Teste de Progresso 2021

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Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 1º semestre
· Entrega 9 nov em 23:59
 
· Pontos 10
 
· Perguntas 20
 
· Disponível 3 nov em 0:00 - 9 nov em 23:59 7 dias
 
· Limite de tempo Nenhum
Instruções
ORIENTAÇÕES DA PROVA TESTE DE PROGRESSO:
- O Teste de Progresso (TP) estará disponível somente durante no seguinte período: a partir do dia 03/11/2021 às 08h00 (horário de Brasília) até o dia 09/11/2021 às 23h59 (horário de Brasília)
- A prova é composta por 20 questões objetivas. A prova tem um valor de 10,0 pontos, sendo atribuído para cada questão o valor de 0,50 ponto. A prova TP não é avaliativa e não influencia na nota das disciplinas cursadas. Lembre-se que esta nota é apenas para caráter de atribuição das horas de atividades complementares. 
- Não há tempo limite para realizar a prova, porém deve ser realizada durante o período estabelecido.
- O aluno terá apenas 1 tentativa de realizar a prova TP.
- O gabarito será liberado no dia 10/11/2021, a partir das 10h00 (horário de Brasília);.
- Não haverá revisão de nota para esta prova.
- Para que as suas respostas sejam validadas pelo sistema, clique no botão “Enviar Teste” quando terminar de responder todas as questões.
 
Reserve um tempo para se dedicar a realização da prova, pois com o resultado da mesma você poderá acompanhar o seu progresso na compreensão do conteúdo do curso.
Boa prova!
Histórico de tentativas
	
	Tentativa
	Tempo
	Pontuação
	MAIS RECENTE
	Tentativa 1
	3.574 minutos
	8,5 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 10 nov em 0:00.
Pontuação deste teste: 8,5 de 10
Enviado 5 nov em 19:07
Esta tentativa levou 3.574 minutos.
 
IncorretaPergunta 1
0 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
 Indicadores de desempenho ou KPIs (Key Performance Indicators) São métricas que quantificam a performance de processos da empresa, de acordo com seus objetivos organizacionais.
(Fonte: DOYLE, D. Exemplos de indicadores de desempenho e como usar cada um deles. Siteware. 04/07/2018. Disponível em: https://www.siteware.com.br/metodologias/exemplos-de-indicadores-de-desempenho-nas-empresas/  (Links para um site externo.))
 
Os indicadores são estabelecidos a fim de controlar as operações da empresa assim como orientar a sua tomada de decisão. Neste cenário, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O monitoramento do desempenho global de um modal de transporte pode ser classificado como um indicador estratégico.
II. O controle do tempo de entrega é identificado como um indicador de rotina.
III. Os indicadores estratégicos são utilizados para monitorar as operações diárias.
IV. Os indicadores de rotina utilizam as informações globais da empresa, para uso da gestão.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
  
I, II, apenas.
 
  
I e III, apenas.
 
  
II, III e IV, apenas.
 
  
I, III e IV, apenas.
 
  
I, II e III, apenas.
 
Alternativa incorreta.
Os indicadores estratégicos utilizam informações globais da empresa, atualizadas mensalmente ou mesmo anualmente. São utilizados pela gestão da empresa, seus diretores e gerentes, como guia para a tomada de decisão. Os resultados globais de um modal de transporte pode ser um indicador estratégico.
Os indicadores de rotina utilizam as informações detalhadas e da operação, auxiliando a equipe operacional no monitoramento das operações, com o objetivo de controlar seus resultados. A medição dos indicadores de rotina pode ser diária ou mensal. Controlar o tempo de trânsito de determinada carga é um exemplo de indicador de rotina na logística internacional
 
Pergunta 2
0,5 / 0,5 pts
A imagem abaixo apresenta a figura do supervisor de trabalhos em altura:
Fonte: http://www.blogsnc.com.br/2016/09/supervisor-de-trabalho-em-altura-nr35.html#axzz74TibPqcX (Links para um site externo.)
 
Considerando a visão de administração apresentada por  Henri Fayol dentro da Teoria Clássica, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. O cargo de supervisor pode ser considerado um trabalho típico de uma organização linear e dentro de uma visão da administração clássica.
PORQUE
II. Nesse modelo de organização linear há uma unidade de comando que permite seguir um caminho hierárquico na tomada de decisão e autoridade..
 
A respeito dessas asserções, assina a opção correta:
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
  
As asserções I e II são ambas proposições falsas.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I  está correta , pois Fayol foi um dos primeiros dentro de uma visão de teoria clássica a pensar a organização como uma estrutura linear. A asserção II está correta, pois tal modelo linear facilita a unidade de comando e a e autoridade. 
 
