A2 - Ética e Legislação Profissional em Secretariado Executivo

Prévia do material em texto

A2 e A4 – Ética e Legislação Profissional em Secretariado Executivo
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A formulação de códigos de conduta, os quais orientam uma sociedade e têm os princípios morais, éticos e jurídicos, pode ser criada individualmente ou coletivamente, a partir da análise e da avaliação das experiências de vida de uma ou mais pessoas e do posicionamento crítico delas, seja em relação à moralidade de um povo ou nação (no sentido mais amplo possível), seja relativamente à moralidade presente em uma família, em uma organização ou em uma empresa.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o propósito do código de ética profissional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos profissionais de uma determinada categoria.
	Resposta Correta:
	 
Oferecer um norte para as condutas praticadas pelos profissionais de uma determinada categoria.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o código de ética profissional serve para orientar as condutas praticadas pelos indivíduos de uma determinada profissão, no ambiente de trabalho, a fim de que as decisões e as ações tomadas por eles possam ser sempre as melhores possíveis.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os deveres fundamentais do secretário executivo são considerados obrigações e, por isso, são tratados pelo Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, o qual explicita e norteia tais obrigações no exercício da profissão, com o objetivo de melhorar o desenvolvimento dos trabalhos destes profissionais.
 
Considerando o código de ética e o que cabe ao profissional de Secretariado Executivo, analise as afirmativas a seguir.
 
I. É preciso direcionar a conduta profissional com base na verdade, na moral e na ética.
II. Deve-se honrar a profissão e realizar as atividades sempre procurando o aperfeiçoamento profissional.
III. É necessário contestar o exercício ilegal da profissão, exigindo que as organizações e os profissionais da área também o façam.
IV. Deve-se ter jornada de trabalho compatível com a legislação trabalhista em vigor, por ser um direito do profissional de secretariado.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e III demonstram que os deveres devem estar descritos no código de ética, assim como os direitos também devem, para orientar e fazer cumprir a dedicação e o comprometimento das obrigações no exercício da profissão, direcionando, assim, o secretário para a realização de um trabalho ético.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O profissional de Secretariado Executivo ocupa uma função de acesso privilegiado a dados e informações de natureza patrimonial, orçamentária, financeira e operacional e de outras espécies sobre a organização e o funcionamento das empresas. Para esse profissional, há a necessidade de sempre estar atento e manter o sigilo das informações, independente de ser confidencial, ou não, ou seja, é preciso ter uma atitude profissional e ética.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o que se espera desse profissional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o código de ética da profissão.
a) Considerar a profissão como um fim para a realização profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de outras pessoas.
	Resposta Correta:
	 
Uma postura de sigilo sobre os assuntos e documentos, no qual os secretários têm acesso em suas rotinas, tendo como guia o código de ética da profissão.
a) Considerar a profissão como um fim para a realização profissional, uma vez que o nosso trabalho afeta a vida de outras pessoas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que uma postura de sigilo é um dos requisitos mais importantes, essenciais e cobrados do profissional de secretariado executivo, pois é frequente o acesso do secretário a informações sigilosas e relevantes para a empresa. É importante sempre ter uma conduta baseada no código de ética da profissão, para estar sempre pautado na legalidade.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Todo artigo de ética tem a função de definir normas para o bem comum e assegurar os direitos de quem o utiliza [...] Esse artigo salienta a importância do comprometimento do profissional em sua profissão, dos seus valores morais e éticos, buscando sempre engrandecer e valorizá-la, pois o secretário não representa apenas a si mesmo, mas uma classe profissional”.
 
BOND, M. T. Manual do profissional de secretariado : conhecendo a profissão. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 36.
 
