ATIVIDADE 2 A2 - CONTROLADORIA UAM

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ATIVIDADE 2 (A2) – CONTROLADORIA UAM
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise ambiental é um fator que deve ser considerado na elaboração do planejamento estratégico. Isso porque é por meio dessa análise que a organização consegue identificar todos os fatores que estão cooperando ou não para o alcance de seus objetivos. Dentro dessa análise, assinale a alternativa que apresenta pelo que o ambiente externo é caracterizado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico.
	Resposta Correta:
	 
Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O ambiente externo é aquele que a organização não pode controlar, justamente por estar externo a ela. É nesse ambiente que as ameaças ou oportunidades devem ser identificadas, para que a organização as neutralize ou potencialize, sempre com foco em alcançar melhores resultados.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	As atividades dentro do contexto organizacional são estruturadas considerando o fator tempo, ou seja, planejamentos a longo, médio e curto prazos. No curto prazo, temos o planejamento em nível operacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique características do planejamento operacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente.
	Resposta Correta:
	 
Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. É no planejamento operacional que há a definição das operações do dia a dia, bem como a execução das atividades. É esse processo que visa assegurar que tarefas específicas sejam executadas eficiente e eficazmente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Informações sobre controles de custos, planejamento, orçamento e aferição dos desempenhos são alguns exemplos das informações que um sistema de informação da controladoria deve ser capaz de fornecer. Cada usuário tem uma necessidade informacional.
 
Sobre as informações que o sistema de informação da controladoria proporciona aos diferentes usuários, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Nas atividades, deve fornecer informações de gerenciamento das unidades de negócios, tanto relativas ao custo quanto aos resultados.
II – O sistema supre a empresa com informações que permitam sua gestão global.
III – As unidades de negócios recebem informações para gerenciamento dos resultados globalizados.
IV – Quanto aos produtos e serviços, as informações são sobre a rentabilidade e a gestão dos preços, por exemplo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Nas atividades, as informações são relativas ao custo e aos resultados, o sistema fornece informações para o gerenciamento global da empresa e os produtos e serviços têm informações sobre rentabilidade, custos, preços. No entanto, as unidades de negócios recebem informações para gerenciamento setorial e avaliação de desempenho dos gestores divisionais, não para gerenciamento global.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conceituar o que é uma informação adequada e com qualidade não é algo simples, tampouco consensual. No entanto, há na literatura uma abordagem que considera a qualidade intrínseca da informação, apresentando algumas dimensões.
 
Sobre as dimensões da qualidade intrínseca da informação, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Na reputação, as fontes e o conteúdo das informações não são confiáveis.
II – Uma informação tida como verdadeira e confiável forma o que chamamos de credibilidade.
III – A exatidão de uma informação, ou seja, livre de erro e correta, está presente na acurácia.
IV – Uma informação dúbia, bem como mutável, é qualidade da dimensão objetividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III.
	Resposta Correta:
	 
II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. São qualidades intrínsecas uma informação crível e acurada, livre de erros, verdadeira e confiável. Além disso, as fontes e o conteúdo das informações devem ser confiáveis, assim como imparciais e independentes.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Mesmo que ao tomarem suas decisões, os gestores possam ter o suporte de especialistas, a última palavra continua sendo deles, já que aspectos subjetivos estão presentes nesse processo. Um sistema de informações pode apoiar esse processo decisório ao parametrizar os tipos de decisões.
 
Sobre as decisões semiestruturadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O sistema de informações, pode ser parametrizado com decisões semiestruturadas, já que são totalmente programáveis.
POIS
II. Ao detectar os desvios orçamentários, ele exerce a função de controle gerencial.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição falsa, pois ocorre uma programação parcial que exige o julgamento do tomador da decisão. A asserção II também é falsa, pois é na decisão estruturada que o controle gerencial vai detectar os desvios orçamentários.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades."
 
OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22.
 
O excerto trata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e
F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa.
II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso.
III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional.
IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A controladoria tem a função de dar suporte para a tomada de decisões da organização, atuando como peça-chave para integrar as informações de todos os setores e reportá-las para os gestores. Assim, ela tem influência no processo de gestão à medida que direciona os gestores.
Sobre a atuação da controladoria, em relação ao planejamento estratégico, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A controladoria, na pessoa do controller, assessora a alta administração bem como os demais gestores na definição estratégica.
POIS
II. Fornecer informações confiáveis, rápidas e tempestivas cabe ao controller no planejamento estratégico.
 
A seguir, assinale a alternativacorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: o controller é o responsável por auxiliar a organização como um todo nas suas decisões estratégicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, no planejamento estratégico, cabe ao controller subsidiar a alta administração com informações rápidas e confiáveis sobre a organização.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para conhecer melhor a realidade da organização é fundamental realizar um diagnóstico organizacional. Analisar os fatores que compõem o ambiente interno, tanto quanto os que compõem o ambiente externo, proporciona uma realidade com objetivos mais seguros.
 
Sobre o ambiente interno, a partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Diagnosticar o ambiente interno significa considerar as forças e as fraquezas da organização.
POIS
II. Esse diagnóstico é importante no sentido que auxilia para que todas as decisões sejam mais assertivas na gestão.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: forças e fraquezas são os itens identificados quando analisamos o ambiente interno. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois quando temos um bom diagnóstico do que acontece internamente na empresa, podemos ter decisões melhores e mais assertivas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Fornecer informações relevantes ao processo decisório é, sem dúvidas, desafiador para os envolvidos no desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão. Entender o que o usuário precisa e colocar isso em forma de dados para produzir as informações requer o conhecimento também dos tipos de decisões que serão tomadas. As decisões não estruturadas são um desses tipos.
 
Quanto ao tipo de decisão não estruturada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Decisões não estruturadas são aquelas tidas como inéditas, formada por fatos novos.
POIS
II. Não permitem a formatação de modelos, já que são relacionadas a situações altamente complexas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões não estruturadas, como a escolha da capa de uma revista, não são programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como não se repetem, não possuem modelos predefinidos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um sistema de informação é formado basicamente de entrada/processamento/saída. Quando o usuário conhece detalhadamente o sistema, é possível gerar relatórios e análises mais adequadas para o processo decisório.
 
Sobre a informação, no sistema de informação para gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. As informações podem ser definidas como tudo aquilo que reduz a incerteza sobre um evento.
POIS
II. Elas comunicam mensagens que não devem surpreender seus usuários, mas apenas direcionar para um determinado padrão de decisões.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as informações devem reduzir as incertezas dos usuários, para que tomem decisões mais assertivas. A asserção II é falsa, pois as informações devem comunicar mensagens que, de alguma forma, possam surpreender seus usuários, como reduzir as incertezas, estimular a tomar determinado padrão de decisões, além de auxiliar no controle e planejamento.