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Disc.: ADM.NOVOS NEGÓCIOS 
	2021.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Direto
	
	
	Indireto
	
	
	Tarefa
	
	
	Interno
	
	
	Macro
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, as organizações precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas (sistemas abertos).
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção correta:
I- Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes e é necessário monitorá-lo constantemente.
PORQUE:
II- O ambiente é o universo que envolve as organizações e afeta diretamente suas ações e desempenho.
 
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas. 
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
Explicação:
Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro.
Sendo assim, a alternativa correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A respeito do funcionamento das organizações e do papel da globalização nesses processos, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	A gerência de nível médio é o primeiro setor da empresa a sentir impactos das mudanças no contexto do mercado, pois deve comunicar ao nível estratégico o que a linha de frente repassa.
 
	
	
	A globalização implica um processo de mudanças primeiro estratégicas, depois no ambiente imediato das empresas.
 
	
	
	Mudanças no ambiente imediato das organizações levam à necessidade de mudanças estratégicas, que atendem a expectativas de públicos externos, mas não internos, cujas expectativas são atendidas em contexto de estabilidade no mercado.
 
	
	
	Embora possa trazer distorções, do ponto de vista do mercado a globalização impulsiona o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países.
	
	
	Para os profissionais de linha de frente ou operacionais, as mudanças chegam depois, por isso devem ser gerenciados de maneira diferente.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
· O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças.
· Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente cheguem mais rápido, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização.
· Se via de regra as mudanças chegam na linha de frente, no contato direto com o cliente, é incoerente afirmar que elas chegariam primeiro no nível tático, ou gerência de nível médio.
· Não faz sentido que a globalização, fenômeno de mudanças rápidas no ambiente imediato das organizações, interfira primeiro na estratégia organizacional e depois em seu ambiente imediato.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
	
	
	
	Segunda guerra mundial
	
	
	Unificação do Mercosul
	
	
	Primeira gerra mundial
	
	
	Revolução Industrial
	
	
	Descoberta do Brasil
	
Explicação:
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão, foram evoluindo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização?
	
	
	
	maior competição entre as empresas
	
	
	Rompimento das barreiras entre países
	
	
	diminuição da oferta de produtos
	
	
	maior diversidade de serviços
	
	
	ampliação de mercados e produtos
	
Explicação:
Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países.
O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas.
Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente.
Dentro deste contexto assinale a alternativa INCORRETA:
 
	
	
	
	Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso.
	
	
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização, por determinação da lei. 
	
	
	Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Ou seja, todo o custo.
	
	
	Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios.
	
	
	Toda organização, sejam elas empresas ou organizações não empresariais, precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. 
	
Explicação:
Como o enunciado pede que seja apontada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso. ¿ uma vez que a administração É FATOR DETERMINANTE.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas.
	
	
	Asmudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização.
	
	
	A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação.
	
	
	A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o processo de globalização.
	
	
	Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se prejudicarem.
	
Explicação:
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança.
-  Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA)
 
	
	
	
	As ONGs são excludentes.
	
	
	As ONGs são organizações não governamentais.
	
	
	As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
	
	
	As ONGs organizações não empresariais.
	
	
	As ONGs são includentes.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES.
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES.
		1.
		O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
	
	
	
	Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
	
	
	O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações.
	
	
	O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
	
	
	É o ambiente mais distante das operações das organizações.
	
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada.
	
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa ser assinalada é: Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	
	Menor espaço para erros.
	
	
	Mercados menos exigentes.
	
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
Explicação:
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos produtos, serviços e muitas informações.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui:
	
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
	
	Novos negócios com base em novo conceito.
	
	
	Necessidade dos consumidores
	
	
	Exploração de hobbies.
	
Explicação:
É preciso analisar o texto e, como o texto explicita, Pedro e o amigo praticavam o surfe como hobbie e, por conta do acidente de Pedro, ele não pôde mais praticá-lo. Sendo assim, resolveu abrir um negócio, baseado no seu conhecimento sobre o esporte, como praticante que o era. Desta forma esta foi a ORIGEM DA SUA IDÉIA.
Opção correta -  negócio baseado na exploração de hobbies.
Novos negócios com base em novo conceito. INCORRETA – não é um novo conceito, pois existem lojas similares no mercado.
Novo negócio com base em conceito existente. INCORRETA – esta não foi a origem da idéia.
Necessidade dos consumidores – INCORRETA – em nenhum momento isto foi citado no enunciado e não é algo novo.
Aperfeiçoamento de negócio. - INCORRETA –  ele não tinha nenhum negócio
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
	
	
	
	Ambiente de tarefa.
	
