso 
ela tenha solicitado outro recurso, preencherá e 
assinará a Avaliação. O campo para uso exclusivo 
do Chefe de Sala no item “Participante presente 
utilizou o tempo adicional?” deverá ser deixado em 
branco.
Se a lactante comparecer com o bebê, mas sem o 
acompanhante?
A Participante deverá aguardar sua chegada 
do lado de fora do local de aplicação.
Se a lactante não tiver solicitado tempo adicional 
no sistema de inscrição, mas comparecer no dia da 
aplicação com o bebê e com o acompanhante?
A Participante realizará o Exame na sua sala 
de origem, poderá utilizar a sala de acompanhante 
para amamentar, mas NÃO terá direito ao 
tempo adicional.
O Chefe de Sala deverá colocar uma carteira dentro da sala, próximo 
à porta, de forma que consiga ver todas as carteiras, para realizar a 
identificação dos Participantes.
 ¤ Retirar conteúdo didático das paredes das salas, se houver, e higienizar as mãos 
em seguida.
27MANUAL DO COORDENADOR
 ¤ Verificar se as tiras de fita crepe estão devidamente fixadas no chão para posiciona-
mento seguro dos Participantes na fila de identificação, antes de entrarem na sala. 
Caso não estejam, solicitar a correção ao Coordenador de Local ou ao Assistente.
 ¤ Quando for possível, abrir as portas e janelas das salas para priorizar a ventilação na-
tural e mantê-las abertas durante toda a aplicação.
 APLICADOR ESPECIALIZADO
 ¤ Organizar a sala de aplicação de acordo com o tipo de atendimento solicitado para 
facilitar o acesso do Participante.
 ¤ Verificar rotas mais próximas e sem obstáculos para acesso à saída de emergência, à 
sala de aplicação, aos bebedouros e aos banheiros. Caso existam obstáculos, solicitar 
a sinalização ou sua remoção.
O Assistente de Local deverá fazer essa verificação, caso não haja Aplicador 
Especializado.
 ¤ Verificar a existência e as condições de uso dos banheiros adaptados para pessoas 
com deficiência, informando à Coordenação caso seja necessária alguma intervenção.
 FISCAL VOLANTE
 ¤ Retirar conteúdo didático das paredes dos corredores, se houver, entregá-lo ao Coor-
denador de Local e higienizar as mãos em seguida.
 FISCAL VOLANTE (SALA DE ACOMPANHANTE AUTORIZADO) 
 ¤ Aguardar a chegada dos acompanhantes autorizados na sala destinada a eles.
 FISCAL DE BANHEIRO
 ¤ Orientar os auxiliares de limpeza a manterem, no decorrer da aplicação, o banheiro 
limpo e inspecionado contra tentativas de “cola”. Eles deverão esvaziar as lixeiras e 
verificar os arredores dos vasos sanitários, a parte de trás e embaixo das caixas de 
descarga, os interiores dos ralos e dos porta-papéis, as janelas e atrás das portas. 
Após cada inspeção, deverão higienizar as mãos.
 ¤ Permanecer à porta do banheiro para organizar a fila, controlar a entrada dos Partici-
pantes, um a um, e manusear o detector de metais.
Todos os colaboradores deverão higienizar as mãos antes da abertura dos 
portões para receber os Participantes.
28 ENEM 2021
3.1 ABERTURA DOS PORTÕES
Os portões deverão ser abertos às 12h.
 
A imprensa não tem permissão para entrar no local de aplicação. São 
completamente vedadas informações e entrevistas à imprensa!
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
 ¤ Estar presente no momento da abertura dos portões.
 ¤ Seguir para a Sala de Coordenação, após a abertura dos portões, para ser locali- 
zado facilmente.
 ASSISTENTE DE LOCAL
 ¤ Acompanhar a entrada dos Participantes para evitar filas e aglomerações.
 ¤ Com o auxílio do Fiscal Volante, abordar os Participantes que estejam sem máscara e 
encaminhá-los para a Coordenação, respeitando o distanciamento de um metro e meio.
 ¤ Checar se os Fiscais Volantes estão orientando os Participantes com dificuldade para 
localizar a sala.
 ¤ Orientar os acompanhantes dos Participantes a deixarem o local de provas.
