AO1 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - UNINASSAU

Prévia do material em texto

1. Pergunta 1
/1
Os Sistemas de Informação Gerencial têm um caráter interdisciplinar, podendo ser utilizados em diversas áreas do conhecimento. Na área de Ciência Econômica, por exemplo, os Sistemas de Informação Gerencial podem auxiliar no processo de decisão, no campo da Teoria das Finanças.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa correta sobre seu emprego.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os Sistemas de Informação Gerencial são utilizados em grandes organizações, por conta de seu alto custo de implementação.
2. 
Os Sistemas de Informação são empregados em todas as atividades econômicas, nas esferas privada, pública e em organizações sem fins lucrativos. 
Resposta correta
3. 
Os Sistemas de Informação Sistemas de Informação Gerencial, por utilizarem as inovações das Tecnologias da Informação, são empregados somente nas áreas de exatas.
4. 
Os Sistemas de Informação Sistemas de Informação Gerencial não podem ser utilizados na área de Ciências Econômicas, uma vez que este campo de estudo pertence às área das Ciências Sociais Aplicadas. 
5. 
Os Sistemas de Informação Gerencial são aplicados em decisões complexas de uma organização, portanto, somente pessoas altamente qualificadas podem ter acesso.
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho a seguir:
“Há duas razões principais do emprego de sistemas de informação a nível empresarial: a primeira em função do seu próprio processo de produção interna (redução de custos operacionais) e aspectos externos (como a sua relação com clientes e fornecedores) e a segunda função se refere ao auxílio na tomada de decisão de estratégias competitivas.”
Fonte: O’BRIEN, J. Sistemas de Informação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004, p.18.
De acordo com a informação e o conteúdo estudado acerca do Sistema de Informação Empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O Sistema de Informação Empresarial contribui para a eficácia e eficiência da produção. Trata-se, portanto, de uma ferramenta de auxílio nos processos decisórios de uma organização.  
II.( ) O Sistema de Informação Empresarial tem grande importância para as organizações, no que diz respeito à melhoria de sua comunicação, considerando a sua relação com fornecedores e potenciais clientes.  
III. ( ) O Sistema de Informação Empresarial é aplicado apenas em processos operacionais das organizações (redução de custos de produção e informatização dos Sistemas de Pagamentos de Transações).
IV. ( ) O Sistema de Informação Empresarial é utilizado apenas nas grandes organizações dado a seu alto custo de implementação e sua complexidade de manuseio.
V. ( ) O Sistema de Informação Empresarial, atualmente, não é utilizado como ferramenta de auxílio no processo decisório das organizações, uma vez que já existem outros Sistemas de Informações mais eficazes e eficientes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, F, F,V. 
2. 
V, F, F, V, V.
3. 
F, F, F, V, V.
4. 
F, V, F, F, V.
5. 
V, V, F, F, F.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Leia o excerto a seguir:
“A perspectiva mais abrangente que impera nas organizações na atualidade é de que um sistema de informação tem uma abordagem sociotécnica, havendo, assim, uma interação entre o homem e a Tecnologia da Informação.”
Fonte: MÜLBERT, A. L.; AYRES, N. M. Sistema de Informações Gerenciais no Varejo e Serviços. 2ª. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2007, p. 30.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que descreve corretamente os componentes de Sistema de Informação Gerencial.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Computadores, máquina, equipamentos.
2. 
Computadores, rede de intranet, dados.
3. 
Pessoas, tecnologias e procedimentos.
Resposta correta
4. 
Informações, dados, tecnologia.
5. 
Departamentos, procedimentos, dados.
4. Pergunta 4
/1
Leia o trecho a seguir:
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é preciso dispor de informações de qualidade, oportunas e confiáveis para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o valor da informação pode ser medido pela maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da organização.”
Fonte: MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: tipos, características e usos. Ibersid. 2009, p. 64.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado a respeito dos Tipos e Usos da Informação, assinale a alternativa correta em relação aos critérios exigidos para que se tenha uma informação de qualidade, útil no processo decisório das organizações.
Ocultar opções de resposta 
1. 
De baixo custo e imprecisas.
2. 
Abundantes e precisas.
3. 
Abundantes e de baixo custo.
4. 
Precisa e completa.
Resposta correta
5. 
Imprecisas e completas.
5. Pergunta 5
/1
“Os Sistemas de apoio a Executivos - SAEs é uma ferramenta de consulta às bases de dados para a apresentação de informações de forma simples e amigável, atendendo às necessidades dos executivos de alto nível, permitindo o acompanhamento diário de resultados, compilando os dados de todas as áreas da empresa, para depois exibi-los de forma gráfica e simplificada, visando eliminar a necessidade de intermediários entre estes e a tecnologia.”
FURLAN, J. I.; AMARAL, F. Sistema de Informação Executiva -EIS- Executive Information System: como integrar os executivos ao sistema informacional das empresas, fornecendo informações úteis e objetivas para suas necessidades estratégicas e operacionais. São Paulo: Makron Books, 1994, p.14. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistemas Executivos (SAE), assinale a alternativa que descreve corretamente o nível hierárquico em que os SAE estão inseridos.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Nível de conhecimento.
2. 
Nível estratégico.
Resposta correta
3. 
Nível tático.
4. 
Nível gerencial.
5. 
Nível operacional.
6. Pergunta 6
/1
Leia o excerto a seguir:
“Uma Organização pode ser definida como uma unidade ou entidade social. Na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns. Neste sentido, a palavra organização significa qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos.”
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito empreendedor. 3ª ed. Rio de Janeiro: Saraiva, 2008, p. 359.
