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Teste de Progresso 2021.1 _ Alunos do 2º semestre_ Teste de Progresso _ Gestão de Recursos Humanos-1

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Prévia do material em texto

Teste de Progresso 2021.1 | Alunos do 2º semestre
Entrega 23 mai em 23:59 Pontos 10 Perguntas 20
Disponível 22 mai em 8:00 - 23 mai em 23:59 1 dia Limite de tempo Nenhum
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 164 minutos 9,5 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 24 mai em 0:00.
ORIENTAÇÕES DA PROVA TESTE DE PROGRESSO:
- O Teste de Progresso (TP) estará disponível somente durante no seguinte período: a partir do
dia 22/05/2021 às 08h00 (horário de Brasília) até o dia 23/05/2021 às 23h59 (horário de Brasília)
- A prova é composta por 20 questões objetivas. A prova tem um valor de 10,0 pontos, sendo atribuído
para cada questão o valor de 0,50 ponto. A prova TP não é avaliativa e não influencia na nota das
disciplinas cursadas. Lembre-se que esta nota é apenas para caráter de atribuição das horas de
atividades complementares. 
- Não há tempo limite para realizar a prova, porém deve ser realizada durante o período estabelecido.
- O aluno terá apenas 1 tentativa de realizar a prova TP.
- O gabarito será liberado no dia 24/05/2021, a partir das 10h00 (horário de Brasília);.
- Não haverá revisão de nota para esta prova.
- Para que as suas respostas sejam validadas pelo sistema, clique no botão “Enviar Teste”
quando terminar de responder todas as questões.
 
Reserve um tempo para se dedicar a realização da prova, pois com o resultado da mesma você poderá
acompanhar o seu progresso na compreensão do conteúdo do curso.
Boa prova!
https://famonline.instructure.com/courses/16068/quizzes/59263/history?version=1
Pontuação deste teste: 9,5 de 10
Enviado 22 mai em 21:22
Esta tentativa levou 164 minutos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Leia os textos a seguir:
TEXTO 1
O discurso publicitário está entranhado na vida cotidiana. Forma de
expressão do homem na sua cotidianidade, o discurso publicitário coloca
em evidência estereótipos, modelos, representações, identidades. Mostra
também desejos, necessidades – criadas ou não por questões
mercadológicas – relacionadas ao consumo e à inserção do homem na
sociedade. Ratifica divisões sociais, comportamentos, valores e regras de
convívio em grupo.
Fonte: FLAUSINO, Márcia C.; Luiz G., MOTTA. Break comercial:
pequenas histórias do cotidiano narrativas publicitárias na cultura da
mídia.
TEXTO 2
Fonte: https://www.gay1.com.br/2015/04/vale-fertil-esta-divulgando-sua-
nova-embalagem-em-campanha-com-casal-gay/. Acesso em: 07 fev.
2019
A partir dos textos, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas
I. A propaganda traz enraizado em seu discurso as condições
existenciais da sociedade, o pensamento e o imaginário da época em
que foi criada – também expressa a historicidade na construção simbólica
de suas narrativas.
 PORQUE
II. A propaganda não pode substituir a ideia, só tem como missão colocá-
la em valor, transformá-la em narração, contar uma história que é pré-
existente na mente do consumidor.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é verdadeira, o discurso publicitário utiliza como
base criativa recortes da vida cotidiana. Esta estratégia de
aproximação entre marca e público diz respeito às
representações sociais e culturais – características de uma
época – que fazem com que o consumidor crie identidade com
a marca anunciante, compartilhando das mesmas opiniões e
dos mesmos valores.
A asserção II é verdadeira, a propaganda não cria as
representações sociais e culturais e o imaginário presentes na
sociedade em uma determinada época, ou seja, não pode
substituir a ideia. A propaganda apropria-se destas ideias pré-
concebidas na mente do consumidor para inseri-las em suas
campanhas publicitárias.
A segunda asserção justifica corretamente a primeira, pois a
propaganda reafirma os valores e comportamentos vigentes na
sociedade em determinada época. O painel da Vale Fértil vai
ao encontro desta proposta, além de divulgar o produto
(azeitonas), a marca assume um posicionamento de apoio à
diversidade, tão discutido na atualidade.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
“As demonstrações contábeis são preparadas e apresentadas para
usuários externos em geral, tendo em vista suas finalidades distintas e
necessidades diversas. Governos, órgãos reguladores ou autoridades
fiscais, por exemplo, podem especificamente determinar exigências para
atender a seus próprios fins. Essas exigências, no entanto, não devem
afetar as demonstrações contábeis preparadas segundo esta Estrutura
Conceitual. Demonstrações contábeis preparadas sob a égide desta
Estrutura Conceitual objetivam fornecer informações que sejam úteis na
tomada de decisões e avaliações por parte dos usuários em geral, não
tendo o propósito de atender finalidade ou necessidade específica de
determinados grupos de usuários. As demonstrações contábeis
preparadas com tal finalidade satisfazem as necessidades comuns da
maioria dos seus usuários, uma vez que quase todos eles utilizam essas
demonstrações contábeis para a tomada de decisões econômicas”.
Fonte: http://www.portaldecontabilidade.com.br/nbc/t1.htm
Neste contexto, avalie as informações a seguir, considerando a
opção correta.
 