Pergunta 3
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
O cálculo de frete por transportadoras é feito com base em diversas variáveis, já que o objetivo é cobrir os custos operacionais e ainda gerar lucro para a empresa. A complexidade que envolve a formação de preço faz com que muitos gestores se sintam confusos e que tenham dificuldades para aprovar as cobranças com a certeza de que o valor está correto.
Além de calcular os gastos com a manutenção do veículo, combustível, lubrificantes, pneus e salários, também é preciso levar em conta a qualidade dos serviços prestados e a agilidade do atendimento.
(Disponível em:https://www.intelipost.com.br/blog/como-e-feito-o-calculo-de-frete-por-uma-transportadora/ (Links para um site externo.))
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I.Na formação de preços do transporte rodoviário de cargas, deve-se considerar além dos custos e despesas, o Ad-Valorem e o GRIS
PORQUE
II.Ocorre muito roubo de cargas no Brasil, fazendo com que o valor do frete aumente.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A alternativa está correta, as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Percebe-se que as duas asserções estão corretas, e elas se justificam, pois o acréscimo do GRIS e Ad-Valorem referem-se ao seguro das cargas, o que se tem um acréscimo devido ao grande número de roubo de cargas no Brasil.
Para se formar o preço no transporte rodoviário de carga, além dos custos fixos e variáveis e as despesas administrativas e as despesas de terminais, deve-se levar em considerar o Frete-Valor, conhecido como Ad-valorem e o GRIS (Gerenciamento de Risco).
O Frete-Valor refere-se ao custo com a segurança do valor total da carga. Esta segurança irá depender do valor declarado no conhecimento de transporte e do tipo de mercadoria transportada.
 
Pergunta 4
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:Os terminais do Porto de Santos devem movimentar em torno de 4,4 milhões de TEU (unidade equivalente a um contêiner de 20 pés) neste ano. A previsão é de que o volume seja 6,1% maior do que a previsão de operações com caixas metálicas para 2019, que é de 4,1 milhões de TEU. De acordo com a Companhia Docas do Estado de São Paulo (Codesp), a autoridade portuária de Santos, a movimentação de cargas conteinerizadas deve ser favorecida pelo maior dinamismo da atividade econômica interna e global.
(Disponível em: https://www.aduaneiras.com.br/Materias?guid=d0dd63f3da1bf35da9a2f963bcc02ec0 (Links para um site externo.).) 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. A movimentação de cargas conteinirizadas (cargas embarcadasem containers), no Porto de Santos deverá aumentar em 2020, em relação ao ano anterior única e exclusivamente,
PORQUE
II. Haverá um maior dinamismo da economia internacional e no mercado interno brasileiro futuramente.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  
As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
 
  
As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
A asserção I é uma proposição falta, mas a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeira, mas a II não é uma justificativa da I.
As movimentações de cargas deverão crescer neste novo ano em relação ao ano anterior, porém não será única e exclusivamente motivado pelo aumento da economia global e nacional, mas sim favorecido por estes fatores.
 
Pergunta 5
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
A aplicação das séries e sua multiplicidade de variantes não tem limites, ou, se os tem, não estão “ao alcance dos olhos”. Seja por diferimento e/ou antecipação, equivalências, as séries devem merecer especialíssima atenção dos que se propõem a se aproximar das finanças.
Neste contexto, presuma que você é gestor de uma empresa e concede aos seus clientes a possibilidade de comprar a prazo mediante a emissão de duplicatas. Dentre as diversas duplicatas a receber, você decidiu descontar uma duplicata no valor de R$4.000,00, 3 meses antes.
 
Sabendo que a taxa a ser cobrada pelo banco será de 2,5% ao mês, qual será o valor do desconto “por fora”?
Fórmula:  D = F x d x t
 
Assinale a alternativa correta:
  
R$ 300,00
 
  
R$ 250,00
 
  
R$ 400,00
 
  
R$ 450,00
 
  
R$ 225,00
 
Alternativa correta.  R$ 300,00
 
Dados:
D = ?
F = 2.000
d = 2,5 %
t = 3
 
D = F x d x t
D = 4.000 x 0,025 x 3
D = R$ 300,00
 
Pergunta 6
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
Para Castanheira (2012) variável é uma característica observada numa pesquisa e que pode assumir valores diferentes. Exemplo: se na pesquisa houver interesse em saber o sexo dos participantes, poderão ser associados valores masculino ou feminino à variável sexo. As variáveis qualitativas não podem ser expressas em valores numéricos, como escolaridade, estado civil, tipo sanguíneo, entre outros.
 
Em relação as variáveis, analise as afirmativas a seguir:  
 
I. Variáveis discretas são características mensuráveis que podem assumir apenas um número finito ou infinito contável de valores e, assim, somente fazem sentido valores inteiros.
II. Variáveis contínuas são características mensuráveis que assumem valores em uma escala contínua (na reta real), para as quais valores fracionais fazem sentido. Usualmente devem ser medidas através de algum instrumento.
III. Variáveis nominais não existe ordenação entre as categorias. Exemplos: sexo, cor dos olhos, fumante/não fumante, doente/sadio.
IV. Variáveis ordinais: existe uma ordenação entre as categorias. Exemplos: escolaridade (1º, 2º, 3º graus), estágio da doença (inicial, intermediário, terminal), mês de observação (janeiro, fevereiro,..., dezembro)
 
Está correto o que se afirma em:
 
  
I, II, III e IV.
 