 ¤ Encaminhar os acompanhantes autorizados à sala reservada, respeitando o distancia-
mento de um metro e meio.
 ¤ Informar que o Participante não poderá permanecer no local de aplicação mesmo 
que o portão ainda esteja aberto, se:
 l estiver sem docu mento de identificação válido;
 l for lactante e estiver com o bebê, mas sem acompanhante;
 l estiver sem máscara e não se enquadrar nos casos de transtorno de espectro autista, defi-
ciência intelectual, deficiências sensoriais ou quaisquer outras deficiências que o impeçam 
de fazer o uso adequado de máscara. 
 ¤ Atender a chamados do Coordenador de Local e conduzir Participantes à Sala Extra 
sempre que necessário.
 ¤ Observar se os Chefes de Sala estão fazendo corretamente a identificação dos Partici-
pantes, lembrando que a Lista de Presença NÃO deverá ser assinada nesse momento.
29MANUAL DO COORDENADOR
 ¤ Garantir, com o auxílio dos Fiscais Volantes, que todos os Participantes estejam dentro de 
suas salas às 13h.
 APLICADOR ESPECIALIZADO
 ¤ No momento da abertura dos portões, um dos Aplicadores Especializados que traba-
lham em dupla deve estar na entrada do local de aplicação, portando um frasco de 
álcool em gel, para receber os Participantes que tenham solicitado Atendimento Espe-
cializado. Para as salas com mais de um Participante, deve-se utilizar o álcool em gel dis-
ponível na Sala de Coordenação, pois é necessário que fique um frasco com o Chefe de 
Sala, que fará a identificação. Os Participantes deverão ser encaminhados às suas salas, 
respeitando-se o distanciamento de um metro e meio. Caso não seja possível manter 
essa distância, higienizar as mãos antes e depois de ter contato com o Participante.
 FISCAL VOLANTE
 ¤ Permanecer em locais estratégicos para orientar os Participantes sobre a localização 
de suas salas e conduzi-los à Coordenação quando necessário, respeitando o distan-
ciamento de um metro e meio.
 ¤ Apoiar Chefes de Sala no contato com a Coordenação. 
 ¤ Auxiliar o Assistente de forma a garantir que todos os Participantes estejam dentro de 
suas salas às 13h.
 ¤ Manusear o detector de metais em acompanhantes autorizados, antes de entrarem na 
sala reservada para eles.
 FISCAL VOLANTE (SALA DE ACOMPANHANTE AUTORIZADO) 
 ¤ Recepcionar os acompanhantes autorizados na porta da sala destinada a eles. 
 ¤ Entregar o Envelope Porta-Objetos aos acompanhantes autorizados, orientá-los a 
guardarem todos os objetos não permitidos indicados no Edital, inclusive o celular 
desligado, e aplicar álcool em gel nas mãos deles antes de entrarem na sala.
 ¤ Ressaltar que o Envelope Porta-Objetos deve permanecer lacrado durante toda a 
aplicação e que só deverá ser aberto fora do local de provas. 
 ¤ Informar aos acompanhantes autorizados que eles deverão cumprir as mesmas regras 
do Edital, estando submetidos, inclusive, à revista eletrônica com detector de metais.
 ¤ Informar ao acompanhante de Participante lactante que ele ficará com o bebê na sala 
reservada durante toda a realização das provas e que a amamentação também ocor-
rerá nessa sala.
 ¤ Alertar os acompanhantes autorizados e as Participanteslactantes sobre a proibição 
de conversa dentro da sala.
30 ENEM 2021
3.2 IDENTIFICAÇÃO DOS PARTICIPANTES
O Chefe de Sala será responsável por realizar todos os procedimentos de 
identificação do Participante dentro da sala de aplicação.
 CHEFE DE SALA
 ¤ Recepcionar os Participantes, sentado em uma carteira do lado de dentro da sala, com 
a Lista de Presença, a Ata de Sala, os Envelopes Porta-Objetos, o Manual e o frasco 
de álcool em gel em mãos.
 ¤ Orientar o Participante a ir ao banheiro antes de iniciar a identificação.
