T's e Logística

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INSTITUTO SUPERIOR DE TRANSPORTES 
E COMUNICAÇÃO
Gestão e Finanças
Transportes & Logística
Discentes: Andrea Magalhães, Aylton Jackson
Djavan Maússe, Jéssica Manjate, Joana Massingue
Introdução
O negócio de transportes é estritamente amplo e possui repercussão em toda a economia. Em termos amplos, o trabalho da área de logística é viabilizar que os produtos adquiridos sejam entregues aos seus clientes de modo que sejam entregues aos seus clientes de modo que seja proporcionado o fluxo de informações e pedidos. Contudo essa é apenas uma das variáveis.
Um profissional de logística é responsável por gerenciar os materiais, produtos e recursos de uma empresa e pela organização operacional. Ele trabalha em áreas da empresa como Almoxarifado, recebimento, planeamento e controle da produção, compras entre outras, sempre de forma integra.
É crucial para reduzir custos operacionais, minimizar desperdícios de materiais e organizar processos de rotina É de grande importância trabalhar com uma empresa de logística pois permite atender as necessidades dos consumidores e faz entregas de forma mais ágil possível, pode-se afirmar que os processos logísticos promovem a fidelização de clientes.
O primeiro passo para contratar um bom fornecedor de logística, está no conhecimento sobre as necessidades que a sua empresa tem em relação as operações de armazenamento distribuição e transporte.
Fundamentação Teórica
Importância da logística da logística no Geral
É comum abordar a importância desta ciência somente no que diz respeito à situação empresarial, porém logística vai muito, além disso. A organização de cidades deve obedecer a conceitos simples de fluxo de transporte e infra-estruturas, para que haja maior qualidade de vida e eficiência com a operacionalidade das vias públicas ou seja a importância está além de questões empresariais e vai ao encontro da população. 
Se olhares para a manutenção de vias públicas pode tornar a qualidade de vida melhor em determinada região e ao mesmo tempo reduzir custos operacionais de uma empresa, isto é, quando os conceitos são utilizados de forma eficiente pela administração pública, há ganhos na economia e no dia-a-dia da população. (Gross, 2003.p 40).
Nos dias de hoje, no entanto, importância da logística da logística foi ampliada e abrange outras áreas como engenharia, economia, marketing, estatística, tecnologia e recursos humanos.
Visando satisfazer a demanda dos clientes ao menor custo possível, a logística faz o gerenciamento do fluxo de produtos, desde os pontos de fornecimento até os pontos de consumo. Para tanto, agrupa todas as actividades ligadas à posse e movimentação dos produtos nas organizações nomeadamente:
· Previsão da demanda
· Gestão de estoques
· Transportes
· Armazenagem
· Design de redes de distribuição.
Qual é o papel da logística para Moçambique 
A lógisticaca é o que move os bens por meio da actividade de base que é o transporte que move do lugar de abundância para o lugar de escassez e em Moçambique maior parte dos bens é movido por via terrestre e pra que isso ocorra é necessário que as vias estejam em boas condições para redução do tempo de entrega e aumento de tempo de vida do veículo.
Antigamente no país se podia ver vários produtos sendo jogados fora por não ter como escoar para as zonas de escassez por falta de meios e estratégias de logística apropriadas, com o aprimoramento do sistema logístico em Moçambique permitiu um fluxo de bens produtos e serviços, melhoria da economia da população que se beneficia dessas actividades logísticas, permitiu o país estar no pé de concorrência no mercado estrangeiro com países vizinhos por escoar seus produtos como o gás o açúcar castanha energia petróleo madeira mariscos o que contribuiu para o aumento do PIB geração de postos de emprego por causa da logística
O papel da logística é fornecer os métodos para o planeamento estratégico de uma empresa, criando um diferencial competitivo no mercado de transportes.
Exemplo de empresas de logística: CFM, transportes Lalgy, John e Filhos, Entre rios, etc
Contributo na economia: O negócio de transportes é extremamente amplo e possui repercussão em toda a economia. Em termos amplos, o trabalho da área de logística é viabilizar que os produtos adquiridos sejam entregues aos seus clientes, de modo que seja proporcionado o fluxo de informações e pedidos.
