GOVERNANÇA DE TI COM COBIT AV

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A versão do COBIT está ancorada em cinco princípios, para que uma instituição possa 
estruturar um framework de governança e gestão de TI. O Princípio 2, ''Permitir uma 
Abordagem Holística'', define um conjunto de: 
 
 
Artefatos 
 
Processos 
 Habilitadores 
 
Sistema de Governança 
 
Partes Relacionadas (Stakeholders) 
Respondido em 02/10/2021 21:32:37 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Habilitadores 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com o COBIT 4.1, os pilares que sustentam o núcleo da governança de 
tecnologia da informação (TI) podem ser representados por cinco áreas. Essas áreas 
incluem: 
 
 Gerenciamento de risco e gerenciamento de recursos. 
 
Garantia da conformidade com requisitos externos e medição de desempenho. 
 
Alinhamento estratégico e gerenciamento de investimento. 
 
Direção tecnológica e definição do plano estratégico. 
 
Agregação de valor e gerenciamento de qualidade. 
Respondido em 26/09/2021 19:15:56 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Gerenciamento de risco e gerenciamento de recursos. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um assistente técnico de TI necessita colocar em prática alguns processos do COBIT 
4.1, tendo verificado que o processo: 
 
 
Gerenciar Dados está inserido no domínio Monitoração e Avaliação. 
 
Gerenciar Recursos Humanos de TI está inserido no domínio Aquisição e 
Implementação. 
 Definir a Arquitetura da Informação está inserida no domínio Planejamento e 
Organização. 
 
Gerenciar as mudanças está inserido no domínio Entrega e Suporte. 
 
Gerenciar o Investimento de TI está inserido no domínio Monitoração e Avaliação. 
Respondido em 26/09/2021 19:20:16 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Definir a Arquitetura da Informação está inserida no domínio 
Planejamento e Organização. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação aos indicadores de desempenho utilizados em uma empresa, assinale a 
afirmativa INCORRETA. 
 
 
É necessário estabelecer padrões para avaliar os indicadores, como, por exemplo, 
comparar os índices obtidos com: dados históricos (dos últimos anos), dados de 
empresas do mesmo ramo, dados dos concorrentes e dados de especialistas no 
assunto (benchmarking). 
 
Índices representam o padrão de medida dos indicadores, permitindo a 
uniformidade, o estabelecimento de metas e o acompanhamento, devendo-se, 
sempre que possível usar valores relativos como, por exemplo, satisfação de 
clientes (número de reclamações / número de clientes), produtividade. 
 
Uma abordagem multidimensional e hierarquizada dos indicadores prevê 
indicadores para o negócio, para seus processos e para as suas atividades e, 
quanto mais específico for um indicador, maior será seu nível de detalhe e 
frequência de cálculo. 
 Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como 
metas a serem atingidas. 
 
Recentemente vem ganhando destaque a implantação de painéis de controle, que 
informam os tomadores de decisão sobre a evolução da organização e fatores 
críticos para o seu desempenho. 
Respondido em 26/09/2021 19:21:31 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-
los como metas a serem atingidas. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus 
objetivos de governança e gestão de TI, em que são descritas sete categorias de 
habilitadores e um conjunto de dimensões comuns a eles. São exemplos de habilitador e 
dimensão, respectivamente: 
Fonte: QConcursos.com - Tribunal Regional do Trabalho da 8ª. Região, Pará e Amapá 
 
 Processos e partes interessadas. 
 
Princípios e políticas. 
 
Informação e competência. 
 
Segurança e qualidade. 
 
Metas e boas práticas. 
Respondido em 26/09/2021 19:22:19 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Processos e partes interessadas. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O modelo COBIT para o gerenciamento de processos de TI foi desenvolvido com uma 
ênfase forte em controles. O TRT adotou o modelo de maturidade do COBIT. No estágio 
atual, os procedimentos do TRT foram padronizados, documentados e comunicados por 
meio de treinamento. Mas, embora seja mandatório que os processos estabelecidos 
sejam seguidos, alguns desvios não foram detectados. Os procedimentos adotados ainda 
não são sofisticados, mas existe a formalização das práticas existentes no TRT. 
De acordo com o modelo de maturidade do COBIT 4.1, o TRT encontra-se no nível: 
Fonte: Gran Cursos Questões - Concurso Tribunal Superior do Trabalho 
 
 
4- Gerenciado e mensurável. 
 
