PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A competição existente no mundo dos negócios faz com que as organizações elaborem planejamentos estratégicos para tentarem se manter à frente dos concorrentes ou para fortalecer a sua marca. Apesar da competição, a moral e a ética devem prevalecer para mantê-la sempre saudável. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa, corretamente, moral e ética.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Princípios.
	Resposta Correta:
	 
Princípios.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral e a ética representam alguns dos princípios que as organizações ou os indivíduos devem ter ao conduzirem seus negócios e, por consequência, seus planejamentos estratégicos. É por meio dos princípios que as organizações definem como competirão no seu modelo de negócio.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o trecho a seguir:
Durante a elaboração de um planejamento estratégico, todos os participantes têm a oportunidade de indicar situações ou condições que descrevam aquele momento. Essas indicações podem ser positivas ou negativas. Na prática, nesse momento da elaboração do planejamento estratégico, será realizado(a) um(a): 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
análise SWOT.
	Resposta Correta:
	 
análise SWOT.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, durante a elaboração de um planejamento estratégico, todos os participantes têm a oportunidade de indicar situações ou condições que descrevam aquele momento. Essas indicações podem ser positivas ou negativas, e esse momento do planejamento estratégico utiliza a análise SWOT.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	A matriz SWOT contém quatro quadrantes definidos: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Naquilo que diz respeito ao quadrante das oportunidades, todas as organizações, ou indivíduos, precisam ter atenção a tudo aquilo que está acontecendo e, principalmente, àquilo que ainda acontecerá, à sua volta.
Nesse sentido, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As oportunidades são fatores externos que, quando aparecem, trazem benefícios para a organização.
Pois:
II. Não estão sob a influência da empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A alternativa está incorreta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. As oportunidades são fatores externos que, quando aparecem, trazem benefícios para a organização. Isso acontece porque não estão sob a influência da empresa.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Durante a elaboração do planejamento estratégico, ao realizar o preenchimento da matriz SWOT e cruzar os fatores internos com os fatores externos, é importante questionar sobre como o ambiente interno pode maximizar ou minimizar a chance de uma __________ acontecer.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
ação não.
	Resposta Correta:
	 
oportunidade ou ameaça.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A alternativa está incorreta, pois, quando se cruzam os fatores internos com os fatores externos, serão as forças e as fraquezas que determinarão se será possível maximizar ou minimizar a chance das oportunidades ou das ameaças acontecerem.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um indivíduo, produtor e vendedor autônomo, tem como forma de geração de renda a fabricação de artesanatos. Em certo momento, o artista foi descoberto por uma pessoa muito influente do ramo de design que levou suas obras para uma feira internacional. Daí em diante, tornou-se referência por seus artesanatos e decidiu produzir obras que façam as pessoas relembrarem momentos inesquecíveis de suas vidas.
Nesse contexto, assinale a alternativa que, em um planejamento estratégico, corresponde à decisão do artesão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Missão.
	Resposta Correta:
	 
Missão.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na elaboração de um planejamento estratégico, a decisão tomada pelo artesão representa o momento de definição da missão, ou seja, produzir obras que façam as pessoas relembrarem momentos inesquecíveis de suas vidas é a missão do artesão.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma microempresária do ramo de bolos é reconhecida no mercado pelos seus clientes por ter o melhor bolo vendido na cidade. Ela sempre escuta os seus clientes dizerem: “massa úmida”, “recheios equilibrados”, “sabores deliciosos”, “lembra o bolo de minha avó”.
Nesse contexto, considerando uma análise SWOT, assinale a alternativa que indica, corretamente, como são classificados esses elogios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Forças.
	Resposta Correta:
	 
Forças.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois todos os elogios recebidos representam a qualidade do produto que ela vende e do trabalho que ela realiza. Portanto, representam as forças que o negócio dela tem e atribui ao produto vendido, fortalecendo a sua marca.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ferramenta 5W2H, também conhecida como plano de ação, é elaborada com base nas informações que estão relacionadas na matriz SWOT, em que, 5W2H é uma sigla que significa: What, When, Who, Where, Why, How e How much. 
Nesse contexto, correlacione cada termo à pergunta que deve ser feita.
1. What.
2. When.
3. Who.
4. Where.
5. Why.
6. How.
7. How much.
(   ) Onde será realizada a ação?
(   ) Quanto custará executar essa ação?
(   ) Até quando a ação será realizada?
(   ) Quem realizará a ação?
(   ) Como será realizada a ação?
(   ) O que deve ser realizado?
(   ) Por que realizar a ação?
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
4-7-2-3-6-1-5.
	Resposta Correta:
	 
4-7-2-3-6-1-5.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a associação certa indica que "Where" significa onde será realizada a ação?; "How much" significa quanto custará executar essa ação?; "When" significa até quando a ação será realizada?; "Who" significa quem realizará a ação?; "How" significa como será realizada a ação?; "What" significa o que deve ser realizado?; "Why" significa por que realizar a ação? 
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Uma grande organização estrangeira, do setor automotivo, decidiu que investirá grande quantidade de dinheiro em todos os seus produtos, para se tornar a única empresa do setor a vender carros completamente sustentáveis até 2025. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que corresponde ao contexto que o enunciado relata.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Plano de ação.
	Resposta Correta:
	 