  
I, III e IV, apenas.
 
  
II, III e IV, apenas.
 
  
III, apenas.
 
  
I e III, apenas.
 
Estão corretas as afirmativas: I, II, III e IV.
Variáveis Quantitativas: são as características que podem ser medidas em uma escala quantitativa, ou seja, apresentam valores numéricos que fazem sentido. Podem ser contínuas ou discretas.
Variáveis Qualitativas (ou categóricas): são as características que não possuem valores quantitativos, mas, ao contrário, são definidas por várias categorias, ou seja, representam uma classificação dos indivíduos. Podem ser nominais ou ordinais.
 
Pergunta 7
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
A viagem de Malinowski e sua afirmação do trabalho de campo obriga a ida na direção do “outro”. Ele mesmo, comparando com relativismo, aponta um caminho fundamental: o ‘outro’ é, também, uma fonte possível de reflexão, de transformação até, da própria sociedade do “eu”.
(Fonte: ROCHA, E. P. G. O que é etnocentrismo. São Paulo: Brasiliense, 1984. p. 5)
 
Com base no texto, indique a alternativa correta:
  
Os estudos antropológicos realizados por Bronislaw Malinowski indicam a compreensão da cultura da qual o próprio antropólogo faz parte a partir do estudo sistemático de culturas diferentes.
 
Esta alternativa está correta. Malinowski indica o movimento de autopercepção cultural ao investigar os fenômenos culturais referentes ao “outro”.
  
É possível verificar, no texto acima, uma preocupação evidente e autocentrada em compreender sobretudo os padrões culturais do próprio antropólogo, utilizando as culturas alheias para isso.
 
  
Malinowski, um dos principais fundadores da antropologia moderna, define a questão do outro como preocupação única dos seus estudos.
 
  
O relativismo apresentado no texto consiste em uma tentativa de recuperar os padrões culturais a partir da catalogação e hierarquização das culturas humanas.
 
  
O trabalho de campo realizado pelo antropólogo se encerra na leitura exaustiva e sistemática de fontes secundárias sobre os grupos estudados.
 
 
IncorretaPergunta 8
0 / 0,5 pts
Leia o texto abaixo:
 Com o mundo cada vez mais informatizado, é comum que as compras não sejam feitas mais em lojas físicas, ou, pelo menos, parte delas. Com smartphones acessíveis a todos, boa parte da escolha do que comprar é feita fora das lojas. O Omnichannel, ou Multicanal, é uma abordagem que permite que varejistas conectem com fluidez seus pontos de contato com toda a jornada do consumidor. É essa abordagem que permite ao consumidor comprar um produto online e retirá-lo numa loja, ou comprar na loja e receber em casa, por exemplo.
(Fonte:  https://www.abralog.com.br/noticias/projeto-de-lei-da-multicanalidade-e-seus-impactos-na-logistica-brasileira/  (Links para um site externo.))
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
  
I. As funções dos transportes, como principal elo da cadeia produtiva; são fundamentais para o desenvolvimento urbano-industrial de uma região.
 PORQUE
II. No deslocamento humano, dependem de uma estrutura interligada por diferentes meios que auxiliam no desenvolvimento de um país ou região, as denominadas Redes de Transportes.
 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A alternativa está correta porque as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. porque na asserção I é apresentada as funções do transporte da cadeia produtiva, entretanto na asserção II é apresentada o deslocamento coletivo de pessoas, que no sentido colocado não está justificando a asserção I.
 
Pergunta 9
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto abaixo:
José Fonseca é dono de uma rede de postos de gasolina na cidade de Dourados – Mato Grosso do Sul. Visando expandir seus negócios, José se dirigiu à Prefeitura e fez um pedido de concessão de licença para instalação de um novo posto na rua Duque de Caxias, 100. A 500m dali está instalado outro posto de gasolina, de propriedade da família Silva. No entanto, uma lei municipal estabelece que apenas poderão ser implantados postos de gasolina em terrenos com, pelo menos, 1000 metros de distância um do outro. Assim, o pedido de José Fonseca foi indeferido. 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as informações a seguir.
 
I. A decisão da Prefeitura está correta, pois a Constituição Federal não limita a livreiniciativa, e portanto José pode instalar o posto de gasolina onde bem entender.
II. A decisão da Prefeitura está incorreta, pois ofende o princípio da livre concorrência lei municipal que impede a instalação de estabelecimentos comerciais do mesmo ramo em determinada área.
III. José não poderá questionar a decisão da Prefeitura judicialmente, pois o princípio do devido processo legal, que engloba os princípios do contraditório e da ampla defesa, não se aplica aos processos administrativos, apenas aos judiciais.  
 
