FAVOR CURTIR...AOL 3° Análise e Pesquisa de Mercado

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1. Pergunta 1
/1
Comportamento de compra organizacional: 
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1. 
corresponde a poucas empresas que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços, sejam eles fornecidos a terceiros, vendidos ou até mesmo alugados.
2. 
corresponde a todas as empresas que produzem bens e serviços utilizados na produção de produtos alugados.
3. 
corresponde a todas as empresas que produzem bens e serviços utilizados na produção de serviços.
4. 
corresponde a todas as empresas que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros bens ou serviços, sejam eles fornecidos a terceiros, vendidos ou até mesmo alugados.
Resposta correta
5. 
corresponde a todas as empresas que produzem bens.
2. Pergunta 2
/1
Assinale a alternativa que traz corretamente a associação cronológica do ciclo de vida do produto:
( )   crescimento.
( )   maturidade.
( )   introdução.
( )   declínio.
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1. 
2 – 1 – 3 – 5.
2. 
1 – 2 – 3 – 4.
3. 
4 – 1 – 5 – 2.
4. 
2 – 3 – 1 – 5.
5. 
3 – 1 – 2 – 4.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Para o estabelecimento de termos de compra, é necessárias as atividades dos(as):
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1. Incorreta: 
Aprovadores.
2. 
Compradores. 
Resposta correta
3. 
Decisores. 
4. 
Filtros internos. 
5. 
Influenciadores.
4. Pergunta 4
/1
_____________________ ocorre em situações que o comprador está adquirindo pela primeira vez determinado item ou serviço.
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1. 
 Recompra modificada.
2. 
Recompra simples.
3. 
Tarefa simples. 
4. 
 Recompra.
5. 
Nova tarefa.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
O sucesso do empreendedorismo agrega uma série de diretrizes e variáveis. No entanto o instrumento direcionador de um empreendedor, é o:
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1. 
demanda.
2. 
comportamento de oferta.
3. 
público-alvo.
Resposta correta
4. 
público em geral.
5. 
ciclo de vida de um produto.
6. Pergunta 6
/1
O processo de compras agrega diversos colaboradores, cada um com suas particularidades e responsabilidades. Neste sentido, qual a função dos usuários no processo de compras?
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1. 
pessoas que futuramente irão utilizar o produto comprado; é bastante comum em empresas que este tipo de membro faça o primeiro contato para compra.
Resposta correta
2. 
autorizam as propostas dos decisores e compradores. 
3. 
definem as características fundamentais do serviço ou produto.
4. 
pessoas com atribuições para estabelecimento de termos de compra. 
5. 
pessoas responsáveis pela solicitação de compra de um determinado produto.
7. Pergunta 7
/1
A _______________ é qualquer colaborador da organização pode identificar uma não conformidade. Pode ocorrer por razões internas ou externas a organização.
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1. 
Identificação do problema. 
Resposta correta
2. 
Especificação pedido de rotina.
3. 
Escolha dos fornecedores. 
4. 
Propostas. 
5. 
Procura de fornecedores. 
8. Pergunta 8
/1
Definir o público que se deseja trabalhar é um dos pontos mais importantes nos investimos. Assim, em que momento deve-se realizar a seleção do mercado alvo? 
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1. 
antes da identificação produto ou serviço que irá atuar. 
2. 
antes a identificação dos segmentos de mercado que o empreendedor irá atuar.
3. 
após a identificação produto ou serviço que irá atuar.
4. 
após a identificação dos segmentos de mercado que o empreendedor irá atuar. 
Resposta correta
5. 
a qualquer momento.
9. Pergunta 9
/1
A(O) ________________ é a divisão de acordo com o estilo de vida, personalidade e valores.
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1. 
Segmentação geográfica.
2. 
Segmentação psicográfica. 
Resposta correta
3. 
Segmentação comportamental. 
4. 
Segmentação psicográfica e geográfica.
5. 
Segmentação demográfica. 
10. Pergunta 10
/1
Um dos atributos do ________________ é a inclusão de distintos participantes com _______________ características. Ademais, os compradores organizacionais apresentam motivações e preferencias conforme idade, renda, etc. e consequentemente apresentam diferentes ____________________.
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1. 
Mercado, semelhanças e estilos de compra.
2. 
Centro de compras, diferenças e estilos de compra. 
Resposta correta
3. 
Centro de compras, diferenças e estilos de compra. 
4. 
Centro de compras, semelhanças e estilos de compra.
5. 
Centro de vendas, diferenças e estilos de compra.