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N2 - POS0722 GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 
A ____________ das partes interessadas é o objetivo essencial do 
gerenciamento das partes interessadas. Dentre as opções abaixo, qual 
opção melhor preenche a lacuna? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Satisfação. 
Resposta Correta: 
Satisfação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O objetivo principal do processo de 
gerenciamento das partes interessadas é a satisfação das 
partes interessadas, por meio do atendimento as suas 
expectativas estabelecidas no plano de gerenciamento 
das partes interessadas. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Qual das seguintes opções descreve melhor o papel do gerente 
de projetos como integrador? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 
Reunir todas as partes do projeto numa 
unidade coesa. 
 
Resposta Correta: 
 
Reunir todas as partes do projeto numa 
unidade coesa. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A integração se refere à combinação 
de atividades e não de membros de equipe ou 
pessoas. 
 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 
Sua amiga acaba de assumir a gerência de um novo projeto de 
telecomunicações, só há um problema, ela nunca gerenciou um projeto 
antes. No entanto, ela já trabalhou em diversas equipes de projetos ao 
longo dos últimos cinco anos e agora chegou a vez dela de gerenciar um 
projeto. O que você recomendaria ela fazer primeiro? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Termo de abertura do projeto. 
Resposta Correta: 
Termo de abertura do projeto. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Como o projeto encontra-se em fase 
de iniciação, a primeira atividade que sua amiga deve 
realizar é a elaboração do Termo de Abertura do Projeto 
antes de qualquer outra atividade. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com o Project Management Institute (2017), o projeto 
pode ser definido como “um esforço __________ empreendido para 
criar um produto, serviço ou resultado único”. Dentre as opções a 
seguir, qual alternativa que melhor completa a sentença? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Temporário. 
 
Resposta Correta: 
Temporário. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Uma das características que definem 
os projetos é por possuírem início, meio e fim, ou seja, 
possuem natureza temporária. 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 
A equipe do projeto está discutindo sobre os potenciais fornecedores 
que apresentaram propostas. Um membro da equipe defende um 
determinado fornecedor e outro membro da equipe quer que o projeto 
seja designado para outro fornecedor. A melhor coisa que o gerente de 
projetos deve recomendar em que a equipe se concentre ao fazer uma 
seleção é: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Critérios de seleção. 
 
Resposta Correta: 
Critérios de seleção. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Os critérios de seleção, por serem a principal ferramenta 
para avaliar os fornecedores potenciais, devem ser utilizados pela equipe 
para fazer a seleção. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
No estudo de caso apresentado do projeto executivo para a 
construção de um complexo corporativo sustentável da empresa 
Sustainable Buildings Corporation qual personagem 
representava o papel de patrocinador do projeto? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Clara Albuquerque. 
Resposta Correta: 
Clara Albuquerque. 
Comentário 
da resposta: 
 Resposta correta. Clara Albuquerque era a 
patrocinadora do projeto executivo para a construção de 
um complexo corporativo sustentável da empresa 
Sustainable Buildings Corporation, visto que ela foi a 
responsável por fornecer os recursos financeiros e de 
pessoal, além do suporte para a gerente Ana Paula 
conduzir o projeto. 
 
 
 
• Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 
Você acaba de se unir ao Escritório de Gerenciamento de Projetos, 
popularmente conhecido como PMO, da sua empresa após três 
anos trabalhando com projetos. Uma das coisas que deseja 
introduzir em sua empresa é o valor de elaborar e utilizar 
estruturas analíticas de projetos. Qual dos itens a seguir seria a 
melhor coisa que você poderia dizer aos gerentes de projetos 
para convencê-los a usar estruturas analíticas de projetos? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 As estruturas analíticas de projetos são 
decompostas em apenas dois níveis. 
Resposta Correta: 
As estruturas analíticas de projetos evitarão que 
algum trabalho seja esquecido. 
Comentário 
da resposta: 
 
Sua resposta está incorreta. Lembre-se que a estrutura 
analítica do projeto é a representação gráfica do escopo 
do projeto. O projeto é decomposto até partes menores 
contendo tudo aquilo que precisa ser feito para concluir 
o projeto. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Uma gerente de projetos acaba de receber a designação de uma equipe 
com pessoas de vários países, incluindo Brasil, Japão, Rússia, França e 
Índia. Qual a sua melhor ferramenta para obter sucesso com essa 
equipe? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Comunicação e habilidades bem desenvolvidas para 
lidar com pessoas. 
 
Resposta Correta: 
Comunicação e habilidades bem desenvolvidas para 
lidar com pessoas. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Trabalhar com pessoas de culturas 
diferentes com valores culturais e crenças diferentes exige 
uma compreensão das definições básicas e das áreas de 
impacto cultural. Como gerentes de projetos, precisamos ter 
 
boas habilidades de comunicação e disposição para nos 
adaptar a outras culturas. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 
Sua amiga está com planos para casar no ano que vem e gostaria de 
planejar cada detalhe desse evento tão especial na vida dela. Ela já listou 
todos os trabalhos necessários para a realização do evento (número de 
convidados, traje dos noivos, local, buffet, decoração, iluminação, banda, 
foto, vídeo, etc.) e já estabeleceu inclusive a sequência das tarefas destes 
pacotes e suas estimativas de durações. Porém ela está com dificuldade 
de chegar à conclusão do tempo total necessário para este projeto. O 
que você recomendaria para ela obter a duração total do projeto? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Ver a duração do caminho crítico do projeto. 
 
Resposta Correta: 
Ver a duração do caminho crítico do projeto. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O caminho crítico é o caminho com 
duração mais longa para percorrer um diagrama de 
rede e determina o tempo mais curto que levaria para 
terminar o projeto. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Você acaba de ser designado como gerente de um projeto de 
implantação de ERP. O projeto deve durar um ano e já está pela 
metade. A equipe do projeto consiste em 4 fornecedores e 20 
colaboradores de sua empresa. Você quer entender quem é 
responsável por fazer o quê no projeto. Onde encontraria essa 
informação? 
 
Resposta Selecionada: 
Matriz de responsabilidades. 
 
Resposta Correta: 
Matriz de responsabilidades. 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A matriz de responsabilidades mostra 
quem fará o trabalho. O histograma de recursos mostra o 
número de recursos usados em cada período de tempo. 
Em sua forma pura, um gráfico de barra mostra apenas 
as atividades e a data de calendário. A estrutura analítica 
do projeto apresenta a decomposição do escopo do 
projeto. O repositório de lições aprendidas é o local onde 
são registradas as lições que existiram ao longo do 
projeto.

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