Estão corretas as afirmativas:
  
II, apenas
 
  
I, apenas
 
  
I e II, apenas
 
  
II e III, apenas
 
  
III, apenas
 
A resposta está correta, pois apenas a afirmação II é verdadeira.
A afirmação I é falsa. A decisão da Prefeitura não está correta, pois a Constituição Federal limita a livre iniciativa, possibilitando ao Estado intervir no mercado por meios de leis para assegurar os direitos dos consumidores. 
A afirmação II é verdadeira. A decisão da Prefeitura está incorreta, pois viola a Súmula Vinculante 49 do STF, que dispõe que “ofende o princípio da livre concorrência lei municipal que impede a instalação de estabelecimentos comerciais do mesmo ramo em determinada área”.
A afirmação III é falsa, pois, o princípio do devido processo legal, em seu aspecto formal, significa que a parte de um processo pode utilizar todos os meios jurídicos existentes para se defender. Assim, José poderá entrar na justiça para questionar a decisão da Prefeitura. Ainda, pelo princípio do contraditório e da ampla defesa, tanto no processo judicial quanto no processo administrativo, as partes têm direito de conhecer as alegações relevantes do processo e se contrapor a elas e de fazer uso de todos os meios de prova admitidos em Direito.
 
Pergunta 10
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir: 
“A inovação se refere a criar ou aprimorar algo que tenha utilidade, o que pode representar tanto a elaboração de um modelo de negócio e serviços, como também o desenvolvimento de novos produtos e soluções diferenciadas para problemas recorrentes do público-alvo ou da empresa. Com os avanços tecnológicos registrados nos últimos anos, algumas tendências se inserem no cenário mundial de inovação, tal como o uso e criação de softwares em nuvem para o gerenciamento de equipes e atendimento ao público”. 
(Fonte: ODA, LUCIANA SAYURI. Empreendedorismo e inovação: a moeda para o sucesso nos negócios. 2017. Disponível em: https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/.- (Links para um site externo.) Adaptado)
 
De que modo é possível observar o conceito de inovação na abordagem da inovação de marketing? Analise as afirmações abaixo: 
I. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: produzir produtos melhorados e aprimorar os métodos para comercializá-los.
II. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: produção em massa nas linhas de montagem e automação usando tecnologia da informação.
III. Suas abordagens envolvem as seguintes tarefas: introdução de auto-otimização, autoconhecimento e autopersonalização no setor.
 
É correto o que se afirma em:
  
I, apenas.
 
  
III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I, II e III.
 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
A primeira afirmação está correta, pois a inovação em marketing é a expressão direta da concorrência no mercado e tem como ideal produzir produtos melhorados e aprimorar os métodos para comercializá-los.
A segunda afirmação está incorreta, pois suas abordagens não envolvem simplesmente a produção em massa nas linhas de montagem e automação usando tecnologia da informação, tais características se aproximam da inovação de processos.
A terceira afirmação está incorreta, pois suas abordagens não envolvem simplesmente a introdução de auto-otimização, autoconhecimento e auto personalização no setor, tais características se aproximam da inovação organizacional.
 
Pergunta 11
0,5 / 0,5 pts
Leia o conceito a seguir: 
O diagnóstico organizacional é uma radiografia que busca mostrar por meio de indicadores e análises, a saúde, as condições e a eficiência de uma empresa nos aspectos internos e externos. Assim sendo, o diagnóstico traz um panorama geral sobre a existência de problemas ou disfunções que afetam os resultados da organização, bem como fornece indicadores para ações interventivas que colaborem com a supressão das queixas e dores da empresa.
(Fonte: LIMA, Luiz. O que é diagnóstico organizacional (com adaptações). Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-diagnostico-organizacional (Links para um site externo.)) 
 
Considerando o conceito apresentado, avalie as afirmações a seguir:
 
I. O diagnóstico organizacional pode ser aplicado em quaisquer portes de empresas.
II. O diagnóstico organizacional depende do mapeamento de processos para ser realizado.
III. A metodologia do diagnóstico organizacional é realizada por consultorias externas.
 
É correto o que se afirma em:
  
I, apenas
 
  
II, apenas.
 
  
I e III, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
O diagnóstico organizacional pode ser aplicado para qualquer porte de empresa (pequena, média e grande), segmento ou setor de atuação.
A afirmação II é falsa, pois o diagnóstico não depende do mapeamento de processos para ser realizado, afinal, a função do diagnóstico é justamente encontrar os gaps em processo para aparar  arestas.
A afirmação III é falsa, pois o diagnóstico organizacional pode ser aplicado tanto por consultorias externas quanto por departamentos internos que tenham competências para realizar tal trabalho.
 
