Sistema de Informação da Controladoria

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Sistema de Informação 
da Controladoria
Sistema de Informação da 
Controladoria
Sistema de Informação:
É a expressão utilizada para descrever um Sistema 
seja ele automatizado (que pode ser denominado 
como Sistema Informacional Computadorizado), 
seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou 
métodos organizados para coletar, processar, 
transmitir e disseminar dados que representam 
informação para o usuário e/ou cliente.
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Sistema de Informação:
O sistema de informação não está restrito a um hardware ou software.
Sistemas são muito mais abrangentes.
O objetivo dos sistemas de informação é entender e analisar como ocorre o 
impacto da adoção das tecnologias de informação nos processos de 
decisão gerenciais e administrativos das empresas.
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Sistema de Informação:
O seu elemento principal é a informação, já que é isso que vai 
embasar as tomadas de decisão. Mas de onde surge essa 
informação?
Basicamente, da interação que ocorre entre procedimentos, 
pessoas e tecnologias, que trabalham em conjunto com os 
sistemas de informação para alcançar as metas definidas pela 
empresa.
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Sistema de Informação:
Nesse sentido, vale destacar que o sistema é dividido em 
subsistemas.
Um deles é social (incluindo pessoas, informações, 
processos e documentos);
E o outro, automatizado (composto por máquinas, redes de 
comunicação e computadores).
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Sistema de Informação:
Isso demonstra que realmente as pessoas são fundamentais 
para essa ferramenta.
O sistema de informação pode trabalhar com diversos 
elementos.
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Sistema de Informação:
Entre eles estão software, hardware, banco de dados, 
sistemas especialistas, sistemas de apoio à gestão etc.
Ou seja, estão inclusos todos os processos informatizados, 
que podem disponibilizar a informação correta e fazer a 
empresa funcionar de maneira adequada.
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Sistema de Informação:
Existem algumas características inerentes a esse sistema que devem ser 
levadas em consideração:
● Relevância
● Integração
● Fluxo independente
● Controle
● Diretrizes
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Sistema de Informação:
● Relevância
O sistema deve gerar informações relevantes e necessárias à empresa, que 
devem ser geradas em tempo hábil e ser confiáveis.
Assim, essas informações têm um custo próximo ao esperado pela 
organização e atendem aos requisitos de gerenciamento e operação da 
empresa.
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Sistema de Informação:
● Integração
Deve haver uma integração entre o sistema de informação e a estrutura da 
empresa.
Dessa forma, é mais fácil coordenar os departamentos, setores, divisões e 
outros tipos de unidades organizacionais.
Esse processo de integração facilita e agiliza a tomada de decisões.
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Sistema de Informação:
● Fluxo independente
Ao mesmo tempo em que há um fluxo de processamento de dados, que 
ocorre de maneira interna e externa, também há um fluxo independente 
dos sistemas de informação.
Ele está integrado aos subsistemas existentes e, por isso, age de forma 
mais rápida e com menos custo.
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Sistema de Informação:
● Controle
Não é obrigatório, mas os sistemas de informação podem conter 
ferramentas de controle interno, cuja finalidade é assegurar que as 
informações geradas são confiáveis e atuar de maneira a proteger os dados 
controlados.
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Sistema de Informação:
● Diretrizes
Servem para garantir que os objetivos da empresa 
serão atingidos de maneira objetiva, eficiente e 
direta.
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Sistema de Informação:
Como existem diferentes tipos de informação e elas são categorizadas em 
nível, também há diferentes tipos de sistemas.
Esses diversos tipos de sistemas trabalham de maneira integrada, 
atendendo a interesses empresariais diversificados.
Eles atuam nos níveis estratégico, operacional, de conhecimento e tático.
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Sistema de Informação:
Existem 4 sistemas de informação principais, bastante 
conhecidos e utilizados nas organizações do mundo todo:
● ERP
● CRM
● SCM
● SIG
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Sistema de Informação:
Os sistemas Enterprise Resource Planning - ERP (ou planejamento de 
recursos da empresa) são softwares que integram diferentes processos e 
dados da empresa, reunindo-os em apenas um local.
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Sistema de Informação:
Os dados de todos os departamentos da organização são integrados e 
armazenados.
Ajudam a trazer mais agilidade aos processos e permitem cumprir a 
produção por demanda, também chamada de just in time.
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Sistema de Informação:
Os softwares Customer Relationship Management - CRM (ou gestão do 
relacionamento com os clientes) automatizam todas as funções relativas ao 
contato com os clientes, permitindo que as organizações coletem e 
armazenem os dados de contato, as preferências dos clientes, o histórico de 
compras deles etc.
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Sistema de Informação:
A empresa pode contatar os clientes para estratégias 
específicas, com o objetivo principal de atender às 
necessidades dos consumidores de maneira antecipada.
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Sistema de Informação:
Os sistemas Supply Chain Management - SCM (ou gestão da cadeia de 
fornecimento) integram os diferentes processos relativos os fornecedores 
de serviços, produtos e informações.
A finalidade é criar valor para o consumidor, satisfazendo-o quando ele 
adquire um produto ou serviço.