	
	Macroambiente.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Ambiente geral.
	
	
	Ambiente maior.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre?
	
	
	
	Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços
	
	
	Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não
	
	
	Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas
	
	
	Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não
	
	
	Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos
	
Explicação:
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os concorrentes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Indireto
	
	
	Interno
	
	
	Específico
	
	
	Macro
	
	
	Geral
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenárioslegal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	
	
	A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada.
	
	
	A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços.
	
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
	
Explicação:
A reposta é incorreta porque a globalização acirra ainda mais a competição, já que hoje as empresas e consumidores finais conseguem comprar produtos de fornecedores espalhados por todo mundo, de forma rápida e prática.  Hoje a concorrência chega de todos os lados.
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
	
	
	
	fornecedores
	
	
	clientes
	
	
	stakeholders
	
	
	políticos
	
	
	concorrentes
	
Explicação:
Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes.
Ambiente é o universo que envolve a organização.
O ambiente interno envolve tudo que é necessário para que a organização realize suas operações. Então, clientes (sem os quais a empresa não tem razão de existir), fornecedores (sem os quais não há matéria prima), concorrência (que determina as linhas de ação) e stakesholders (grupos interessados na organização), com certeza, fazem parte do ambiente interno da organização, uma vez que são fatores intimamente ligados ao próprio funcionamento de uma empresa. No entanto, os políticos, embora possam indiretamente interferir nas operações empresariais, no que se refere à legislação, podem ser responsáveis por alterações nos processos empresariais, mas como uma influência EXTERNA. Sendo assim, como o enunciado pede para apontar a exceção, a opção correta é ¿políticos¿.
	
	
	 
		
	
		1.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os produtos substitutos estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Interno
	
	
	Geral
	
	
	Indireto
	
	
	Específico
	
	
	Macro
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente?
 
	
	
	
	Interno
	
	
	Geral
	
	
	Indireto
	
	
	Macro
	
	
	Específico 
	
Explicação:
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical, demográfico, político
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
	
	
	
	Acionistas.
	
	
	Stakeholders.
	
	
	Analistas de mercado.
	
	
	Bolsa de valores.
	
	
	Mercado de câmbio.
	
Explicação:
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção CORRETA)
 
	
	
	
	As ONGs atendem a elite da sociedade.
	
	
	As ONGS são excludentes.
	
	
	As ONGs são organizações governamentais.
	
	
	As ONGs são includentes.
	
	
	As ONGs são organizações empresariais.
	
Explicação:
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações INCLUDENTES e não excludentes.
Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As ONGs são includentes.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão-de-obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa.
A respeito da administração de novos negócios e dos impactos externos sobre a organização no caso apresentado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	A criação da fundação faz sentido para a cooperativa, pois, por não ser uma empresa, ela deve buscar ampliar sua atuação a todas as demandas profissionais dos cooperados, para que eles não dependam de ninguém mais.
 
	
	
	O ambiente externo influencia as atividades tanto da cooperativa, como da fundação, razão pela qual não é possível eliminar seu impacto sobre os processos dessas organizações, que devem ser administradas adequadamente para ter sucesso.
	
	
	Por não se tratar de uma empresa, a fundação não pode ser denominada como uma organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento.
 
	
	
	A criação da fundação não faz sentido para a cooperativa, pois ela deve interagir e trocar recursos apenas internamente, como qualquer organização que não seja empresa.
 
	
	
	Por não se tratar de uma empresa, a cooperativa não pode ser denominada como uma organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· A questão trabalha o conceito de organização, que abrange não só empresas, como cooperativas e fundações educacionais, pois são um conjunto de recursos e pessoas envolvidos em determinados objetivos.
· O aluno deve compreender, ainda, que não é possível eliminar a influência do ambiente externo para qualquer organização, de modo que mais duas alternativas podem ser eliminadas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
	
	
	
	Ambiente Geral.
	
	
	Ambiente maior.
	
	
	Ambiente interno.
	
	
	Macro-ambiente.
	
	
	Ambiente de Tarefa.
	
Explicação:
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes,fornecedores, agências reguladoras e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações próprias do ambiente de tarefa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: 
 
	
	
	
	O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações.
	
