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1MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
atenção, COLABORADOR!
Visando preservar a saúde e a segurança de todos os 
colaboradores e Participantes, foram incluídas neste 
Manual medidas especiais de prevenção à Covid-19, 
identificadas pelo símbolo . Dessa forma, durante 
toda a aplicação, considere o seguinte protocolo: 
1 Utilização de máscara, cobrindo o nariz e a boca, 
por todos os colaboradores e Participantes, desde 
a entrada até a saída do local de aplicação, devendo 
os colaboradores substituírem a proteção a cada 3 
(três) horas (às 11h30, às 14h30 e às 17h30). 
2 Higienização das mãos com álcool em gel antes 
e depois de ter contato com objetos ou materiais 
administrativos. 
3 Distanciamento social de 2 (dois) metros. 
ATENCAO!
COLABORADORES QUE FAÇAM PARTE DO GRUPO DE RISCO DA CO-
VID-19 E COLABORADORES QUE ESTEJAM COM SINTOMAS DA DO-
ENÇA NÃO PODERÃO ATUAR NO LOCAL DE APLICAÇÃO NOS DIAS 
DO EXAME. CASO OS SINTOMAS SE MANIFESTEM NA VÉSPERA OU 
NO DIA DA APLICAÇÃO, O COLABORADOR DEVERÁ COMUNICAR AO 
COORDENADOR DE LOCAL PARA QUE SEJA SUBSTITUÍDO.
Neste Manual, vocês vão encontrar as informações necessárias para que a aplicação do 
Exame seja um sucesso. Contamos com sua dedicação e profissionalismo de sempre! 
Bom trabalho! 
CAR
OS 
che
fe 
de s
ala
 e 
apl
icad
or,
Manual do chefe de sala 
e do aplicador
COLABORADOR:
PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO
Chefe de Sala e Aplicador
 Conferir se os materiais recebidos no Envelope de 
Sala (1o e 2o dias) e no Envelope de Folhas de 
Rascunho (2o dia) estão de acordo com a etiqueta 
e higienizar as mãos em seguida.
 Utilizar a Lista de Presença para verificar a quan-
tidade de carteiras da sala de aplicação a serem 
organizadas, com espaço frontal e lateral de dois 
metros entre elas, para respeitar as regras de dis-
tanciamento social e evitar tentativas de “cola”. 
Deslocar as carteiras que sobrarem para o fundo 
da sala ou para outro espaço disponível do local de 
aplicação onde elas permaneçam protegidas con-
tra danos.
 Novidade 2020! Escrever no quadro os horários do 
Marcador de Tempo de Prova, de acordo com o dia 
de aplicação.
 Escrever também as informações mostradas a se-
guir, completando o horário de término de prova e 
de saída com o Caderno de Questões de acordo 
com a sua sala de aplicação (veja a tabela):
ABERTURA 
DOS 
PORTÕES
FECHAMENTO DOS PORTÕES, ABERTURA 
DOS MALOTES E DISTRIBUIÇÃO DOS 
ENVELOPES DE PROVA
INÍCIO DAS 
PROVAS
SAÍDA SEM O 
CADERNO DE 
QUESTÕES
SAÍDA COM O 
CADERNO DE 
QUESTÕES
TÉRMINO DAS 
PROVAS
1O D IA
12H 13H 13H30 15H30
18H30 19H
2O DIA 18H 18H30
ENEM 20202 
Aplicador
 Retirar conteúdo didático das paredes das salas, se 
houver, e higienizar as mãos em seguida.
 Colocar uma carteira do lado de fora da sala para 
realizar a identificação do Participante.
 Verificar se as tiras de fita crepe estão devidamente 
fixadas no chão para posicionamento seguro dos 
Participantes na fila de identificação, antes de en-
trarem na sala. Caso não estejam, solicitar a corre-
ção ao Coordenador de Local ou ao Assistente.
 Quando for possível, abrir as portas e janelas das 
salas, para priorizar a ventilação natural, e mantê-
-las abertas durante toda a aplicação.
ATENCAO!
TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO HIGIENIZAR AS MÃOS 
ANTES DA ABERTURA DOS PORTÕES, PARA RECEBER OS PARTI-
CIPANTES, E JÁ DEVERÃO TER EFETUADO A PRIMEIRA TROCA DE 
MÁSCARA ÀS 11H30.
ENTRADA DOS PARTICIPANTES: 12H
Aplicador
 Recepcionar os Participantes sentado em uma car-
teira do lado de fora da sala, com a Lista de Pre-
sença, os Envelopes Porta-Objetos, o Manual e o 
frasco de álcool em gel em mãos. 
 Orientar o Participante a ir ao banheiro antes de en-
trar na sala. 
 Realizar a identificação, conferindo: 
 � o nome completo e a data de nascimento do Par-
ticipante na Lista de Presença. ATENÇÃO: se hou-
ver divergência na data de nascimento, o Partici-
pante poderá realizar a prova normalmente; 
 � se o documento apresentado pelo Participante 
é permitido, oficial, original e com foto; 
 � se a fisionomia dele corresponde à da foto do 
documento apresentado. ATENÇÃO: solicitar que o 
Participante dê um passo para trás, respeitando 
a marcação no chão, retire a máscara pelo elás-
tico, sem tocar na frente dela, e coloque de volta 
após a verificação da fisionomia. 