Pergunta 12
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
Ponto de pedido é quando o estoque atinge uma quantidade, indicando que é o momento de reabastecimento (a partir da emissão de uma nova solicitação de compras). Essa quantidade (chamada de ponto de pedido) é calculada com base no consumo, tempo de reposição, estoque de segurança do item. Toda vez que o estoque real for igual ou menor que ponto de pedido calculado, é hora de solicitar mais material. O cálculo do ponto de pedido deve ser feito utilizando-se a seguinte fórmula: PP = (C x TR) + ES) onde: PP (ponto de pedido), C (consumo) = mostra a periodicidade de saída de um item do estoque; TR (tempo de reposição ou lead time) - (período que corresponde desde a solicitação de compras até a chegada/liberação do material para uso, ou seja, tempo para a emissão da solicitação de compras, tempo que compras usa para negociar com o fornecedor, tempo que o fornecedor leva para produzir e expedir o material, tempo de transporte que, corresponde ao tempo levado entre a saída do fornecedor até o recebimento dos materiais encomendados pela empresa, tempo de liberação do material pelo controle de qualidade) e Estoque de Segurança (reserva para cobrir atrasos do fornecedor, aumento de consumo, rejeição do lote, erro de pedido).
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. Um produto que tem venda mensal de 3000 unidades, tempo de reposição de 7 dias e estoque de segurança de 300 unidades terá como ponto de pedido 1.000 unidades.
II. A empresa de refrigerantes calculou o ponto de pedido para um material cujo o tempo de reposição é de 25 dias, tendo o consumo mensal de 600 kg e estoque de segurança 200 kg. O resultado foi 15.200 kg.
III. Devido a importância de produto e os constantes atrasos dos fornecedores, o gestor de estoques decidiu efetuar estoque de segurança de 60% Sendo a demanda mensal do produto de 1250 unidades, o estoque de segurança reservado é de 750 unidades.
 
É correto o que se afirma apenas em:
  
I e III, apenas.
 
  
III, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
I, II e III.
 
Alternativa A
Esta alternativa está correta, pois as afirmativas I e III estão corretas e a afirmativa II está incorreta. De acordo com a fórmula do ponto de pedido, podemos calcular os resultados das afirmativas I e II, ou seja:
PP = (C x TR) + ES.
 
I - Afirmativa:PP = [(3000/30) x 7] + 300 = 1000 unidades. CORRETA
II - Afirmativa: PP = [(600/30) x 25] +200 = 700 unidades. INCORRETA
 
Para o cálculo da afirmativa III usaremos a fórmula do estoque de segurança
ES = C x K (consumo x coeficiente de segurança)
III - Afirmativa:
     ES = 1250 x 60% = 750 unidades. CORRETA.
 
Pergunta 13
0,5 / 0,5 pts
Leia o texto a seguir:
 
Dados: o novo petróleo do mundo e combustível para o futuro
 “Os dados são o novo petróleo”, afirmou o CEO da Mastercard, Ajay Banga, em um evento realizado no ano passado, em São Paulo. O mantra passou a ser repetido por consultores, executivos e interessados em transformação digital. A fala e comparação faz sentido, exceto por um pequeno detalhe. “A diferença é que o petróleo vai acabar um dia”, ressaltou Banga.
Em tradução livre para o significado original, “Data is the new oil”, a frase que agitou o mundo dos negócios foi criada por Clive Humby, um matemático londrino especializado em ciência de dados. Essa expressão tem sido bastante citada no mercado. Executivos do mundo todo usam para defender a ideia de que os dados são tão valiosos quanto o petróleo. Em tese, quem souber fazer bom uso deles e aproveitar todo seu potencial, sai na frente e, claro, só tem a ganhar.
(Disponível em:<https://bakertillybr.com.br/dados-novo-petroleo>)
 
Considerando a relação entre dados e informação, assinale a opção correta.
  
Informações são dados que têm um significado em algum contexto para seu receptor.
 
  
Dados são Informações estruturadas.
 
  
Conhecimento é o significado e o valor atribuídos a uma coleção de informações.
 
  
Informação e dado são coisas diferentes e não possuem relação entre si.
 
  
Informações não possuem sentido sozinhas, quando ganham um contexto, ganham significado.
 
Alternativa correta. Os dados sozinhos não possuem sentido, porém quando ganham contexto, que fazem sentido para seu receptor, passam a ser informação.
 
