Pandemia COVID-19 e Lockdown efeitos nas receitas e remunerações dos colaboradores

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP EDUCACIONAL
CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Produção textual interdisciplinar em grupo:
Pandemia COVID-19 e Lockdown: efeitos nas receitas e remunerações dos colaboradores.
Americana/SP
2020
Produção textual interdisciplinar em grupo:
Pandemia COVID-19 e Lockdown: efeitos nas receitas e remunerações dos colaboradores.
Portfólio apresentado às disciplinas de Gestão de Conhecimento, Contabilidade, Planejamento Financeiro e Orçamentário, Planejamento e Inteligência de Marketing, Gestão Organizacional, Sistemas de Informação Gerencial, Processos Logísticos, como requisito para aprovação no curso Tecnológico de Processos Gerenciais.
Tutor (a) EaD –
Americana/SP
2020
SUMÁRIO
5
1. INTRODUÇÃO	4
2. COMPETITIVIDADE E CRIATIVIDADE EM TEMPOS DE PANDEMIA	4
3. A INFORMAÇÃO FINANCEIRA EM TEMPOS DE PANDEMIA	6
4. INCERTEZAS DO PERÍODO DE PANDEMIA E AS DECISÕES DE INVERTIMENTO COM IMPACTOS FINANCEIROS, AUMENTOU A RESPONSABILIDADE.	8
5. PLANEJAMENTO DE MARKETING EM TEMPOS DE PANDEMIA	11
6. LIDERANÇA EM TEMPOS DE CRISE...................................................................12
7. CONCLUSÃO.........................................................................................................13
8.REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................14
1. INTRODUÇÃO
	Visando a interação multidisciplinar, promovendo uma utilização prática das habilidades e conhecimentos desenvolvidos nas matérias aplicadas no semestre vigente. A produção textual interdisciplinar em grupo, como mote da situação geradora de aprendizagem, traz situações que levam ao pensar e ao aplicar de forma prática tudo que fora previamente visto nas matérias de Gestão de Conhecimento, Contabilidade, Planejamento Financeiro e Orçamentário, Planejamento e Inteligência de Marketing, Gestão Organizacional, Sistemas de Informação Gerencial, Processos Logísticos, exercitando e revisando os conhecimentos obtidos.
	Propõe-se que analisemos a estrutura de gestão aplicada durante a Pandemia do COVID-19 e o Lockdown e os efeitos nas receitas e remunerações dos colaboradores, buscando propostas para possíveis melhorias e melhor adequação das empresas, que estão enfrentando a pandemia, utilizando-se de tecnologias e conhecimentos novos para apresentar para seu público uma empresa diferenciada, evoluída, e bem estruturada, que manteve suas diretrizes organizacionais.
2. COMPETITIVIDADE E CRIATIVIDADE EM TEMPOS DE PANDEMIA
A Gestão de Conhecimento pode ser definida em seu sentido mais amplo como o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento. Esse conceito se refere a uma abordagem multidisciplinar para alcançar os objetivos organizacionais por meio das melhores práticas do uso do conhecimento.
O conhecimento precisa ter uma boa gestão, armazenamento, um gerenciamento de canais para a sua disseminação, um capital humano e intelectual que abrange o conhecimento da pesquisa e inovação empresarial.
As características que nos mostra a necessidade de implementar a gestão do conhecimento seria as de ordem regulatória (normas e leis, tributação, decretos) quadro operacional (quadro de colaboradores reduzidos, bloqueios sanitários, impossibilidade de circulação de pessoas) ou estratégica (rever plano, buscar fonte alternativas de receita, reestruturar o negócio).
O Capital Intelectual significa a união das habilidades humanas, técnicas e conceituais já citadas há muito tempo nos primórdios da administração, a diferença é que hoje é explorada de uma maneira diferente, é explorado de maneira estratégica podendo colocar em pratica. O Capital Físico seria a estrutura ou a própria produção utilizando o Capital Intelectual.
O conceito de empresa inteligente é bastante simples: trata-se de uma organização que utiliza a tecnologia a seu favor, abastecendo-se de dados para alavancar a automatização e a inovação de processos, obtendo assim melhores resultados e experiências, para os públicos externos e internos.
Isso quer dizer que uma companhia que aposta no uso de recursos tecnológicos, dados e processos torna os seus métodos mais ágeis, produtivos e competitivos, o que traz benefícios para clientes, fornecedores e também para os funcionários.
Três características que podemos dizer do ponto de vista da valorização do conhecimento seria a Missão, Visão e Valores.
Missão: Ser imbatível nas promoções, ofertando produtos de qualidade e buscando a excelência na prestação de serviços e no atendimento ao cliente. Desenvolver os colaboradores e reconhecer o seu desempenho profissional para, assim, executar de forma padronizada os procedimentos que garantem a qualidade e a Sustentabilidade.
Visão: Ser a empresa reconhecida pela rede do Estado de São Paulo, por respeitar e satisfazer os clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores e Meio Ambiente.
Valores: Ética, confiança, comprometimento, honestidade e disciplina.
3.A INFORMAÇÃO FINANCEIRA EM TEMPOS DE PANDEMIA
Quando uma organização está nessa situação, a primeira atitude a ser tomada é um realinhamento dos números da empresa, de acordo com a realidade atual. Durante a pandemia a empresa terá que apostar mais nas vendas online, com base em pesquisas outras empresas então migrando para a vendas online e a receita da mesma aumentando. Sendo assim as despesas se normalizam e a receita volta a subir ao invés de cair.
Antes da Pandemia
	
	DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO
	VALOR em R$
	
	RECEITA BRUTA DE VENDAS
	72.000,00
	
	Vendas de Mercadorias
	72.000,00
	
	Vendas de Produtos
	-
	
	Vendas de Serviços
	-
	(-)
	DECUÇÕES DA RECEITA BRUTA
	- 14.460,00
	
	Impostos sobre vendas
	- 12.960,00
	
	Devoluções sobre vendas
	- 1.500,00
	
	Abatimentos sobre vendas
	-
	(=)
	RECEITA LÍQUIDA DAS VENDAS
	57.540,00
	(-)
	CUSTOS DAS VENDAS
	- 35.000,00
	
	Custo das Mercadorias Vendidas (CMV)
	- 35.000,00
	
	Custo dos Produtos Vendidos (CPV)
	-
	
	Custo dos Serviços Prestados (CSP)
	-
	(=)
	LUCRO BRUTO
	22.540,00
	(-)
	DESPESAS OPERACIONAIS
	- 10.540,00
	(-)
	Despesas Administrativas 
	- 6.200,00
	(-)
	Despesas com Vendas
	- 2.800,00
	(-/+)
	Resultado Financeiro
	- 1.540,00
	(-)
	Despesas Financeiras
	- 2.040,00
	(+)
	Receitas Financeiras
	500,00
	(-/+)
	OUTRAS DESPESAS E RECEITAS
	-
	(-)
	Outras Despesas
	-
	(+)
	Receitas Financeiras
	-
	(=)
	RESULTADO OPERACIONAL ANTES DO IR E CS
	12.000,00
	(-)
	Provisão para IR e CS
	-2.880,00
	(=)
	RESULTADO LÍQUIDO ANTES DAS PARTICIPAÇÕES
	9.120,00
	(-)
	Participação da Administradores, Empregados,
Debêntures e Partes Beneficiárias 
	-5.000,00
	(=)
	RESULTADO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO
	4.120,00
Durante a Pandemia
	
	DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADO
	VALOR em R$
	
	RECEITA BRUTA DE VENDAS
	43.200
	
	Vendas de Mercadorias
	43.200
	
	Vendas de Produtos
	-
	
	Vendas de Serviços
	-
	(-)
	DECUÇÕES DA RECEITA BRUTA
	- 8.276
	
	Impostos sobre vendas
	- 7.776
	
	Devoluções sobre vendas
	- 500
	
	Abatimentos sobre vendas
	-
	(=)
	RECEITA LÍQUIDA DAS VENDAS
	34.924
	(-)
	CUSTOS DAS VENDAS
	- 21.000
	
