aol 01 sistema de informação gerencial

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Pergunta 1
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Leia o excerto a seguir:
“A perspectiva mais abrangente que impera nas organizações na atualidade é de que um sistema de informação tem uma abordagem sociotécnica, havendo, assim, uma interação entre o homem e a Tecnologia da Informação.”
Fonte: MÜLBERT, A. L.; AYRES, N. M. Sistema de Informações Gerenciais no Varejo e Serviços. 2ª. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2007, p. 30.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que descreve corretamente os componentes de Sistema de Informação Gerencial.
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Computadores, máquina, equipamentos.
Informações, dados, tecnologia.
Departamentos, procedimentos, dados.
Computadores, rede de intranet, dados.
Pessoas, tecnologias e procedimentos.
Resposta correta
Pergunta 2
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“Qualquer empresa, independente do seu tamanho, precisa desempenhar quatro funções para ter sucesso. Precisa produzir o produto ou serviço, fazer o marketing desse produto e vendê-lo; monitorar as transações financeiras e contábeis e executar tarefas básicas de recursos humanos.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 38.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Estruturas organizacionais e Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que descreve corretamente as funções básicas de uma organização típica.
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Geração de dados, processamento de dados, produção de bens e serviços, economia de escala.
Economias de escala, Sistemas de Informação, análise de mercado, diferenciação de produtos.
Manufatura ou produção, vendas e Marketing, Recursos Humanos e Finanças, e Contabilidade.
Resposta correta
Sistemas de Informação, vendas e Marketing, Sistemas Especialistas, Sistema de Informação Gerencial.
Vantagens Competitivas, produção de bens e serviços, decisões estratégicas, retornos financeiros.
Pergunta 3
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“O Sistema de informações gerenciais é uma combinação de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicações que coletam, validam, executam operações, transformam, armazenam, recuperam e apresentam as informações.”
Fonte: LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 48. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as atividades realizadas pelo SIG, assinale a alternativa correta.
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Análise de Relatórios Estratégicos.
Análise de Relatórios de Executivos.
Análise de Relatórios de profissionais liberais.
Análise de Relatórios Gerenciais.
Resposta correta
Pergunta 4
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Leia o trecho a seguir:
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é preciso dispor de informações de qualidade, oportunas e confiáveis para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o valor da informação pode ser medido pela maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da organização.”
Fonte: MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: tipos, características e usos. Ibersid. 2009, p. 64.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Tipos e Usos da Informação, assinale a alternativa correta em relação aos critérios exigidos para que se tenha uma informação de qualidade, útil no processo decisório das organizações.
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Precisa e completa.
Resposta correta
Imprecisas e completas.
De baixo custo e imprecisas.
Abundantes e de baixo custo.
Abundantes e precisas.
Pergunta 5
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Leia o trecho a seguir:
“Um Sistema pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam) processa, armazenam e distribuem informações destinada a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle da organização.”
Fonte: LAUDON, K.C.; LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 9.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre definição de sistema, assinale a alternativa correta.
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Os Sistemas de Informação Gerencial não podem ser considerados “verdadeiros sistemas”, uma vez que é composto apenas de interações humanas.
Os sistemas correspondem a qualquer atividade, sem a necessidade de interação entre as partes, com a consequente busca de uma coordenação e objetivos mútuos.
O Sistema Econômico corresponde à interação de vários agentes, como as famílias, o governo e as empresas, contribuindo para a geração de produção e riquezas de um país.
Resposta correta
Para ser considerado sistema, há, necessariamente, o emprego da Tecnologia da Informação, assim, por exemplo, o conjunto de interação e coordenação dos diversos órgãos humanos não compõem um tipo de sistema.
A execução de uma atividade isolada sem a interação com outras partes pode ser considerada um sistema, dado que contribui para a tomada de decisão das organizações.
Pergunta 6
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“As organizações necessitam de informações além daquelas tradicionalmente fornecidas pelos sistemas de bibliotecas com fins educativos, de erudição ou de lazer. Tais informações são aquelas que possuem valor comercial e que possibilitam maximizar os processos de produção ou viabilizar seu desenvolvimento. Essas informações de natureza variada podem ser caracterizadas em diferentes tipos: cientifica, tecnológica, estratégica e de negócios.”
Fonte: DIAS, M. M. K.; BELUZZO, R. C. B. Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: EDUSC, 2003, p. 35.
De acordo com a informação e o conteúdo estudado acerca Tipos e usos de informação analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A informação tecnológica é todo tipo de conhecimento relacionado com o modo de fazer um produto ou prestar um serviço, tendo como objetivo a sua colocação no mercado, ou seja, proporciona a viabilidade técnica do empreendimento.