 ¤ Realizar a identificação, conferindo:
 l o nome completo e a data de nascimento do Participante na Lista de Presença. ATENÇÃO: 
se houver divergência na data de nascimento, o Participante poderá realizar a prova nor-
malmente;
 l se o documento apresentado pelo Participante é permitido, oficial, original e com foto;
 l se a fisionomia dele corresponde à da foto do documento apresentado. ATENÇÃO: solicitar 
que o Participante permaneça a uma distância segura, retire a máscara pelo elástico, sem 
tocar na frente dela, e coloque-a de volta após a verificação da fisionomia.
 ¤ Em caso de dúvida, consultar a lista de documentos permitidos para a identificação do 
Participante no Exame:
 l Cédulas de identidade (RG) expedidas por Secretarias de Segurança Pública, Forças Arma-
das, Polícia Militar e Polícia Federal.
 l Identidade expedida pelo Ministério da Justiça para estrangeiros, inclusive aqueles reco-
nhecidos como refugiados (Lei nº 9.474, de 22/07/97).
 l Carteira de Registro Nacional Migratório, de que trata a Lei nº 13.445 de 24/05/17.
 l Documento Provisório de Registro Nacional Migratório, de que trata o Decreto nº 9.277 de 
05/02/18.
 l Identificação fornecida por ordens ou conselhos de classes que, por lei, tenha validade 
como documento de identidade.
 l Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), emitida após 27/01/97.
 l Passaporte.
 l Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia (Lei nº 9.503 de 23/09/97).
 ¤ Não serão aceitos como documentos para a identificação do Participante:
 l Certificado de Dispensa de Incorporação.
 l Certificado de Reservista.
 l Identidade funcional (crachá de servidor público municipal, distrital, estadual, 
federal e de todos os poderes Executivo, Legislativo e Judiciário).
 ¤ Documentos de identificação permitidos que estiverem vencidos 
deverão ser aceitos para a identificação. Nesse caso, o Participante não 
deverá ser encaminhado à Coordenação e fará as provas normalmente.
31MANUAL DO COORDENADOR
 ¤ Não serão aceitas cópias autenticadas de documentos ou documentos 
de identificação digitais apresentados eletronicamente. Nesses casos, 
encaminhar o Participante à Coor denação.
 ¤ Solicitar ao Fiscal Volante que leve à Coordenação os Participantes sem máscara e/
ou com:
 l Determinação Judicial;
 l Participação Condicional;
 l Boletim de Ocorrência (serão aceitos BO digitais e o protocolo do BO emitidos a partir 
do dia 23 de agosto de 2021); 
 l problemas de identificação, tais como: ausência de documento, documento não permitido, 
danificado ou documento que gere qualquer dúvida, inclusive sobre a fisionomia do Partici-
pante (exceto para os casos de foto infantil nos quais seja possível identificar que se trata da 
mesma pessoa). ATENÇÃO: antes de encaminhar o Participante à Coordenação, perguntar a 
ele se tem outro documento válido;
 l doenças infectocontagiosas, tanto as comuns (quando o Participante é deslocado para a 
Sala Extra), como as previstas em Edital (quando o Participante é direcionado à reaplicação);
 l tornozeleira eletrônica ou outro dispositivo eletrônico de monitoramento;
 l armas;
 l objetos religiosos.
 ¤ Sempre que o Participante for encaminhado para a Coordenação, 
antes ou durante a realização das provas, é fundamental que ele esteja 
acompanhado pelo Assistente ou por um Fiscal Volante, tanto na ida 
como na volta, e que seja respeitado o distanciamento de um metro e 
meio, tanto dentro da Coordenação como nos trajetos.
 ¤ Quando o Assistente de Local ou o Fiscal Volante acompanhar o 
Participante com Boletim de Ocorrência de volta à sala de aplicação, 
deverá informar o caso ao Chefe de Sala, para que ele faça o devido 
registro nos campos 5 e “OBSERVAÇÕES” da Ata de Sala.
 ¤ Solicitar ao Participante que apresente a Declaração de Comparecimento, caso a 
tenha. Assinar o documento e orientar o Participante a guardá-lo no Envelope Por-
ta-Objetos antes de dirigir-se à sua carteira.
Os Participantes deverão levar a declaração impressa para cada dia de 
prova, se necessário. A Declaração de Comparecimento do 1o dia de 
aplicação não pode ser assinada no 2o dia.