	Custo das Mercadorias Vendidas (CMV)
	- 21.000
	
	Custo dos Produtos Vendidos (CPV)
	-
	
	Custo dos Serviços Prestados (CSP)
	-
	(=)
	LUCRO BRUTO
	13.924,00
	(-)
	DESPESAS OPERACIONAIS
	-7.400,00
	(-)
	Despesas Administrativas 
	- 4.500,00
	(-)
	Despesas com Vendas
	- 500,00
	(-/+)
	Resultado Financeiro
	-2.400,00
	(-)
	Despesas Financeiras
	- 3.000,00
	(+)
	Receitas Financeiras
	 600,00
	(-/+)
	OUTRAS DESPESAS E RECEITAS
	-
	(-)
	Outras Despesas
	-
	(+)
	Receitas Financeiras
	-
	(=)
	RESULTADO OPERACIONAL ANTES DO IR E CS
	6.524,00
	(-)
	Previsão para IR e CS
	-1.565,76
	(=)
	RESULTADO LÍQUIDO ANTES DAS PARTICIPAÇÕES
	4.958,24
	(-)
	Participação da Administradores, Empregados,
Debêntures e Partes Beneficiárias 
	- 900,00
	(=)
	RESULTADO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO
	4.058,24
4.INCERTEZAS DO PERÍODO DE PANDEMIA E AS DECISÕES DE INVERTIMENTO COM IMPACTOS FINANCEIROS, AUMENTOU A RESPONSABILIDADE.
O planejamento consisteem estabelecer com antecedência as ações a serem executadas dentro de cenários e condições preestabelecidos, estimando os recursos a serem utilizados e atribuindo as responsabilidades, para atingir os objetivos fixados. O planejamento financeiro é um aspecto importante das operações da empresa, porque fornece diretrizes para orientar, coordenar e controlar as iniciativas da empresa, de modo a atingir seus objetivos.
O momento atual exige dos empreendedores um alto nível de controle sobre as suas finanças especialmente porque os eventos decorrentes da pandemia do Corona vírus podem trazer inúmeras implicações para os negócios, tais como: a redução no movimento de clientes, a queda no faturamento, a impossibilidade do comparecimento de funcionários em seus postos de trabalho, a redução da produção, dentre outros.
Por isso, o planejamento financeiro tem de ser visto como uma obrigação dos empreendedores, agora mais do que nunca.
O capital de giro nada mais é do que a diferença entre o ativo circulante e o passivo circulante. Em outras palavras, uma gestão eficiente do capital de giro significa garantir liquidez suficiente nos negócios para poder satisfazer as despesas e dívidas de curto prazo.
Capital de giro (ou ativo circulante) é o total de recursos necessários que a empresa dispõe para desempenhar suas atividades diárias, ou seja, girar. Em outros termos, ele representa os bens que a empresa possui e que podem ser convertidos em capital dentro de um curto prazo, como, por exemplo: dinheiro em caixa, contas a receber, saldo da conta corrente bancária, mercadorias e aplicações financeiras.
É importante considerar que o capital de giro é a parcela resultante da diferença entre o dinheiro que a empresa tem disponível e o dinheiro que deve ser utilizado para quitar as dívidas, sejam elas compostas por despesas fixas, gastos necessários para a comercialização e prestação de serviços, ou outros gastos extras.
Em meio ao contexto da pandemia, muitas empresas estão verificando a necessidade de abordar seus fornecedores, clientes e credores financeiros para providenciar soluções de curtíssimo, curto prazos e a longo prazos de forma a manterem níveis de liquidez adequados.
Em certos casos, o tamanho e a urgência das necessidades de nossos clientes em termos de capital de giro de curto prazo surpreenderam as equipes de gestão das empresas, enfatizando a necessidade de ações urgentes, rápidas e decisivas. 
O balanço patrimonial é uma das principais demonstrações contábeis. É por meio dele que se pode observar a saúde financeira da empresa.
Método das partidas dobradas - É a operação que demonstra a correspondência entre crédito e débito. Onde diz que para cada crédito existe um debito de igual valor, de forma que a soma dos valores debitados seja sempre igual aos valores creditados. Financiamento por sua proporção na estrutura de capital da empresa e somam- se com os valores ponderados. O capital de giro pode ser definido como o montante de recursos que a empresa precisa desembolsar para antes de receber pela venda de seus produtos ou serviços.
