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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Dentre os benefícios da baixa complexidade do produto, destaca-se: Escolha uma opção: a. Aumento da receita. b. Pior desenvolvimento de produtos. c. Mais qualidade e confiabilidade dos produtos. d. Redução de oportunidades de serviço e suporte. e. Maior custo dos produtos O conceito de triple bottom line quando se faz referência à sustentabilidade, inclui: Escolha uma opção: a. As dimensões ambiental, ética e financeira. b. As dimensões ambiental, ética e econômica. c. As dimensões ambiental, estética e econômica. d. As dimensões sociocultural, ética e econômica. e. As dimensões ambiental, ética e racional. As empresas têm obrigações em relação àqueles que dependem delas ou que são afetados por elas. Marque a alternativa que define esse conceito: Escolha uma opção: a. Organizações não lucrativas. b. Parte individual. c. Área social. d. Política interna da empresa. e. Partes interessadas. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 São características da alta complexidade do produto: Escolha uma opção: a. Maior risco para uma gama mais ampla de produtos se os componentes comuns falharem. b. Menos custos/recursos de apoio a vendas. c. Maior flexibilidade e redução do prazo de entrega. d. Menos capacidade para mudar/inovar. e. Melhor previsão de demanda e serviço ao cliente. As inovações serão fundamentais para a sustentabilidade empresarial. Marque a alternativa correta que descreve as ações que as empresas deverão fazer em relação à inovação: Escolha uma opção: a. As empresas que inovam tendem a não permanecer no mercado por muito tempo porque os custos de implementação são altos. b. As empresas que investem em inovação precisam implementar uma cultura de inovação para favorecer tal processo. c. As empresas que investem em inovação atualmente estão retrocedendo em relação ao seu estágio atual. d. As empresas que investem em inovação não dependem de capital intelectual e ambiente facilitador. e. As empresas podem inovar somente em determinadas áreas, como, por exemplo, na criação de produtos, mas não podem inovar em processos de fabricação. Sustentabilidade empresarial são ações que as empresas fazem visando ao respeito ao meio ambiente, à justiça social e ao equilíbrio financeiro. A empresa que tem em sua estratégia a sustentabilidade corporativa deve realizar as seguintes ações: Escolha uma opção: a. Implementar ações socioambientais voltadas para todos os envolvidos com os quais interagem, tendo em vista o longo prazo. b. Estimular seus colaboradores a praticarem o voluntariado para aumentar os lucros. c. Adotar a educação ambiental voltada somente à comunidade de entorno, pois é a responsável pela degradação ambiental da região. d. Reunir somente a diretoria para planejar as ações socioambientais, sem consultar as partes interessadas. e. Fazer ações voltadas aos funcionários e a seus familiares, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista, para divulgação. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O que é o gerenciamento da complexidade do produto? Escolha uma opção: a. É a variação de decisões, processos de vendas, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes. b. É o conjunto de decisões, processos de apoio, subsistemas e iniciativas privadas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes. c. É o conjunto de decisões, processos de fabricação, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes. d. É o conjunto de decisões, processos de apoio, sistemas de valores e iniciativas referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes. e. São as decisões relacionadas a processos de compras referentes ao portfólio de produtos mais eficaz, como o mix de variantes do produto, conjuntos de recursos e escolhas de componentes. Uma empresa sustentável é aquela que consegue obter lucro proporcionando bem-estar humano e respeito ao meio ambiente. Um funcionário deverá fazer uma apresentação aos seus diretores sobre um projeto socioambiental da empresa na qual trabalha. Marque a alternativa que corresponde ao propósito de uma empresa sustentável: Escolha uma opção: a. As empresas são responsáveis pelos impactos de seus bens e serviços e precisam se prevenir para prejudicar seus stakeholders. b. As empresas pagam altos impostos, e ações socioambientais geram custos; portanto, o melhor é não fazer doações. c. As empresas sustentáveis não precisam fornecer informações claras sobre seus produtos e serviços, pois já contribuem com o meio ambiente. d. As empresas devem realizar investimentos constantes e permanentes em produtos e serviços que gerem mais resíduos. e. As empresas devem fazer a conservação do meio ambiente e promover a justiça social. Em geral, menos complexidade do produto (ou mais atributos comuns) pode: Escolha uma opção: a. Reduzir os custos relacionados à cadeia de suprimentos. b. Reduzir os custos relacionados ao processo de vendas. c. Aumenta a diversidade de produtos. d. Aumentar os custos relacionados à cadeia de suprimentos. e. Reduzir os produtos ofertados. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma empresa verificou que ocupava o segundo lugar no mercado de varejo. Chegou à conclusão de que nem o preço, nem a qualidade entre as marcas líderes era o fator mais relevante na decisão de compra dos consumidores, e sim a atuação sustentável que a empresa líder tinha. Marque a alternativa que corresponde a esse cenário apresentado: Escolha uma opção: a. As empresas que têm atuação sustentável não fazem divulgação, porque é errado. b. Sem divulgação das ações sustentáveis, a empresa perde valor de mercado. c. Para uma empresa ser líder no mercado em que atua, só precisa dizer que faz ações de sustentabilidade. d. O valor financeiro do produto é um diferencial na decisão de compra do consumidor. e. As ações de sustentabilidade das empresas são diferenciais competitivos.