A partir dessa afirmação e do conteúdo estudado sobre o conceito de organização, assinale a alternativa correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
As organizações têm como única meta a obtenção de lucros, e o bem estar de seu potencial cliente é indiferente.
2. 
As organizações estão presentes em todas as atividades econômicas: na esfera pública, no setor privado e nos segmentos do terceiro setor.
Resposta correta
3. 
As organizações sem fins lucrativos não cumprem nenhuma função social, uma vez que não maximizam lucros.
4. 
As organizações não governamentais (ONGs) tem como meta principal a obtenção de lucros.
5. 
As empresas públicas não podem ser consideradas organizações, uma vez que não oferecem bens privados.
7. Pergunta 7
/1
Leia o excerto a seguir: 
“Um sistema de processamento de transações é um sistema computadorizado que realiza e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa, tais como o registro de pedidos de venda, os sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.”
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p. 47.
De acordo com a afirmação e com as discussões feitas na unidade a respeito das Estruturas organizacionais e Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que aponte em qual nível hierárquico se enquadra o Sistema de Processamento de Transações - SPT.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Nível estratégico.
2. 
Nível de conhecimento.
3. 
Nível tático.
4. 
Nível gerencial.
5. 
Níveloperacional.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/1
“Startup é uma empresa jovem com um modelo de negócios repetível e escalável, em um cenário de incertezas e soluções a serem desenvolvidas. Embora não se limite apenas a negócios digitais, uma startup necessita de inovação para não ser considerada uma empresa de modelo tradicional.”
Fonte: BICUDO, L. O que é uma startup? Disponível em: < https://www.startse.com/noticia/startups/18963/afinal-o-que-e-uma-startup>. Acesso em: 18 mai. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que apresenta características de uma Startup.
Ocultar opções de resposta 
1. 
São empresas com modelos de negócios consolidados e lucrativas.
2. 
São empresas com modelos de negócios consolidados e escaláveis.
3. 
São empresas com modelos de negócios ligados à alta tecnologia.
4. Incorreta: 
São empresas com modelos de negócios em que há forte barreira à entrada.
5. 
São empresas com modelos de negócios escaláveis e inovadoras.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
“As organizações necessitam de informações além daquelas tradicionalmente fornecidas pelos sistemas de bibliotecas com fins educativos, de erudição ou de lazer. Tais informações são aquelas que possuem valor comercial e que possibilitam maximizar os processos de produção ou viabilizar seu desenvolvimento. Essas informações de natureza variada podem ser caracterizadas em diferentes tipos: cientifica, tecnológica, estratégica e de negócios.”
Fonte: DIAS, M. M. K.; BELUZZO, R. C. B. Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: EDUSC, 2003, p. 35.
De acordo com a informação e o conteúdo estudado acerca Tipos e usos de informação analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A informação tecnológica é todo tipo de conhecimento relacionado com o modo de fazer um produto ou prestar um serviço, tendo como objetivo a sua colocação no mercado, ou seja, proporciona a viabilidade técnica do empreendimento.
II. ( ) A informação de negócios é aquela que subsidia o processo decisório do gerenciamento das empresas industriais, de prestação de serviços e comerciais, nos seguintes aspectos: companhias, produtos, finanças, estatísticas legislação e mercado.
III. ( ) A informação estratégica é a que se refere ao conhecimento das tendências do mercado (conjuntura setorial), das conjunturas econômicas (crescimento da economia, taxas de juros, taxas de desemprego etc.).
IV. ( ) A informação estratégica leva em consideração apenas aspectos conjunturas do próprio negócio não importando assim com as variáveis de conjunturas econômicas (crescimento da economia, taxas de juros, taxas de desemprego etc.).
V. ( ) A informação tecnológica leva em consideração apenas variáveis econômicas (recursos financeiros necessários para o investimento na produção de bens e serviços) sem se preocupar com a viabilidade técnica.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, V, F, F.
Resposta correta
2. 
F, V, V, F, F.
3. 
V, F, V, F, F.
4. 
F, F, V, V, V.
5. 
V, V, F, F, F.
10. Pergunta 10
/1
Leia o excerto a seguir:
“O conhecimento é um conjunto de ferramentas conceituais e categorias usadas pelos seres humanos para criar, colecionar, armazenar e compartilhar a in¬formação. Ou seja, o conhecimento é quando nós utilizamos as informações disponíveis sobre deter¬minado fato, assunto ou problema e as usamos para trilhar novas possibilidades ou gerar inovações.”
Fonte: MÜLBERT, A. L.; AYRES, N. M. Sistema de Informações Gerenciais no Varejo e Serviços. 2. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2007, p. 23.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que apresenta corretamente os aspectos necessários para a geração de conhecimentos.
Ocultar opções de resposta 
1. 
A informação é caracterizada pelo processamento de dados, transformando-os em significados e gerando conhecimentos. É, portanto, uma ferramenta útil no processo decisório das organizações.
Resposta correta
2. 
O advento de novas Tecnologias da Informação permitiu que o conhecimento fosse gerado a partir de máquinas e equipamentos, independente da mediação humana.
3. 
Atualmente, as Fakes News (informações não fidedignas) podem ser consideradas uma fonte para a geração de conhecimento, sendo uma ferramenta útil no processo decisório das organizações.
4. 
Toda informação é considerada uma fonte de conhecimento, podendo ser empregada pelas organizações como auxílio em tomadas de decisão, independente de sua origem.
5. 
A geração de dados, por si só, já pode ser considerada uma fonte de conhecimento, uma vez que os dados podem ser utilizados em sua forma bruta.