RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE
SÁ
ADMINISTRAÇÃO
Relatório de Estágio Supervisionado
Rio de Janeiro
2021
RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO – OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL
SEMESTRE 2021/3
Aluno (a): Washington Damião da Conceição
Matrícula: 201407150901
Empresa: Ministério Público Federal
Endereço da empresa: Avenida Nilo Peçanha N 31
Telefone da empresa: (21) 3971-9542 / 9543 / 9547
Site/e-mail da empresa: http://www.mpf.mp.br/rj
1. INTRODUÇÃO
Este relatório tem por finalidade apresentar meu desenvolvimento na empresa e descrever minhas
atividades desempenhadas como Operador de máquina e copiadora nas áreas Jurídica desde
16/11/2016 na empresa Ministério Público Federal do Estado do Rio de Janeiro (mpf). Apresento,
inicialmente, a minha história na empresa, Entrei no Ministério Público no ano de 2016 pela
empresa Living Recursos Humanos e Serviços ltda-epp como Assistente administrativo, quando em
2018 foi trocada a empresa por meio de licitação, sendo readmitido em 05/11/2018 pela empresa
Liderança Limpeza e Conservação, e passei a exerce a função de Operador de Máquina e
copiadora, sua estrutura organizacional e unidades no Brasil, ressaltando a unidade no estado do
Rio Grande do Sul, objeto do trabalho. Posteriormente, discorro sobre: Objetivo do trabalho; Área
de Atuação; Correlação do trabalho com o curso de Administração de Empresa; Citação do
Programa de Estágio e a descrição das atividades exercidas durante o período do estágio. Por fim,
analiso minha participação como funcionário terceirizado, exponho minhas percepções e
conclusões sobre os resultados obtidos, e experiências vivenciadas.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Só no Império, em 1832, com o Código de Processo Penal do Império, iniciou-se a sistematização
das ações do Ministério Público. Em 1985, a lei 7.347 de Ação Civil Pública ampliou
consideravelmente a área de atuação do Parquet (Ministério Público), ao atribuir a função de
defesa dos interesses difusos e coletivos. Essas novas funções adquiridas na área cível pelo
Ministério Público foram corroboradas com a promulgação da Constituição de 1988, destacando a
http://www.mpf.mp.br/rj
https://pt.wikipedia.org/wiki/Constitui%C3%A7%C3%A3o_brasileira_de_1988
sua atuação na tutela dos interesses difusos e coletivos (meio ambiente, consumidor, patrimônio
histórico, turístico e paisagístico; pessoa portadora de deficiência; criança e adolescente,
Comunidades indígenas e minorias ético-sociais). Isso deu evidência à instituição, tornando-a uma
espécie de Ouvidoria da sociedade brasileira.
O Ministério Público Federal é um dos órgãos que integram o Ministério Público da União, e tem a
incumbência, prevista na Constituição, de defender a sociedade contra toda e qualquer ação
ilegítima tendente a impor à cidadã, ao cidadão ou a um grupo determinado ou indeterminado de
pessoas, um dano aos seus direitos indisponíveis resguardados na Constituição Federal (o direito à
vida, à liberdade, à saúde, à educação, a um meio ambiente sadio e equilibrado, etc). Essa defesa
é feita através de ações propostas na Justiça Federal, bem como através de procedimentos
próprios que culminam com recomendações aos órgãos públicos para que resolvam a questão.
No Brasil, os membros do Ministério Público Federal ingressam no cargo-inicial de procurador da
república mediante concurso público de provas e títulos, exigindo-se, no mínimo, três anos de
atividade jurídica para a posse no cargo. Vale frisar que o procurador da república teria função
equivalente ao promotor de justiça na esfera federal, incumbindo-lhe defender os interesses da
sociedade com independência e autonomia.
Não se confunde com o procurador federal, tendo em conta que este é membro da
Advocacia-Geral da União a quem cabe a defesa das autarquias federais. Muito menos se aproxima
das atividades dos procuradores dos estados ou procuradores dos municípios, os quais têm a
função de advocacia pública desses respectivos entes federativos.
Em segundo grau, com atuação nos tribunais federais, o membro do MPF se denomina procurador
regional da república. Por fim, o último degrau da carreira ocorre com a promoção para o cargo de
subprocurador geral da república, com atuação nos tribunais superiores.
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO
Função exercida:
Operador de máquina e copiadora.
Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas:
Organização nas rotinas de digitação, arquivo de documentos, Elaborar relatórios e
planilhas de controle, organização de arquivos, gerência de
Informações, revisão de documentos entre outras atividades.
Digitalização de Documentos, Cópias de CD 's, DVD' s, back-up para Pen Drive.
Quebra de arquivo para o Sistema Apollo, E-Proc, e Único.
Atendimento para o setor de Reprografia.
Entrega de documentos que são levados para a Sala de Digitalização para serem
transformados em arquivos digitais.
Colocar e compartilhar arquivos para os procuradores via Google drive e pelo MPF drive.