As demonstrações financeiras são elaboradas e divulgadas com o objetivo
de fornecer informações confiáveis para tomadas de decisões, tanto para
os usuários internos quanto externos.
 
Podemos considerar como usuários internos de uma empresa: bancos
concorrentes, fornecedores e as partes interessadas.
 
As demonstrações financeiras são confeccionadas com o objetivo de
fornecer informações exclusivamente para os usuários externos da
empresa.
 
As informações das demonstrações financeiras são usadas somente para
tomada de decisões de investimentos em uma entidade.
 
Os destinatários de um conjunto completo das demonstrações financeiras
são somente os acionistas majoritários de uma organização.
Ao avaliar as informações, a opção que se apresenta correta é a
que demonstra que as demonstrações financeiras são elaboradas
e divulgadas com o objetivo de fornecer informações confiáveis
para tomadas de decisões, tanto para os usuários internos quanto
externos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
Em muitas situações, seja nos meios sociais, seja nos meios
econômicos, ou em qualquer outro meio que se principia a análise e
interpretação de dados, há necessidade de medir e comparar graus de
dispersão (ou de variabilidade) dos dados. Isso se explica pelo fato de
que, alguns dados que foram usados para explicar fatos onde as medidas
estatísticas nos podem nos dar noções de como esses dados estão
distribuídos em nossa pesquisa, podem se apresentar dispersos demais
em relação à média e isso pode influenciar nos resultados finais da
pesquisa.
A média aritmética não é uma medida que pode nos dar clareza dos fatos
quando se precisa tomar alguma decisão, pois podemos observar médias
iguais para dados diferentes, mas que condicionam a mesma natureza de
observação. Dessa forma, devemos utilizar uma medida que pode, não
só nos fornecer mais confiabilidade como também nos apontar o grau de
dispersão dos dados, ou seja, apontar o quanto eles estão dispersos em
relação à média.
Veja as seguintes tabelas abaixo, que medem as temperaturas em °C
de duas regiões diferentes:
Região 1 Região 2
DIAS Temperatura (°c) DIAS Temperatura (°c)
1º dia 20° 1º dia 23°
2ºdia 35° 2ºdia 37°
3º dia 32° 3º dia 22°
4º dia 30° 4º dia 35°
Média 29,25° Média 20,25°
Desvio padrão 6,5 Desvio padrão 7,85
Considerando as informaçõesque foram apresentadas, julgue as
afirmações a seguir.
I. Das duas regiões, a que apresentou menor dispersão de dados foi a
região 1,
 PORQUE
II. As médias das duas regiões foram iguais. Dessa forma, apresentam a
mesma variabilidade.
Com relações as asserções, assinale a resposta correta.
 A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa 
 As asserções I e II, são verdadeiras, mas asserção II não justifica a I 
 As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II justifica a I 
 A asserção I é falsa e a II é verdadeira 
 As asserções I e II são falsas 
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa, pois o desvio
padrão é uma das medidas mais comumente usadas para medir a
dispersão dos dados em relação à média aritmética. E por
comparação, quanto menor o desvio padrão, menor dispersão os
dados em torno de sua média.
0 / 0,5 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
Conhecimento organizacional diz respeito a um ativo muito valioso para
as empresas. Contudo, existe um percurso para chegar a esse recurso, e
nesse caminho deparamo-nos com a coleta de dados e o repositório de
informações que, quando considerados isoladamente e sem a devida
atenção, permanecem inertes e com um valor figurativo. Daí a
importância da análise e da gestão do conhecimento, que irão dar o
tratamento adequado a esse ativo, de modo a transformá-lo em um
recurso de real valor.
A partir do que foi exposto, escolha a alternativa que faz uma
analogia clara ao que representa um repositório de dados sem a
atenção da gestão do conhecimento:
 Um terreno com uma jazida de ouro ainda não minerada. 
 Um cofre repleto de joias valiosas e disponíveis para uso. 
 O mapa que leva a um provável tesouro escondido. 
 O comércio a partir de uma fonte de materiais preciosos. 
 O pagamento de uma dívida utilizando as reservas do cofre. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Equidade salarial: entenda quando ela deve ser usada e os
benefícios para as empresas. Você sabia que a equidade salarial entre
gêneros já é defendida por lei? Isso significa que quando uma mulher e
um homem executam a mesma função, a empresa deve remunerá-los
com o mesmo valor. Ainda assim, a falta de fiscalização por parte do
governo é um desafio. Segundo pesquisas, a diferença salarial entre o
homem e a mulher em nosso país ainda chega a 25%. Por outro lado, há
cada vez mais empresas incentivando a mulher a ocupar cargo de
liderança e receber uma alta remuneração.
Fonte: Santander Programa Avançar. Disponível em:
https://santandernegocioseempresas.com.br/app/gestao-de-pessoas/equidade-salarial.