 Em caso de dúvida, consultar a lista de documen-
tos permitidos para a identificação do Participante 
no Exame: 
 � Cédulas de identidade (RG) expedidas por Se-
cretarias de Segurança Pública, Forças Arma-
das, Polícia Militar e Polícia Federal. 
 � Identidade expedida pelo Ministério da Justiça 
para estrangeiros, inclusive aqueles reconheci-
dos como refugiados (Lei nº 9.474, de 22/07/97). 
 � Carteira de Registro Nacional Migratório, de que 
trata a Lei nº 13.445 de 24/05/17. 
 � Documento Provisório de Registro Nacional 
Migratório, de que trata o Decreto nº 9.277 de 
05/02/18. 
 � Identificação fornecida por ordens ou conselhos 
de classes que, por lei, tenha validade como do-
cumento de identidade. 
 � Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), 
emitida após 27/01/97. 
 � Passaporte. 
 � Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fo-
tografia (Lei nº 9.503 de 23/09/97).
NÃO SERÃO ACEITOS COMO DOCUMENTOS PARA IDENTIFICA-
ÇÃO DO PARTICIPANTE:
 � CERTIFICADO DE DISPENSA DE INCORPORAÇÃO.
 � CERTIFICADO DE RESERVISTA.
 � IDENTIDADE FUNCIONAL (CRACHÁ DE SERVIDOR PÚBLICO 
MUNICIPAL, DISTRITAL, ESTADUAL, FEDERAL E DE TODOS OS 
PODERES: EXECUTIVO, LEGISLATIVO E JUDICIÁRIO).
NOVI DADE 2020!
I M PORTANTE!
 � DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO PERMITIDOS QUE ESTI-
VEREM VENCIDOS DEVERÃO SER ACEITOS PARA IDENTIFI-
CAÇÃO. NESSE CASO, O PARTICIPANTE NÃO DEVERÁ SER 
ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO E FARÁ AS PROVAS NOR-
MALMENTE. 
 � NÃO SERÃO ACEITAS CÓPIAS AUTENTICADAS DE DOCUMEN-
TOS OU DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAIS APRE-
SENTADOS ELETRONICAMENTE.
 � NÃO É OBRIGATÓRIA A APRESENTAÇÃO DO CARTÃO DE CON-
FIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO. 
 � NENHUM PARTICIPANTE PODERÁ SER IMPEDIDO DE FAZER 
A PROVA POR CHEFES DE SALA, APLICADORES OU FISCAIS. 
TODOS EM SITUAÇÃO QUE CAUSE DÚVIDAS OU QUE ESTEJA 
EM DESCONFORMIDADE COM O EDITAL DEVEM SER, OBRI-
GATORIAMENTE, ENCAMINHADOS À COORDENAÇÃO.
 � O PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL QUE TEVE A SO-
LICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL DEFERIDA 
NÃO DEVE SER ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO, AINDA QUE 
A SUA FISIONOMIA SEJA DIFERENTE DA FOTO DO DOCUMENTO 
DE IDENTIFICAÇÃO APRESENTADO. ELE DEVERÁ SER CHAMA-
DO PELO NOME SOCIAL, QUE É O PRIMEIRO A APARECER NA 
LISTA DE PRESENÇA E NO CARTÃO-RESPOSTA. 
 � O PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL QUE NÃO FEZ 
A SOLICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL, OU 
TEVE A SOLICITAÇÃO INDEFERIDA, DEVE SER ENCAMINHADO 
À COORDENAÇÃO E SER CHAMADO PELO SEU NOME CIVIL.
 � TODO PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL PODERÁ 
ESCOLHER O BANHEIRO QUE DESEJA UTILIZAR, INDEPEN-
DENTEMENTE DO DEFERIMENTO OU INDEFERIMENTO DA SO-
LICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL.
 Solicitar ao Fiscal Volante que leve à Coordenação 
os Participantes sem máscara e/ou com: 
 � Determinação Judicial; 
 � Participação Condicional; 
 � Boletim de Ocorrência (serão aceitos BO digi-
tais e o protocolo do BO);
 � problemas de identificação, tais como: ausên-
3MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
cia de documento, documento não permitido, 
danificado ou documento que gere qualquer 
dúvida, inclusive sobre a fisionomia do Parti-
cipante (exceto para os casos de foto infantil 
nos quais for possível identificar que se trata da 
mesma pessoa). ATENÇÃO: antes de encaminhar 
o Participante à Coordenação, perguntar a ele 
se tem outro documento válido; 
 � doenças infectocontagiosas; 
 � Novidade 2020! tornozeleira eletrônica ou outro 
dispositivo eletrônico de monitoramento; 
 � armas. 
I M PORTANTE!