 ¤ Perguntar se o Participante possui máscaras sobressalentes para troca ao longo da 
aplicação e frasco de álcool em gel. Em caso positivo, orientá-lo a manter tais objetos 
sobre a carteira. ATENÇÃO: as máscaras e o frasco de álcool em gel do Participante não 
deverão ser guardados no Envelope Porta-Objetos.
 ¤ Entregar o Envelope Porta-Objetos ao Participante e solicitar que:
 ¤ Identifique o Envelope Porta-Objetos.
 ¤ Desative quaisquer sons e alarmes, pois você será eliminado caso o aparelho emi-
ta qualquer tipo de som.
32 ENEM 2021
 ¤ Desligue os equipamentos eletrônicos, inclusive celulares, e retire a bate ria, 
se possível. 
 ¤ Guarde no Envelope Porta-Objetos todos os pertences não permitidos, inclusive 
a Declaração de Com parecimento assinada.
 ¤ Deixe do lado de fora do envelope somente o documento de identificação, o 
lanche*, a caneta preta de material transparente e, caso possua, as máscaras so-
bressalentes e o frasco de álcool em gel. 
 ¤ Lacre o Envelope Porta-Objetos. 
 ¤ Mantenha o Envelope Porta-Objetos debaixo da carteira durante todo o período 
de prova. Ele só poderá ser aberto fora do local de aplicação. 
 ¤ Coloque as bolsas e mochilas debaixo da carteira. 
* Os lanches e o frasco de álcool em gel dos Participantes não precisarão estar em embalagem 
transparente.
O Participante que teve deferida a sua solicitação de Atendimento Especializado 
para transtorno do espectro autista poderá utilizar caneta transparente com tinta 
colorida para realizar marcações exclusivamente em seu Caderno de Questões. O 
Cartão-Resposta deverá ser preenchido com caneta transparente de tinta preta. 
O Participante que usar caneta esferográfica de material transparente com 
carga colorida não deve ser impedido de fazer a prova nem eliminado, 
mas deve ser alertado sobre o risco de inviabilização da leitura ótica e da 
correção de suas respostas e de seu texto de redação.
3.3 ENVELOPE PORTA-OBJETOS
ITENS QUE DEVERÃO SER GUARDADOS
 Declaração de 
Comparecimento.
 Lápis.
 Canetas de material não 
transparente.
 Lapiseira.
 Borrachas.
 Réguas.
 Corretivos.
 Livros.
 Manuais.
 Impressos.
 Anotações.
 Protetor auricular.
 Relógio de qualquer tipo.
 Óculos escuros. 
 Quaisquer dispositivos 
eletrônicos, tais como:
 wearable tech;
 máquinas calculadoras;
 agendas eletrônicas e/ou 
similares;
 telefones celulares;
 smartphones;
 tablets;
 iPods®;
 gravadores;
 pen drives;
 mp3 e/ou similar;
 alarmes;
 chaves com alarme ou 
com qualquer outro 
componente eletrônico;
 fones de ouvido e/ou 
qualquer transmissor; 
 gravador e/ou receptor 
de dados, imagens, vídeos 
e mensagens. 
 Artigos de chapelaria, tais 
como:
 boné;
 chapéu;
 viseira;
 gorro ou similares.
 Quaisquer outros materiais 
estranhos à realização da 
prova.
No caso de objetos religiosos, o Participante encaminhado à Coordenação terá 
o item vistoriado por meio do detector de metais. O Coordenador de Local não 
deve tocar o objeto. Essa informação deverá ser registrada no Relatório de 
Aplicação Digital. 
33MANUAL DO COORDENADOR
 CHEFE DE SALA
 ¤ Observar se o Participante identificou e lacrou o Envelope Porta-Objetos. Reforçar 
que ele será eliminado pelo Coordenador de Local caso o celular emita qualquer som, 
mesmo dentro do Envelope Porta-Objetos lacrado, e caso tenha deixado algumitem 
não permitido fora do Envelope Porta-Objetos. 
 ¤ Aplicar álcool em gel nas mãos do Participante. ATENÇÃO: o Participante poderá reali-
zar o Exame utilizando luvas descartáveis. Ele deverá ser informado de que, antes do 
início das provas, será submetido à vistoria eletrônica por meio do detector de metais.
 ¤ Informar ao Participante que ele deve permanecer com a máscara cobrindo o nariz e 
a boca até sair do local de aplicação.