A gestão do capital de giro reflete como está a empresa, pois demonstra a capacidade que a empresa possui em pagar suas obrigações em dia, e de gerar retorno aos acionistas. Uma empresa, quando se encontra “descapitalizada”, é o mesmo que não dispor de capital de giro suficiente para cumprir com seus compromissos. Para que possamos analisar a capacidade ou necessidade de capital de giro, devemos conhecer os demonstrativos, pois é nele que nos apoiamos para tirar os indicadores que nos dará apoio nas decisões.
A liquidez de uma empresa é quando ela consegue honrar suas obrigações. Para isso, a empresa deve manter um saldo disponível, representado por dinheiro em caixa, em conta corrente e aplicações em títulos de alta liquidez. Estes são registrados como disponibilidades no balanço patrimonial. Podemos observar no próprio balanço patrimonial que, quanto maior for o montante de recursos investido em cada uma das contas de disponibilidades, maior será a capacidade de liquidez da empresa e menor será o risco de inadimplência por falta de pagamentos dos credores. No balanço temos duas fontes de recursos, são elas: Fontes Onerosas As Fontes onerosas são aquela que fornecem recursos sobre os quais se exige remuneração, na forma de juros ou dividendos. Ex.: Empréstimos, as debêntures e o capital próprio. Fontes Não Onerosas As Fontes não onerosas são aquelas que fornecem recursos que não apresentam custos explícitos. Ex.: salários, impostos a recolher, duplicatas a pagar, etc.
No caso de não aquisição do equipamento, as variáveis que devemos analisar é, o custo desse equipamento, se a empresa necessita realmente dele, o custo da sua manutenção e da implementação, o local onde será colocado, se precisara reformar o espaço.
No caso da aquisição a vista do equipamento, devemos analisar se haverá o desconto para um custo menor em sua compra, que fornecera uma produção maior.
No caso da aquisição a prazo com os fornecedores, a empresa teria 24 meses sem juras para finalizar a compra.
No caso da aquisição com o financiamento bancário, a empresa pagaria 7.200,00 a mais em seu equipamento.
Comparando esses quatros meios de aquisição do equipamento, o recomendado seria a pagamento a vista com o desconto de 28.800,00, com esse valor poderia ser implementado onde esse equipamento seria colocado para ter um espaço confortável para os trabalhadores.
5.PLANEJAMENTO DE MARKETING EM TEMPOS DE PANDEMIA
No planejamento de Marketing temos que procurar alcançar clientes como uma faixa etária ou que utiliza mais os produtos que vendemos, para que eles conheçam e avaliam o produto.
 As estratégias que podemos indicar para poder alavancar a vendas dos produtos seriam de: qualifique os seus leads, investir no marketing digital, conhecer bem a concorrente e o que eles oferecem de diferente, estar sempre focado no sucesso do seu cliente, motivar e treinar os colaboradores, faça parcerias estratégias.
Essas estratégias tem a finalidade de ajudar o cliente a conhecer a empresa em que está querendo comprar um produto, mostrando em mídias sociais, vídeos, saber diferenciar o seu produto do concorrente, para que não fique algo repetitivo que faça os clientes desistirem.
A divulgação seria por redes sociais que tem um grande número de pessoas utilizando quando também pelas características do site. 
Também temos um outro meio de divulgação que seria o de E-mail marketing é outra forma de manter o relacionamento com os seus possíveis clientes e fazê-los lembrar da sua marca o tempo todo, enquanto gera valor para eles.
Sendo um pequeno empresário os dois meios de divulgação que foram citados á cima seriam meios de ter uma grande divulgação, alcançando várias pessoas, fazendo elas conheceram os produtos sem gastar quase nada. 
A matriz BCG tem a finalidade de permite uma reavaliação poderosa do seu catálogo de produtos e serviços. Com ela, você pode descobrir lacunas e potencialidades para oferecer soluções ainda melhores e mais atraentes para os seus consumidores.