Visão.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A alternativa está incorreta, pois, quando se trata de um objetivo de longo prazo, como o descrito no enunciado, que diz aonde a organização quer chegar, ou onde quer estar, em determinado período de sua existência, faz referência à definição de uma visão da organização.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A elaboração de um plano de ação é uma tarefa que exige cuidados no preenchimento. A riqueza de detalhes, mas de forma resumida, deve deixar claro o que o responsável pela ação realizará. Além disso, o formato e a escrita de cada tópico de ação também precisam estar corretos. 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O campo What deve ser preenchido com o verbo no gerúndio.
II. O campo Who deve conter várias pessoas para a realização da ação.
III. O campo How deve ser preenchido com o verbo no gerúndio, explicando como realizar a ação.
IV. O campo Why apresenta o motivo da realizaçãode tal ação.
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa III indica que o campo How deve ser preenchido com o verbo no gerúndio, explicando como realizar a ação, e a afirmativa IV indica que o campo Why apresenta o motivo da realização de tal ação.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A matriz SWOT é uma ferramenta de gestão de uso versátil. Pode ser usada por uma organização ou por um indivíduo. O objetivo dela é indicar quais são as forças e fraquezas, oportunidades e ameaças da organização ou do indivíduo, portanto, pode ter vantagens e desvantagens ao ser usada. 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (   ) Utilizada para elaborar planejamento estratégico, por ser uma ferramenta simples de usar.
II. (  ) Ferramenta pouco flexível, não atende a todas as possibilidades de elaboração de planejamento estratégico.
III. (   ) Ao utilizar a ferramenta, mesmo que o usuário não saiba usá-la corretamente, o resultado será alcançado.
V. (   ) Por ser uma ferramenta complexa, é pouco prática de usar.
V. (   ) A inexperiência do usuário acarretará em uma utilização subjetiva da ferramenta.
Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V-F-F-F-V.
	Resposta Correta:
	 
V-F-F-F-V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I é verdadeira, porque diz que a matriz SWOT é utilizada para elaborar planejamento estratégico por ser uma ferramenta simples de usar. Já a afirmação V também é verdadeira, porque a inexperiência do usuário acarretará em uma utilização subjetiva da ferramenta.
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A matriz SWOT contém quatro quadrantes definidos: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Naquilo que diz respeito ao quadrante das oportunidades, todas as organizações, ou indivíduos, precisam ter atenção a tudo aquilo que está acontecendo e, principalmente, àquilo que ainda acontecerá, à sua volta.
Nesse sentido, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As oportunidades são fatores externos que, quando aparecem, trazem benefícios para a organização.
Pois:
II. Não estão sob a influência da empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. As oportunidades são fatores externos que, quando aparecem, trazem benefícios para a organização. Isso acontece porque não estão sob a influência da empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A elaboração de um plano de ação é uma tarefa que exige cuidados no preenchimento. A riqueza de detalhes, mas de forma resumida, deve deixar claro o que o responsável pela ação realizará. Além disso, o formato e a escrita de cada tópico de ação também precisam estar corretos. 
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O campo What deve ser preenchido com o verbo no gerúndio.
II. O campo Who deve conter várias pessoas para a realização da ação.
III. O campo How deve ser preenchido com o verbo no gerúndio, explicando como realizar a ação.
IV. O campo Why apresenta o motivo da realização de tal ação.
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa III indica que o campo How deve ser preenchido com o verbo no gerúndio, explicando como realizar a ação, e a afirmativa IV indica que o campo Why apresenta o motivo da realização de tal ação.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A competição existente no mundo dos negócios faz com que as organizações elaborem planejamentos estratégicos para tentarem se manter à frente dos concorrentes ou para fortalecer a sua marca. Apesar da competição, a moral e a ética devem prevalecer para mantê-la sempre saudável. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa, corretamente, moral e ética.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Princípios.
	Resposta Correta:
	 
Princípios.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral e a ética representam alguns dos princípios que as organizações ou os indivíduos devem ter ao conduzirem seus negócios e, por consequência, seus planejamentos estratégicos. É por meio dos princípios que as organizações definem como competirão no seu modelo de negócio.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das grandes falhas das organizações é não estarem atentas aos acontecimentos que as envolvem. Seja interno ou externo, os gestores precisam ter atenção a tudo o que está acontecendo e, se possível, o que ainda acontecerá e envolve seu negócio.
Nesse contexto, assinale a alternativa que indica falha no planejamento estratégico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Qualquer descuido dos gestores pode custar a sobrevivência do seu modelo de negócio.
	Resposta Correta:
	 