SEMPRE QUE O PARTICIPANTE FOR ENCAMINHADO PARA A CO-
ORDENAÇÃO, ANTES OU DURANTE A REALIZAÇÃO DAS PROVAS, 
É FUNDAMENTAL QUE ELE ESTEJA ACOMPANHADO PELO ASSIS-
TENTE OU POR UM FISCAL VOLANTE, TANTONA IDA COMO NA 
VOLTA, E QUE SEJA RESPEITADO O DISTANCIAMENTO DE DOIS 
METROS, TANTO DENTRO DA COORDENAÇÃO COMO NOS TRA-
JETOS. 
 Solicitar ao Participante que apresente a Declara-
ção de Comparecimento, caso a tenha. Assinar o 
documento e orientar o Participante a guardá-lo no 
Envelope Porta-Objetos antes de entrar na sala.
ATENCAO!
OS PARTICIPANTES DEVERÃO LEVAR A DECLARAÇÃO IMPRESSA 
PARA CADA DIA DE PROVA, SE NECESSÁRIO. A DECLARAÇÃO DE 
COMPARECIMENTO DO 1o DIA DE APLICAÇÃO NÃO PODE SER 
ASSINADA NO 2o DIA.
 Perguntar se o Participante possui máscaras so-
bressalentes para troca ao longo da aplicação e 
frasco de álcool em gel. Em caso positivo, orientá-
-lo a manter tais objetos sobre a carteira. ATENÇÃO: 
as máscaras e o frasco de álcool em gel do Par-
ticipante não deverão ser guardados no Envelope 
Porta-Objetos. 
 Entregar o Envelope Porta-Objetos ao Participante 
e solicitar que:
 Identifique o Envelope Porta-Objetos. 
 Desative quaisquer sons e alarmes, pois você 
será eliminado caso o aparelho emita qualquer 
tipo de som. 
 Desligue os equipamentos eletrônicos, inclusive 
celulares, e retire a bateria, se possível. 
 Guarde no Envelope Porta-Objetos todos os 
pertences não permitidos, inclusive a Declara-
ção de Comparecimento assinada. 
 Deixe do lado de fora do envelope somente o 
documento de identificação, o lanche*, a caneta 
preta de material transparente e, caso possua, 
as máscaras sobressalentes e o frasco de álcool 
em gel. 
 Lacre o Envelope Porta-Objetos. 
 Mantenha o Envelope Porta-Objetos debaixo da 
carteira durante todo o período de prova. Ele só 
poderá ser aberto fora do local de aplicação. 
 Coloque as bolsas e mochilas debaixo da carteira.
* Os lanches e o frasco de álcool em gel dos Participantes 
não precisarão estar em embalagem transparente. 
I M PORTANTE!
O PARTICIPANTE QUE USAR CANETA ESFEROGRÁFICA DE TUBO 
TRANSPARENTE COM CARGA COLORIDA NÃO DEVE SER ENCA-
MINHADO À COORDENAÇÃO, MAS DEVE SER ALERTADO SOBRE 
O RISCO DE INVIABILIZAÇÃO DA LEITURA ÓTICA E DA CORRE-
ÇÃO DE SUAS RESPOSTAS E DE SEU TEXTO DE REDAÇÃO.
Declaração de Comparecimento. Lápis. Canetas de 
material não transparente. Lapiseira. Borrachas. Ré-
guas. Corretivos. Livros. Manuais. Impressos. Ano-
tações. Protetor auricular. Relógio de qualquer tipo. 
Óculos escuros. Quaisquer dispositivos eletrônicos, tais como: 
wearable tech; máquinas calculadoras; agendas eletrônicas e/ou 
similares; telefones celulares; smartphones; tablets; iPods®; gra-
vadores; pen drives; mp3 e/ou similar; alarmes; chaves com alarme 
ou com qualquer outro componente eletrônico; fones de ouvido e/
ou qualquer transmissor; gravador e/ou receptor de dados, ima-
gens, vídeos e mensagens. Artigos de chapelaria, tais como: boné; 
chapéu; viseira; gorro ou similares. Quaisquer outros materiais es-
tranhos à realização da prova.
Itens
 que 
 
deve
rão 
ser 
guar
dado
s
I M PORTANTE!
NO CASO DE OBJETOS RELIGIOSOS, O PARTICIPANTE DEVERÁ 
SER ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO. 
 Observar se o Participante identificou e lacrou o 
Envelope Porta-Objetos. 
 Borrifar álcool em gel nas mãos do Participante e 
autorizar sua entrada na sala, orientando-o a diri-
gir-se à mesa do Chefe de Sala. ATENÇÃO: o Par-
ticipante poderá realizar o Exame utilizando luvas 
descartáveis. Ele deverá ser informado de que, an-
tes do início das provas, será submetido à vistoria 
eletrônica por meio do detector de metais. 
 Higienizar as mãos com álcool em gel após cada 
identificação de Participante.
I M PORTANTE!
NÃO DEVEM SER VISTORIADOS APARELHOS AUDITIVOS, APA-
RELHO DE IMPLANTE COCLEAR, ÓRTESES, PRÓTESES, MEDI-
DOR DE GLICOSE, BOMBA DE INSULINA, BOLSA DE COLOSTO-
MIA E CÃO GUIA EM NENHUMA HIPÓTESE. O FATO DEVE SER 
REGISTRADO NA ATA DE SALA.