	
	O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações.
	
	
	As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada.
	
	
	É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações.
	
	
	Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
	
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.
Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto:
	
	
	
	sociais
	
	
	sindicais
	
	
	colaboradores
	
	
	econômicos
	
	
	demográficos
	
Explicação:
Uma vez que o que está sendo questionado  é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização (externos).
		A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
	
	
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	
	no Sumário Executivo.
	
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	
	na Análise de Mercado.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		São consideradas fontes de ideias, exceto:
	
	
	
	Mudanças demográficas e sociais
	
	
	Produtos já maduros no mercado.
	
	
	Experiências adquiridas como consumidor
	
	
	Ideias que deram certo em outros lugares.
	
	
	Caos econômicos e crises
	
Explicação:
Produtos maduros e já estáveis no mercado não representam uma categoria de oportunidade de negócio.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios.
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande criatividade do empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e revolucionário que cria um novo mercado?
Assinale a opção correta:
 
	
	
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores.
	
	
	Novo negócio com base em novo negócio.
	
	
	Novo negócio com base na exploração de hobbies.
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio.
	
Explicação:
Esta é a conceituação de um Novo negócio com base em novo negócio.
Ex.: a lâmpada de Thomas Edison, o Modelo T de Henry Ford, o telefone de Graham Bell, o software de Bill Gates e muitos outros.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
I- Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
II- Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. 
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
Explicação:
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que não há a necessidade de terem alto conteúdo tecnológico para terem potencial, não há a relação de justificativa, embora as duas afirmativas estejam interligadas.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As ideias de novos negócios nascem de muitas formas. Um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. A respeito do processo da Administração de Novos Negócios e dos processos iniciais de escolha do mercado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Oportunidades baseadas em necessidades dos consumidores são desenvolvidas a partir de novas tecnologias, pois ocorrem quando os próprios consumidores desconhecem suas necessidades.
 
	
	
	Empreendedorismo significa criar novos negócios dotados de alto valor agregado e alta tecnologia, de modo que o empreendedor sempre dá um passo adiante no paradigma tecnológico.
 
	
	
	O empreendedor é capaz de transformar ideias em novas tecnologias, daí que empreender diz respeito a mudar o modo como as pessoas realizam suas atividades.
 
	
	
	O que de fato determina o nascimento de um novo negócio é o conjunto de competências do empreendedor, pois as possibilidades de mercado são limitadas aos investidores especulativos.
 
	
	
	Oportunidades baseadas em observação de tendências são aproveitadas quando o empreendedor é capaz de identificar alterações contextuais no presente que podem levar a demandas imediatas ou futuras. 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito do processo de escolha das oportunidades de mercado. 
· Empreendedorismo diz respeito também a inovação, mas não só de tecnologias, como de processos e posicionamentos.
· As possibilidades de mercado são também fatores importantes para o nascimento de um novo negócio, além de não ficarem limitadas ao capital especulativo.
· As oportunidades baseadas em necessidades também não são dependentes somente de novas tecnologias. Além disso, os consumidores podem ou não já haver identificado suas próprias necessidades. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A etapa que representa um extratocompetente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é:
	
	
	
	A Estratégio do Negócio.
	
	
	O Sumário Executivo.
	
	
	A Análise de Mercado.
	
	
	O Planejamento Financeiro.
	
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das empresas. Pensar no futuro dos negócios e no atendimento aos seus clientes em suas novas demandas de produtos, deve ser uma prioridade na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar (Pessoas) e investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a empresa precisa promover para obter resultados qualitativos e quantitativos em seu negócio?
	
	
	
	Promoção e descontos em todos os produtos
	
	
	Black Friday
	
	
	Redução dos Preços e Queima total de estoques
	
	
	Criatividade e Tecnologia
	
	
	Criar as Semanas de Descontos
	
Explicação:
Ter associado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia  ̶  traduz a visão empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o quadro de funcionários/colaboradores.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A fim de orientar o empreendedor na seleção de boas oportunidades, existem algumas variáveis que devem ser consideradas. Para isso o empreendedor deve responder algumas perguntas:
Quem são os concorrentes?
Quantos são e onde estão? 
Quais são suas vantagens competitivas?
Qual é o alcance e a eficácia de seus canais de distribuição?
Há barreiras para novos ingressantes?
Quais são os fornecedores concorrentes?
Qual critério essas perguntas buscam analisar?
	
