Gestão de Marketing Atividade 01 a 12

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Gestão de Marketing 
1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. O cenário de Marketing 
5. Atividade de fixação 01 
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terça, 5 Out 2021, 21:33 
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terça, 5 Out 2021, 21:38 
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4 minutos 50 segundos 
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10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Demandas são desejos por produtos ou serviços específicos apoiados 
pela capacidade de a comprá-los. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-2
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25234
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Texto da questão 
Com relação as necessidades não declaradas o cliente espera um bom 
atendimento da vendedora. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Pode ser considerado com uma necessidade: 
Escolha uma opção: 
a. Real e não declaradas 
b. Secreta e não secreta 
c. Declarada e inreal 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
A cadeia de suprimento representa um sistema de entrega de valor. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
O valor do produto ou serviço reflete os benefícios e os custos 
inagitáveis não diagnosticados pelo consumidor. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Definição e papel do Marketing 
5. Atividade de fixação 02 
Iniciado em 
terça, 5 Out 2021, 21:41 
Estado 
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terça, 5 Out 2021, 21:44 
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2 minutos 32 segundos 
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8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25234
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-3
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25238
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Texto da questão 
A pesquisa não é fundamental para o marketing porém é necessário 
para o planejamento. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Marketing pode ser considerado 
como a capacidade de encantar o 
cliente. 
 
 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 2,00 
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Texto da questão 
É necessário e fundamental que esse controle mercadológico seja 
preciso e eficaz, pois analisa os resultados das estratégias e dos planos 
de Marketing e propicia que se possam tomar decisões para modificar 
uma ação, possibilitando que os objetivos sejam alcançados. Esse 
controle envolve quatro processos, que Kotler (2000) identifica como: 
 
 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Estabelecer objetivos; Medir o desempenho; Avaliar o desempenho e 
Desenvolver ação corretiva 
b. Estabelecer metas; Medir o desempenho; Avaliar o desempenho e 
Desenvolver ação corretiva 
c. Estabelecer metas; Medir o desempenho; Avaliar os objetivos e Desenvolver 
ação corretiva 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O SIM compõe-se de pessoas, equipamentos e procedimentos que 
reúnem, selecionam, avaliam e distribuem dados dispensáveis, 
antigos e corretos para que os profissionais de Marketing, baseados 
nessas informações, possam elaborar suas estratégias, com foco na 
satisfação do cliente. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Planejamento Estratégico Mercadológico passa pela compreensão da 
organização e do seu posicionamento frente ao mercado 
concorrencial, esta análise irá possibilitar o desenvolvimento de 
projetos que resultem em vantagem competitiva e superem as 
expectativas dos clientes, buscando a adaptação, de acordo com a 
necessidade evolutiva do mercado. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Geração de valor e orientação a mercado 
5. Atividade de fixação 03 
Iniciado em 
terça, 5 Out 2021, 21:49 
Estado 
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terça, 5 Out 2021, 21:55 
Tempo empregado 
6 minutos 15 segundos 
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10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25238
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-4
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25242
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
A oferta de valor superior para os clientes pode deixá-los satisfeitos ou 
até mesmo encantados. Isso pode conduzir à fidelidade, o que é 
desejável, uma vez que manter os clientes atuais é muito mais 
eficiente e menos dispendioso que atrair novos clientes 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O valor da marca inclui a lealdade do cliente pela marca, a consciência 
do nome da marca, a qualidade percebida, associações da marca e 
outros ativos da marca. O valor da marca pode ser positivo ou 
negativo, dependendo de como os consumidores percebem o 
significado da marca. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Benefícios funcionais são benefícios tangíveis de se obter. São com 
frequência promovidos pelo Marketing. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com relação ao princípio interfuncional ele usa equipes 
interfuncionais quando elas melhorarem a eficiência e a eficácia das 
atividades do Marketing. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Compreender o que é de valor para o cliente e inovar nas soluções e 