Pergunta 14
0,5 / 0,5 pts
Leia com atenção o texto a seguir oferecido:
“Muitas empresas ainda não estão cientes sobre como a rastreabilidade pode afetar de forma positiva a indústria. Por conta disso, ainda não iniciaram os investimentos nesse conceito.
Uma das principais razões pela qual a rastreabilidade tem se tornado algo fundamental na manufatura é a exigência dos consumidores, que mantêm uma consciência ambiental e não querem comprar produtos ligados a crimes ambientais ou cultivados de forma irresponsável, por exemplo.
Além disso, a rastreabilidade permite que a própria indústria visualize seus processos de forma mais clara e entenda melhor o seu ciclo de produção, encontrando gargalos e outros problemas na cadeia produtiva”.
(Disponível em: https://www.mega.com.br/blog/o-que-e-rastreabilidade-e-por-que-e-importante-1468/ (Links para um site externo.) )
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações oferecidas a seguir quanto a sua veracidade com relação ao conceito de rastreabilidade: 
 
I. Rastreabilidade designa a capacidade de traçar o caminho de um objeto, aplicação, uso, local ou qualquer outra característica importante de um determinado produto individual ou de um conjunto de características desse produto.
II. O processo de rastreabilidade ocorre com a impressão de números identificadores, produção de informações por equipamentos inteligentes e o uso de bancos de dados.
III. Com a rastreabilidade, a qualquer momento, você pode acessar informações a respeito de um determinado produto e saber imediatamente quem, como, quando, onde ele foi produzido (não importa se hoje ou há 5 anos).
 
É correto o que se afirma em:
  
I II e III , apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
III, apenas.
 
  
I, apenas.
 
Isso mesmo! Sua resposta está correta! E, além do que está citado em I, II e III, também vimos em nossa aula que o que os sistemas de rastreabilidade fazem nada mais é do que a conexão entre o chão de fábrica e os sistemas superiores (ERP, SAP, MES), onde normalmente existe uma lacuna de comunicação. Com isso, as informações geradas no chão de fábrica são processadas e enviadas, de forma consolidada, aos sistemas superiores com o gerenciamento do banco de dados.
 
Pergunta 15
0,5 / 0,5 pts
Leia os textos abaixo:
“Quando falamos em marketing é praticamente impossível não falar o nome de Philip Kotler. O Americano, considerado o maior especialista em Marketing, tem uma trajetória incrível, tendo prestado consultoria nas áreas de planejamento estratégico, marketing internacional e estratégias para grandes empresas como: IBM, Motorola e Bank of America. A influência de Philip Kotler para o marketing no mundo todo foi tão grande que suas ideias ainda são perenes (existentes) e muito utilizadas nos dias de hoje. Conceitos como os 4 p’s do marketing são extremamente atuais e ajudam milhares negócios a montar suas estratégias. Em seus pensamentos iniciais, Kotler acreditava que o Marketing estava estritamente ligado à economia e não só apenas pelo preço, mas também pela demanda que sofria alterações devido aos canais de distribuições. O ponto mais acentuado pelo especialista era de que o lucro estava ligado ao bem-estar do consumidor e da sociedade, sendo assim, o marketing não só deveria ser parte da estratégia de qualquer empresa como deveria ser o centro da mesma. Continuando o trabalho de Peter Drucker, Kotler reiterou a ideia de que o foco das empresas deveria estar mais centrado na satisfação dos clientes e nos benefícios do seu produto do que na sua distribuição e no preço em si”.
Fonte:(Texto adaptado) Disponível em <https://rockcontent.com/br/blog/philip-kotler>, acesso em 13/04/2021 às 16h35.
 
 
Marketing é o conjunto de técnicas e métodos aplicados ao estudo das necessidades dos mercados e seus principais componentes, como públicos, vendas e produtos para o desenvolvimento das empresas. É uma palavra derivada do termo inglês market, que significa mercado, ou seja, o estudo das causas, objetivos e resultados produzidos através das diferentes formas de como as empresas lidam com o mercado.
Fonte: Disponível em <https://www.significados.com.br/marketing/>, acesso em 13/04/2021 às 16h37.
 
 
Entendendo a teoria apresentada por Philip Kotler e os significados em torno do que foi apresentado. Com relação ao marketing em sua origem, analise a opção correta.
  
O marketing estuda o processo social e gerencial, ao qual pessoas, e/ou grupo de pessoas, procuram satisfazer suas necessidades e desejos através da demanda de produtos e serviços, ofertados por empresas/organizações com o intuito de gerar lucros através de mercados consumidores.
 
  
O marketing estuda o processo social como uma modalidade de ação organizacional/institucional tendo como seu principal foco a diminuição ou, até mesmo, o término dos problemas em torno dos aspectos sociais e das carências em torno da sociedade, tendo em vista assuntos como o saneamento básico, o emprego, a educação, a nutrição etc.
 
  
O marketing estuda o processo social tratado como uma estratégia, ou mesmo ferramenta, para a autopromoção, tendo em vista o alcance, com sucesso, de objetivos sociais e pessoais. É a maneira que uma pessoa se utiliza para produzir uma imagem positiva de si mesma, vendendo e influenciando a maneira em que outras pessoas a enxerguem.
 