	
	
	Concorrência
	
	
	Viabilidade de produção
	
	
	Investimento Inicial
 
	
	
	Controle Governamental
	
	
	Viabilidade de mercado
	
Explicação:
Ao responder essas perguntas o empreendedor terá um panorama da concorrência que irá enfrentar.
 
	
	
		1.
		Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios.
 
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
	
	
	      Apenas a afirmativa II está correta.
 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	     Ambas as afirmativas estão incorretas.
	
Explicação:
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e que, para sua concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a relação de justificativa.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Após trabalhar por quatro anos em empresa de assistência técnica de eletrodomésticos, Enzo percebe em seu bairro uma demanda não atendida por lojas de produtos para animais de estimação. Enzo não domina os processos de trabalho nesse ramo, mas decide iniciar uma trajetória de mudança profissional.
A respeito do processo de escolha do novo negócio no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	O novo negócio não terá sucesso, pois para um pequeno empreendedor, só é viável iniciar com base em um novo conceito, para que não haja concorrentes.
 
	
	
	Pode-se dizer que Enzo inicia o novo negócio com base em uma derivação de ocupação, pois amplia os produtos e serviços com os quais já trabalha.
 
	
	
	Por não envolver nenhuma inovação em produto, o novo negócio de Enzo não terá êxito.
 
	
	
	Enzo certamente não se baseou em necessidade dos consumidores para iniciar o novo negócio, pois ele não trabalhava no ramo da empresa.
 
	
	
	O novo negócio poderá ter sucesso caso Enzo compreenda e planeje corretamente a noção de criação de valor a seus consumidores, o que não implica, necessariamente, em novos produtos ou preços baixos, mas um correto posicionamento do negócio.
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· Conforme se vê em aula, novos negócios precisam criar algum valor aos clientes, o que não significa, obrigatoriamente, inovação em produto ou criação de novo conceito.
· A derivação de ocupação ocorre quando o profissional aproveita seus conhecimentos e se mantém, mais ou menos, no mesmo ramo. Para o caso relatado, Enzo deveria prestar algum serviço relacionado à sua profissão anterior, o que não acontece no caso de um pet shop.
· É possível que Enzo tenha se baseado em necessidade dos consumidores, pois, conforme relata o enunciado, percebeu uma demanda não atendida no bairro. A criação de valor, nesse caso, seria a comodidade da compra e o relacionamento, no ramo de pet shops.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Há muitos aspectos a serem considerados e planejados entre o surgimento de uma ideia e a criação de um negócio. O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá levar em consideração antes de montar um negócio. 
Em que deve se basear, PRIMEIRAMENTE, a análise feita sobre o INVESTIMENTO em um novo negócio?
 
	
	
	
	Em uma análise dos canais de distribuição do produto.
	
	
	Em uma análise das vantagens do produto.
	
	
	Em uma análise de Viabilidade do mercado.
	
	
	Em uma análise da qualidade do produto.
	
	
	Em uma análise das necessidades do mercado.
	
Explicação:
O desenvolvimento de novos produtos sempre embute um alto nível de risco. Para minimizar estes riscos, uma análise da viabilidade do mercado é crucial.
Viabilidade de mercado ¿ A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade de comprar. 
 Sendo assim, a opção correta é: Em uma análise de Viabilidade do mercado. ¿ uma vez que todas as outras opções são componentes a serem avaliados, mas, caso o mercado não seja viável, de nada adiantarão. 
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22)  - Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas-. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações.
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa deobservar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em
	
	
	
	d) I, II e IV.
	
	
	e) I, II e III.
	
	
	a) I e III.
	
	
	b) II e IV.
	
	
	c) III e IV.
	
Explicação:
Com relação ao empreendedorismo, AS OPÇÕES APRESENTADAS FORAM. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar.  CORRETA, POIS SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS CLIENTES É QUE MANTEM A EMPRESA OPERANDO
II. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar.  CORRETA , POIS NÃO ADIANTA SATISFAZER AS NECESSIDADES COM PRODUTOS QUE TÊM UM CUSTO ALTO E OS CLIENTES NÃO PODEM PAGAR.
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. FALSA, SE AS NECESSIDADES JÁ FORAM ATENTIDAS, NÃO ADIANTA MAIS, UMA VEZ QUE A CONCORRÊNCIA É FORTE.
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. CORRETA, POIS É PRECISO FICAR ATENTO SEMPRE.
Sendo assim a opçaõ correta é: I, II e IV
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Ao realizar análise do ambiente de negócios, são identificados alguns fatores úteis como:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará.
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos..
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
	