Oque é feito nas empresas que praticam a logística
Pra uma boa compreensão de oque é feito nas empresas que praticam a logística é fundamental começar a definir o processo/logístico que abrange a logística interna da empresa.
Logística Interna
Como o campo da logística é amplo, segundo Faria (2005), a logística interna envolve todas as actividades de suporte logístico, abrange todo o fluxo de materiais e componentes na manufactura dos produtos em processo, deve ser considerada a integração financeira, o serviço ao cliente e os processos internos. É preciso o alinhamento perfeito destes processos, os quais podem citar o recebimento, estocagem, armazenagem e expedição.
Recebimento
De acordo com Bertaglia (2009), vale destacar que o recebimento dentro do armazém é o processo de entrada física da mercadoria, passando pela inspecção de qualidade, conferências, ou seja, pesagem ou contagem para a comparação com o documento de transporte. Após é enviada para a armazenagem de acordo com os critérios ou regras impostas pela empresa, como produtos em quarentena e checagem de quantidade. Os recebimentos podem ser classificados de acordo com sua origem: importação, transferência entre filiais, transferências de origem de terceiros e devoluções de clientes.
Conforme Arnold (1999), quando as mercadorias são recebidas devem ser inspeccionadas para garantir a entrada para o estoque dos itens correctos, na quantidade certa e principalmente sem avaria oriunda do transporte. Conferindo pelo pedido de compra e o documento de transporte, observando qualquer variação no comprovante de entrega da transportadora.
Rezende (2008) enfatiza a qualidade das informações, ou seja, informações pertinentes à actividade tais como: comunicado de chegada de produto com antecedência, condições do protocolo logístico (horário, quantidade, tipo de embalagem) e ainda a capacitação da equipe de conferência qualitativa e quantitativa e dos registos, sendo estas condições básicas para o bom desenvolvimento do processo de recebimento.
Estocagem
A estocagem de material é um período entre as operações, visa o uso eficiente de pessoas, máquinas e organização correta do material.
De acordo com Arnold (1999), todas as empresas tem necessidade de estoques e em decorrência disso gera um custo de estocagem. À medida que aumenta o estoque, aumenta o custo, que pode ser:
· Custo de capital investido que não está disponível para outros investimentos.
· Custo de armazenamento, que requer espaço, funcionários e equipamentos.
· Custo de risco, obsolescência, danos no manuseio, mercadorias perdidas ou furtadas e deterioração. 
Para Moura (2008), estocagem é uma parte da armazenagem, ou seja, tem relação ao destino seguro e ordenado dos materiais e mercadorias no depósito, obedecendo a ordem de fluxo de uso ou despacho de acordo com os pedidos ou requisições e a locação estática das mercadorias.
Armazenagem
Armazenagem consiste no processo de acondicionamento da mercadoria no armazém, em prateleiras, estantes, tanques ou estrados de acordo com o tipo ou especificações individuais, geralmente sobre protectores de humidade. Um local temporário, onde os produtos são utilizados para atender às demandas de vários pedidos (BERTAGLIA, 2009). 
Conforme Rezende (2008), a armazenagem é responsável pelo fluxo de materiais ou mercadorias com cuidado e velocidade, tendo em vista o menor custo possível.
Armazenagem dentro da empresa é a actividade local destinada à guardar temporariamente e distribuição de mercadorias (depósitos, centros de distribuição e armazéns). É o período que a produção ou as mercadorias aguardam a sua venda ou destino final (MOURA, 2008).De acordo com o autor a armazenagem dentro da empresa tem a função de:
· Criar utilidade de tempo: produtos agrícolas, moda, sazonais; 
· Criar utilidade de localização: material certo no local certo;
· Criar utilidade de forma: maturação do produto, melhoria de qualidade (fumo, bebidas).
Expedição
Para Bertaglia (2009) o processo de expedição inicia no recebimento dos pedidos liberados pelo departamento de vendas e financeiro. Desta maneira, a alocação de produto ou mercadoria e o transporte devem ser ágeis, reduzindo o ciclo do pedido.
Também apresenta o fluxo de actividades de gerenciamento da expedição:
· Receber e consolidar pedidos;
· Planejar e programar transporte;
· Estabelecer rotas e transportadoras;
· Separação e carregamento de mercadorias;
· Gerar documentação de transporte;
· Transporte e entrega da mercadoria ao cliente.
