Questões resolvidas
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QUESTÃO 1 O Balanced Scorecard (BSC) é uma técnica para a ) mapear os indicadores de lucratividade. b ) balancear recursos e escores. c ) acompanhar as ações operacionais. d ) mapear diversos indicadores estratégicos. QUESTÃO 2 Em relação à metodologia de projetos, pode-se afirmar que a ) todos os livros de planejamento dizem exatamente a mesma coisa. b ) há muitas possibilidades e, com a experiência, chega-se à mais adequada. c ) não é necessária, basta discutir as ações principais e delegar aos gerentes. d ) deve ser definida de acordo com um método "científico". QUESTÃO 3 A frase proferida por Martin Luther King, "Eu tenho um sonho", está em sintonia com o conceito de a ) princípios. b ) visão. c ) valores. d ) missão. QUESTÃO 4 Michael Porter é um consagrado especialista na área de gestão e considerado o grande articulador da escola de planejamento conhecida como escola a ) do Posicionamento. b ) do Design. c ) empreendedora. d ) do Poder. QUESTÃO 5 A análise da informação externa não inclui análise a ) de tendências políticas. b ) da concorrência. c ) do desempenho da organização. d ) do mercado. QUESTÃO 6 No contexto do plano apresentado, a análise das oportunidades é pertinente a ) à percepção do que historicamente viabilizou o sucesso da organização. b ) a tudo que está no âmbito externo da organização e pode ser bom. c ) a tudo que pode fazer o desempenho interno ficar mais eficaz. d ) independentemente de qualquer enfoque é o que pode dar resultado. QUESTÃO 7 A análise SWOT é uma ferramenta bem característica da escola a ) do Design. b ) do Posicionamento. c ) cognitiva. d ) do Aprendizado. QUESTÃO 8 O resumo dos aspectos quantitativos relevantes a ) é a síntese dos indicadores de desempenho econômico da organização. b ) são os estoques e giro de capital, que são vitais para alavancagem do negócio. c ) são todos os indicadores quantitativos importantes para a gestão estratégica. d ) tem a ver com os dados históricos de faturamento e lucro nos últimos três anos. QUESTÃO 9 A missão tem característica predominantemente a ) qualitativa e filosófica. b ) focada em resultados. c ) mercadológica e estratégica. d ) prática e objetiva. QUESTÃO 10 Com relação à missão e à visão, pode-se dizer que a ) se tudo estiver claro no plano, não é necessário explicitar missão e visão. b ) a missão é o futuro e a visão é a forma de fazer acontecer esse futuro. c ) todo planejamento estratégico deve ter ambos, mas um deles bastaria. d ) são referenciais para dizer o que hoje é feito e o almejado para o futuro.