Acesso em: 01de abr. de 2020.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a
seguir:
I. Equidade salarial é um dos fatores que devem ser considerados pelas
empresas na formulação da política salarial.
II. O equilíbrio salarial externo busca alcançar a equidade salarial entre
os cargos de uma mesma empresa.
III. Equilíbrio externo busca alinhar os salários a práticas adotadas no
mercado de trabalho.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III apenas. 
 I, apenas. 
 II, apenas. 
Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Equidade salarial
representa o pagamento de salários de mesmo valor para
trabalhadores que exerçam as mesmas atividades. Ao formular a
política salarial, as empresas consideram a equidade salarial e a
manutenção do equilíbrio externo, que corresponde a adequação
das práticas da empresa ao mercado. A afirmação II é falsa, pois
o equilíbrio salarial externo corresponde a equidade salarial entre
empresa e mercado de trabalho.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Leia o texto abaixo:
Não é errado dizer que o direito comercial é tão antigo quanto o próprio
comércio. Mais do que isso, é contemporâneo das primeiras relações
interpessoais pacíficas da história, a partir das quais necessidades
individuais determinaram a busca de sua satisfação e a consciência de
que isoladamente os seres humanos não tinham como alcançá-la. A este
tempo já se fazia necessário a elaboração de normas de conduta que
viabilizassem um sistema rudimentar de intercâmbio de bens, a fim de
satisfazer as necessidades das pessoas.
É possível identificar ao longo da história, um sem número de povos que
tendiam à prática do comércio, desde os fenícios da Antiguidade,
passando pelas civilizações grega e romana até chegarmos à Idade
Média, quando uma Europa castigada pela miséria econômica inicia um
processo de dinamização de suas relações de produção e descobre no
comércio uma atividade legítima para aquisição, acumulação,
conservação e multiplicação de riquezas. Neste ambiente pode se dizer
que nasce o direito comercial originário dos modernos institutos de hoje.
(MIRAGEM, Bruno Nunes Barbosa. Do Direito Comercial ao Direito Empresarial.
Formação histórica e tendências do Direito brasileiro. Revista da Faculdade de
Direito da UFRGS, n. 24, 2004, pp. 7-36. Disponível em:
http://seer.ufrgs.br/revfacdir/article/download/73484/41374. Acesso em: 07 ago.
2019).
Considerando as informações apresentadas, avalie as informações a
seguir.
I - A primeira fase do direito comercial teve início na Idade Média, e
caracterizou-se pelo formalismo e compreendia o contrato como um
instrumento de aquisição de propriedade.
II - Em sua segunda fase, após a edição dos Códigos Civil e Comercial
Franceses, o direito comercial se caracteriza por ser um direito voltado
aos atos de comércio.
III. O Código Civil italiano de 1942 trouxe a “teoria da empresa”, que
sustenta que o objeto do direito comercial deve ser o modo de se exercer
a atividade empresarial, ou seja, a forma empresarial. 
IV - No Brasil, a teoria da empresa passou a ser adotada pelo Código
Civil de 2002, com a substituição do conceito de “atos de comércio” pelo
conceito de “empresa.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II, III e IV 
 I e II 
 I, II e IV 
 III e IV 
 IV 
O item I está errado, pois nessa primeira fase, o Direito Comercial
caracterizou-se como um direito: a) costumeiro, em que os usos e
costumes geralmente observados pelos mercadores constituíam a
sua principal fonte; b) internacional, uma vez que os usos e
costumes mercantis eram aplicados geralmente em toda a
Europa, nas grandes feiras; e c) corporativo, pois suas normas
eram aplicadas pelo tribunal das corporações (juízo consular) no
julgamento das controvérsias existentes entre os seus próprios
membros. O Direito Comercial é, nesse momento, um direito de
classe.
Os itens II, III e IV estão corretos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Leia o texto abaixo:
Seguir de modo adequado cada etapa do processo de recrutamento e
seleção é o que faz a diferença ao final, possibilitando escolher, de
acordo com as necessidades do cargo, o candidato mais apto para
preencher a vaga. Algumas empresas, ainda não tem claro o que
demanda cada etapa desse processo, recrutamento e seleção, que
caminham juntos atraindo e filtrando os candidatos que apresentam
requisitos exigidos pelo cargo pretendido; sendo necessário e importante
esclarecer a elas, mostrando as vantagens que podem ser atingidas
quando são seguidas as fases demandadas.
Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-seleo-de-
pessoal-a-importncia-de-planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/. Acesso em: 19
out. 2019 (adaptado)
Há diversas etapas que o recrutador deve conhecer para realizar o
planejamento da captação de forma adequada. A primeira delas é:
 