Qualquer descuido dos gestores pode custar a sobrevivência do seu modelo de negócio.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois qualquer descuido dos gestores pode custar a sobrevivência do seu modelo de negócio. A atenção na elaboração de um planejamento estratégico pode fazer a organização ganhar tempo quando acontece mudança no cenário. Isso pode mantê-la competitiva e ser “diferente” da concorrência.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma grande organização estrangeira, do setor automotivo, decidiu que investirá grande quantidade de dinheiro em todos os seus produtos, para se tornar a única empresa do setor a vender carros completamente sustentáveis até 2025. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que corresponde ao contexto que o enunciado relata.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Visão.
	Resposta Correta:
	 
Visão.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a visão é a definição de um objetivo de longo prazo, que tem por objetivo sempre informar aonde a organização quer chegar, ou onde quer estar, em determinado período de sua existência. É a partir da visão que todo o planejamento deve ser elaborado.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Quando uma organização ou um indivíduo decide elaborar um planejamento estratégico, é sabido que algum objetivo precisa ser alcançado. A elaboração consta de algumas etapas que, se bem definidas, levarão ao sucesso. 
Observe as etapas de longo prazo e suas definições:
1. Definição da visão.
2. Definição da missão.
3. Descrição dos princípios.
(   ) Guia para a definição de todas as ações do planejamento estratégico.
(   ) Objetivo a ser atingido.
(   ) Como atingir o objetivo definido.
Em seguida, assinale a alternativa que contém a associação correta da definição das etapas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
3-2-1.
	Resposta Correta:
	 
3-1-2.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A alternativa está incorreta, pois a sequência correta é 3-1-2, visto que, quando iniciado um planejamento estratégico e se elaboramdos os objetivos a longo prazo, primeiro, define-se a visão (objetivo a ser atingido); na sequência, define-se qual é a missão (como o objetivo será atendido); e, na sequência, quais princípios estarão envolvidos nesse objetivo.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um indivíduo, produtor e vendedor autônomo, tem como forma de geração de renda a fabricação de artesanatos. Em certo momento, o artista foi descobertopor uma pessoa muito influente do ramo de design que levou suas obras para uma feira internacional. Daí em diante, tornou-se referência por seus artesanatos e decidiu produzir obras que façam as pessoas relembrarem momentos inesquecíveis de suas vidas.
Nesse contexto, assinale a alternativa que, em um planejamento estratégico, corresponde à decisão do artesão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Missão.
	Resposta Correta:
	 
Missão.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na elaboração de um planejamento estratégico, a decisão tomada pelo artesão representa o momento de definição da missão, ou seja, produzir obras que façam as pessoas relembrarem momentos inesquecíveis de suas vidas é a missão do artesão.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma organização do ramo moveleiro, que está crescendo anualmente 2%, está implementando um sistema de leitura de código de barras para realizar o controle de entrada de matéria-prima no estoque e saída para a fábrica, além de controle na entrada de móveis no estoque e saída para os clientes. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e identifique quais representam fraquezas dessa organização.
I. Nenhum de seus funcionários tem experiência anterior com esse tipo de sistema.
II. O fluxo de material nessa organização é circular, em sentido único, e com entrada e saída em locais distintos.
III. Atualmente, o controle é realizado por meio de preenchimento manual de planilhas.
IV. Em todo inventário anual, são identificadas diferenças de estoque de matéria-prima.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, III e IV estão certas. A afirmativa I está correta, uma vez que, se nenhum dos funcionários tem experiência anterior com esse tipo de sistema, isso pode ser considerado fraqueza. A afirmativa III está correta, porque, atualmente, o controle é realizado por meio de preenchimento manual de planilhas. Isso pode ser considerada uma fraqueza, pois é uma atividade propícia a erros. A afirmativa IV está correta, visto que diferenças de estoque representam falhas de controle, ou seja, uma fraqueza.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o trecho a seguir:
Qualquer organização ou indivíduo, durante sua existência, procura definir objetivos para si próprio. Esse processo de definição pelo qual uma organização ou um indivíduo decide aonde pretende chegar e como alcançará essa conquista é conhecida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
estratégia.
	Resposta Correta:
	 
estratégia.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de definição pelo qual uma organização ou indivíduo decide aonde pretende chegar, e como alcançará essa conquista, é conhecido como estratégia, ou seja, é um caminho, uma forma, ou maneira, ou uma ação definida, para alcançar objetivos de um jeito diferente do habitual.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o trecho a seguir:
Qualquer organização que queira iniciar um novo trabalho, lançar um produto ou melhorar um processo, um produto ou, ainda, corrigir um problema pode elaborar um planejamento estratégico para atingir qualquer um desses objetivos. Para isso, definem a visão e a missão, baseadas em seus princípios. Então, na prática, significa dizer que as organizações buscam atingir objetivos __________.
Nesse contexto, assinale a alternativa que completa a lacuna corretamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a longo prazo. 
	Resposta Correta:
	 
a longo prazo. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as organizações, ao iniciarem um planejamento estratégico, definem a visão e a missão baseadas em seus princípios. Essa definição garantirá o andamento do planejamento estratégico para atingir seus objetivos a longo prazo.