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05/11/2021 12:18 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjg3MDE3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVhb… 1/4
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:687017)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
39315609
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
10/0
Nota
10,00
Profissionais de relações públicas são suporte às ações de recursos humanos, através da comunicação e de atividades de endomarketing,
e também contribuem para o marketing na formação de uma imagem e reputação positiva da organização. Neste contexto, são diversas as
funções dos relações públicas nas organizações de todos os setores e portes. Sobre estas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas: 
 
( ) Função administrativa: refere-se à capacidade de manter as pessoas informadas e estabelecer a cooperação entre a organização e seus
públicos. 
( ) Função estratégica: diz respeito à capacidade de ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrarem sua razão
de existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os públicos. 
( ) Função mediadora: compreende a capacidade de administrar os conflitos de poder, as controvérsias, confrontações, crises e conflitos
sociais que ocorrem no ambiente do qual as organizações fazem parte. 
( ) Função política: está relacionada à capacidade de as relações públicas viabilizarem o diálogo entre a organização e seu universo de
públicos através da comunicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - F - V.
C V - V - F - V.
D V - V - V - F.
As relações públicas trabalham com a imagem, a credibilidade institucional e corporativa das organizações, ajudando a demonstrar a
responsabilidade social como uma obrigação da parte da organização com a sociedade. Pode-se também usar o recurso de relações públicas
em ações de comunicação interna e administrativa, mercadológica e institucional. Um dos elementos centrais do planejamento de RP está na
seleção do público e nas informações que serão transmitidas para este público. Sobre as noções gerais da prática de relações públicas,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O marketing possui um caráter mais estratégico e administrativo, visando atingir o mercado e estimular as vendas a partir da identificação
das necessidades dos consumidores. 
( ) O balanço social é um processo que possui seis etapas e deve estar alinhado às funções básicas de relações públicas. 
( ) Os principais meios de comunicação institucional são usados nas relações públicas, como jornais, revistas e assessoria de imprensa. 
( ) As relações públicas lidam com a imagem corporativa e institucional das organizações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - F - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
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Amanda Marcela Bonacheski Wolff
Mídias Digitais (3833957) 
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O perfil do profissional de relações-públicas é amplo e engloba habilidades como habilidade em redação de textos e relatórios,
conhecimento de estratégias de negócios, e muitas outras. Profissionais de relações públicas desenvolvem suas habilidades de comunicação e
podem atuar como responsável pela comunicação nas organizações de diversos setores e tamanhos. Sobre o exposto, analise as sentenças a
seguir: 
 
I- Uma das habilidades e competências das relações públicas é o conhecimento das transformações mundiais e da organização onde for atuar. 
II- Os profissionais de relações públicas utilizam as habilidades de comunicação com eficácia e podem atuar como responsável pela
comunicação nas organizações, além de outras possibilidades de atuação. 
III- Se a empresa não possuir um departamento de comunicação, será necessário ter um profissional registrado que se responsabilize
tecnicamente pelas atividades de relações públicas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.
É de extrema importância que o profissional de comunicação compreenda e conheça as necessidades do seu público para se comunicar
com ele de forma efetiva. Logo, é preciso conhecer sobre as classes sociais. Entretanto a renda não é um critério exclusivo para se medir a
qual classe social alguém pertence. Por critério objetivo, a estrutura de classes sociais inclui: alta-superior, alta-inferior, média-superior,
média-inferior, baixa-superior e baixa-inferior. Sobre o estudo de classes sociais para publicidade, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Toda comunicação necessita um estudo prévio da classe social do público-alvo para se apropriar de referências, estilo de vida e
preferências.
B As abordagens objetivas são feitas com base em indicadores internos e consistentes.
C No Brasil, o sistema usado para enquadrar as pessoas em diferentes classes sociais chama-se Critério Brasil de Classificação Econômica.
D
Karl Marx desenvolveu a primeira hierarquização de classes sociais, dividindo a sociedade entre operários assalariados e capitalistas e
proprietários.
Pesquisa sobre imagem da organização é a que determina a percepção de um determinado público sobre uma organização e auxilia os
gerentes de RP a obter uma visão geral sobre a imagem de sua organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de pesquisa
ou auditoria que corresponde à técnica de avaliar as respostas objetivas e subjetivas dos usuários de páginas na internet:
A Auditorias sociais.
B Auditoria de comunicação.
C Pesquisa de relações públicas.
D Pesquisa em usabilidade.