benefícios junto ao público-alvo, possibilitando a diferenciação, pode 
ser o caminho para o sucesso no Marketing. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Ameaças, oportunidades e forças competitivas 
5. Atividade de fixação 04 
Iniciado em 
terça, 5 Out 2021, 21:58 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
terça, 5 Out 2021, 22:04 
Tempo empregado 
5 minutos 43 segundos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Projetar o mix de Marketing – preço, produto, posição e promoção – 
implica essencialmente na elaboração de detalhes táticos da 
estratégia de posicionamento. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25242
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-5
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25246
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Enfoque seria a escolha de um nicho de mercado, um grupo de 
clientes, uma linha de produtos, ou um mercado geográfico, no qual a 
empresa focaria seus esforços e competências para melhor atender as 
necessidades dos clientes e prestar um atendimento superior ao dos 
concorrentes. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quando falamos de fornecedores existe uma relação conflitante na 
qual o fornecedor quer o maior preço pelos seus produtos e o 
comprador quer pagar omenor preço. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Busca-se diferenciar o produto ou serviço para que seja único, 
praticamente exclusivo, o que irá fidelizar o cliente. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Novos entrantes são as empresas que podem entrar na indústria. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Estrutura e ciclo de vida 
5. Atividade de fixação 05 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:13 
Estado 
Finalizada 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25246
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-6
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25250
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:17 
Tempo empregado 
4 minutos 14 segundos 
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8,00 de um máximo de 10,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A estratégia de extensão de linha refere-se ao número de itens de 
produto em cada linha 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Todas as empresas trabalham baseadas em três estruturas: 
Escolha uma opção: 
a. Excelência operacional – Liderança em produto – Intimidade com o cliente 
b. Excelência operacional – Liderança em promoções – Intimidade com o 
cliente 
c. Excelência operacional – Liderança em produto – Intimidade com o 
fornecedor 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A extensão refere-se ao número de linhas de produtos da empresa 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Gestão de programas e projetos incluindo lançamentos, é a essência 
processual na criação de produtos. Muitas empresas equacionam a 
criação com a administração de projetos de seu desenvolvimento ou 
com a administração de seus programas. A gestão de programas e 
projetos forma a parte visível do topo do iceberg 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O gerente de Marketing deve, como parte da sua responsabilidade 
estratégica, selecionar o público-alvo e decidir sobre os produtos e 
serviços a serem desenvolvidos, a lista de atributos e benefícios 
integrantes do produto, a marca, a embalagem, e a imagem a ser 
criada para o produto. Essas decisões compõem a estratégia de 
produtos e serviços. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Segmentação e posicionamento 
5. Atividade de fixação 06 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:18 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:21 
Tempo empregado 
3 minutos 15 segundos 
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6,00 de um máximo de 10,00(60%) 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segmentação demográfica estuda estatisticamente as populações e 
suas características. Dessa forma, a segmentação demográfica diz 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25250
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-7
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25254
respeito a multiplicação os mercados com base nessas características 
da população. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Comportamentos de consumo e localização são fundamentais para a 
seleção de locais, visando à implantação de atividades varejistas e de 
serviços serão resgatados alguns conceitos que permitirão fazer 
associações às decisões sobre escolha de lugares. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ao desenvolver a estratégia de Marketing, a empresa deve optar por 
cinco alternativas distintas para se dirigir ao mercado, definidas por 
Richers (1991). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O modelo de Huff estima o número provável de consumidores a 
frequentar determinado centro comercial, considerando todos os 
locais potenciais de compras. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado em 
grupos de consumidores potenciais com necessidades e/ou 
características semelhantes e que provavelmente terão 
comportamentos de compra semelhantes. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Terminar revisão 
 