Com base no trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O Art. 3º do Código de Ética Profissional do Secretário Executivo estabelece que cabe ao profissional zelar pelo prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, por meio do exemplo de seus atos, para elevar a categoria, obedecendo aos preceitos morais e legais.
Pois:
II. O artigo determina que o presente código de ética profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos dos profissionais quando no exercício de sua profissão, regulando-lhes as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e com a sociedade.
FENASEC — FEDERAÇÃO NACIONAL DAS SECRETÁRIAS E SECRETÁRIOS. Código de Ética . [2021]. Disponível em: https://fenassec.com.br/b_osecretariado_codigo_etica.html. Acesso em: 2 jun. 2021.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que todo código de ética tem a função de definir normas para o bem comum das organizações e assegurar os direitos de quem utiliza o código de ética, não só na área de secretariado, mas em qualquer profissão, já que se trata de um documento de suma importância e que deve ser aplicado constantemente para a convivência harmoniosa no exercício da profissão. Já a asserção II é falsa, pois se trata de um artigo que compõe o código de ética do profissional de secretariado executivo, em que são estabelecidas as normas do exercício da profissão.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A essência da relação entre ética e moral é lembrar que a ética é um reflexo crítico da moralidade e visa estudar racionalmente o que é digno de elogio e o que, nos hábitos sociais gerais, é ofensivo. Por meio da ética, aprofundamos nosso conhecimento e nossa compreensão sobre até que ponto determinado comportamento ou conduta deve ser condenado ou admirado.
 
Nesse sentido, com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa que indique o que é moral.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A moral é o parâmetro básico que norteia nosso comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto.
	Resposta Correta:
	 
A moral é o parâmetro básico que norteia nosso comportamento, pois é a partir deste que estaremos agindo de acordo com aquilo que uma sociedade acredita ser correto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a moral pode ser entendida como um conjunto de hábitos e tradições sociais que a sociedade considera legais. Por isso que a moral pode ser utilizada como uma bússola para nosso comportamento, ou seja, a partir dela, estaremos agindo de acordo com o que a sociedade considera correto.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo extrapolaa esfera pessoal e dita padrões de conduta considerados desejáveis no que diz respeito às relações interpessoais entre os profissionais de secretariado, em relação às empresas para as quais estes colaboram.
 
Com base no trecho apresentado sobre o Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, analise a relação entre as asserções a seguir a respeito do exercício da profissão, das responsabilidades e da relação com a empresa.
 
I. É necessário se identificar com a cultura da empresa e ser um profissional proativo, apoiador e que contribui com as mudanças políticas e administrativas da organização.
Pois:
II. Deve-se atuar como figura-chave no fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo de forma dinâmica e contínua os sistemas de comunicação.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta a I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta a I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são verdadeiras, sendo que a afirmativa I retrata que o profissional de Secretariado Executivo precisa acreditar na cultura da organização, para contribuir com as melhorias e as mudanças políticas. Já a afirmativa II, além de ser verdadeira, complementa a afirmativa I, também fazendo parte do Código de Ética do Profissional de Secretariado e demonstrando como esse colaborador é fundamental no processo de informações dentro de uma organização, assim como nas relações com a empresa.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo estipula recomendações no âmbito do relacionamento interpessoal entre os profissionais dessa área. Isso pode contribuir com a harmonia no ambiente organizacional, já que um bom relacionamento entre os colegas de trabalho colabora com o sucesso profissional nas organizações.
 
A respeito dos artigos que compõem um capítulo do Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, que tratam do relacionamento interpessoal, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (XXX) Constituir e garantir um ambiente de trabalho harmonioso, colaborando para os relacionamentos interpessoais entre os funcionários.
II. (XXX) Tolerar e respeitar as diversidades culturais e religiosas no ambiente de trabalho, para que todos possam conviver em boa sintonia e cortesia.
 III. (XXX) Preservar a lisura ética da profissão e, caso haja qualquer ação infame à categoria, realizar a denúncia aos órgãos competentes.
IV. (XXX) Utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois, a partir do Código de Ética do Profissional de Secretariado Executivo, a afirmativa I representa a importância das relações humanas entre esses profissionais no exercício da carreira, pensando no ambiente harmonioso para o convívio de todos e, por isso, ela é verdadeira. A afirmativa II também é verdadeira, porque retrata a importância de se ter respeito às diversidades culturais e religiosas, bem como à lisura ética no exercício da profissão.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	As palavras “ética” e “moral” têm o mesmo significado original. Embora, originalmente, fossem sinônimos, ambas foram, eventualmente, usadas de maneira diferente na literatura acadêmica filosófica ao longo da história da civilização ocidental.
 