Chefe de Sala 
 Recepcionar o Participante dentro da sala e: 
 � informar que permaneça com a máscara co-
brindo o nariz e a boca até sair do local de apli-
cação; 
ENEM 20204 
 � no caso de Participante sem documento (que apresentou BO), fazer o registro do fato no campo 5 da Ata de 
Sala; 
 � verificar, apenas visualmente, se o Participante identificou e lacrou o Envelope Porta-Objetos; 
 � solicitar que verifique se esqueceu de guardar algum item não permitido ou de desativar alarmes, e reforçar 
que ele será eliminado pelo Coordenador de Local caso o celular emita qualquer som, mesmo dentro do Enve-
lope Porta-Objetos lacrado, e caso tenha deixado algum item não permitido fora do Envelope Porta-Objetos. 
Neste momento, fornecer novo Envelope Porta-Objetos, caso o Participante precise, solicitando que os itens 
sejam guardados, e o envelope, identificado e lacrado imediatamente. Borrifar álcool em gel nas mãos do 
Participante após esses procedimentos.
 No 2o dia, entregar ao Participante a Folha de Rascunho.
 Orientar o Participante que escolha qualquer carteira para se sentar e mantenha o Envelope Porta-Objetos de-
baixo da carteira durante toda a prova.
 Caso o Participante necessite ir ao banheiro, orientá-lo a deixar o Envelope Porta-Objetos debaixo da carteira e 
a cumprir as seguintes regras: 
Antes do fechamento dos portões
Após o fechamento dos portões
Sem Fiscal 
Volante O Participante deverá levar o docu-
mento de identificação.
O Participante passará por novo procedimento de 
identificação e de higienização das mãos quando 
retornar à sala.
Com Fiscal Volante 
(respeitando o distanciamento 
de dois metros)
O Participante não precisará levar o 
documento de identificação.
O Participante não passará por novo 
procedimento de identificação, mas 
deverá higienizar as mãos quando 
retornar à sala.
ATENCAO!
CASO O PARTICIPANTE SOLICITE CARTEIRA PARA CANHOTO OU PARA OBESO, O PEDIDO DEVERÁ SER COMUNICADO AO COORDENADOR 
DE LOCAL OU AO ASSISTENTE, PARA QUE UM DELES PROVIDENCIE A CARTEIRA.
NOVIDADE 2020! PROCED IMENTOS DE SEGURANÇA ANT ES DAS PROVAS
Chefe de Sala
 Ler integralmente os avisos a seguir.
 Os Envelopes Porta-Objetos devem ser mantidos debaixo da carteira durante todo o período de prova. 
 Deixem sobre a carteira apenas o documento de identificação, o lanche e a caneta preta de material transpa-
rente.
 Se tiverem máscara reserva e frasco de álcool em gel, também devem deixá-los sobre a carteira.
 As provas serão iniciadas às 13h30. 
ATENCAO!
NO CASO DE PARTICIPANTE QUE ESTIVER UTILIZANDO LUVAS DESCARTÁVEIS, O CHEFE DE SALA DEVERÁ CONVIDÁ-LO A SAIR DA SALA 
DE APLICAÇÃO E SOLICITAR AO FISCAL VOLANTE QUE REALIZE A VISTORIA ELETRÔNICA COM DETECTOR DE METAIS NAS LUVAS.
RECEBIMENTO DOS ENVELOPES PLÁSTICOS DE PROVAS
 Conferir o número da sala no visor de cada Envelope Plástico de Provas.
 Verificar se recebeu a quantidade de envelopes indicada no visor do envelope.
 Higienizar as mãos com álcool em gel.
5MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS CADERNOS DE 
QUESTÕES
 Antes de distribuir os Cadernos de Questões, ler 
integralmente os avisos a seguir:
 Pessoal, agora eu vou abrir o envelope e distri-
buir os Cadernos de Questões. Vejam que ele 
está lacrado.
 As provas não oferecem risco de contaminação 
por Covid-19, pois estão lacradas dentro dos 
envelopes há tempo suficiente para garantir a 
segurança de vocês.
 Fiquem com o documento de identificação com 
foto em mãos, pois ele será conferido no mo-
mento da entrega do Caderno de Questões.
 Vou chamar cada um de vocês pelo nome. Quem 
for chamado deverá levantar a mão e permanecer 
sentado para receber o Caderno de Questões.
 Assim que o receberem, confiram o nome de 
vocês no Cartão-Resposta, mas não o desta-
quem. Aguardem autorização.
 Vocês só poderão iniciar a prova após o sinal 
sonoro ou autorização.
 Os horários no quadro serão apagados ao longo 
da prova, de acordo com o horário de Brasília – 
DF. Atenção: não é o tempo que falta, mas a hora 
real. O primeiro horário corresponde ao início da 
prova e será apagado assim que ela começar. 
O último horário será apagado no momento em 
que o Exame terminar. Confiram periodicamente, 
para terem controledo tempo de prova.
 É obrigatória a permanência nesta sala por, no 
mínimo, duas horas após o início das provas.
