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BIOMEDICINA ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Gestão e Controle de Qualidade Laboratorial Implantação 20192 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM COMPETÊNCIAS RELACIONADAS Tomar decisões sobre os erros mais frequentes observados na rotina laboratorial, de forma a solucionar problemas de forma efetiva. Reconhecer a importância em garantir a qualidade dos procedimentos laboratoriais nas fases pré-analítica, analítica e pós-analítica. I, II, VIII, XI, XVII, XXIII I, II, III, VII, VIII, IX, XI, XII, XX, XXIII ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS As Atividades Práticas Supervisionadas - APS têm seu detalhamento publicado no ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard) da Unidade Curricular. São publicadas na primeira quinzena de aulas e devem ser realizadas pelos estudantes no decorrer do semestre letivo, em alinhamento com as aulas de Gestão da Qualidade. As APS devem ser realizadas pelos estudantes no próprio ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard) ou ter seu upload realizado lá, onde terão as rubricas de avaliação disponibilizadas após o encerramento do prazo estipulado para o estudante realizar o upload. ATIVIDADE 1: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “Principais parâmetros biológicos avaliados em erros na fase pré-analítica de laboratórios clínicos: revisão sistemática”, disponibilizado em: http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541966003.pdf ATIVIDADE 2: O aluno deverá responder as questões: 1. Quais são os principais analitos, apontados no artigo, que mais sofrem erros em suas dosagens em decorrência de falhas na fase pré-analítica? Os parâmetros biológicos alterados que apareceram em maior número nos estudos foram, em ordem decrescente, glicose, colesterol, triglicérides, enzimas, eletrólitos e hormônios. 2. Quais são as causas de erros na fase pré-analítica que geram erros no resultado dos exames? As principais alterações que resultaram em erros descritas nas pesquisas foram tempo de armazenamento (78,6%), tempo de torniquete (78,6%), técnica de flebotomia (64,3%), falta de informação aos pacientes (64,3%), incorreta relação sangue/anticoagulante (57%), tubos inadequados (50%), amostras contaminadas (43%), medicamentos (29%) e variações interlaboratoriais (29%). ATIVIDADE 3: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “A utilidade dos indicadores da qualidade no gerenciamento de laboratórios clínicos”. Disponível em: http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf ATIVIDADE 4: O aluno deverá responder as questões: 1. Caracterize a filosofia da qualidade na saúde. http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf Na área da saúde, a filosofia da qualidade não difere da aplicada nas indústrias. A adequação do produto ou serviço aos anseios do cliente é um fundamento de qualidade perfeitamente aplicável aos diversos serviços de assistência à saúde. O aumento da complexidade desses serviços, impulsionado pela demanda tecnológica e pela explosão de novos conhecimentos, acrescidas do aumento da expectativa de vida e do maior número de pacientes portadores de doenças crônicas, vem onerando o gasto em saúde, de modo que o desafio atual desse setor é prestar atendimento humanizado, com alta produtividade e baixo custo. É o que se espera como resultado de programas de qualidade. 2. Discuta sobre a importância da utilização de indicadores na gestão da qualidade em laboratórios clínicos? O uso dos indicadores da qualidade vem sendo valorizado na gestão dos laboratórios clínicos para otimizar a qualificação e a quantificação das falhas nos diferentes processos laboratoriais, bem como para auxiliar a implantação de medidas corretivas e preventivas e apontar a eficácia das ações tomadas.
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