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28/10/2020 Minha Disciplina https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/5 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O Sistema de Informações da Controladoria – SIControl – contempla informações como projeção e acompanhamento orçamentários, tanto nas entradas quanto nas saídas, e podem ser expressos em unidades monetárias ou mesmo em quantidades físicas. A respeito do sistema de informações da controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Mensurar direta e indiretamente a satisfação dos clientes da organização está presente no sistema de informações da controladoria. II. ( ) O sistema de informações da controladoria permite observar o posicionamento de mercado, fazendo comparações com os concorrentes. III. ( ) É possível fazer simulações referentes a novos negócios com o uso do sistema de informações da controladoria. IV. ( ) O sistema de informações da controladoria fornece informações para apoiar decisões relativas ao controle financeiro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, V, V. V, V, V, V. Resposta correta. Faz parte do SiControl mensurar a satisfação dos clientes, comparar a posição da organização com os concorrentes de mercado, simular novos negócios e fontes de investimentos, bem como apoiar as decisões do controle financeiro. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Para conhecer melhor a realidade da organização é fundamental realizar um diagnóstico organizacional. Analisar os fatores que compõem o ambiente interno, tanto quanto os que compõem o ambiente externo, proporciona uma realidade com objetivos mais seguros. Sobre o ambiente interno, a partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Diagnosticar o ambiente interno significa considerar as forças e as fraquezas da organização. POIS II. Esse diagnóstico é importante no sentido que auxilia para que todas as decisões sejam mais assertivas na gestão. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: forças e fraquezas são os itens identificados quando analisamos o ambiente interno. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois quando temos um bom diagnóstico do que acontece internamente na empresa, podemos ter decisões melhores e mais assertivas. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Para realizar o monitoramento de todo o sistema da organização, o controller utiliza ferramentas para mensurar e controlar as atividades. Por isso, é necessária a integração entre os sistemas contábeis e orçamentários. No que diz respeito ao planejamento operacional, assinale a alternativa que apresenta o que cabe ao controller ser realizado. Desenvolver um planejamento baseado no sistema de informação da organização e integrá-lo para otimizar suas análises. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/10/2020 Minha Disciplina https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/5 Resposta Correta: Feedback da resposta: Desenvolver um planejamento baseado no sistema de informação da organização e integrá-lo para otimizar suas análises. Resposta correta. A alternativa está correta, pois desenvolver um planejamento com base no sistema atual da empresa e fazer sua integração otimiza as análises, e é atribuição do controller a elaboração do planejamento operacional. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O SIG – sistema de informações gerencial– é aquele que integra usuários e tecnologia de informação para que possa ser suporte informacional e apoio nas tomadas de decisões e no controle das atividades, em todos os níveis do processo de gestão. Sobre os benefícios que o SIG proporciona, analise as afirmativas a seguir. I – O SIG proporciona melhoria no acesso às informações, com relatórios mais precisos. II – Há uma melhoria adaptativa da organização para encarar situações imprevisíveis. III – Através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas, traz uma melhora na tomada de decisões. IV – Com a utilização de um sistema de informação gerencial, há um aumento de funcionários em atividades burocráticas. Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). I, II e III. I, II e III. Resposta correta. Temos como benefícios do uso de um SIG melhora no acesso às informações, adaptação da empresa para enfrentar situações não previstas, fornecimento de informações mais rápidas, precisas, com menor esforço. Com todos os benefícios presentes no SIG, há uma redução de funcionários em atividades burocráticas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia o excerto a seguir: "A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades." OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22. O excerto trata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa. II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso. III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional. IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, F, F. V, V, F, F. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/10/2020 Minha Disciplina https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 3/5 Feedback da resposta: Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A controladoria tem a função de dar suporte para a tomada de decisões da organização, atuando como peça-chave para integrar as informações de todos os setores e reportá-las para os gestores. Assim, ela tem influência no processo de gestão à medida que direciona os gestores. Sobre a atuação da controladoria, em relação ao planejamento estratégico, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A controladoria, na pessoa do controller, assessora a alta administração bem como os demais gestores na definição estratégica. POIS II. Fornecer informações confiáveis, rápidas e tempestivas cabe ao controller no planejamento estratégico. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: o controller é o responsável por auxiliar a organização como um todo nas suas decisões estratégicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, no planejamentoestratégico, cabe ao controller subsidiar a alta administração com informações rápidas e confiáveis sobre a organização. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O planejamento é um processo em que são estabelecidos os objetivos e as metas, e a forma como alcançá-los pela empresa. Por isso, é uma importante ferramenta de gestão. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O planejamento financeiro é um objetivo organizacional que oportuniza uma visão ampla do negócio. POIS II. É necessário conhecer as projeções financeiras e administrar corretamente o seu uso, para analisar o desempenho e indicar ações de correções de rumo. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, já que o aspecto financeiro é um objetivo organizacional. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois os objetivos financeiros a serem perseguidos serão utilizados na implementação, no acompanhamento e no controle do planejamento financeiro, permitindo correções de curso. Pergunta 8 Um sistema de informação é formado basicamente de entrada/processamento/saída. Quando o usuário conhece detalhadamente o sistema, é possível gerar relatórios e análises mais adequadas 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/10/2020 Minha Disciplina https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: para o processo decisório. Sobre a informação, no sistema de informação para gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As informações podem ser definidas como tudo aquilo que reduz a incerteza sobre um evento. POIS II. Elas comunicam mensagens que não devem surpreender seus usuários, mas apenas direcionar para um determinado padrão de decisões. A seguir, assinale a alternativa correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as informações devem reduzir as incertezas dos usuários, para que tomem decisões mais assertivas. A asserção II é falsa, pois as informações devem comunicar mensagens que, de alguma forma, possam surpreender seus usuários, como reduzir as incertezas, estimular a tomar determinado padrão de decisões, além de auxiliar no controle e planejamento. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O planejamento tático, também conhecido como controle gerencial, é o planejamento considerado de médio prazo, fica entre o planejamento estratégico e o operacional, além também de orientar o planejamento operacional. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. É no nível tático que os gerentes exercem o papel de garantir o uso e aquisição eficaz dos recursos. POIS: II. É necessário o uso eficiente dos recursos obtidos para que a empresa possa alcançar seus objetivos. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois é no nível tático que os gerentes vão assegurar que os recursos adquiridos bem como o seu uso são eficazes e eficientes. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois é assegurando que os recursos sejam adquiridos e usados eficazmente que é garantida a consecução dos objetivos da organização. Pergunta 10 Na elaboração de um sistema de informações, as transações devem ser integradas de forma que possa apoiar as operações e o processo decisório. Uma informação deve ter qualidade para ir ao encontro dos objetivos organizacionais. Considerando a qualidade da informação, temos uma abordagem que a classifica como qualidade percebida. Na qualidade percebida, há algumas dimensões. Sobre essas dimensões, analise as afirmativas a seguir. I – Sabemos que uma informação agrega valor quando seu uso traz alguma vantagem para a organização. II – Quando a informação usada é útil para as tarefas, ela é uma informação relevante. III – As informações precisam ser atualizadas conforme as necessidades das tarefas utilizadas, ou 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/10/2020 Minha Disciplina https://unp.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 5/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: seja, são atemporais. IV – Uma quantidade disponível de informação adequada ao uso forma a qualidade percebida chamada de completude. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. I, II e III. I, II e III. Resposta correta. O valor agregado é quando a informação traz benefícios ou vantagens, a relevância está na aplicação e utilidade da informação, a atemporalidade está ligada a ter informações sempre atuais e na completude temos uma informação ampla e profunda, pois ter uma quantidade apropriada ao uso é uma dimensão de volume e não de completude.
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