 Somente será permitida a saída com o Caderno 
de Questões 30 minutos antes do término das 
provas. 
 Os três últimos Participantes serão liberados 
juntos, após a assinatura da Ata de Sala.
 A ida ao banheiro será permitida a um Participan-
te por vez, somente acompanhado por um Fiscal 
Volante.Vocês deverão fechar a prova e virá-la 
com a capa para cima, antes de saírem da sala.
 Se precisarem trocar de máscara, levantem a 
mão e aguardem o Aplicador ir até a carteira 
de vocês. Após autorização, poderão colocar a 
máscara nova e guardar ou descartar a usada.
 Vocês poderão retirar a máscara somente pelo 
tempo estritamente necessário para lancharem 
e beberem água. Para garantir a sua segurança 
e a de todas as outras pessoas, a máscara de-
verá ser colocada imediatamente após o consu-
mo da comida ou da bebida.
 Abrir o Envelope de Provas. 
ATENCAO!
LOGO APÓS A ABERTURA DO ENVELOPE DE PROVAS, CHEFE DE 
SALA E APLICADOR DEVERÃO HIGIENIZAR AS MÃOS COM ÁL-
COOL EM GEL.
 Iniciar a distribuição nominal dos Cadernos de 
Questões, de acordo com os passos a seguir, aten-
tando-se para: 
 � os Participantes que possuem o mesmo nome 
ou nomes muito parecidos, no momento da en-
trega dos Cadernos de Questões; 
 � os casos de Participante travesti ou transexual, 
que deverá ser chamado(a) pelo Nome Social (o 
primeiro nome que aparece no Cartão-Resposta). 
1o passo
O Chefe de Sala deverá ler em voz alta o nome comple-
to de cada Participante. 
2o passo
O Aplicador deverá pegar um Caderno de Questões por 
vez com o Chefe de Sala e levar ao Participante. 
3o passo
O Aplicador deverá conferir o documento de identifi-
cação do Participante com o nome e a data de nasci-
mento que constam no Caderno de Questões antes de 
entregá-lo. 
 Ao terminar a distribuição nominal dos Cadernos 
de Questões, ler integralmente os avisos a seguir:
 Neste momento, peço muita atenção a todos 
para que destaquem o Cartão-Resposta com 
cuidado. Caso ele seja rasgado ou preenchido 
incorretamente, não será substituído. 
 Leiam e sigam as instruções contidas na capa 
do Caderno de Questões. 
 No Cartão-Resposta, preencham o nome com-
pleto e a data de nascimento, marquem a cor da 
prova, transcrevam a frase da capa do Caderno 
de Questões e assinem no local indicado. 
 Após autorização para o início da prova, confi-
ram se o Caderno de Questões está completo e 
legível.
No 1o dia avisar também: 
 O tema da redação encontra-se no interior do 
Caderno de Questões. Não confundam com a 
frase que está na capa do Caderno de Questões. 
Ela deve ser transcrita para o Cartão-Resposta. 
 A Folha de Redação encontra-se no verso do 
Cartão-Resposta. 
 Fiquem atentos à marcação das respostas, pois 
vocês deverão fazer apenas as questões da Lín-
gua Estrangeira que indicaram na inscrição.
 Registrar na Ata de Sala o horário de abertura dos 
Envelopes de Provas.
ENEM 20206 
I M PORTANTE!
 � O COORDENADOR DE LOCAL DEVE SER CHAMADO EM CASO 
DE DÚVIDAS OU PROBLEMAS RELACIONADOS ÀS PROVAS, 
TAIS COMO ERRO DE IMPRESSÃO E TROCA DE MATERIAIS. 
 � OS CARTÕES-RESPOSTA QUE FOREM SUBSTITUÍDOS DE-
VERÃO TER A OPÇÃO “CARTÃO-RESPOSTA SUBSTITUÍDO?” 
MARCADA, NO CAMPO PARA USO EXCLUSIVO DO CHEFE DE 
SALA, E DEVERÃO SER DEVOLVIDOS NO ENVELOPE DE SALA 
JUNTO COM O CARTÃO-RESPOSTA RESERVA.
INÍCIO DAS PROVAS: 13H30
 Após o aviso do Coordenador de Local/Assistente, 
autorizar o início das provas na sua sala.
EXCEPCIONALMENTE ESTE ANO, EM VIRTUDE DA PANDEMIA DE 
COVID-19, NÃO HAVERÁ COLETA DE DADO BIOMÉTRICO DOS 
PARTICIPANTES. 
NOVI DADE 2020!
Chefe de Sala 
 Passar de mesa em mesa para verificar visualmen-
te, sem tocar nos materiais, se: 
 � os Participantes estão preenchendo os Car-
tões-Resposta corretamente. Caso não este-
jam, instruí-los a verificar o modelo de preen-
chimento constante no Cartão-Resposta; 
 � os Participantes marcaram a cor da capa do 
Caderno de Questões no Cartão-Resposta; 
 � os Participantes transcreveram a frase da capa do 
Caderno de Questões para o Cartão-Resposta; 
 � no 1o dia os Participantes também destacaram 
o Cartão-Resposta/Folha de Redação do Ca-
derno de Questões e se preencheram e assina-
ram o Cartão-Resposta/Folha de Redação; 
 � no 2o dia os Participantes também destacaram 
o Cartão-Resposta do Caderno de Questões e 
se preencheram e assinaram o Cartão-Respos-
ta e a Folha de Rascunho. 
