Marketing 1

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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Para efetuar a vigilância estratégica dos concorrentes, as empresas recorrem a diferentes fontes de informação. Complete as lacunas e assinale a alternativa correta:
As fontes ______________ de informação são aquelas nas quais as empresas efetuarão uma captação específica (em campo) de dados orientados aos seus problemas, e as informações ________________, que já existem disponíveis com utilidade para observação do seu mercado e dos concorrentes.
 
a )
 Especializadas e gerais.
b )
 Existentes e imperceptíveis.
c )
 Diretas e indiretas.
d )
 Primárias e secundárias.
e )
 Qualitativas e quantitativas.
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QUESTÃO 2
São exemplos de concorrência pura:
a )
 Concessionárias de infraestrutura.
b )
 Estatais elétricas.
c )
 Empresas de siderurgia.
d )
Empresas de petróleo.
 
e )
 Mercados hortifrutigranjeiros.
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QUESTÃO 3
A segmentação dos mercados é apresentada em níveis. Avalie as alternativas em verdadeiro ou falso e assinale qual delas está correta:
I. Marketing de massa - toda a população.
II. Marketing de segmento - dentro do segmento posso especificar o público com hábitos específicos.
III. Marketing de nicho - estratégia para atender a uma determinada fatia do mercado.
IV. Marketing um a um - cada cliente como único.
a )
 I e II.
 
b )
 I e IV.
c )
 I, III e IV.
d )
 I, II e III.
e )
 II, III e IV.
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QUESTÃO 4
Existem quatro tipos de concorrência para as empresas. Identifique-as e assinale a correta.
I.Concorrência pura.
II.Concorrência desleal.
III.Concorrência monopolista.
IV.Portfólio.
V.Oligopólio.
VI.Monopólio puro.
a )
 III, IV, V e VI.
b )
 II, III, IV e VI.
 
c )
 I, III, V e VI.
d )
 I, II, III e V.
e )
 I, II, III e IV.
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QUESTÃO 5
Ela é determinada pela distribuição da população, distribuição de concorrentes, barreiras geográficas, rede viária e transporte. Estamos definindo:
a )
 Área de comércio.
 
b )
 Área de segmentação.
c )
 Área de giro.
d )
 Área de influência.
e )
 Área de promoção.
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QUESTÃO 6
Há cinco níveis de permissão. Identifique-os:
a )
 Endovenoso, relacionamento impessoal, propaganda, comunicação direta e situacional.
 
b )
 Intravenoso, promoção de vendas, relacionamento pessoal, confiança na marca e circunstancial.
c )
 Pertinente, circunstancial, relacionamento de vendas, promoção pessoal e marca conhecida.
d )
 Direto, endomarketing, produtos adequados, relacionamento social, relativa e marca conhecida.
e )
 Hipotético, relações interpessoais, produtos adequados, marca conhecida e pertinente.
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QUESTÃO 7
Os produtos industriais são comprados para serem processados posteriormente ou usados na condução de um negócio. Eles dividem-se em três grupos. Identifique-os e assinale a opção correta:
I.Acionistas e funcionários.
II.Materiais e peças.
III.Itens de capital.
IV.Suprimentos e serviços.
V.Logística e fornecedores.
a )
 I, III e V.
b )
 II, IV e V.
c )
 I, II e III.
 
d )
 II, III e IV.
e )
 III, IV e V.
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QUESTÃO 8
Cada empresa deve escolher os canais de mídias mais eficientes para divulgar seus produtos. Para isso, alguns critérios devem ser analisados. Assinale a alternativa incorreta:
 
a )
 Custo por mil.
b )
 Índice do IBGE.
c )
 Abrangência e alcance.
d )
 Índice de audiência.
e )
 GRP (Gross Rating Point - pontuação bruta total).
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QUESTÃO 9
O marketing de valor tem como base uma visão simples sobre o motivo que leva o cliente a comprar produtos e serviços. O marketing de valor é centrado em:
a )
 Acionistas.
b )
 Fornecedores.
 
c )
 Clientes.
d )
 Serviços.
e )
 Produtos.
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QUESTÃO 10
Segundo Porter (1986), existem três estratégias para superar os concorrentes em uma indústria e obter desempenho superior.
Assinale a correta:
a )
 Enfoque, estratégias e produtos competitivos.
b )
 Diferenciação, enfoque e produtos competitivos.
 
c )
 Diferenciação, enfoque e estratégias.
d )
 Liderança em custo, produtos competitivos e enfoque.
e )
 Liderança em custo, diferenciação e enfoque.
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