	
	
	Apenas II e IV estão corretas
	
	
	Apenas II e III estão corretas
	
	
	Apenas I e III estão corretas
	
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	
	Apenas I e IV estão corretas
	
Explicação:
Vamos à análise das afirmativas:
I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará. CORRETA ¿ se não há como mudar, ou são desfavoráveis, é preciso estar atento, pois isto pode até mesmo inviabilizar o empreendimento. 
II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente. CORRETA ¿ para saber se o produto é viável, é preciso levar em consideração todos os aspectos do macroambiente.
III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual. INCORRETA ¿ o apoio visual não necessariamente institui qualidade.
IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos. INCORRETA ¿ mercados não são desenvolvidos, são conquistados através do atendimento as necessidades do público. 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
	
	
	
	II, IV e V.
	
	
	I, II, V.
	
	
	I, III, IV.
	
	
	I, III e V.
	
	
	I, IV e V.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
	
	
	
	Setor misto.
	
	
	Terceiro Setor
	
	
	Setor Secundário.
	
	
	Setor Primário.
	
	
	Setor Terciário.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor.
	
	
	
	O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel.
	
	
	O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia.
	
	
	Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais.
	
	
	Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios.
	
	
	O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa.
		1.
		Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes níveis, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de concorrência perfeita:
	
	
	
	Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços.
	
	
	Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si.
	
	
	Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, que oferecem produtos semelhantes.
	
	
	Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si.
	
	
	Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a ponto de não influenciarem os preços individualmente.
		
	Gabarito
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		2.
		Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
	
	
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	
	Procurar financiamento
	
	
	Vender o produto
	
	
	Licenciar o produto
	
	
	Arranjar sócios
		
	Gabarito
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		3.
		As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de tendências. O ipod um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode-se considerar como:
	
	
	
	Necessidade dos consumidores
	
	
	Aperfeiçoamento de negócio.
	
	
	Novos negócios com base em novo conceito
	
	
	Novo negócio com base em conceito existente.
	
	
	Exploração de hobbies.
	
Explicação:
A criação de um novo negócio a partir de um novo conceito surge a partir de um produto/serviço novo. Exige competência técnica e/ou grande criatividade, demanda capacidade de inovação, demanda habilidade para prever padrões e tendências. Um novo conceito pode criar um novo mercado e revolucionar a sociedade. Como exemplos, temos: O telefone, de Graham Bell, O software, de Bill Gates, O Iphone, Steves Jobs, O Facebook, Mark Zuckerberg.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos.
	
	
	Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita emseus colaborados apenas. Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor.
	
	
	Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele.
	
	
	Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez.
	
	
	Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É o sistema pelo qual se adquire o direito de uso de uma marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. Assim define-se o negócio de:
	
	
	
	empresa familiar
	
	
	representação comercial
	
	
	empresa tradicional
	
	
	franquia
	
	
	cooperativa
	
Explicação:
Este é conceito de franquia.
O franqueador é o detentor da marca e do método de trabalho licenciado de terceiros. É o agente que idealiza e formata a franquia do negócio ao franqueado. E o franqueado é a pessoa jurídica ou física que adquire o direito de uso da marca e/ou método de trabalho, por meio de um pagamento inicial ou mensal. Ao aderir à rede de franquias, o franqueado passa a operar com a marca do franqueador, seguindo todos os padrões estabelecidos e supervisionados por este.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual fator ele está focando?
 
	
	
	
	Investimento inicial e retorno
	
	
	Barreiras para novos ingressantes
	
	
	Controle governamental
	
	
	Vantagem competitiva da concorrência
	
	
	Viabilidade de produção
	
Explicação:
Viabilidade de produção
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes:
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço?
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade?
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos?
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto?
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço?
Controle governamental
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas ações dos governos.
Investimento inicial e retorno
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo necessário para a recuperação do investimento.
 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
	
	
	
	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.
	
	
	É o trabalho profissional realizado em casa.
	
	
	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
	
	
	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
	
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
		
	Gabarito
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		8.
		O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
	
	
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
	
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
	
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
	
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
	
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
		1.
		________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada.
	