I M PORTANTE!
A SAÍDA DOS PARTICIPANTES É PERMITIDA A PARTIR DAS 
15H30. SENDO ASSIM, AS CONFERÊNCIAS NOS MATERIAIS DE-
VEM SER FEITAS ATÉ ÀS 15H30. A ASSINATURA DO PARTICIPAN-
TE NÃO DEVE SER COLETADA NA LISTA DE PRESENÇA NESSE 
MOMENTO. O PARTICIPANTE SÓ DEVERÁ ASSINÁ-LA QUANDO 
TERMINAR A PROVA. 
 No decorrer da aplicação, alertar aos Participan-
tes que forem ao banheiro sobre a necessidade de 
fecharem a prova e a deixarem com a capa virada 
para cima antes de se ausentarem da sala, por mo-
tivos de segurança.
VISTORIA DOS LANCHES
 � A VISTORIA DOS LANCHES DOS PARTICIPANTES DEVERÁ SER 
APENAS VISUAL E REALIZADA DURANTE O SEU CONSUMO, AO 
LONGO DE TODA A APLICAÇÃO. EM NENHUMA HIPÓTESE O 
CHEFE DE SALA OU O APLICADOR PODERÁ TOCAR O LANCHE. 
 � OS PARTICIPANTES PODERÃO RETIRAR A MÁSCARA PELO 
TEMPO ESTRITAMENTE NECESSÁRIO PARA BEBEREM ÁGUA 
OU LANCHAREM, E NÃO SERÃO ELIMINADOS POR ISSO.
NOVI DADE 2020!
I M PORTANTE!
EM CASO DE SUSPEITA DE COLA NOS LANCHES O COORDENA-
DOR DEVE SER CHAMADO. CASO AVALIE SER NECESSÁRIO, ELE 
PODE SOLICITAR AO PARTICIPANTE QUE O ACOMPANHE PARA 
PARA INSPEÇÃO DO LANCHE, COM DETECTOR DE METAIS, FORA 
DA SALA DE APLICAÇÃO. SE O DETECTOR APITAR, O COORDE-
NADOR DEVE PEDIR QUE O PARTICIPANTE ABRA A EMBALAGEM 
PARA CONFERIR O LANCHE, SEM TOCÁ-LO.
 Fiscalizar, no decorrer da aplicação, com o auxílio 
do Aplicador, Participantes com atitudes suspeitas, 
tais como: solicitar ida ao banheiro constantemen-
te; observar a prova alheia ou a localização do 
Chefe de Sala e do Aplicador. Sempre que possível, 
o Aplicador deverá ficar posicionado no fundo da 
sala para melhor visualização. 
O CHEFE DE SALA E O APLICADOR DEVERÃO CIRCULAR O MÍNI-
MO POSSÍVEL ENTRE AS FILEIRAS, SE POSICIONANDO NA FREN-
TE E NO FUNDO DA SALA, RESPECTIVAMENTE. ELES DEVERÃO 
ATENTAR PARA O MOMENTO EM QUE OS PARTICIPANTES DE-
SEJAREM TROCAR DE MÁSCARA, FISCALIZANDO ESSA SUBS-
TITUIÇÃO. A MÁSCARA USADA DEVERÁ SER DESCARTADA OU 
GUARDADA NA BOLSA/MOCHILA DO PARTICIPANTE, E AS MÃOS 
DELE BORRIFADAS COM ÁLCOOL EM GEL.
NOVI DADE 2020!
ATENCAO!
ÀS 14H30, TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO REALIZAR A 
SEGUNDA TROCA DE MÁSCARA.
DURANTE AS PROVAS
Chefe de Sala 
 Destacar o Cartão-Resposta dos Participantes 
ausentes e realizar a marcação de “Participante 
ausente” no campo “Para uso exclusivo do Chefe 
de Sala” do Cartão-Resposta. Em seguida, guardar 
os Cadernos de Questões dos ausentes dentro do 
Envelope de Provas, onde devem permanecer du-
rante toda a aplicação.
ATENCAO!
AO SEREM CHAMADOS PELO PARTICIPANTE, CHEFE DE SALA E 
APLICADOR DEVERÃO SE POSICIONAR DE PÉ, AO LADO DA CAR-
TEIRA, SEM APROXIMAR O CORPO OU O ROSTO DO PARTICIPANTE. 
7MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
MARCADOR DE TEMPO DE PROVA 
Chefe de Sala 
 Apagar os horários no quadro no decorrer da pro-
va, de acordo com o horário de Brasília – DF. Dessa 
forma, o primeiro horário, 13h30, será apagado às 
13h30 do horário de Brasília – DF, e assim sucessi-
vamente.
ATENCAO!
