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BIOMED_GESTÃO E CONTROLE DE QUALIDADE LABORATORIAL_APS

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BIOMEDICINA 
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA 
Gestão e Controle de Qualidade Laboratorial 
Implantação 
20192 
 
 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM COMPETÊNCIAS 
RELACIONADAS 
Tomar decisões sobre os erros mais frequentes observados 
na rotina laboratorial, de forma a solucionar problemas de 
forma efetiva. 
Reconhecer a importância em garantir a qualidade dos 
procedimentos laboratoriais nas fases pré-analítica, analítica 
e pós-analítica. 
I, II, VIII, XI, XVII, XXIII 
 
 
I, II, III, VII, VIII, IX, XI, XII, XX, 
XXIII 
 
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS 
As Atividades Práticas Supervisionadas - APS têm seu detalhamento publicado no ambiente 
virtual de aprendizagem (Blackboard) da Unidade Curricular. São publicadas na primeira 
quinzena de aulas e devem ser realizadas pelos estudantes no decorrer do semestre letivo, em 
alinhamento com as aulas de Gestão da Qualidade. 
 
As APS devem ser realizadas pelos estudantes no próprio ambiente virtual de aprendizagem 
(Blackboard) ou ter seu upload realizado lá, onde terão as rubricas de avaliação disponibilizadas 
após o encerramento do prazo estipulado para o estudante realizar o upload. 
 
 
ATIVIDADE 1: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “Principais parâmetros biológicos 
avaliados em erros na fase pré-analítica de laboratórios clínicos: revisão sistemática”, 
disponibilizado em: http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541966003.pdf 
 
 
ATIVIDADE 2: O aluno deverá responder as questões: 
 
1. Quais são os principais analitos, apontados no artigo, que mais sofrem erros em 
suas dosagens em decorrência de falhas na fase pré-analítica? 
 
Os parâmetros biológicos alterados que apareceram em maior número nos 
estudos foram, em ordem decrescente, glicose, colesterol, triglicérides, enzimas, 
eletrólitos e hormônios. 
 
 
2. Quais são as causas de erros na fase pré-analítica que geram erros no resultado 
dos exames? 
 
As principais alterações que resultaram em erros descritas nas pesquisas foram 
tempo de armazenamento (78,6%), tempo de torniquete (78,6%), técnica de 
flebotomia (64,3%), falta de informação aos pacientes (64,3%), incorreta relação 
sangue/anticoagulante (57%), tubos inadequados (50%), amostras contaminadas 
(43%), medicamentos (29%) e variações interlaboratoriais (29%). 
 
 
ATIVIDADE 3: O aluno deverá fazer a leitura do artigo: “A utilidade dos indicadores da qualidade 
no gerenciamento de laboratórios clínicos”. Disponível em: 
http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf 
 
 
ATIVIDADE 4: O aluno deverá responder as questões: 
 
1. Caracterize a filosofia da qualidade na saúde. 
http://www.redalyc.org/pdf/3935/393541960002.pdf
 
Na área da saúde, a filosofia da qualidade não difere da aplicada nas indústrias. A 
adequação do produto ou serviço aos anseios do cliente é um fundamento de 
qualidade perfeitamente aplicável aos diversos serviços de assistência à saúde. 
O aumento da complexidade desses serviços, impulsionado pela demanda 
tecnológica e pela explosão de novos conhecimentos, acrescidas do aumento da 
expectativa de vida e do maior número de pacientes portadores de doenças 
crônicas, vem onerando o gasto em saúde, de modo que o desafio atual desse 
setor é prestar atendimento humanizado, com alta produtividade e baixo custo. É 
o que se espera como resultado de programas de qualidade. 
 
 
2. Discuta sobre a importância da utilização de indicadores na gestão da qualidade 
em laboratórios clínicos? 
 
 
O uso dos indicadores da qualidade vem sendo valorizado na gestão dos 
laboratórios clínicos para otimizar a qualificação e a quantificação das falhas nos 
diferentes processos laboratoriais, bem como para auxiliar a implantação de 
medidas corretivas e preventivas e apontar a eficácia das ações tomadas.

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