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Pergunta 1 A busca de oportunidades para gerar inovação é constante dentro de uma empresa. Sobre as principais dimensões que dão abertura para esta busca, considere as afirmativas abaixo e assinale o item que julga corretamente as afirmativas: I. A oferta, consiste na experiência do cliente e captura de valor. II. A dimensão dos Consumidores, incide sobre a forma que o público recebe a oferta da empresa. III. A dimensão dos Processos, incide sobre a organização e sobre a cadeia de suprimentos. É Correto o que se afirma em: Apenas I e II estão corretos. Apenas I está correta. Apenas III está correta. Apenas II está correta. Apenas II e III estão corretos. Pergunta 2 O processo de inovação pode ser entendido como um sistema: passando por um aprendizado até a introdução de práticas, produtos e/ou processos novos. Considere as afirmativas abaixo e assinale o item que julga corretamente as afirmativas: I. A inovação é fruto de um processo de caráter interativo, assim como um sistema leva em consideração um conjunto de atores institucionais, que agem juntos para um desempenho inovador. II. O processo e inovação empresarial são sistêmicos. III. A inovação empresarial lida apenas com o processo de criação de valor. É Correto o que se afirma em: Apenas I, II e III estão corretas Apenas I e III estão corretas. Apenas I I e III estão corretas Apenas I e II estão corretas. Apenas I está correta. Pergunta 3 Segundo Silva, Pardo e Costa (2014, p.140), “a missão do Instituto Ethos é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa”. Para cumprir esse objetivo, o Instituto Ethos propõe-se a disseminar a prática da responsabilidade social empresarial, ajudando as instituições. Com base neste auxílio, materializado na forma de objetivos que o Instituto Ethos oferece às empresas, assinale a afirmativa correta. Implementar políticas e práticas que atendam a elevados critérios éticos, contribuindo para o alcance do sucesso econômico sustentável em longo prazo. Demonstrar a seus acionistas a relevância de um comportamento socialmente responsável para o retorno em longo prazo sobre seus investimentos. Compreender e incorporar de forma progressiva o conceito do comportamento empresarial socialmente responsável. Identificar formas inovadoras e eficazes de atuar em parceria com as comunidades na construção do bem-estar comum. Assumir suas responsabilidades com todos aqueles que são atingidos por suas atividades. Pergunta 4 Nos últimos anos, as questões ambientais invadiram os negócios e mostraram a capacidade de se criar valor para clientes, acionistas e outras partes interessadas. As forças da globalização levaram empresas a incorporar a dimensão socioambiental na gestão. Hoje, as empresas querem associar suas marcas a projetos, iniciativas e parcerias com ONGs, divulgam as Metas do Milênio, os Princípios Pacto Global, ostentam as ISOs, apresentam relatórios. Por outro lado, os gestores recebem uma avalanche de informações, banalizando as práticas e as políticas de responsabilidade social e os processos de gestão. Parece que as preocupações estão mais direcionadas a mostrar que somos “socialmente responsáveis” e “sustentáveis” do que integrar a dimensão socioambiental nos negócios. Disponível em:<https://www3.ethos.org.br/cedoc/responsabilidade-social-empresarial-e-sustentabilidade-para-a-gestao-empresarial/#.W7LLemhKiUk>. Considerando as características da responsabilidade social empresarial, analise as afirmativas a seguir: I. A empresa socialmente responsável respeita a diversidade e promove a redução das desigualdades sociais. II. Esse tipo de gestão se define pela relação ética e transparente com seus stakeholders. III. A empresa busca a preservação de recursos ambientais e culturais para as gerações futuras. IV. A empresa busca estabelecer metas empresariais que alavanquem o desenvolvimento sustentável da sociedade. É correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, apenas I, II, III e IV. I e II, apenas.