SE O INÍCIO DA PROVA ATRASAR O CHEFE DE SALA DEVERÁ
CONTINUAR APAGANDO OS HORÁRIOS DE ACORDO COM O HO-
RÁRIO DE BRASÍLIA-DF E, AO FINAL DA APLICAÇÃO, ACRESCEN-
TAR O TEMPO DE ATRASO.
SAÍDA DOS PARTICIPANTES: A PARTIR 
DAS 15H30
Chefe de Sala 
Dar os seguintes avisos:
 Peço a atenção de todos, por favor. 
 A partir de agora vocês poderão sair, sem levar 
o Caderno de Questões. 
 Quando finalizarem a prova, levantem o braço e 
aguardem que irei até a mesa de cada um. 
 Vocês deverão: 
 � Entregar o Cartão-Resposta/Folha de Re-
dação e o Cadernode Questões (1o dia); 
 � Entregar o Cartão-Resposta, o Caderno de 
Questões e a Folha de Rascunho (2o dia).
 � Assinar a Lista de Presença e depois deve-
rão deixar a sala de provas com todos os seus 
pertences.
 O Envelope Porta-Objetos só poderá ser aberto 
fora do local de aplicação. 
 Após entregarem seu material de prova, vocês 
não poderão utilizar o mesmo banheiro dos Par-
ticipantes que ainda estão realizando o Exame.
 Vocês deverão permanecer com a máscara co-
brindo o nariz e a boca até saírem do local de 
aplicação.
 Ir até a mesa do Participante para conferir se em 
seu Cartão-Resposta ele: 
 � assinou; 
 � transcreveu a frase da capa do Caderno de 
Questões; 
 � marcou a cor da capa do Caderno de Questões. 
ESTE ANO, TODOS OS PARTICIPANTES DEVERÃO MARCAR NO 
CARTÃO-RESPOSTA A COR DA CAPA DO CADERNO DE QUESTÕES. 
NOVI DADE 2020!
 Recolher o Cartão-Resposta/Folha de Redação 
(1o dia), o Cartão-Resposta e a Folha de Rascu-
nho (2o dia) e o Caderno de Questões do Partici-
pante, caso ainda não possa levá-lo. Higienizar as 
mãos em seguida. 
 Na mesa do Participante, solicitar a assinatura na 
Lista de Presença, orientando que utilize a própria 
caneta, borrifar as mãos dele com álcool em gel e, 
em seguida, liberá-lo. Higienizar as mãos após os 
procedimentos. 
ATENCAO!
 � O PARTICIPANTE QUE TEVE A SOLICITAÇÃO DE TRATA-
MENTO PELO NOME SOCIAL DEFERIDA DEVERÁ ASSI-
NAR SEU NOME CIVIL EM TODOS OS MATERIAIS.
 � ÀS 17H30, TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO REA-
LIZAR A TERCEIRA TROCA DE MÁSCARA. 
ÚLTIMOS 30 MINUTOS
 Dar os seguintes avisos às 18h30 (1o dia) e às 18h 
(2o dia): 
 Faltam 30 minutos para o término das provas e 
NÃO haverá tempo extra para o preenchimento 
do Cartão-Resposta. 
 A partir de agora vocês poderão sair levando o 
Caderno de Questões. 
NOVIDADE 2020! ÚLTIMOS 15 MINUTOS 
Chefe de Sala
 Dar os seguintes avisos às 18h45 (1o dia) e às 
18h15 (2o dia): 
 Faltam 15 minutos para o término das provas e 
NÃO haverá tempo extra para o preenchimento 
do Cartão-Resposta. 
 Os três últimos Participantes serão liberados 
juntos, após a assinatura da Ata de Sala. 
TÉRMINO DAS PROVAS: 19H (1o DIA) 
E 18H30 (2o DIA) 
Chefe de Sala 
 Informar o término das provas aos Participantes. 
 Solicitar que interrompam a prova e fechem os Ca-
dernos de Questões. 
 Solicitar aos três últimos Participantes que assi-
nem a Ata de Sala, utilizando cada um sua caneta 
e higienizando as mãos depois de assinarem, e que 
saiam juntos. Se o Participante se recusar a aguar-
dar, ele não deverá ser eliminado. 
ENEM 20208 
I M PORTANTE!
CASO O PARTICIPANTE SE RECUSE A ENTREGAR OS MATERIAIS 
DE PROVA, O CHEFE DE SALA NÃO DEVE DISCUTIR COM ELE, 
MAS DEVE AVISÁ-LO QUE, SE NÃO ENTREGAR, SERÁ ELIMINADO. 
 �O ASSISTENTE DEVE SER CHAMADO PARA CONSTATAR O FATO 
E, EXCLUSIVAMENTE NESSA SITUAÇÃO, DEVERÁ EFETUAR A 
ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE, PREENCHENDO O CAMPO 12 
DA ATA DE SALA. 
 �O CHEFE DE SALA DEVE COMUNICAR AO COORDENADOR 
SOBRE A ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE NO MOMENTO DA 
CONFERÊNCIA DE MATERIAIS NA COORDENAÇÃO, PARA QUE 
ELE FAÇA O REGISTRO NO TERMO DE ELIMINAÇÃO DIGITAL E 
ESCREVA "ELIMINADO" NA LISTA DE PRESENÇA.