II. ( ) A informação de negócios é aquela que subsidia o processo decisório do gerenciamento das empresas industriais, de prestação de serviços e comerciais, nos seguintes aspectos: companhias, produtos, finanças, estatísticas legislação e mercado.
III. ( ) A informação estratégica é a que se refere ao conhecimento das tendências do mercado (conjuntura setorial), das conjunturas econômicas (crescimento da economia, taxas de juros, taxas de desemprego etc.).
IV. ( ) A informação estratégica leva em consideração apenas aspectos conjunturas do próprio negócio não importando assim com as variáveis de conjunturas econômicas (crescimento da economia, taxas de juros, taxas de desemprego etc.).
V. ( ) A informação tecnológica leva em consideração apenas variáveis econômicas (recursos financeiros necessários para o investimento na produção de bens e serviços) sem se preocupar com a viabilidade técnica.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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V, V, F, F, F.
F, F, V, V, V.
V, V, V, F, F.
Resposta correta
F, V, V, F, F.
V, F, V, F, F.
Pergunta 7
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Leia o excerto a seguir:
“Hoje em dia, existe o consenso de que na sociedade pós-industrial, cuja economia assume tendências globais, a informação passou a ser considerada um capital precioso, equiparando-se aos recursos de produção, materiais e financeiros. [...] A aceitação desta ideia a coloca como o recurso-chave de competitividade efetiva, de diferencial de mercado e de lucratividade nesta nova sociedade.”
Fonte: MORESI, E. A. D. Delineando o valor do sistema de informação de uma organização. Ci. Inf. Brasília, v. 29, n. 1, pp. 14-24, 2000, p. 14. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da informação na sociedade moderna. Assim, e considerando os conteúdos estudados sobre os conceitos da informação, analise as afirmativas a seguir.
I.As informações são geradas através do processamento e interpretação correta dos dados contribuindopara a formação do conhecimento. 
II.As informações correspondem a fatos do dia a dia, sem qualquer necessidade de checagem.
III. O acesso a informações fidedignas é, atualmente, uma ferramenta determinante para a obtenção de vantagens competitivas de mercado.
V.Todas as informações são fontes de conhecimento nos dias atuais, e podem ser consideradas úteis na tomada de decisão.
V.As fake News (informações falsas) são consideradas uma fonte geradora de conhecimentos.
Está correto apenas o que se afirma em:
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I, II e V.
I e III. 
Resposta correta
I e IV.
III e V.
I e V.
Pergunta 8
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“Startup é uma empresa jovem com um modelo de negócios repetível e escalável, em um cenário de incertezas e soluções a serem desenvolvidas. Embora não se limite apenas a negócios digitais, uma startup necessita de inovação para não ser considerada uma empresa de modelo tradicional.”
Fonte: BICUDO, L. O que é uma startup? Disponível em: < https://www.startse.com/noticia/startups/18963/afinal-o-que-e-uma-startup>. Acesso em: 18 mai. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que apresenta características de uma Startup.
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São empresas com modelos de negócios consolidados e escaláveis.
São empresas com modelos de negócios escaláveis e inovadoras.
Resposta correta
São empresas com modelos de negócios consolidados e lucrativas.
São empresas com modelos de negócios ligados à alta tecnologia.
São empresas com modelos de negócios em que há forte barreira à entrada.
Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir:
“As organizações têm uma estrutura composta por diferentes níveis e especializações. Essa estrutura revela uma clara divisão do trabalho. A autoridade e a responsabilidade em uma empresa são organizadas na forma de hierarquia, ou uma estrutura piramidal, de responsabilidade e autoridades crescentes.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 11.
Os Sistemas de Informação Gerencial são utilizados em todos os níveis hierárquicos de uma organização. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, assinale a alternativa que apresenta os níveis hierárquicos.
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Nível de produção, nível financeiro, nível de gestão.
Nível de produção, nível administrativo, nível comercial.
Nível de gestão, nível comercial, nível operacional.
Nível operacional, nível tático ou gerencial, nível estratégico.
Resposta correta
Nível administrativo, nível comercial, nível operacional.
Pergunta 10
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Leia o excerto a seguir: 
“Um sistema de processamento de transações é um sistema computadorizado que realiza e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa, tais como o registro de pedidos de venda, os sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 47.
De acordo com a afirmação e com as discussões feitas na unidade a respeito das Estruturas organizacionais e Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que aponte em qual nível hierárquico se enquadra o Sistema de Processamento de Transações - SPT.
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Nível de conhecimento.
Nível tático.
Nível operacional.
Resposta correta
Nível estratégico.
Nível gerencial.