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Sistema de Informação:
Integra os dados relativos a fabricantes, fornecedores e pontos de venda, 
garantindo que os produtos sejam entregues nas quantidades necessárias 
e no prazo correto, evitando a falta de mercadorias e o excesso de estoque.
Assim, alcança-se um bom nível de serviço ao mesmo tempo em que os 
gastos são reduzidos.
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Sistema de Informação:
Esse software é composto pelos sistemas de gestão de suprimentos e 
componentes, da cadeia de suprimentos, da estrutura de produto, do 
rastreamento de origem e uso e de controle da cadeia de suprimentos.
Dessa forma, consegue-se fazer desde a previsão de vendas, inventário e 
classificação de itens até reduzir o custo de manipulação e criação de 
peças.
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Sistema de Informação:
Os Sistemas de Informação Gerenciais - SIG são 
bastante voltados para o apoio à tomada de decisões e 
atuam nos níveis estratégico, operacional e tático.
As informações podem ser fornecidas por meio de 
gráficos, planilhas ou, mais comumente, relatórios.
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Sistema de Informação:
No caso dos relatórios, eles podem ser categorizados em 
4 tipos:
● Relatórios programados
● Relatórios de exceção
● Informes e respostas por solicitação
● Relatórios em pilhas
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Sistema de Informação:
● Relatórios programados
São uma das formas mais tradicionais para o fornecimento de informações. 
Como o próprio nome afirma, eles são programados, ou seja, são gerados 
de acordo com uma programação.
Ex.: de vendas por dia e por semana e as demonstrações financeiras 
mensais.
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Sistema de Informação:
● Relatórios de exceção
São gerados em situações excepcionais com a finalidade de obter 
informações específicas.
Ex.: um relatório focado na lista de inadimplentes ou um que apresente os 
clientes que ultrapassam o limite de crédito ofertado.
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Sistema de Informação:
● Informes e respostas por solicitação
Apresentam as informações de acordo com a solicitação do empreendedor.
Por isso, não fornecem dados específicos, mas sim uma visão geral para 
que o gestor possa analisar os dados rapidamente e encontrar soluções 
imediatas.
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Sistema de Informação:
● Relatórios em pilhas
As informações são colocadas em pilha na área de 
trabalho em rede do gestor ou empreendedor.
Assim, ele pode acessar o relatório sempre que quiser 
ou precisar.
Sistema de Informação da 
Controladoria
As informações precisas, oportunas e pertinentes sobre o desempenho das 
instituições são cruciais para o sucesso organizacional.
Para implementar o Sistema de Informações da Controladoria, deve-se 
considerar:
● Quais informações o sistema deverá possuir para realizar o controle 
econômico e financeiro da empresa?
● Quais os requisitos necessários para implantar um sistema de 
informações contábeis voltado para o usuário.
Sistema de Informação da 
Controladoria
Para implementar o Sistema de Informações da Controladoria, deve-se 
considerar:
● O sistema de informações consegue “dialogar” com os outros 
sistemas da empresa.
● Como a Controladoria pode ser mais eficaz pela utilização de um 
sistema de informações contábil abrangente?
● O que levar em consideração na decisão entre comprar um sistema 
pronto ou desenvolver um sistema próprio?
Sistema de Informação da 
Controladoria
Para a Controladoria convergem todas as informações necessárias para o 
adequado controle econômico e financeiro da empresa.
Um sistema de informação contábil adequadamente estruturado irá 
permitir a gestão das informações necessárias para a gestão econômica e 
financeira da organização.
Sistema de Informação da 
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É necessário que o sistema de informação contábil contemple a 
abrangência necessária de tal forma que seja utilizado por todos os níveis 
hierárquicos dentro da organização.
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Aspectos necessários para o processo de implantação de um sistema de 
informação contábil:
Objetivos:
● Apresentar os elementos componentes do sistema e sua integração 
com os objetivos da empresa;
● Evidenciar o papel do sistema de informação contábil dentro do 
conjunto de tecnologia da informação de apoio aos sistemas 
gerenciais;
Sistema de Informação da 
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Objetivos:
● Apresentar a abrangência do sistema de informação contábil para 
estruturar uma controladoria eficaz;
● Demonstrar o potencial da ciência contábil dentro e um sistema 
contábil integrado, por meio do conceito de lançamento 
multidimensional;
● Identificar todos os subsistemas componentes do sistema de 
informação contábil;
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Objetivos:
● Apresentar todas as integrações que devem existir com os demais 
sistemas operacionais da organização;
● Apresentar os conceitos e requisitos necessários para o processo de 
decisão de aquisição e implantação de um sistema de informação 
contábil;
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Subsistemas contábeis e financeiros componentes do sistema de 
informação contábil:
● Contabilidade financeira;
● Contabilidade gerencial;
● Contabilidade em outras moedas;
● Custos e orçamentos;
● Contabilidade por unidades de negócios;
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Subsistemas contábeis e financeiros componentes do sistema de 
informação contábil:
● Gestão de impostos;
● Análise financeira e de balanços;
● Gestão de Tesouraria;
● Acompanhamento do negócio ou controladoria estratégica;
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