	
	
	A Estratégia do Negócio
	
	
	O Planejamento Financeiro
	
	
	A Organização e Gerência do Negócio
	
	
	A Análise SWOT
	
	
	A Análise de Mercado
		
	Gabarito
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		2.
		O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito é o mecanismo de troca entre
compradores e vendedores de bens e serviços?
 
	
	
	
	Oferta
	
	
	 Concorrência perfeita
	
	
	Monopólio
	
	
	Mercado
	
	
	 Concorrência monopolística
	
Explicação:
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda,gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo Governo. Assinale uma condição negativa criada pelo Governo:
	
	
	
	Carga tributária injusta.
	
	
	Facilidade de obtenção de crédito.
	
	
	Redução nos juros.
	
	
	Estabilidade legal.
	
	
	Burocracia inteligente.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. 
Neste contexto, analise as afirmativas e assinale a opção INCORRETA:
	
	
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global.
	
	
	 O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos. 
	
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas.
	
	
	As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo.
	
	
	Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento.
	
Explicação:
Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios.
Sendo assim, como o enunciado pede para que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: As variáveis para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores, independem das condições criadas pelo governo. ¿ uma vez que estas condições são fundamentais para o sucesso do empreendimento.
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. 
Com isto surge(m): (assinale a opção INCORRETA) 
	
	
	
	Uma grande variedade de produtos e serviços.
	
	
	Uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo.
	
	
	Clientes cada vez mais exigentes. 
	
	
	Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária.
	
	
	Uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas.
	
Explicação:
A evolução tecnológica no século XX foi determinante para trazer todas as facilidades de comunicação entre as pessoas, base da globalização. Com isto surge uma conectividade entre mercados e pessoas de todo o mundo, gerando um cliente cada vez mais exigente em função da variedade de produtos e serviços oferecidos, e uma busca incansável das empresas por novas vantagens competitivas, visando conquistar e fidelizar os clientes.
Sendo assim, a opção INCORRETA é: Uma busca por fidelização dos clientes desnecessária. - uma vez que isto é cada vez mais necessário, pois conquistar o cliente é fundamental para o sucesso do negócio.
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa.
	
	
	
	Planejamento Financeiro.
	
	
	Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	
	Análise de mercado.
	
	
	Estratégia do negócio.
	
	
	Organização e gerência.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma empresa não pode ficar à margem do processo de globalização, pois com a liberação do comércio, vem a liberdade dos consumidores com acesso a bens e serviços variados, podendo escolher onde irão comprar seus produtos ou serviços. 
Neste contexto, assinale a alternativa INCORRETA, no que diz respeito às consequências da globalização:
 
	
	
	
	Um consumidor mais exigente.
	
	
	Busca pelo melhor no mercado.
	
	
	Restrição de escolha por parte do cliente.  
	
	
	Aumento da concorrência das empresas por um cliente. 
	
	
	A empresa precisa ter atributos que a tornem competitiva em qualquer lugar do mundo.
	
Explicação:
A globalização trouxe a liberdade de escolha, tornado o consumidor mais exigente, buscando o melhor no mercado, aumentando assim a concorrência das empresas por um cliente. Além disso, para uma empresa ter sucesso localmente, precisa ter atributos que a tornem competitiva em qualquer lugar do mundo.
Sendo assim, como o enunciado pede para que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: Restrição de escolha por parte do cliente.  ¿ uma vez que é justamente o fato de haver muitas opções,  que a liberdade de escolha traz tanta competição.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
	
	
	
	crescimento econômico, violência e taxa de juros.
	
	
	crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	
	crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas.
	
	
	 
		
	
		1.
		A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa:
	
	
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório.
	
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório.
	
	
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.
	
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório.
	
Explicação:
No enunciado é definida a chamada "lei da demanda" e cabe interpretá-la da maneira correta, além de relacioná-la aos fatores em questão: preço, renda e o gosto. 
Sendo assim, a alternativa correta é a:  
¿A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório.¿
Uma vez que:
 quantidade vendida será maior se o houver aumentode preços, ... (não é isto que a lei estabelece) 
A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, .... (não é isto que a lei estabelece)
A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece).
A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. (não é isto que a lei estabelece)
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países.
	
	
	
	Lento.
	
	
	Frenético.
	
	
	Acelerado.
	
	
	Normal.
	
	
	Vigoroso.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas.
	
	
	
	São mais baratos.
	
	
	Apresentam mais eficiência.
	