5- Otimizado. 
 
2- Repetível, porém intuitivo. 
 3- Processo definido. 
 
1- Inicial/ad hoc. 
Respondido em 26/09/2021 19:23:29 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 3- Processo definido. 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
No COBIT 5, o habilitador que permeia qualquer organização, incluindo todas as 
informações produzidas e utilizadas por ela, é o habilitador: 
Fonte: baseado na questão QConcursos.com ¿ Tribunal Regional do Trabalho da 7ª 
Região - Ceará 
 
 
Competências 
 Informação 
 
Partes interessadas 
 
Processos 
 
Infraestrutura 
Respondido em 26/09/2021 19:25:26 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Informação 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais são os domínios do COBIT? 
 
 
Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM); Alinhar, Planejar e Organizar (APO); Construir, 
Adquirir e Implementar (BAI); Desenvolvimento, Serviço e Suporte (DSS); 
Monitorar, Executar e Analisar (MEA). 
 
Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM); Alinhar, Planejar e Otimizar (APO); Construir, 
Adquirir e Implementar (BAI); Entregar, Serviço e Suporte (DSS); Monitorar, 
Avaliar e Analisar (MEA). 
 Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM); Alinhar, Planejar e Organizar (APO); Construir, 
Adquirir e Implementar (BAI); Entregar, Serviço e Suporte (DSS); Monitorar, 
Avaliar e Analisar (MEA). 
 
Execução, Direção e Monitoramento (EDM); Alinhar, Planejar e Otimizar (APO); 
Construir, Adquirir e Implementar (BAI); Desenvolvimento, Serviço e Suporte 
(DSS); Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA). 
 
Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM); Alinhar, Planejar e Organizar (APO); Construir, 
Adquirir e Implementar (BAI); Entregar, Serviço e Suporte (DSS); Monitorar, 
Executar e Analisar (MEA). 
Respondido em 02/10/2021 21:41:07 
 
Explicação: 
Resposta correta: Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM); Alinhar, Planejar e Organizar (APO); 
Construir, Adquirir e Implementar (BAI); Entregar, Serviço e Suporte (DSS); Monitorar, 
Avaliar e Analisar (MEA). 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O domínio Construir, Adquirir e Implementar (BAI) inclui mudanças e manutenção dos 
sistemas existentes, de modo a garantir que as soluções atendam às necessidades de 
negócio continuamente, e direciona a certas questões que devem ser respondidas. 
Indique uma das questões que é direcionada por este domínio: 
 
 
Os novos projetos trarão lucro para os sócios da organização? 
 Os novos projetos serão entregues no prazo e dentro do orçamento previsto? 
 
As mudanças serão realizadas mesmo prejudicando as operações de negócio 
atuais? 
 
Os novos sistemas trabalharão adequadamente quando descartados? 
 
Os novos projetos trarão as soluções para atender às necessidades da 
diretoria? 
Respondido em 26/09/2021 19:54:57 
 
Explicação: 
Resposta correta: Os novos projetos serão entregues no prazo e dentro do orçamento 
previsto? 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Qual o processo que define tudo que é necessário para analisar e articular os requisitos 
para a governança corporativa de TI, e que também é responsável por colocar em 
prática e manter estruturas, princípios, processos e práticas, com clareza de 
responsabilidadese autoridade para alcançar a missão, as metas e os objetivos da 
organização? 
 
 EDM01 - Garantir a definição e manutenção do modelo de governança. 
 
EDM03 - Garantir a otimização do risco. 
 
EDM04 - Garantir a otimização dos recursos. 
 EDM05 - Garantir transparência para as partes interessadas. 
 
EDM02 - Garantir a realização de benefícios.