Os anúncios em vídeo são uma opção muito inteligente para ser consumidos em smartphones, pois gera interação com quem assiste e
mais interesse do que se fosse um texto na pequena tela do celular. As tendências do mercado publicitário são diretamente ligadas ao avanço
da tecnologia. Com a ferramenta de pesquisa e consumo na palma da mão, os smartphones têm dado um novo rumo para a forma que nos
relacionamos com as marcas e adquirimos produtos e serviços. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A publicidade nativa tem a ver com o estudo de propagandas direcionadas e personalizadas para a TV. 
( ) O marketing de conteúdo busca parcerias com produtores de conteúdos que tenham afinidade e proximidade com o público-alvo do
serviço ou produto a ser divulgado. 
( ) Se certificar que seu conteúdo é de qualidade e com palavras-chave para atrair e manter uma relação fiel com seus consumidores é uma
tendência muito forte atualmente na publicidade, e chama-se marketing de conteúdo. 
( ) A técnica de influenciadores de nicho trata-se de uma abordagem que torna a experiência do usuário mais atraente e divertida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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Amanda Marcela Bonacheski Wolff
Mídias Digitais (3833957) 
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A F - F - V - F.
B V - F - V - V.
C F - V - F - V.
D V - V - V - V.
Os 4 Ps do marketing é um conceito que resume os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing. A ideia por trás do
conceito é estudar cada um desses aspectos, planejar e executar ações que considerem suas particularidades, aproximando a empresa de seus
objetivos de divulgação, vendas e construção de autoridade de marca. Sobre os 4 Ps do marketing, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O P de Promoção só é acionadoquando as vendas não estão indo bem ou é necessária uma queima de estoque para renovar a linha do
produto. 
II- O P de Produto tem haver com as características do produto como sua embalagem, marca, benefícios de consumo etc. 
III- O P de preço se refere ao preço base do produto, descontos e formas de pagamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Toda área profissional passa por evoluções e se adapta a mudanças ao longo dos anos, com a publicidade não é diferente. As tendências
do mercado publicitário são diretamente ligadas ao avanço da tecnologia. Existem, então, diversas formas de chamar a atenção do cliente.
Sobre a técnica de buscar produtores de conteúdo que dialoguem com o público-alvo do serviço/produto a ser divulgado, assinale a alternativa
CORRETA:
A Realidade virtual.
B Gamificação na prática.
C Influenciadores de nicho.
D Marketing de conteúdo.
Assim como qualquer outra empresa, as agências de publicidade também possuem diferentes departamentos, com profissionais
exercendo suas funções e interagindo com os demais colegas. Nas agências, também existe uma hierarquia entre diferentes cargos e, às vezes,
dentro de cada setor, um ou mais líderes, como um líder de projeto, por exemplo. Sobre a hierarquia das agências, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Como não existe legislação obrigando os funcionários a terem uma formação específica, a aptidão, conhecimento técnico e experiência
de um profissional são decisivos para que ele ocupe determinado cargo numa agência. 
( ) Em geral, as agências possuem líderes setoriais. 
( ) Como não há legislação, as agências são menos rígidas com relação a alguns princípios, como a divisão de serviços e hierarquia. 
( ) São raras as marcas e empresas que não utilizam os diversos serviços que são prestados pelas agências, sendo essas marcas de grande ou
médio porte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - F.
C F - V - F - V.
D V - V - F - V.
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Amanda Marcela Bonacheski Wolff
Mídias Digitais (3833957) 
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Muitas pessoas dizem que "propaganda é a alma do negócio", uma vez que ela faz o produto se tornar conhecido. O fato de uma pessoa
falar de um produto para a outra, o famoso "boca a boca", é uma das formas de propaganda muito utilizada pelas pessoas, entretanto
a propaganda é, antes de tudo, um meio de anunciar um determinado produto. Anunciar é mostrar em um curto espaço (comerciais, revistas,
jornais), por que o produto é bom, fazer com que chame a atenção do cliente, o estimulando a comprar determinado produto. Tendo em vista
as características do conceito de Propaganda, segundo Rizzo (2003), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Informar e persuadir. 
( ) Não ter presença evidente do patrocinador. 
( ) O anunciante é o emissor da mensagem. 
( ) A mensagem tem menor credibilidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RIZZO, E. Publicidade e sua história. In: CONTRERA, M. S.; HATTORI, O. Y. (orgs.). Publicidade e Cia. São Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 2003.
A F - F - V - V.
B F - V - F - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - V.
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Amanda Marcela Bonacheski Wolff
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