1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Marketing mix 
5. Atividade de fixação 07 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25254
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-9
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25259
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:26 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:29 
Tempo empregado 
2 minutos 48 segundos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
CIM é o desenvolvimento da comunicação organizacional junto as 
organizações, promovendo, posicionando e divulgando produtos, 
serviços, marcas, benefícios e soluções. Sendo esta sempre integrada 
ao planejamento de Marketing da empresa 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O marketing mix também conhecido como composto de marketing é 
uma combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor 
para os clientes e alcançar os objetivos das organizações. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os 4 Ps representam a visão que a empresa vendedora tem das 
ferramentas de Marketing disponíveis para influenciar compradores 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um canal de distribuição é constituído das organizações responsáveis 
por levar bens e serviços do produtor até seus usuários finais. Alguns 
canais de distribuição podem ser compostos apenas de um produtor, 
enquanto outros envolvem o produtor e um ou mais revendedores 
(atacadistas e varejistas). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As agências de propaganda que desejam atender de uma forma mais 
completa seus clientes deverão se transformar em agências de 
comunicação, as quais trabalharão com um programa integrado 
baseado na CIM e na verticalização de soluções. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Terminar revisão 
 
1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Comportamento do consumidor 
5. Atividade de fixação 08 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:31 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:36 
Tempo empregado 
4 minutos 20 segundos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25259
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-10
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25263
Marcar questão 
Texto da questão 
Interpretação:cada consumidor interpreta um estímulo de formas 
diferentes e com significados individuais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Personalidade e autoconceito faz parte dos fatores psicológicos 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entender, ou melhor, tentar compreender o processo de decisão de 
compra de uma pessoa deixou de ser extremamente complexo, pois 
não envolve muitas variáveis, sentimentos, emoções, hábitos, enfim, 
cada consumidor exerce suas comparações de forma direcionada. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sensação: é quando damos um significado para essas sensações. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Teoria de motivação de Maslow, em ordem de importância, são 
necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de 
autorrealização. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Ferramentas de comunicação 
5. Atividade de fixação 09 
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-11
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25267
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:38 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:42 
Tempo empregado 
4 minutos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A promoção e o merchandising não são campos nem para teóricos 
nem para preguiçosos. A prática é tudo. Não há nenhuma outra 
atividade ou disciplina no campo das comunicações de Marketing que 
disponha de tantas técnicas, mecânicas, meios, recursos e 
instrumentos para serem usados 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Estratégia da propaganda: 
Informar. Persuadir. Lembrar. Agregar valor. Auxiliar outros esforços da 
empresa. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O objetivo da comunicação de Marketing é aumentar o valor das 
vendas de uma empresa 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Comunicação é o processo pelo qual os pensamentos são 
transmitidos e o significado é compartilhado entre pessoas ou entre 
organizações e pessoas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A propaganda é qualquer forma paga de apresentação e promoção 
não pessoal de ideias, produtos ou serviços realizada por um 
patrocinador identificado. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
 
1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Relacionamento 
5. Atividade de fixação 10 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:48 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:51 
Tempo empregado 
2 minutos 32 segundos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-12
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25271
Marcar questão 
Texto da questão 
O objetivo do marketing de permissão ou marketing de autorização é 
estimular os consumidores a aumentar gradualmente a permissão 
concedida às empresas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O processo de adoção é muito importante porque auxiliará no 
planejamento do ciclo de comunicação. Isso quer dizer que o ideal é 
que o ciclo de comunicação transforme o cliente em adepto e, 
portanto, considere o tempo de recompra para calcular o período de 
sua duração. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
CRM busca estabelecer com os consumidores um relacionamento 
estável e duradouro através do uso intensivo da informação e do 
conhecimento, nesse caso a tecnologia da informação que prove os 
recursos de informática para a comunicação integrada. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Marketing de permissão busca tornar estranhos em amigos e, amigos 
em clientes. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
O Marketing um a um está focado na capacidade de compreender 
cada cliente como se fosse único. 
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1. Painel 
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Concorrência e competitividade 
5. Atividade de fixação 11 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:53 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 21:58 
Tempo empregado 
4 minutos 6 segundos 
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10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Negócios em parcerias: joint ventures, união e fusões. Fatores cruciais 
para competir dentro do mercado globalizado. O tempo de resposta é 
a capacidade de ação e reação, em especial a proatividade são 
elementos de satisfação junto ao cliente. 
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Questão 2 
Correto 
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https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-13
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25275
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Texto da questão 
A análise dos concorrentes de mercado deverá ser realizada por bloco 
para cada um dos níveis, estabelecendo como prioritários os círculos 
de concorrentes intensos, onde as decisões mercadológicas poderão 
influenciar na melhor adaptação ao mercado. 
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Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Um dos primeiros problemas de uma pesquisa de ambiente 
competitivo consiste em determinar quem são de fato os seus 
concorrentes no mercado. Esse problema apenas consegue ter 
resposta se definirmos previamente os diferentes níveis de 
intensidade e proximidade com o mercado. 
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Questão 4 
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Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
A observação da concorrência deverá ser realizada em dois níveis: 
 Estratégico – deverá ser revisado anualmente ou de dois em dois 
anos. 
Tático – de atualização em períodos curtos (seis em seis meses). 
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Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Concorrência pura ocorre quando há muitos vendedores de produtos 
ou serviços similares, mas com alguma diferenciação, e cada um tem 
participação relativamente pequena no mercado. 
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1. Painel 
2. Minhas Disciplinas 
3. 15A142 
4. Planejamento Estratégico e a Gestão de Marketing 
5. Atividade de fixação 12 
Iniciado em 
segunda, 18 Out 2021, 21:58 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
segunda, 18 Out 2021, 22:01 
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=901#section-14
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=25279
Tempo empregado 
2 minutos 37 segundos 
Avaliar 
10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
O PlanejamentoEstratégico se volta para o alcance de resultados, 
através de um processo contínuo e sistemático de antecipar 
mudanças futuras, tirando vantagens das oportunidades que surgem, 
examinando os pontos fortes e fracos da organização, estabelecendo e 
corrigindo cursos de ação a longo prazo. 
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Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é 
denominada análise SWOT ou análise de cenário. 
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Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Muitas organizações que procuram criar valor têm buscado dados 
primários por meio da prática de benchmarking. 
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Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Missão é o que a organização almeja atingir no futuro; trata-se de um 
grande desafio. Deve ser de fora para dentro, ou seja, segundo um 
observador externo. 
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Questão 5 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
À medida que implementa sua estratégia, a empresa não precisa 
acompanhar os resultados e monitorar os novos acontecimentos nos 
ambientes interno e externo 
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Falso