AV DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INOVAÇÃO EMPRESSARIAL _ Passei Direto

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AV DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INOVAÇÃO EMPRESSARIAL 
 
 1a Questão (Ref.: 201805080455) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e 
sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: 
 
de competências. 
 
de processos. 
 
de talentos. 
 
de ativos. 
 
do conhecimento. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201805080480) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas posteriores: I - O processo de educação dentro das 
organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência 
de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa 
ganha força no cotidiano das organizações. II - O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como 
sinônimo de educação corporativa. III - Treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no 
desempenho em curto prazo. IV - A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências 
do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da 
organização. 
 Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas a assertiva II está correta. 
 
Apenas a assertiva I está correta. 
 Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201805080423) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
Na década de 80, o cenário mundial sofreu significativas transformações e a informação e o conhecimento 
aparecem como marco de uma nova etapa de acumulação econômica. Podemos entender esta nova ordem 
mundial como: I - Uma revolução que agrega novas capacidades a inteligência humana, mudando a forma de 
trabalhar e de viver. II - Resposta encontrada pelo sistema capitalista para o esgotamento de um padrão de 
acumulação baseado na produção em larga escala de cunho fordista. III - A informação e o conhecimento são 
recursos não materiais e tangíveis, portanto, inesgotáveis. IV - Exigência de novos formatos organizacionais 
enfatizando a descentralização, a terceirização e a interação interna e com parceiros de todos os tipos. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201805062933) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
Quando se fala em gestão do conhecimento, pressupõe-se que exista um conceito bem definido do que venha a 
ser exatamente "conhecimento". Neste caso, assinale a opção que apresenta uma afirmação correta acerca do 
tema. 
 
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https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade
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O conhecimento tácito pode ser processado, armazenado e transmitido em textos, livros, apostilas e por 
computadores. 
 Conhecimento não depende do contexto onde está inserido, nem é dinâmico. 
 
Conhecimento pode ser definido como sendo de dois tipos, tácito (subjetivo) e explícito (objetivo). 
 
Conhecimento, dado e informação tem em síntese o mesmo significado. 
 
Conhecimento é implícito, orientado para a ação, mas não estando em constante mutação. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201805080457) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o 
conhecimento explícito. O diálogo e a reflexão coletiva são características do modo de interação do 
conhecimento tácito e explícito denominado de: 
 
 Socialização. 
 
Combinação. 
 
Rede Social. 
 
Internalização. 
 Externalização. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201805080444) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
A gestão do conhecimento apoia-se em um conjunto de processos relativos à geração, organização, 
desenvolvimento e distribuição de conteúdos relevantes a serem disponibilizados. Um dos principais problemas 
enfrentados, que o processo de desenvolvimento de conteúdos objetiva solucionar, é: 
 
 a resistência psicológica em compartilhar conhecimento. 
 
o excesso de material disponível. 
 
a falta de infraestrutura tecnológica. 
 a falta de registro de conteúdos confidenciais. 
 
a geração de conhecimento tácito. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201805080468) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
A noção de competência, no modo de pensar atual, está vinculada a duas dimensões: uma organizacional e 
outra gerencial. Qual das opções abaixo descreve corretamente estas dimensões? 
 
 
As competências organizacionais podem ser seletivas e seguirem o mesmo princípio conceitual do Core 
Competence, enquanto as gerenciais são a mobilização e aplicação de conhecimentos e capacidades 
numa situação específica. 
 
As competências organizacionais são uma dimensão corporativa de competências, enquanto As 
competências gerenciais são a dimensão coletiva da gerência média organizacional. 
 
As competências organizacionais são decorrentes dos treinamentos e representam a qualificação dos 
membros organizacionais; já as gerenciais são as competências seletivas que geram diferencial 
organizacional. 
 
As competências organizacionais devem contribuir para a expansão da empresa em caráter 
imediatíssimo, por isso são consideradas estratégicas, ao contrário das gerenciais, que são operacionais. 
 
As competências organizacionais são coletivas e aparecem sob forma de processos de produção. As 
competências gerenciais são competências também coletivas, mas geram diferenciação. 
 
 
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 8
a
 Questão (Ref.: 201805476720) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
Para muitos estudiosos, a gestão do conhecimento pode ser entendida como a geração, representação, estoque, 
transferência, transformação, aplicação, incorporação e proteção de conhecimento. A gestão do conhecimento está 
relacionada à/ao, EXC ET O : 
 
 
Desempenho no trabalho. 
 
Compartilhamento de informação. 
 
Trabalho colaborativo. 
 
Aprendizagem organizacional. 
 Memória organizacional. 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201805080482) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A partir 
desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na 
empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence 
também à organização. 
 
Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou 
"inteligência empresarial" já fazem arte do dia a dia de muitos executivos. 
 
Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua 
aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, 
apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma 
organização. 
 A criação e a implantação de processosque gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o 
conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas. 
 
É necessário saber e aliar o saber à gestão para fazer a diferença. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201805062935) Pon tos: 0, 6 / 0,6 
A gestão do conhecimento apoia-se em um conjunto de processos relativos à geração, organização, 
desenvolvimento e distribuição de conteúdos relevantes a serem disponibilizados. Um dos principais desafios 
enfrentados no dia a dia dessa gestão, é: 
 
 
a falta de infraestrutura tecnológica. 
 
a geração de conhecimento tácito. 
 a resistência psicológica em compartilhar conhecimento. 
 
a falta de registro de conteúdos confidenciais. 
 
o excesso de material disponível. 
 
 
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