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Como funcionam as ferramentas de busca, sua importância na estratégia de marketing, SEO, SEM, busca semântica, orgânica, links patrocinados e GoogleAdwords

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RESUMÃO 
A importância dos buscadores na estratégia de marketing digital 
Você já parou para observar que sempre que os usuários de internet se 
deparam com alguma dúvida em seu dia a dia a primeira coisa que fazem é 
abrir seu navegador web de preferência e efetuar uma busca sobre o assunto? 
Do mais ao menos experiente usuário, esse é um hábito que tomou conta da 
internet e acabou alterando a forma de se fazer publicidade nesse ambiente. 
Esse hábito faz com que os resultados obtidos nos buscadores influenciem as 
decisões das pessoas e o seu cotidiano. Ele determina escolhas, trabalha com 
o nível de confiança nos resultados da busca e gera a crença de que os 
melhores serão sempre os primeiros. 
Essa predileção pelos top 10 da busca acaba obrigando as marcas a 
prepararem seus sites para serem encontrados pelos buscadores de acordo 
com as palavras-chave de seu negócio 
 
Como funcionam as ferramentas de busca 
 
As ferramentas de busca utilizam um software conhecido como robô, que 
verifica todo o texto de cada endereço virtual ou URL (Uniforme Resource 
Locator). Os algoritmos utilizados por esse software criam uma base de 
indexação que vai servir para encontrarmos o que buscamos através de 
palavras-chave. 
Normalmente, o robô começa sua viagem pela página inicial do site (home) e, 
conforme vai encontrando links para as páginas subsequentes, as inclui na 
busca, até que todo o conteúdo do site seja varrido. 
Outra coisa importante de lembrarmos é que, se os links para as páginas 
subsequentes não existirem, elas não serão incluídas na varredura. Isso 
acontecia, frequentemente, em sites cujo menu era construído em Flash. 
Como essa tecnologia produz imagem, o buscador não entende seu conteúdo 
como texto. 
Segundo Cláudio Torres (2010), sem conteúdo você é invisível, e sem volume 
adequado você é quase invisível. É importante ao construir um site 
dispor conteúdo suficiente para essa indexação, sendo contido nesse conteúdo 
todas as palavras-chave pelas quais você quer ser encontrado 
 
Busca semântica 
Até agora, falamos da importância dos textos e das palavras-chave para a 
busca, mas o crescimento exponencial de conteúdo disponível na web fez 
nascer a necessidade de entregar resultados de busca mais próximos daquilo 
que está sendo esperado. Agora vivemos a era da web semântica, que interliga 
o significado das palavras. 
Exemplo: Se você digitar a palavra define seguida de qualquer outra palavra, a 
busca vai entregar, em primeiro lugar, a definição da palavra. Ou, se você 
buscar pelo nome de uma cidade qualquer, o resultado de busca vai apresentar 
informações importantes sobre a cidade, como mostrado no exemplo exibido. A 
busca já traz os sites do guia oficial da cidade, a página da cidade no Wikipedia 
e os portais da cidade e do estado do Rio de Janeiro. 
As estratégias para otimizar um site agora precisam levar em conta não só as 
palavras-chave, mas também o contexto em que elas estão inseridas. 
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Com esse aperfeiçoamento das buscas, o marketing de conteúdo acaba se 
misturando com o marketing de busca, pois sempre será preciso ajustar o 
conteúdo para um bom resultado nas buscas. 
 
Personalização de resultados de busca 
Os buscadores precisam ajustar seus motores para o volume de informação 
gerada na web e também para o tempo em que elas surgem. Os usuários de 
internet estão cada vez mais acostumados com notícias do dia. Uma 
informação do dia ou da semana anterior já pode ser julgada como 
ultrapassada e irrelevante. Em função dos hábitos dos usuários, os buscadores 
se aperfeiçoam a cada dia. 
Os resultados de busca podem ser diferentes para usuários “logados” e “não 
logados”. No primeiro caso, a busca no Google vai se basear no histórico de 
navegação do usuário (web history). Já para aqueles que não estão 
conectados em nenhum serviço Google durante a busca, o resultado será 
baseado nas informações de buscas passadas, usando-se o chamado cookie. 
Fique por dentro: 
A personalização dos resultados ocorre em função do comportamento do 
usuário. Esse novo modelo é conhecido como behavioral targeting. 
Outra coisa importante que já podemos perceber é que, quando começamos a 
digitar uma palavra no buscador, ele sugere complementos. Esse serviço 
implantado pelo Google é conhecido como Google Instant. 
Além de sugerir complementos para a palavra digitada, esse serviço mostra o 
resultado possível para a sua sugestão. Ele foi baseado no fato de que o 
usuário digita mais lentamente do que consegue ler. Com isso, a busca fica 
mais rápida, pois já se apresentam resultados relevantes antes que a digitação 
acabe. 
Também é possível reformular os termos de pesquisa enquanto a digitação é 
realizada. 
 
