Prova 2 fundamentos e teoria organizacional

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A partir do modelo de comportamento, Likert (1976), com base na sua pesquisa, propôs 
que não existe um modelo específico de como administrar, cada empresa ou 
organização possui o sistema que mais se adequa ao modelo ou ao tipo de negócio. No 
estudo, foram criados quatro tipos de sistema, cada um deles com suas variáveis. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
FONTE: LIKERT, Rensis. New ways of managing conflict. Nova York, McGraw-Hill, 
1976. 
A 
Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-empresarial e Autoritário-natural. 
B 
Autoritário-coercitivo, Autoritário-benevolente, Consultivo e Participativo. 
C 
Autoritário-benevolente, Autoritário-Estima, Autoritário-empresarial e Autoritário-
natural. 
D 
Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-Estima e não Participativo. 
2 
 
 
 
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas 
contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, 
pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Além disso, 
estudou os tipos de sociedade e as formas de autoridade que em cada uma delas se 
manifestavam com maior ênfase. 
 
 
 
 
 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber 
para a sociedade carismática: 
A 
Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária. 
B 
Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”. 
C 
Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais. 
D 
Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”. 
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Após o experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência 
de Hawthorne, a teoria que aumentou a importância da integração social na 
produtividade ganhou força, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da 
época. 
 
 
 
 
Quanto à teoria a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Teoria dos Sistemas. 
B 
Escola das Relações Humanas. 
C 
Abordagem Científica. 
D 
Teoria Estruturalista. 
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A Teoria das Relações Humanas foi desenvolvida, principalmente, por Elton Mayo, 
após a Experiência de Hawthorne. Sobre essa teoria, analise as sentenças a seguir: 
 
 
I- A Teoria das Relações Humanas é oposta à Teoria Clássica, analisando o trabalhador 
com uma perspectiva mais humanística e menos mecanicista. 
 
 
II- A Teoria das Relações Humanas está relacionada com a democratização dos 
conceitos administrativos. 
 
 
III- Na Teoria das Relações Humanas, os psicólogos e sociólogos foram trocados nas 
organizações pelos engenheiros e técnicos. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença III está correta. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
As sentenças II e III estão corretas. 
D 
Somente a sentença II está correta. 
5 
Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores 
distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que está 
interagindo, sendo eles: Fatores higiênicos ou extrínsecos e Fatores motivacionais ou 
intrínsecos. Sobre os Fatores motivacionais ou intrínsecos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
 
( ) O indivíduo tem controle de sua motivação, pois remete ao ambiente de trabalho, e 
qual serviço está executando. 
 
 
( ) No que refere-se aos cargos, esses eram arranjados, levando em consideração 
apenas o efeito econômico, e que muitas vezes eram deixados de lado a criatividade. 
 
 
( ) Quando uma situação não está sendo bem adequada ao indivíduo leva ao desânimo 
pessoal, no entanto, quando bem adequada a situação se inverte, prescrevendo a 
satisfação individual. 
 
 
( ) Esse fator apenas fazia com que as pessoas se mantivessem satisfeitas por um 
período curto, era um sistema preventivo, que apenas segurava a insatisfação do 
funcionário momentaneamente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - F. 
B 
F - F - V - V. 
C 
F - V - V - F. 
D 
V - V - F - F. 
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Existem vários estilos de liderança. Nos estudos sobre Teoria dos estilos de liderança, 
destacam-se alguns desses estilos, sendo eles: Autocrática, Democrática e Liberal. 
Acerca das características e particularidade de cada um deles, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
O lider não determina a providencias e as tecnicas para execução das tarefas, cada um 
por sua vez, na medida, em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o 
grupo. 
B 
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação 
mínima do líder. 
C 
A divisão das tarefas ficam a critério do lider, sendo ele que escolhe os companheiros de 
trabalho de cada membro. 
D 
O líder faz comentários regulares sobre as atividades dos membros, mesmo quando não 
foi perguntado. 
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No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, 
sendo esse teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por 
normas escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e 
situações. 
B 
Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos, 
pessoalidade e orientação de carreira. 
C 
Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular. 
D 
Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade. 
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O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas 
contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, 
pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. 
Acerca do objetivo principal da burocracia para Weber, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho. 
B 
Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais. 
C 
Dificultar o gerenciamento dos gerentes. 
D 
Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas. 
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Para Maximiano (2000), as organizações formais são burocráticas, ou seja, são baseadas 
em normas e regulamentos. Segundo o autor, isso traz diversos beneficios, tais como a 
formalização e a profissionalização das organizações. Porém, ele também afirma que 
existem disfunções na burocracia. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à Administração. São 
Paulo: Atlas: 2000. 
A 
Mecanicismo e defesa de grupos externos. 
B 
Valorização dos regulamentos e mecanicismo. 
C 
Valorização da hierarquia e individualismo. 
D 
Defesa de interesses pessoais e vazamento de informações de níveis superiores. 
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Max Webber foi um dos principais pesquisadores que estudaram a burocracia e as 
organizações. Quanto à burocracia, analise as sentenças a seguir: 
 
 
I- A burocracia é, necessariamente, definida por leis e normas, previamente 
estabelecidas e escritas. 
 
 
II- Uma característica essencial à burocracia é a impessoalidade. 
 
 
III- A burocracia diminui o controle sobre as operações. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e II estão corretas. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
As sentenças II e III estão corretas.