 ¤ No caso de Participante sem documento (que apresentou BO), fazer o registro do fato 
no campo 5 da Ata de Sala.
 ¤ Orientar o Participante a escolher qualquer carteira para se sentar e a manter o Enve-
lope Porta-Objetos debaixo da carteira durante toda a prova.
Caso o Participante solicite carteira para canhoto ou para obeso, o pedido 
deverá ser comunicado ao Coordenador de Local ou ao Assistente, para 
que um deles providencie a carteira.
 ¤ Higienizar as mãos com álcool em gel após cada identificação de Participante.
 ¤ Não é obrigatória a apresentação do Cartão de Confirmação de Inscrição. 
 ¤ Nenhum Participante poderá ser impedido de fazer a prova por Chefes de 
Sala, Apli cadores ou Fiscais. Todos em situação que cause dúvidas ou que 
esteja em desconfor midade com o Edital devem ser, obrigatoriamente, 
encaminhados à Coordenação.
PARTICIPANTE TRANSEXUAL, TRAVESTI OU TRANSGÊNERO
TEVE A SOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO PELO 
NOME SOCIAL DEFERIDA
NÃO FEZ A SOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO 
PELO NOME SOCIAL OU TEVE A SOLICITAÇÃO 
INDEFERIDA
 ¤ Não deve ser encaminhado à Coordenação, ainda 
que a sua fisionomia seja diferente da foto do 
documento de identificação apresentado.
 ¤ Deve ser chamado pelo Nome Social, que é o 
primeiro nome a aparecer na Lista de Presença e 
no Cartão-Resposta.
 ¤ Deve ser encaminhado à Coordenação para que 
seja submetido à Identificação Especial.
 ¤ Deve ser chamado pelo seu nome civil.
 Todo Participante transexual, travesti ou transgênero poderá escolher o banheiro 
que deseja utilizar, independentemente do deferimento ou indeferimento da soli-
citação de tratamento pelo Nome Social. 
34 ENEM 2021
 ¤ Ajudar o Participante a identificar o Envelope Porta-Objetos, guardar os itens não 
permitidos e lacrar o envelope, se necessário. Higienizar as mãos com álcool em gel 
antes e depois de auxiliar o Participante, se for o caso.
 ¤ Revistar, apenas visualmente:
 l óculos escuros, chapéu ou boné que o Participante precisar utilizar por causa de 
alguma deficiência;
 l quaisquer recursos que tenham sido permitidos ao Participante usar, como máquina de 
escrever em Braille, lâmina overlay, reglete, punção, sorobã ou cubaritmo, caneta de ponta 
grossa, tiposcópio, assinador, óculos especiais, lupa, telelupa, luminária, tábuas de apoio, 
multiplano, plano inclinado e caneta fabricada em material transparente com tinta colorida. 
 ¤ Registrar essa revista no campo “OBSERVAÇÕES” da Ata de Sala. Não há necessidade 
de o Coordenador de Local registrar essa informação no Relatório de Aplicação Digital.
Não devem ser vistoriados aparelhos auditivos, aparelho de implante 
coclear, órteses, próteses, medidor de glicose, bomba de insulina, bolsa de 
colostomia e cão-guia em nenhuma hipótese. O fato deve ser registrado 
na Ata de Sala.
 ¤ Caso o Participante necessite ir ao banheiro, orientá-lo a deixar o Envelope Porta-Ob-
jetos debaixo da carteira e a cumprir as seguintes regras:
O Participante deverá 
levar o documento de 
identificação.
O Participante passará por novo procedimento de 
identificação e de higienização das mãos quando 
retornar à sala.
Antes do fechamento dos portões
Sem Fiscal Volante
O Participante não precisará 
levar o documento de 
identificação.
O Participante não passará por novo procedimento 
de identificação, mas deverá higienizar as mãos 
quando retornar à sala.
Após o fechamento dos portões
Com Fiscal Volante (respeitando o distanciamento de um metro e meio)
35MANUAL DO COORDENADOR
3.4 SITUAÇÕES RELACIONADAS À IDENTIFICAÇÃO DOS 
PARTICIPANTES 
 COORDENADOR DE LOCAL DE APLICAÇÃO
1 O nome do Participante não consta na Lista de Presença nem no Relatório de 
Participantes e Salas.