Marketing de busca ou SEM (Search Engine Marketing) 
 
O marketing de busca nada mais é do que o conjunto de estratégias que 
ajudam na divulgação de sites em ferramentas de busca como Google, 
Yahoo, Bing etc. Podemos dizer que o marketing de busca se divide em duas 
categorias: 
 
Busca orgânica 
Relativa aos resultados relevantes apresentados pelos buscadores que não 
são oriundos de publicidade paga. 
Links patrocinados 
São os resultados de busca que aparecem devido a campanhas pagas 
realizadas através de ferramentas como o Google AdWords. 
Essas estratégias devem sempre caminhar juntas. O marketing de busca é o 
primeiro passo para se construir uma presença forte na web e, por essa razão, 
é indispensável em qualquer planejamento de marketing digital 
 
As principais estratégias aplicadas ao marketing de busca 
As estratégias de marketing de busca servirão para aumentar o tráfego 
qualificado de um website. 
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Elas podem envolver ações internas (on page), como, por exemplo, técnicas de 
otimização do conteúdo e estruturas das páginas do site... 
...ou também ações externas (off page), que vão desde a geração de links 
externos para o site, através de relações públicas ou assessoria de imprensa, 
até campanhas de links patrocinados. 
 
SEO (Search Engine Optimization) 
O termo SEO se refere à otimização realizada nos websites para que ele seja 
melhor posicionado nas buscas. Quando planejamos a construção de um 
website dentro da estratégia geral de marketing digital, não podemos deixar de 
lado as técnicas que garantam que ele seja encontrado rapidamente pelo seu 
público-alvo. 
O mais importante é estarmos entre os primeiros lugares em buscas relevantes 
para o nosso negócio. Se sua empresa presta serviço de consultoria 
empresarial, é mais importante aparecer na busca de quem procura por 
consultoria empresarial do que naquela de quem busca apenas pela palavra 
consultoria. 
Contudo, quando a busca é por consultoria empresarial, o resultado trará 
apenas empresas desse ramo. 
Sempre que pensamos em SEO, a primeira coisa que temos em mente é estar 
entre os primeiros lugares de uma pesquisa realizada no Google. Mas a chave 
dessa otimização vai além disso. Clique aqui para conhecer dicas importantes 
para começar um projeto de SEO. 
 
Links patrocinados 
Os links patrocinados são os anúncios pagos em formato de texto que 
aparecem nos buscadores e levam o usuário ao website do anunciante. Existe 
uma estimativa de que metade do dinheiro aplicado em marketing na internet 
seja em links patrocinados. 
O interessante desse tipo de anúncio é que o anunciante só paga quando o 
usuário clica no anúncio, diferente do que acontecia com campanhas de 
banners focadas em impressão apenas. 
Ou seja, o anunciante pagava quando o anúncio aparecia, independe de ter 
sido clicado ou não. 
 
Google AdWords 
Para facilitar a vida das empresas que querem fazer links patrocinados no 
Google, a empresa criou a ferramenta Google AdWords. 
Na ferramenta, você define como será o seu anúncio, os termos de pesquisa 
para os quais ele será exibido e um orçamentodiário. 
O orçamento do Google AdWords pode ser ajustado a qualquer momento. Por 
isso, acompanhar os resultados é uma tarefa constante. Qualquer configuração 
errada pode consumir seu orçamento em questão de minutos e não 
necessariamente gerar um tráfego interessado em seu conteúdo. 
Uma boa dica para escolher palavras-chave é seguir estas regras: 
 Faça uma lista básica com cerca de 10 palavras-chave; 
 Procure usar palavras-chave que combinem dois ou três termos, pois 
um único termo pode tornar o resultado amplo demais e reduzir a 
eficiência do anúncio; 
 Não repita palavras.

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