	
	É uma necessidade de mudança visual.
	
	
	É melhor para a empresa e não para os clientes.
	
	
	Ficaram mais caros e não melhoraram.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito ocorre no mercado em que
existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem
produtos semelhantes?
 
	
	
	
	Concorrência monopolística
	
	
	Concorrência perfeita
	
	
	Mercado
	
	
	Oferta
	
	
	 Monopólio 
	
Explicação:
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
	
	
	
	Risco Brasil.
	
	
	Instabilidade Social.
	
	
	Carga Tributária Elevada.
	
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
	
	
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	
	
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado excessivo. Na conjuntura econômica, uma série de riscos podem estar relacionados ao negócio. Assinale a alternativa correta a esse respeito:
 
	
	
	
	O poder público deve fomentar a burocracia, a fim de evitar que os empreendedores entrem em competição excessiva, como ocorre na guerra de preços.
 
	
	
	Da mesma forma que a instabilidade econômica gera mudanças de mercado, a instabilidade legal também cria novasoportunidades, de modo que deve ser incentivada pelo governo.
 
	
	
	A única forma de o Estado contribuir com o empreendedorismo é estabelecendo uma carga tributária justa, pois os empreendedores se organizam e se regulam espontaneamente.
 
	
	
	A corrupção é fenômeno que ocorre não somente com funcionários públicos, mas também na iniciativa privada, de modo que um mercado realmente saudável envolve o combate à corrupção e atos ilícitos ou antiéticos.
	
	
	Embora seja importante para manter negócios e empresas vivos, a instabilidade econômica é requisito básico para estimular investimentos na criação de novos negócios, que nascem justamente dessas oportunidades.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 3, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da conjuntura econômica na administração de novos negócios. 
· A instabilidade econômica pode gerar oportunidades, de fato. Mas, conforme se aborda em aula, ela tende a trazer mais efeitos danosos do que benéficos na criação de novos negócios, pois as oportunidades de mercado seguem surgindo mesmo em contexto de estabilidade econômica.
· Há diversas formas de o Estado contribuir com o empreendedorismo. Embora diferentes correntes ideológicas abordem o tema de diferentes maneiras, a crença de que empreendedores são capazes de se regular espontaneamente não se respalda nos sucessivos episódios de crimes financeiros, socioambientais etc.
· A burocracia deve ser sistematizada e otimizada ao máximo, para que não implique em perdas de recursos e tempo nas empresas. Ao promover aumento da burocracia, o Estado dificulta o desenvolvimento da economia, o que não tem relação com a guerra de preços.
· A instabilidade legal, embora possa criar novos contextos legais, com outras oportunidades, não é benefício à economia. Ao contrário, desestimula a criação de novos negócios, uma vez que há risco envolvido maior.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
	
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
		1.
		Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização:
	
	
	
	Internacionalização do sistema produtivo.
	
	
	Expansão dos mercados.
	
	
	Ênfase no conhecimento.
	
	
	Automação.
	
	
	Predomínio das forças autocráticas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na etapa de Análise de Mercado do Plano de Negócios, podemos verificar algumas formas de pesquisas utilizadas para que se atinja o objetivo, dentre as quais temos uma que avalia a demanda de produtos, auxiliando decisões de entrada em mercados desconhecidos, a qual podemos chamar de Pesquisa de:
	
	
	
	Potencial de consumo.
	
	
	Comportamento do consumidor.
	
	
	Participação de mercado.
	
	
	Satisfação do cliente.
	
	
	Teste de novos produtos e serviços.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
	
	
	
	Risco Brasil
	
	
	Carga Tributária Elevada
	
	
	Espaço físico para a criação do negócio
	
	
	Instabilidade Social
	
	
	Pouca qualificação profissional
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
	
	
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de investimento.
	
	
	Crescimento econômico, Violência e Taxa de juros.
	
	
	Crescimento econômico, Poluição e Taxa de juros.
	
	
	Crescimento demográfico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito representa o somatório das
quantidades individuais oferecidas pelos fornecedores de determinados produtos ou serviços?
 
	
	
	
	 Concorrência perfeita
	
	
	 Oferta
	
	
	Concorrência monopolística
	
	
	Monopólio 
	
	
	Mercado 
	
Explicação:
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor precisam ser 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com:
	
	
	
	O ambiente político institucional
	
	
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
	
	Estabilidade legal
	
	
	O