Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Solução e gabarito Questão 1 Acertou Solução GESTOR EFICAZ é aquele que capacita e torna a sua equipe o mais independente possível. Enunciado Um dos grandes problemas dos GESTORES em geral é o excesso de CENTRALIZAÇÃO. Alguns são centralizadores pela ideia de acúmulo de poder, mas a maioria acaba centralizando por acreditar que é capaz de realizar a tarefa com uma qualidade superior às outras pessoas. Um dos maiores desafios de um GESTOR EFICAZ é APRENDER A DELEGAR. Assinale a alternativa que melhor apresenta uma atividade eficaz de descentralização de tarefas. Resposta selecionada: Dizer NÃO é necessário em vários momentos para que o outro lado possa se desenvolver e se tornar independente. Questão 2 Acertou Solução Cultura organizacional resume a prática de valores, crenças e princípios observáveis no dia a dia de uma organização. Cultura organizacional ou corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Enunciado Assinale com um X a alternativa correta sobre a definição de cultura organizacional Resposta selecionada: É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Questão 3 Acertou Solução A única alternativa que apresenta um exemplo de atividade IMPORTANTE é a letra D. Um cliente antigo da empresa é de fundamental importância, se classificando então no quadrante I e não III. Enunciado O quadrante III apresenta atividades URGENTES, porém NÃO IMPORTANTES. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de atividade do quadrante III. Resposta selecionada: Crise com um cliente antigo da empresa Questão 4 Acertou Solução O Poder é um dos temas mais estudados sobre liderança. O Poder se pauta em uma série de características que visam construir uma relação de confiança mútua e jamais pode-se admitir o poder sendo utilizado para enganar as pessoas jamais pode-se admitir. Enunciado Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada a definições de PODER: Resposta selecionada: Poder é enganar pessoas Questão 5 Acertou Solução A Missão de uma empresa é um dos conceitos organizacionais estabelece a razão de ser de uma organização. Porquê e para que ela existe. Qual é o seu propósito. Ela também mostra em qual mercado atua e como espera ser reconhecida. A Visão e os Valores da empresa são outros importantes conceitos organizacionais. Enunciado Assinale a alternativa falsa sobre o que vem a ser a missão de uma organização empresarial: Resposta selecionada: A Missão representa como uma organização se vê no futuro Questão 6 Acertou Solução O Lócus de Controle Interno desenvolvido pelo psicólogo Rotter apresentou que pessoas de sucesso desenvolvem e praticam no seu dia a dia organizacional um senso de responsabilidade pessoal, focando em resultados, no trabalho em equipe e onde priorizam os interesses organizacionais acima dos seus próprios interesses individuais. Enunciado Podemos afirmar que a frase abaixo está associada ao que significa responsabilidade pessoal no dia a dia do trabalho: Resposta selecionada: Interesses organizacionais acima dos interesses individuais Questão 7 Acertou Solução A Teoria Motivacional da Hierarquia das Necessidades de Maslow é uma das mais tradicionais entre todas as teorias motivacionais. Nela Maslow hierarquizou as necessidades do ser humano em cinco estágios, da mais baixa a mais alta: fisiológicas, segurança, social, estima e autorrealização. Segundo Maslow, o ser humano precisa ter a necessidade de nível mais baixo ou inferior atendida para somente após isso buscar uma necessidade de nível imediatamente mais alto ou superior. Enunciado Assinale com um X a afirmativa falsa sobre a Teoria Motivacional da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Resposta selecionada: Segundo Maslow, necessidades por dinheiro ou por ganância são necessidades consideradas na sua teoria Questão 8 Acertou Solução É o quadrante onde conseguimos realizar as tarefas importantes de forma planejada e eficaz. Enunciado O modelo mental representado abaixo foi muito bem definido e apresentado pelo escritor americano Stephen Covey em seu best seller “Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes”. Nele é possível separar todo o tempo em quatro quadrantes, dependendo do nível de URGÊNCIA e IMPORTÂNCIA. Qual alternativa apresenta de maneira mais adequada a explicação para o nome de cada um dos quadrantes? Resposta selecionada: Quadrante II – Eficácia: é o principal quadrante já que podemos realizar as tarefas mais importantes sem a pressão e o estresse que a urgência nos impõe. Questão 9 Acertou Solução Um líder transcende as competências comuns aos simples gerentes. Entre várias características e atributos que um líder deve apresentar destaca-se a sua capacidade de mobilizar pessoas, em especial, de motivar os colaboradores em direção as metas e objetivos da organização. Enunciado Escolha a afirmativa falsa sobre o que um líder deve conhecer Resposta selecionada: Um líder deve saber como desmotivar as pessoas para a direção escolhida Questão 10 Acertou Solução Entre diversas formas de percepção que podem ocorrer no dia a dia as mais frequentes são: Percepção Seletiva, O Efeito de Halo, Efeito de Contraste, Projeção e Esteriotipagem. Enunciado Percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem. Assinale abaixo um conceito que não representa uma forma de percepção: Resposta selecionada: Prototipagem Questão 11 Acertou Solução Não temos culpa de tudo que nos ocorre, mas a responsabilidade sim. Enunciado Proativo é um adjetivo que define alguém