FP080 Resolução e Transformação de Conflitos no Ambiente Escolar

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Fundação Universitária Iberoamericana
FP080-Resolução e Transformação de Conflitos no Ambiente Escolar
Trabalho convocatória ordinária
Uso da Resolução e transformação de Conflitos na construção de um ambiente escolar de valores humanos
Nome dos estudantes: Yara Kirya Brum.
Grupo: fp_mme_2021-02_pt_1
Código: FP080
Curso: MESTRADO EM EDUCAÇÃO
Data: 12 de setembro de 2021
Introdução
O objetivo deste trabalho é descrever um processo de mediação em um conflito no ambiente escolar, onde os valores a serem utilizados seja parâmetro de princípios que são à base da sociedade numa solução onde os valores sejam aplicados. 
O domínio dos princípios auxilia em desempenhar a função de mediador(a), ou seja, o mediador(a) certamente passará por conflitos em sua atuação. A falta de conhecimento e/ou uso dos princípios acarretará prejuízos na mediação. Ademais, os princípios apresentados demonstram os quesitos que uma pessoa mediadora deva ter. 
O conflito é algo corriqueiro entre seres humanos e está presente o tempo todo em nossas vidas. “Conflitos fazem parte do nosso dia a dia de nosso cotidiano, no entanto, é necessário e importante que estejamos preparados para poder intervir resolver e transformar” (FUNIBER,2021, p. 1). E mais, “O conflito é um fenômeno social normal e importante que existe em todas as sociedades sobretudo nas sociedades democráticas”. (FUNIBER,2021, p. 3) 
O mediador faz bom uso pedagógico do contexto conflituoso, não intervindo diretamente, mas permitido que as partes resolvam-no, “O mediador [mediadora] não oferece respostas ao conflito, não proporcionar soluções, é sim a pessoa responsável de sustentar um espaço para que o conflito seja elaborado construtivamente, abordando o conflito de maneira que as partes possam reconhecê-lo, reformulá-lo e resolvê-lo”. (FUNIBER,2021, p.10).
Podendo decorrer das mais variadas situações. Da mais simples, um comentário sem pretensão ofensiva, aos mais complexos, como o bullying, racismo, etc. Até porque conflitamos a toda hora, seja colegas de trabalho, com família, vizinhos, partido político, religião, etnia, etc. 
Dessa forma, “o conflito não é negativo em si. Ao contrário, o conflito quando tem intervenção dialogal oferece a possibilidade de que ocorra uma harmonização, um acordo que favoreça as partes envolvidas”. (FUNIBER,2021, p. 4)
Devendo o respeito e os valores humanos prevalecer cordialmente. Isso porque o conflito faz parte da natureza humana, o que não é desejável, muito menos aceitável é a violência. Esta deve ser combatida de todas as formas e a todo o momento. Não devendo ser tolerada, muito menos justificada. “O que deve ser evitado é que o conflito se transforma em violência”. (FUNIBER,2021, p. 4)
 A violência não pode existir em nenhuma hipótese, sob nenhum pretexto. “Se aprendermos desde cedo que assim como os conflitos são inevitáveis eles também são passíveis de solução estaremos em condição de experimentar e proporcionar relações mais sadias, relações humanizadas entre todas as pessoas”. (FUNIBER,2021, p.1). A busca pelo diálogo deve ser constante. “A comunicação, especificamente o diálogo, é o exercício e prática que pauta qualquer intento de resolução e transformação de conflito”. (FUNIBER,2021, p.1)
1. A situação de Mediação
Os alunos da Escola Estadual Governador Bias Fortes, situado à rua Thomáz Antônio Gonzaga, nº 3000, na cidade de Ponte Nova situada no estado de Minas Gerais. A faixa etária é em torno de 11 a 14 anos, em um contexto contendo família tradicional,família matrimonial, família informal, família monoparental, família anaparental, família reconstituída, família unipessoal e família eudemonista entre outras.
Na escola, alguns alunos perderam seus valores, tornando a convivência em sala insuportável entre colegas e professores. Além disso, alguns criam situações constrangedoras na escola.