É justamente esta a função da matriz BCG: traçar um panorama geral do desempenho dos seus produtos e serviços no mercado.
Para ver a venda dos nossos e saber o quanto está vendendo, a matriz BCG é um grande aliado, pois com ela conseguimos contabilizar o quando que vendemos, avaliar os nossos serviços e oferecer soluções para sempre estarmos melhorando.
6.LIDERANÇA EM TEMPOS DE CRISE
Diante de uma crise, um líder precisa estar disposto a enxergar mais longe. A visão de futuro é essencial diante da nova economia. Não há um manual nem um roteiro de como agir no meio de uma pandemia.
Para ser um bom líder ele precisa passar segurança para sua equipe, mostrando aos colaboradores que existem oportunidades que podem ser exploradas pela empresa em que eles atuam.
Na prática, a segurança é manifestada pelo comportamento do líder (cabeça erguida, empatia, racionalidade) diante de situações complicadas e delicadas, como a diminuição do fluxo de clientesnos pontos de vendas e redução dos lucros.
Por fim, a liderança pode mostrar que a pandemia pode ser um momento para criar oportunidades significativas para a empresa, como as vendas online.
Uma análise geral ou um 360° como é chamado, ele é utilizado para fazer uma análise geral da empresa antes de colocar em pratica uma mudança ou uma estratégia, que pode afetar tanto negativamente a empresa como positivamente.
Identificar e investir no diferencial da empresa é uma outra ação que podemos levar em conta, pois nela criamos a nossa marca, uma identidade para a empresa, incorporar essa marca em discursos, em divulgações, fazer com que seja reconhecido pelas pessoas, para elas que se lembre de um atendimento humanizado por exemplo.
Criar estratégias de marketing e comunicação, pois essas duas andam de mãos datas. Uma boa estratégia nessa área é a de redes sociais, e-commerce, colocar influenciadores para falarem das marcas que vendemos, pois, muitas pessoas vão atrás do que estas nas redes sociais, mas a maioria ouve e quer ter o que os influenciadores estão falando.
O diferencial dessa gestão é ter uma estratégia que valorize a todos, empreendedores, acionistas, lideres, colaboradores, e principalmente os clientes, eles são os principais.
Uma estratégia que procura valorizar o produto, que seja divulgado dá melhor formar, para que o cliente entenda o que está sendo vendido, que ele compreenda qual é a finalidade do produto e que se é aquilo o que realmente ele está precisando.
7.CONCLUSÃO
	Utilizando como case de aprendizado e fixação de conhecimento a Pandemia COVID-19 e Lockdown: efeitos nas receitas e remunerações dos colaboradores, pudemos aplicar alguns conhecimentos das matérias vigentes em nosso semestre, para que soubéssemos como de fato funcionam e como devem ser executadas. Sendo fator de evolução e construção de saberes pois enquanto transformávamos teoria em prática conseguimos enxergar em um macro toda a importância de cada matéria, e a diferença que cada conteúdo visto fará em nosso cotidiano profissional.
	O aplicar dos saberes é o que consolida nosso aprendizado, e assim, através da situação geradora de aprendizado proposta, fora possível fazermos uso dos recursos e das ferramentas de gestão que nos foram ensinadas.
	
8.REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
Livros:
Armelin, Danylo Augusto. Pelegrine da Silva, Simone Cecília. Colucci, Claudio. Sistema de Informação Gerencial 2016
Ferreira, Leonardo. Assis, Rodrigo Furlan de. Esposito, Valdir. Bredda, Cristiano de Almeida. Kurth, Romeu Marcelo. Processos Logísticos 2016
Ozaki, Yaeko. Avona, Marcia Eloisa. Gestão de Conhecimento 2016
Polizel, Gisele Zanardi. Villalva, Wagner Luiz. Santos, Willian Ferreira dos. Contabilidade 2016
Petrokas, Leandro Augustos. Bueno, Thiago Von Atzingen. Planejamento Financeiro e Orçamentário 2016
Faria, Priscilla Santos. Borges, Luciana Guimarães Neves Lemos. Planejamento e Inteligência de Marketing 2016
Colucci, Claudio. Gestão Organizacional 2016