  
O marketing estuda o processo social que se utiliza de ideias e de ferramentas para que um eleitorado perceba as ações e comunicação de político antes, durante e depois das eleições. Se trata de um processo social ao qual as técnicas aplicadas estão para manter as necessidades do eleitorado junto a determinado político (atender às necessidades).
 
  
O marketing estuda o processo social que está direcionado a vender, promover, divulgar e vender produtos que são considerados intangíveis (que não podem ser tocadas), atendendo às necessidades e desejos dos consumidores através de ações naquilo que é ofertado, demonstrando o valor de uma empresa por meio dos serviços prestados.
 
A alternativa está correta, pois o marketing é um processo social de troca envolvendopessoas, bens e serviços, sendo um processo social, mas também gerencial, ao qual pessoas, e/ou grupo de pessoas, procuram satisfazer suas necessidades e desejos através da demanda de produtos e serviços, ofertados por empresas/organizações com o intuito de gerar lucros através de mercados consumidores.
 
Pergunta 16
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Leia o relato a seguir:
 
“GOL DE GARRINCHA”
Foi em 1958, na Itália. A seleção do Brasil jogava contra a Fiorentina, a caminho do Mundial da Suécia.
Garrincha invadiu a área, deixou um beque sentado e se livrou de outro, e de outro. Quando já tinha enganado até o goleiro, descobriu que havia um jogador na linha do gol. Garrincha fez que sim, fez que não, fez de conta que chutava no ângulo e o pobre coitado bateu com o nariz na trave. Então, o arqueiro tornou a incomodar. Garrincha meteu-lhe uma bola entre as pernas e entrou no arco.
Depois, com a bola debaixo do braço, voltou lentamente ao campo. Caminhava olhando para o chão, Chaplin em câmara lenta, como que pedindo desculpas por aquele gol, que levantou a cidade de Florença inteira.
(Fonte: GALEANO, E. Futebol ao sol e à sombra. Porto Alegre: L&PM, 2019, p. 103.)
 
O gênero textual relato pode ser enquadrado sob qual tipo de texto?
  
Narrativo
 
  
Argumentativo
 
  
Injuntivo
 
  
Expositivo
 
  
Instrutivo
 
A alternativa está correta, pois o relato apresenta as características de um texto narrativo: apresentação (parte inicial onde se apresentam os primeiros fatos, personagens, tempo e espaço), desenvolvimento (onde a maior parte das ações e dos conflitos acontecem), clímax (ponto máximo de emoção da história) e desfecho (conclusão dos conflitos apresentados no desenvolvimento).
 
Pergunta 17
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Leia o texto a seguir:
TÍTULO I
Dos Direitos do Consumidor
CAPÍTULO I
Disposições Gerais
          Art. 1° O presente código estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social, nos termos dos arts. 5°, inciso XXXII (Links para um site externo.), 170, inciso V, da Constituição Federal (Links para um site externo.) e art. 48 de suas Disposições Transitórias (Links para um site externo.).
        Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
        Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
        Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
· 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
· 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
(Fonte:<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm (Links para um site externo.).>)
 
Consumo é uma atividade econômica que
  
consiste na aquisição de bens ou serviços.
 
Esta é a alternativa correta, pois consumo é o ato de utilizar um produto ou serviço para satisfazer uma necessidade pessoal ou de um grupo. Pode ser classificado em consumo essencial e consumo supérfluo. Consumo essencial é aquele que se destina à satisfação das necessidades primárias, como alimentação, vestuário e moradia. Consumo supérfluo é aquele que se destina à satisfação de necessidades secundárias ou terciárias, não essenciais, como produtos cosméticos, títulos de clubes, objetos de decoração.
  
ocorre necessariamente com consumo exagerado, de origem ilegítima.
 
  
se define como a produção e oferta de um objeto ou serviço.
 
  
é o mesmo que qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.
 
  
apresenta a mesma definição de fornecedor.
 
 
Pergunta 18
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Suponha que Wallace é o gestor de uma empresa que produz Máscaras de Tecido Laváveis e precisa medir a Produtividade Média da Mão de Obra por mês, sabendo que as informações são:
· 3.000 Máscaras de Tecido Laváveis.
· 8 colaboradores diretos
 
Fórmula:
                           Quantidade de produto          
         P men =    ------------------------------------- 
                            Número de trabalhadores                  
 
Qual é a Produtividade Média da Mão de Obra por mês?
  
375 máscaras / mês por colaborador.
 
  
475 máscaras/ mês por colaborador.
 
  
345 máscaras / mês por colaborador.
 
  
325 máscaras / mês por colaborador.
 
  
675 máscaras / mês por colaborador.
 
