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Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * SEMINÁRIO DE GESTÃO I Seminário Falar bem é bem fácil Prof. Andressa Rocha Arana Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL O homem é um animal lingüístico; tudo o que ele realiza, passa passa necessariamente pela linguagem. Oratória e comunicação são as mesmas coisas? Oratória- comunicação falada- aquela que se processa pela boca Comunicação Verbal e Não-Verbal Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL COMUNICAÇÃO AÇÃO de Colocar Idéias em COMUM A COMUNICAÇÃO TEM SUA ORIGEM NO CÉREBRO HUMANO, BERÇO DA IDÉIA. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL Como se dá a Comunicação: O comunicador, tendo uma idéia, codifica-a, criando A mensagem – oral ou gráfica – e a transmite para O receptor que, decodificando-a, forma sua idéia. COMUNICAÇÃO É UM PROCESSO: COMUNICADOR MENSAGEM RECEPTOR Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL OS GRANDES PROBLEMAS DA COMUNICAÇÃO ORAL: INIBIÇÃO DESCONEXÃO PROLIXIDADE Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL AS CERTEZAS DE UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ: Tenha certeza do que vai falar: estabeleça e estude firmemente o que vai falar. Não divague. Tenha certeza de que vai agradar: exercite sua sensibilidade. Use a empatia. Aplique a psicologia. Tenha certeza que vai dominar: (Reveja os itens 1 e 2 ) Fixe sua TESE. Mantenha vínculo visual. Preveja alternativas. Exercite-se. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL PECADOS CAPITAIS QUE DEVEM SER EVITADOS: OLHAR PARA O CHÃO; OLHAR PARA O TETO OLHAR PARA UM PONTO NEUTRO OLHAR PARA UM “ELEITO” Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL COMUNICAÇÃO EFICAZ: PONTOS CRÌTICOS: O inicio- Faça a Saudação de estilo e apresente bem o Assunto, a Tese. O meio- Confirme sua tese,use noticias, fatos, figuras e números, tato e firmeza. O fim. Resuma as principais idéias. Chave de ouro. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL ELEMENTOS ESTRUTURAIS: 1. CONTEÚDO- Mensagem - O QUÊ? Duração - QUANTO? 2. FORMA- Estilo- Como? Apresentação 1 Apresentação pessoal, impacto visual- a roupa, posição das mãos, a voz. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL ELEMENTOS ESTRUTURAIS. Finalidade PARA QUÊ? 3.OBJETIVO: PESSOA PARA QUEM ? Conclusão Chave de ouro Referências bibliográficas Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * FALAR BEM É BEM FÁCIL PREPARAÇÃO: ASSUNTO /TEMA a sua tese ( preparação inicial) ESQUEMATIZAÇÃO: Vou falar Onde? Quando? POR QUÊ? OBJETIVO: PARA QUÊ? PARA QUEM? FORMA: COMO? CONTEÚDO: QUANTO? Tempo O QUÊ TEMA CENTRAL- Seleção e fixação ESBOÇO FINAL- ( Introdução, Desenvolvimento e Conclusão) Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA OLIVEIRA, J.B. Falar bem é bem fácil: método J.B. Oliveira de comunicação integral. 2.ed. São Paulo: Madras editora, 2001.
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