Enviar arquivos via e-mail.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Minist%C3%A9rio_P%C3%BAblico_Federal
https://pt.wikipedia.org/wiki/Minist%C3%A9rio_P%C3%BAblico_da_Uni%C3%A3o
https://pt.wikipedia.org/wiki/Constitui%C3%A7%C3%A3o_Federal_de_1988
https://pt.wikipedia.org/wiki/Direito_%C3%A0_vida
https://pt.wikipedia.org/wiki/Direito_%C3%A0_vida
https://pt.wikipedia.org/wiki/Sa%C3%BAde
https://pt.wikipedia.org/wiki/Educa%C3%A7%C3%A3o
https://pt.wikipedia.org/wiki/Meio_ambiente
https://pt.wikipedia.org/wiki/Justi%C3%A7a_Federal
Entrar em contato com os servidores do MPF via e-mail e whatsapp.
Impressão dos documentos, autorizados pelos gabinetes, SAC e Advogados etc.
Fazer cobrança de pagamentos via GRU aos advogados.
Gera boleto de cobrança GRU no site Guia de Recolhimento da União pelo site
Assessoria de Comunicação
E-mail: prr2-assimp@mpf.mp.br
(Canal para imprensa, demais demandas
pelo Protocolo eletrônico abaixo)
Informações sobre licitação
Telefone: (21) 3554-9013
E-mail: prr2-cpl@mpf.mp.br
Protocolo eletrônico
http://www.mpf.mp.br/mpfservicos
Sala de Atendimento ao Cidadão (SAC)
Telefone: (21) 3554-9161 / 9000
http://www.mpf.mp.br/mpfservicos
Site
http://www.mpf.mp.br/regiao2
Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas:
Digitalização de processos externo e interno para órgão Municipal, Estadual e Federal.
Atendimento aos advogados de órgãos Federais, Municipais e Estaduais.
Atendimento aos Procuradores Federais, Municipais e Estadual.
Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:
4 ANOS
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO
Missão da empresa:
O Ministério Público em geral é um fiscal da lei e o MPF segue a mesma regra. Sua atuação
pode ser nas áreas cível, criminal e eleitoral.
O MPF também age preventivamente, extrajudicialmente, quando atua por meio de
recomendações, promove audiências públicas e acordos por meio dos Termos de Ajuste de
Conduta (TAC).
Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos
organizacionais.
http://www.mpf.mp.br/mpfservicos
http://www.mpf.mp.br/mpfservicos
Desempenhar bem as atividades, contribuir com o desempenho e prazo determinado pelo
órgão, para não vencer o prazo de entrada do processo para a justiça, Transformando
arquivos físicos em digitais para envio.
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE.
Tipos de treinamentos e orientações: No próprio local de trabalho, pelo supervisor, por
outro membro da equipe; cursos fora do local de trabalho.
Não tive treinamento pelo Órgão.
1 – Curso online Administração de Conflitos – no período de
28/07/2018 a 09/10/2018 com a carga horária de 04 horas. Universidade
Corporativa do CRA – RJ.
Objetivos
Neste curso o treinando vai aprender a: - Definir, entender e negociar em
Situação de conflito. - Gerir conflitos e aprender a crescer com os choques de
Interesses.
2 – Curso online Segurança do Trabalho – uma questão de atitude! No
Período de 08/08/2018a 03/10/2018 com a carga horária de 04 horas.
Universidade Corporativa do CRA – RJ
Objetivos
Capacitar os alunos a aplicar a segurança do trabalho e ainda cobrar dos
Profissionais da empresa o uso dos EPIs, assim como evitar e agir em casos de
Incêndios e realizar um bom atendimento.
3 – Curso online Gestão de pessoas – no período de 19/ 06/2018 a
21/09/2018 com a carga horária de 04 horas. Universidade Corporativa do CRA –
RJ
Objetivos
Criar condições facilitadoras para as pessoas crescerem por meio de seu
Trabalho.
Desenvolver equipes incentivando um aprendizado contínuo.
Reconhecer a importância do planejamento para gerenciar.
Compreender as características e o papel de um Líder Gestor.
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS
Computador, impressora, scanner. Telefone.
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA:
As atividades são boas.
O que é esperado pela empresa em relação a atividade que você desempenha?
Ser Sigiloso é ter compromisso com as atividades dadas e ter um bom relacionamento com
os Servidores para que o servidor atenda a todos os gabinetes.
F) RESULTADOS ALCANÇADOS
Os resultados alcançados são bons.
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL
Priscila, Bianca, Ivan, Francisco.
Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao desempenho das atividades
mais importantes.
A atividade mas importante são os processos sigilosos que tem prazos para ser entregue.
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES
Dificuldade para crescimento na organização.
Oportunidade para poder mostrar minhas habilidades.
I) FATORES OBSERVADOS
Que eu trabalho em um órgão federal e não tenho como demonstrar o que sou capaz, tendo em
vista que não sou concursado e sim terceirizado.
Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na empresa
 Remuneração – (política de remuneração e adequação ao mercado) NÃO
 Supervisão – (tipo de supervisão exercida) NÃO
 Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com informações) NÃO
 Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das
diferentes atividades) SER SIGILOSO
 Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar novas
ideias) SIM
 Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de trabalho)
BOA
 Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de influência)
BOA
 Liderança – (estilo de liderança dominante) BOA
 Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com referência a sua
experiência de trabalho) BOA
 Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a organização e
para o cliente) BOA