Com base na afirmação apresentada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A ética é considerada indispensável para que as pessoas possam adquirir autonomia e capacidade de pensar por conta própria sobre as condutas e os comportamentos delas.
Pois:
II. A moral está relacionada aos comportamentos que são voluntariamente contrários ao que a sociedade costuma julgar como adequados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, já que a ética está relacionada à maneira como os comportamentos das pessoas e as decisões delas podem considerar o que elas acreditam ser certo ou errado. A ética permite ao indivíduo, então, a reflexão de condutas e comportamentos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“O bom comportamento ético é algo que nunca foi claramente definido. Nos últimos tempos, a linha divisória entre o certo e o errado ficou ainda mais tênue. Os trabalhadores veem pessoas se entregando a toda a sorte de práticas antiéticas – políticos eleitos são indiciados por desviar dinheiro público ou aceitar suborno; advogados poderosos, que conhecem a lei mais do que ninguém, são acusados de não pagar os encargos trabalhistas de seus funcionários domésticos [...]”.
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional . 11. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. p. 20.
 
Com base no trecho apresentado, analise as asserções a seguir e relação proposta entre elas.
 
I. Ética é o nome que a civilização ocidental estabeleceu para designar a reflexão crítica sobre os costumes de uma sociedade.
Pois:
II. A moral pode ser entendida como o conjunto dos hábitos e das tradições sociais que são consideradas legítimas por uma sociedade.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, porque a reflexão ética é considerada indispensável para que as pessoas possam adquirir autonomia e capacidade de pensar por conta própria. A asserção II também é verdadeira, porém ela não é uma justificativa correta da I, pois a moralidade é um parâmetro fundamental para orientarmos nosso comportamento, visto que, por meio dele, estaremos agindo de acordo com aquilo que uma sociedade considera correto.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a imagem a seguir, que retrata a lenda de Robin Hood, um hábil arqueiro, que utilizava a habilidade dele para fazer justiça social. A partir dessa situação, em que ele se deparava com alguns membros da sociedade que tinham muito poder aquisitivo, enquanto outros tinham pouco, resolveu roubar dos ricos para doar aos pobres, fazendo justiça.
 
Figura - Robin Hood
Fonte: komarova1946 / 123RF.
#PraCegoVer : a imagem é colorida, com predominância no tom verde. Em destaque, há a imagem do rapaz, o Robin Hood, com roupa e chapéu verdes, uma postura séria e segurando um arco e flecha.
 
Considerando a imagem anterior, que retrata a lenda do ladrão roubando dos ricos para dar aos pobres, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está errado, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
II. (  ) A imagem traz uma perspectiva deontológica, pois roubar está correto, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
III. (  ) A imagem mostra Robin Hood com um comportamento inadequado e inapropriado, de acordo com a conduta e os comportamentos humanos.
 IV. (  ) O filme pode ser entendido como uma reflexão ética, de que está certo roubar dos ricos para dar aos pobres.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequênciacorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A sequência está correta, pois a afirmativa I é verdadeira, uma vez que a imagem mostra uma perspectiva deontológica, tendo em vista que o comportamento ético é todo e qualquer comportamento que estamos obrigados a colocar em prática em virtude, já que eles são desejáveis em si mesmos. A afirmativa III é verdadeira, porque, de acordo com os estudos éticos de conduta e os modos do ser humano, roubar está errado.