Você acertou!
3.000 Máscaras de Tecido Laváveis, por mês.
8 colaboradores diretos
 
Fórmula:
 
                                  Quantidade de produto          
         P men =    ------------------------------------- 
                                    Número de trabalhadores                  
 
                                        3.000                  
         P men =    ---------------------- = 375 máscaras / mês por colaborador
                                             8                     
 
IncorretaPergunta 19
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Leia o texto abaixo que aborda o que seria uma inovação radical ou disruptiva:
“A inovação radical é um tipo de criação que atinge e altera a base das coisas. Quando mudamos radicalmente uma casa não trocamos apenas a pintura das paredes, mas seus alicerces, estruturas, colunas e fundação. Em um negócio, esse tipo de mudança pode ocorrer em produtos, métodos de gestão, processos e afins, sempre se caracterizando pelo rompimento dos princípios-chave dos modelos anteriores e início de um novo ciclo. Por sua vez, a inovação disruptiva é um tipo de inovação radical que, ao mesmo tempo, desestabiliza uma situação consolidada e apresenta uma nova situação de mercado. Por exemplo: o UBER é um serviço de transporte urbano que desestabilizou os serviços de táxi e criou um novo modelo.”
Disponível em <https://www.euax.com.br/2017/07/tipos-de-inovacao-conheca-os-principais-e-saiba-como-aplicar/>
 
Pensando na intensidade ou grau de inovação, analise as afirmativas a seguir:
I.    É impossível estabelecer uma linha divisória entre uma inovação adaptativa e radical, pois tais processos são semelhantes e envolvem um aperfeiçoamento de processo e produto.
II.    Uma inovação não necessita ser radical ou disruptiva, pois poderá ser resultado de um aperfeiçoamento do produto ou de um serviço.
III.    Inovações advindas de mudanças radicais trazem novos produtos e serviços, consequentemente, alteram o mercado e a interação da sociedade com as tecnologias.
É correto o que se afirma em:
  
II e III, apenas.
 
  
I, II, III.
 
  
I e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
I, apenas.
 
A alternativa está incorreta, pois é certo o que se afirma em II e III, apenas.
· A afirmativa I está incorreta, pois há diferença entre uma inovação incremental e uma inovação radical. A última, por exemplo, revoluciona a interação entre sociedade e tecnologia.
· A afirmativa II está correta, pois uma inovação que aperfeiçoa um produto ou serviço é uma inovação adaptativa ou contínua.
· A afirmativa III está correta, pois inovações radicais trazem novos produtos e serviços que mudam a forma de interação entre indivíduo e tecnologia.
 
Pergunta 20
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Leia o texto a seguir:
Por algum tempo, se pensou que o dinheiro era a principal fonte no desenvolvimento das empresas. Hoje essa ideia já se alterou, pois a falta de habilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de trabalho é o que, em geral, mais atrapalha as operações de um negócio. Existem empresas que cresceram, mas tiveram seu crescimento dificultado por não poder manter uma força de trabalho eficiente e entusiasmada. O panorama do futuro está relacionado às pessoas, que representam o talento, as competências e o capital intelectual, o RH está aí para somar.
(Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas.Barueri, SP: Manole, 2014)
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
  
O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar às pessoas certas para o negócio, e a área de recrutamento e seleção faz a interface entre empresa e pessoas. Cada vez mais este departamento torna-se mais decisivo, pois é responsável captar os perfis que estejam de acordo com o desejado pela empresa.
 
As pessoas são o recurso mais valioso em uma organização, são elas que agregam valor à empresa com conhecimentos, habilidades e competências, contribuindo para a continuidade do negócio. O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar às pessoas certas para o negócio, e a área de R&S que faz a interface entre empresa e pessoas. 
  
Com avanço tecnológico e mercado globalizado, a competividade no mundo dos negócios está cada vez mais acirrada; o sucesso de uma empresa, não é definido pela capacidade recrutar e selecionar pessoas, mas pela capacidade em investimentos em tecnologias, recursos físicos e financeiros; e isso vai exigir respostas rápidas as constantes mudanças impostas por estes fatores.
 
  
Devido as constantes transformações do mercado empresarial, a tendência do setor de recrutamento e seleção é se tornar ainda mais operacional e voltado para ambiente interno para manter desenvolvimento organizacional. Talvez seja esse o motivo de valorização dessa área pelas empresas, ainda mais em cenário, onde as pessoas tem sido o maior fator competitivo.
 
  
A falta de prática em recrutamento e seleção, pode impactar diretamente nos ativos intangíveis da organização, causando muitas vezes aumento do turnover. Mas o que faz a diferença para o sucesso ou insucesso de uma empresa não é sua pratica em R&S e sim a sua capacidade financeira, pois em um mercado extremamente exigente, é o dinheiro que sempre fala mais alto.
 
  
A área de recrutamento e seleção sempre foi vista como setor estratégico nas empresas; pois as pessoas sempre foram consideradas o maior valor das organizações. E área de R&S é responsável manter ou alterar os valores da empresa, administrando, conhecimentos, habilidades e atitudes em prol do sucesso do negócio.