DIREITO DO CONSUMIDOR modelo2

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Disciplina: DIREITO DO CONSUMIDOR  AV
Professor: VIVIANI DE OLIVEIRA RODRIGUES
 
CCJ0023_AV_201802363149 (AG)   15/05/2020 F) 
Avaliação:
8,0
Nota Partic.: Nota SIA:
8,0 pts
 
DIREITO DO CONSUMIDOR  
 
 1. Ref.: 191097 Pontos: 0,00  / 1,00
A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem 
observados, a defesa do consumidor é fundada
apenas na função social da propriedade.
  no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob 
as leis brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país.
  na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa.
na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência.
na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico.
 2. Ref.: 153181 Pontos: 1,00  / 1,00
Considere as seguintes afirmativas: I- Vulnerabilidade e hipossuficiência se confundem, pois dizem 
respeito à situação de inferioridade do consumidor perante o fornecedor. II- Em qualquer caso de relação
de consumo, é preciso que fique demonstrada a vulnerabilidade do consumidor para que incida o CDC. 
III- Não fere o princípio constitucional da isonomia o tratamento diferenciado dispensado pelo CDC ao 
consumidor em razão de sua vulnerabilidade.
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todas as afirmações estão corretas;
somente a I e II estão corretas;
  somente a III está correta;
todas estão incorretas
 3. Ref.: 153196 Pontos: 1,00  / 1,00
Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do 
conceito de consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no
ordenamento jurídico. II ¿ Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade 
excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da 
prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de consumo.
Nenhuma está correta.
Apenas a I e II estão corretas.
Apenas a II e III estão corretas.
  Somente a I está correta.
 4. Ref.: 191119 Pontos: 1,00  / 1,00
Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor 
preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de
três meses, exceto os minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone 
móvel. Para sua surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe 
três vezes superior ao contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A 
consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do serviço para reclamar o ocorrido, mas não 
obteve solução. De posse dos números dos protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, 
obtendo liminar favorável para abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso 
acima descrito, assinale a afirmativa correta:
A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido 
expressamente.
  A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação 
de multa.
A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que 
requer medida cautelar própria e justificação prévia
A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer 
hipótese.
 5. Ref.: 153221 Pontos: 1,00  / 1,00
Considere as proposições abaixo e indique a incorreta:
  risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como 
tal, exclui a responsabilidade do fornecedor;
embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar 
de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço
o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do 
fornecedor.
o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade 
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do fornecedor
 6. Ref.: 153197 Pontos: 1,00  / 1,00
Com relação a inversão do ônus da prova no âmbito do Código de Defesa do Consumidor é correto 
afirmar:
O CDC adota a inversão do ônus da prova ope judicis.
  O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis e ope judicis.
A inversão do ônus da prova nas relações de consumo pode e deve ser utilizada de forma 
irrestrita quando envolver relação de consumo.
O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis.
 7. Ref.: 1181659 Pontos: 0,00  / 1,00
Letícia adquiriu um computador na loja X com direito a instalação por parte do fornecedor. Contudo, o 
técnico, ao concluir de modo correto o procedimento de instalação do aparelho, constatou que existia um
problema na placa de vídeo. Nessa situação hipotética, a responsabilidade civil prevista no CDC está 
fundada no:
vício do serviço
direito de arrependimento
  fato do produto
  vício do produto
fato do serviço
 8. Ref.: 153138 Pontos: 1,00  / 1,00
A empresa Cristal Ltda., atendendo à solicitação da cliente Ruth, realizou orçamento para prestação de 
serviço, discriminando material, equipamentos, mão de obra, condições de pagamento e datas para início
e término do serviço de instalação de oito janelas e quatro portas em alumínio na residência da 
consumidora. Com base no narrado acima, é correto afirmar que
Ruth não responderá por eventuais acréscimos não previstos no orçamento prévio, exceto se 
decorrente da contratação de serviço de terceiro.
uma vez aprovado, o orçamento obriga os contraentes e não poderá alterado ou negociado 
pelas partes, que, buscando mudar os termos, deverão fazer novo orçamento.
  o valor orçado terá validade de dez dias, contados do recebimento pela consumidora; 
aprovado, obriga os contraentes, que poderão alterá-lo mediante livre negociação.
o orçamento terá validade de trinta dias, independentemente da data do recebimento e 
aprovação pela consumidora Ruth.
 9. Ref.: 192997 Pontos: 1,00  / 1,00
VII   Exame   de  Ordem  Unificado  Martins   celebrou   negócio   jurídico   com   a   empresa   Zoop   Z   para   o
fornecimento  de  dez  volumes  de  determinada  mercadoria  para  entretenimento   infantil.  No  contrato
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restava estabelecido que Martins vistoriara toda mercadoria antes da aquisição e que o consumidor
retiraria os produtos no depósito da empresa. Considerando tal situação fictícia, assinale a alternativa
correta à luz do disposto na Lei nº. 8.078/90, de acordo com cada hipótese abaixo apresentada:
A garantia legal do produto independe de termo expresso no contrato, bem como é lícito ao 
fornecedor estipular que se exime de responsabilidade na hipótese de vício de qualidade por 
inadequação do produto, desde que fundada em ignorância sobre o vício.
  É nula de pleno direito a cláusula contratual que exonere a contratada de qualquer obrigação de 
indenizar por vício do produto em razão de ter sido a mercadoria vistoriada previamente pelo 
consumidor.
O contrato poderia prever a impossibilidade de reembolso da quantia por Martins, bem como ter 
transferido previamente a responsabilidade por eventual vício do produto, com exclusividade, ao 
fabricante.
A Zoop Z tem liberdade para estabelecer compulsoriamente a utilização de arbitragem, bem 
como exigir o ressarcimento dos custos de cobrança da obrigação de Martins, sem que o mesmo 
seja conferido contra o fornecedor.
 10. Ref.: 82698 Pontos:1,00  / 1,00
Os serviços públicos sujeitos às regras do CDC são aqueles remunerados por:
taxa
tributos
impostos
  tarifa ou preço público
Educational Performace Solution       EPS ® - Alunos        
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