que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros. A proatividade, o ato da pessoa proativa, é uma das grandes qualidades que várias empresas e instituições buscam na personalidade de um indivíduo. Dentre todos os aspectos que permeiam o conceito de proatividade, é correto afirmar que: Resposta selecionada: Temos responsabilidade por tudo o que ocorre em nossas vidas, independente de quem é ou não o culpado. Questão 12 Acertou Solução A resposta é letra A. Nem toda tarefa URGENTE é IMPORTANTE. Interrupções desnecessárias, problemas de terceiros sem relevância, relatórios desnecessários com prazo apertado são alguns exemplos de tarefas URGENTES, mas sem IMPORTÂNCIA. Enunciado Um dos maiores paradigmas da GESTÃO DO TEMPO diz respeito a separação entre tarefas e compromissos URGENTES e IMPORTANTES. Enquanto a URGÊNCIA está diretamente relacionada ao tempo para que algo seja realizado ou respondido, a IMPORTÂNCIA tem relação direta com nossos objetivos, metas e legado a ser construído. Dentre as opções abaixo, qual NÃO está alinhada aos princípios da GESTÃO DO TEMPO? Resposta selecionada: Toda tarefa URGENTE é IMPORTANTE. Questão 13 Acertou Solução A atividade de construção de legado é de longo prazo, levando uma vida toda a ser feita. Enunciado É possível separar os tipos de planejamento de acordo com o prazo. Com isso, define-se: CURTÍSSIMO PRAZO: acompanhamento diário. CURTO PRAZO: planejamento semanal. MÉDIO PRAZO: menos de um ano para realizar. LONGO PRAZO: mais de um ano para realizar. A qual dos planejamentos acima está relacionada a construção de um legado, de uma história de vida como referência para os demais? Resposta selecionada: Longo prazo Questão 14 Acertou Solução Um bom clima e ambiente organizacional é uma condição que favorece, e muito, para que as pessoas que lá trabalham se sintam mais à vontade de expor novas ideias, questionar as formas tradicionais de se fazer as coisas, enfim, buscar inovações de forma sistemática e se diferenciar no mercado. Enunciado Assinale a alternativa falsa sobre o que uma empresa pode ganhar aodesenvolver um bom clima e ambiente numa organização empresarial: Resposta selecionada: Ser menos inovadora Questão 15 Acertou Solução As metas são divididas da seguinte maneira em relação a TEMPO / ATIVIDADE / AÇÃO: Curto prazo: Dias, Semanas ou meses / Verificação e priorização / Executar Médio prazo: Ano / Organização de rotinas / Construção de um propósito Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar Logo, o gabarito é letra E. Enunciado A definição de metas é fator extremamente relevante para a tomada diária de decisões. De acordo com o tempo necessário para que um objetivo seja atingido, as metas podem se dividir entre curto, médio e longo prazos. Assinale a alternativa que melhor apresenta a relação entre TEMPO, ATIVIDADE e AÇÃO no que diz respeito a METAS. Resposta selecionada: Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar Questão 16 Acertou Solução Atualmente, a área de Recursos Humanos (RH) em uma empresa visa dar o suporte e criar as estratégias para fazer acontecer as operações, junto com as demais áreas da organização. Para isso ela se vale de cinco divisões conhecidas como subsistemas de RH: Provisão, Aplicação, Manutenção, Desenvolvimento e Monitoração de Recursos Humanos. Enunciado Escolha a alternativa que não é um dos cinco subsistemas de RH. Resposta selecionada: Demissão de Recursos Humanos Questão 17 Acertou Solução Letra B. É importante deixar tempo livre para urgência imprevistas. Enunciado A semana é a melhor unidade de tempo para se fazer um planejamento de rotina. Com isso, adquirir o hábito de realizar um PLANEJAMENTO SEMANAL é de fundamental importância na gestão eficaz do tempo. Qual das alternativas abaixo está alinhada a atividade de planejar sua semana antes dela começar? Resposta selecionada: Dimensione tarefas e compromissos, evitando planejar 100% de seu tempo. Questão 18 Acertou Solução A resposta que NÃO apresenta uma atividade de melhora de eficácia é a letra C, uma vez que com a ausência de um horário de término há uma tendência a debates prolongados e desgaste amplo dos presentes. Enunciado O excesso de reuniões torna cada vez menos produtiva a rotina de trabalho das empresas. Qual das atividades abaixo NÃO apresenta uma atividade que melhora a eficácia das reuniões? Resposta selecionada: Não estabeleça um horário de término para que o máximo possa ser debatido. Questão 19 Acertou Solução Segundo Peter Drucker, “Liderança é um relacionamento de influência de pensamentos, crenças e comportamentos. É um relacionamento de visão, valores e responsabilidades compartilhados. Liderança não é um cargo”. Enunciado Entre as afirmativas abaixo assinale a alternativa que não está associada a definições de liderança: Resposta selecionada: Liderança é um relacionamento de visão, valores e responsabilidades não compartilhados. Liderança é um cargo formal somente encontrado nas empresas. Questão 20 Acertou Solução As alternativas A, B, C e D são as ações necessárias para ELIMINAR o quadrante IV. Já a alternativa E não tem relação alguma com o quadrante IV. Devemos sim realizar atividades IMPORTANTES para evitar desperdiçar tempo no quadrante IV. Enunciado O quadrante IV é onde as atividades são NÃO URGENTES e NÃO IMPORTANTES. Diante desse quadro, é fundamental ELIMINAR o quadrante IV. Dentre todas as alternativas abaixo, assinale a que NÃO está alinhada com essa diretriz. Resposta selecionada: Evitar realizar atividades IMPORTANTES.
Compartilhar