A coordenadora ciente da situação resolve criar um projeto resgatando valores para que seja mediado pelos professores em sala.
Neste primeiro momento da mediação a coordenadora fala do papel da escola que é voltar para uma educação permeada nos valores humanos, até porque estes devem aparecer dentro dos conteúdos que abordam a pluralidade cultural, o respeito às diferentes culturas, etnias, ideologias, religiões, dentre outros. Prosseguindo, a coordenadora aborda a importante de desenvolver um trabalho voltado para o exercício dos bons valores humanos, considerando que nem tudo acontece como queremos, mas de acordo com os interesses coletivos, do grupo, e que temos que controlar nossas emoções diante das adversidades. 
Estabelecida um vínculo entre os professores e alunos a coordenadora avança para a segunda fase em que fala aos professores que a educação de valores é parte essencial na formação de uma pessoa e tem impactos por toda a vida. Ao estimular os alunos a valorização de boas atitudes, é possível ajudá-los a desenvolver valores éticos e morais, contribuindo para a formação de uma sociedade mais justa e saudável.
Atualmente, muito se discute, por exemplo, sobre casos de bullying, poluição do meio ambiente, preconceitos, entre outros temas. Com a educação de valores, essas questões passam a fazer parte do pensamento crítico dos alunos, que crescerão mais conscientes de seus atos.
Etapa finalizada os professores foram convidados e estimulados a trabalharem atividades lúdicas como: brincadeiras, jogos e dinâmicas em grupo, pois são boas formas de trabalhar valores na escola engajando e internalizando melhor os valores.
Contudo, as atividades que envolvem a participação coletiva estimulam o senso colaborativo, o respeito aos outros participantes e a boa convivência. É possível desenvolver, ainda, a honestidade e o respeito às regras das atividades.
Vale salientar que promover debates sobre questões sociais, como direitos humanos, a fim de que os alunos participem ativamente na construção de uma sociedade mais justa e igualitária. Essa solução proposta pela coordenadora tornou-se um compromisso e dever de todos no ambiente escolar. 
2. Identificação dos Princípios usados na mediação descrita
Conhecimento básico da Legislação Nacional e do Ministério da Educação; Criatividade; sensibilidade; Capacidade de escuta e Capacidade comunicativa.
4. Frases elaboradas
A partir da situação de mediação foram elaboradas 2 (duas) frases que podem ser expostas na forma de banner com o objetivo de estimular a aplicação dos valores e seu entorno para a Resolução e Transformação de Conflitos no âmbito escolar. As frases são as seguintes: “O modelo de ensino une o conhecimento ao aprendizado de virtudes, pautando-se na educação de valores.” e “As atividades que envolvem valores estimulam o senso colaborativo”.
5. Considerações Finais
O resultado de uma mediação eficaz atinge resultados significativos a dignidade da pessoa, permeia todo o ambiente onde o conflito ocorreu e expande-se para a sociedade. A solução encontrada promove não só a ação educativa efetiva, mas transformadora, uma vez que fará com que os envolvidos reflitam sobre os valores em relação à situação e tendo empatia. Esta ação transformadora seguirá os alunos por toda a vida tendo como resultado cidadãos mais conscientes em enfrentamento dos conflitos que aparecerão nas suas interações no decorrer de sua vida na sociedade.
6. Referências
FUNIBER (2021). Âmbito Escolar, conflitos e mediações: Aspectos Introdutórios. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 1). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Introdução. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 1). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Âmbito Escolar, conflitos e mediações: Aspectos Introdutórios. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 3). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Âmbito Escolar, conflitos e mediações: Aspectos Introdutórios. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 3-4). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Âmbito Escolar, conflitos e mediações: Aspectos Introdutórios.In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 4). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Âmbito Escolar, conflitos e mediações: Aspectos Introdutórios. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 10). Barcelona. Espanha. 
FUNIBER (2021). Visando a transformação: Prática da Mediação Escolar. In:  Resolução e Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar. (p. 20). Barcelona. Espanha.