NOVI DADE 2020!
CONFERÊNCIA DOS MATERIAS EM SALA
I M PORTANTE!
TODO MANUSEIO DE MATERIAIS DE PROVA DEVERÁ SER FEITO 
DENTRO DAS SALAS DE APLICAÇÃO. É FUNDAMENTAL QUE O 
CHEFE DE SALA E O APLICADOR HIGIENIZEM AS MÃOS ANTES E 
DEPOIS DAS CONFERÊNCIAS.
Chefe de Sala 
 Organizar os materiais em ordem alfabética/número 
sequencial, incluindo os dos Participantes ausentes. 
 Realizar as devidas conferências em cada material 
conforme a descrição abaixo. 
Cartões-Resposta 
1. Conferir se todos foram destacados dos Cader-
nos de Questões. 
2. Verificar se os nomes dos Participantes presen-
tes e ausentes conferem com os respectivos 
nomes da Lista de Presença. 
3. Conferir se os Participantes: 
 � preencheram seus dados; 
 � assinaram; 
 � marcaram a cor da prova; 
 � transcreveram a frase da capa do Caderno 
de Questões. 
 (Em caso negativo, realizar o devido registro 
na Ata de Sala). 
4. Preencher o campo exclusivo para o Chefe de 
Sala, quando for necessário, atentando para os 
casos em que o Participante deixou o Cartão-
-Resposta e/ou a Folha de Redação (1o dia) 
em branco. 
ATENCAO!
SE FALTAR ALGUM CARTÃO-RESPOSTA, O CHEFE DE SALA E O 
APLICADOR DEVERÃO PROCURÁ-LO, INCLUSIVE NOS CADERNOS 
DE QUESTÕES. CASO SEJA CONSTATADO QUE O PARTICIPANTE 
LEVOU O CARTÃO-RESPOSTA, O COORDENADOR DE LOCAL DE-
VERÁ SER AVISADO NO MESMO MOMENTO PARA COMUNICAR O 
FATO À INSTITUIÇÃO APLICADORA E, QUANDO RECEBER OS MA-
TERIAIS DE SALA, EFETIVAR A ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE. 
Folhas de Redação (1o dia) 
1. Verificar se os Participantes preencheram e as-
sinaram. 
Folhas de Rascunho (2o dia) 
1. Verificar se todas foram devolvidas. 
2. Verificar se os Participantes preencheram e as-
sinaram.
Lista de Presença
1. Conferir se os campos "PRESENTE", "AUSEN-
TE" E "SALA EXTRA" foram devidamente preen-
chidos.
2. Escrever "AUSENTE", no lugar de assinatura do 
Participante ausente, e "SALA EXTRA", no lugar 
de assinatura do Participante deslocado para a 
Sala Extra, se for o caso.
Ata de Sala 
1. Verificar se todos os campos foram preenchidos. 
2. Verificar se houve alguma marcação "Sim" nos 
campos 5 a 10 e, em caso positivo, registrar no 
campo "OBSERVAÇÕES". 
3. Assinar.
I M PORTANTE!
NAS SALAS EM QUE TODOS OS PARTICIPANTES FOREM AUSEN-
TES, O CHEFE DE SALA DEVERÁ, OBRIGATORIAMENTE: ABRIR 
O ENVELOPE DE PROVAS; DESTACAR OS CARTÕES-RESPOSTA 
DOS PARTICIPANTES AUSENTES; PREENCHER O CAMPO “PARA 
USO EXCLUSIVO DO CHEFE DE SALA” NOS CARTÕES-RESPOSTA 
DOS AUSENTES; REALIZAR OS DEVIDOS PREENCHIMENTOS NA 
LISTA DE PRESENÇA E NA ATA DE SALA; DEVOLVER OS CAR-
TÕES-RESPOSTA NA ORDEM SEQUENCIAL DA LISTA DE PRESEN-
ÇA, ACONDICIONADOS NO ENVELOPE DE SALA; DEVOLVER AS 
FOLHAS DE RASCUNHO (2O DIA) DOS AUSENTES NO ENVELOPE 
PRÓPRIO.
Chefe de Sala, com auxílio do Aplicador 
 Guardar os materiais de sala conforme a orientação 
das etiquetas dos envelopes e preenchê-las. 
 Colocar os Cadernos de Questões utilizados e não 
utilizados no Envelope Plástico de Provas. 
 Separar as sobras de Envelopes Porta-Objetos. 
 Entregar todos os materiais na Coordenação e hi-
gienizar as mãos em seguida. 
 Acompanhar a conferência realizada na Coordena-
ção para certificar-se de que tudo foi devolvido de 
forma correta. Manter distância de dois metros dos 
demais colaboradores e, se possível, permanecer 
do lado de fora da sala enquanto o Coordenador e 
o Assistente fazem as conferências.
O CHEFE DE SALA DEVERÁ ALERTAR O COORDENADOR DE LOCAL 
SOBRE OS CASOS DE ELIMINAÇÃO OCORRIDOS NA SUA SALA DE 
APLICAÇÃO, SE FOR O CASO.
NOVI DADE 2020!