examinar a descrição do cargo, documento que contém os requisitos
necessários para a vaga.
 
divulgar ou postar a vaga para que o maior número de candidatos veja o
mais rápido possível.
 verificar os testes mais adequados à vaga que está sendo trabalhada. 
 
examinar o banco de talentos da empresa para ver se é possível
aproveitar alguém interno para a posição.
 solicitar referências (indicações) para os funcionários da empresa. 
A primeira etapa se trata de examinar a descrição do cargo,
documento que contém os requisitos necessáriospara a vaga,
pois como primeira etapa é necessário investigar o que a empresa
necessita. Para isso, é fundamental que o recrutador conheça
antecipadamente a descrição do cargo a ser preenchido. Nesse
documento estão listadas as competências e todos os requisitos
necessários para desempenhar com excelência a função. Sem ter
esse documento, o recrutador não saberá ao certo que tipo de
profissional terá que captar no mercado, comprometendo o
processo de captação.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir:
“A criatividade é um ato deliberado de alguém que criou uma solução
para um problema antigo ou um novo conceito para um serviço ou
produto potencialmente útil, ou seja, alguém que desenvolveu habilidades
criativas necessárias à mudança de conceitos e percepções. No nível
mais simples, “criação” significa fazer existir algo que não existia
anteriormente”.
Fonte: PESSOA, Carlos. Criatividade, Inovação e Empreendedorismo [2014]. Disponível
em <http://www.carlospessoa.com.br/criatividade-inovacao-e-empreendedorismo>,
acesso em 02/01/2020.
A partir da definição descrita no texto, como podemos explicar o
que é a natureza da criatividade?
 