 Ligar para a Instituição Aplicadora.
2A
Documento de identificação 
danificado ou que não 
permita a completa 
identificação do Participante.
 Preencher a Ficha de 
Ocorrências Digital, campo 
“Identificação Especial”.
 O Participante fará prova em sua sala 
de origem. 
2B
Suspeita quanto à 
autenticidade do 
documento de identificação 
apresentado.
 Preencher a Ficha de 
Ocorrências Digital, campo 
“Identificação Especial”.
 O Participante fará prova em sua sala 
de origem. 
Caso o Participante apresente documento de identificação não permitido, 
o fato deverá ser registrado no aplicativo, que também será utilizado para 
tirar uma foto do documento apresentado. Não é necessário preencher 
o campo 12 da Ata de Sala nem o Termo de Eliminação Digital. Esse 
Participante não será eliminado, mas sim impedido de realizar o Exame por 
falta de documentação válida, conforme previsto no Edital. O Participante 
deve ser informado de que não poderá realizar o Exame e que deverá 
esperar do lado de fora dos portões, mesmo que afirme que alguém lhe 
levará um documento válido.
3
Boletim de Ocorrência 
(BO) digital, impresso ou 
protocolo do BO dentro do 
prazo de 90 dias anteriores 
ao 1o dia de aplicação do 
Exame (23 de agosto de 
2021), comunicando perda 
ou roubo do documento.
 Verificar se o Boletim de Ocorrência 
possui informações que permitam 
identificar o Participante.
 Preencher a Ficha de Ocorrências 
Digital, campo "Boletim de 
Ocorrência".
 Usar o aplicativo para tirar uma foto 
do BO, tanto no 1o como no 2o dia.
 O Participante fará prova em sua sala 
de origem.
O Participante também deverá apresentar o BO no 2o dia de aplicação.
36 ENEM 2021
4 Determinação Judicial. Verificar se a Determinação Judicial possui dados que permitam identificar 
o Participante e se está direcionada 
especificamente ao Exame.
 Ligar, no 1o e no 2o dias de aplicação, 
para a Instituição Aplicadora para 
informar o caso.
 Preencher a Ficha de 
Ocorrências Digital, campo 
“Determinação Judicial”. 
 Reter a Determinação Judicial no 
1o dia e encaminhá-la no Envelope 
da Coordenação. 
 É fundamental anotar, na última página 
do Manual, o nome do Participante e o 
número do processo da Determinação 
Judicial para preencher a Ficha de 
Ocorrências Digital e o Relatório de 
Aplicação Digital no 2o dia.
 O Participante fará prova na Sala 
Extra.
5
Participação Condicional 
(Participantes autorizados 
a realizar o Exame pelo 
Inep ou pela Instituição 
Aplicadora).
 Ligar, no 1o e no 2o dias de aplicação, 
para a Instituição Aplicadora para 
confirmar a participação.
 Preencher a Ficha de Ocorrências 
Digital, campo “Participação 
Condicional”, registrar o nome de 
quem autorizou a participação e da 
Instituição Aplicadora. 
 O Participante fará prova na 
Sala Extra.
6A
Participante com as 
seguintes doenças 
infectocontagiosas listadas 
no Edital: tuberculose, 
coqueluche, difteria, doença 
invasiva por Haemophilus 
Influenzae, doença 
meningocócica e outras 
meningites; varíola, influenza 
humana A e B, poliomielite 
por poliovírus selvagem, 
sarampo, rubéola, varicela 
(catapora) e Covid-19.
 Ligar para a Instituição Aplicadora 
para comunicar o fato.
 Impedir o Participante de fazer a prova 
naquele dia de aplicação.
 Instruir o Participante a entrar em 
contato com a Central de Atendimento 
do Inep (0800 616161).
 Registrar o fato no Relatório de 
Aplicação Digital, informando os 
dados do Participante e da doença.
6B
Participante com doença 
infectocontagiosa que 
não esteja entre as listadas 
no Edital.
 O Participante fará prova na 
Sala Extra.
37MANUAL DO COORDENADOR
Caso o Coordenador de Local tenha alguma dúvida quanto à doença 
infectocontagiosa, sem saber se é caso de deslocar o Participante para a 
sala extra ou de impedi-lo de fazer a prova, deverá entrar em contato com