Uma área para acondicionar os itens separados de pedidos que serão expedidos é o que afirma Rezende (2008). O material deve ser organizado de forma inversa das entregas, a responsabilidade da conferência deve ser bem definida evitando erros e descontentamento do cliente, e ainda, avaliar a eficiência da expedição.
Segundo Christopher (2002), os fluxos dos pedidos e suas informações associadas constituem-se no coração do negócio. Para qualquer organização comercial a preocupação deve ser o gerenciamento do pedido do cliente fazendo a ligação do sistema de informações com o fluxo físico de materiais necessários para atender a demanda. Isso exige um gerenciamento de previsões, planeamento, compras, controle de materiais e produção.
Como é que os processos logísticos podem contribuir na nossa economia
O negócio de transportes é estritamente amplo e possui repercussão em toda a economia. Em termos amplos, o trabalho da área de logística é viabilizar que os produtos adquiridos sejam entregues aos seus clientes de modo que sejam entregues aos seus clientes de modo que seja proporcionado o fluxo de informações e pedidos. Contudo essa é apenas uma das variáveis.
Como uma actividade complexa e ampla, a Logística é de grande influência na economia. De forma macro, viabiliza que os produtos adquiridos sejam entregues aos clientes, proporcionando assim o fluxo de informações e pedidos. E por isso a Logística é uma ferramenta tão importante para as organizações.
O problema enfrentado pela logística 
Problema enfrentado pela Logística – diminuir o hiato entre a produção e a demanda, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem e na condição física que desejarem. Caso fosse viável produzir todos os bens e serviços no ponto onde eles são consumidos… então a logística não seria necessária.
A Logística como Vantagem Competitiva 
Através da logística pode-se alcançar, em termos de preferência dos clientes, uma posição superior a dos concorrentes. Não podemos pensar que o sucesso do produto está garantido apenas porque ele é bom e que venderá sempre, ou ainda que sempre dará uma boa margem de lucro. Obtém mais lucro hoje quem produz a custos menores (vantagem em produtividade) ou oferece produto com maior diferenciação (vantagem em valor).
Vantagens logísticas 
Vantagem em Produtividade 
Melhor utilização da capacidade produtiva da empresa
Redução de estoques, compras mais vantajosas, racionalização dos transportes, eliminação de desperdícios.
 Vantagem em Valor 
Proporcionar serviço personalizado, melhorando relação com o cliente (atendimento emergencial, serviços pós-venda, prazos confiáveis...)
Diferenciar produtos de acordo com o segmento do mercado (clientes são diferentes, logo têm expectativas diferentes).
Conclusão
A importância da Logística está na eficiência dos processos que ela proporciona, como a acurácia, o cumprimento de prazos de entrega, a redução de custos e a personalização dos serviços.
A realização das funções logísticas permitem acrescentar aos atributos de forma e comercial do produto, os atributos de Tempo, Lugar e Quantidade ou seja atributos logísticos.
A logística força a um acréscimo necessário da produtividade. Expõe a empresa a maior risco mas permite em consequência maiores oportunidades. A diferenciação é conseguida, sobretudo, por via da inovação logística. Criam-se melhores perspectivas para a sustentabilidade do negócio mediante a distinção conseguida, isto é, pelos atributos de tempo, lugar e quantidade.
Referências 
ARNOLD, J. R. Tony. Administração de Materiais: uma introdução. São Paulo: Atlas, 1999.
BERTAGLIA, Paulo R. Logística e Gerenciamento de Cadeia de Abastecimento. São Paulo: Saraiva, 2009.
CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. São Paulo, Pioneira, 2009.
MOURA, Reinaldo A. Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais. São Paulo: IMAM, 2008.
REZENDE, Antonio C. Entendendo a Logística. São Paulo: IMAM, 2008
https://highskills.pt/formacao/mocambique/logistica-como-criadora-de-valor-logist033/
https://revistamundologistica.com.br/glossario/qual-a-importancia-da-logistica
https://sancagalpoes.com.br/o-que-e-logistica-e-porque-e-tao-importante/