Um fenômeno que contém fatores dinâmicos definidos na mente humana,
com esforços criativos como consequência.
 
Um fenômeno que é iniciado por indivíduos que visualizam um erro
sistêmico no mercado.
 Um fenômeno que carece de criatividade e paixão dos funcionários. 
 
Um fenômeno onde os gerentes precisam começar a viver como seus
clientes para conseguir visualizar seus valores.
 
Um fenômeno que contém uma verdadeira guerrilha na fase
empreendedora.
A natureza da criatividade se trata de um fenômeno que contém
fatores dinâmicos definidos na mente humana, com esforços
criativos como consequência. A herança genética da criatividade é
um tópico desafiado em uma série de intervenções de pesquisa
ao longo do tempo. A natureza da criatividade é um fenômeno que
contém “fatores dinâmicos” definidos na mente humana, com
esforços criativos como consequência.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
A inovação pode ser classifica com base no 4Ps da inovação (produtos,
processos, posicionamento e paradigma). O trecho do texto abaixo fala
de novos modelos de negócio:
“De qualquer forma, esta nova era exige que as empresas se forcem a
atender às expectativas de seus clientes e, a partir daí, começam a surgir
modelos de negócios disruptivos – aqueles que vão canibalizar todo tipo
negócio que você conhece atualmente. .Podemos caracterizar como
disruptivo o modelo que foge do que está sendo feito – ou, no caso de
muitos mercados ainda vigentes, do que sempre foi feito. Negócios
disruptivos são aqueles que entregam produtos ou serviços com mais
qualidade, agilidade e que agregam valor à experiência do consumidor.”
Fonte: https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/
(https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/)
Pensando na temática apresentada no nosso enunciado, analise as
afirmativas a seguir:
I. Além da inovação com base no surgimento de novos modelos de
negócios, uma das outras perspectivas é apresentar produtos existentes
e com um novo posicionamento de mercado.
II. A perspectiva da inovação por meio da gestão também pode surgir
quando uma organização altera sua estrutura e o sua forma de
https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/
gerenciamento organizacional.
III. Somente o setor industrial está apto a trabalhar inovações voltadas
para novos mercados (posicionamento), pois o setor de serviços é
engessado na sua forma organizacional.
É correto o que se afirma apenas em:
 I e II. 
 I, II, III. 
 I e III. 
 II e III. 
 I. 
A afirmativa I está correta, pois uma forma de inovar é
trabalhar novos segmentos por meio de produtos já existentes.
A afirmativa II está correta, pois essa forma de inovação está
dentro da gestão ou do paradigma.
A III está incorreta, pois o modelo de inovação de mercados
vale para qualquer setor e não somente ao industrial.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Parafrasear um texto é reafirmar seu sentido usando palavras diferentes.
Dessa forma, considere o trecho a seguir:
'É como usar drogas': por que as pessoas acreditam e compartilham
notícias falsas?
Em entrevista à BBC News Brasil, o psiquiatra e diretor da Associação
Brasileira de Psiquiatria, Claudio Martins, afirmou que as pessoas que
compartilham notícias falsas experimentam uma sensação de bem-estar
semelhante à de usar drogas.
[...]
Em uma analogia com futebol e religião, o psiquiatra explica que a
política é um assunto tratado como uma crença por parte da população.
O ser humano tem essa tendência a buscar essas crenças, mágicas.
Quando ele recebe correntes de pensamento político, incorpora aquilo
como uma verdade absoluta, amplia e divulga para reforçar sua
satisfação. Ele usa o mecanismo para compartilhar sem pensar. Muitas
vezes, acaba repassando até para grupos que nem tratam do assunto",
afirma.”
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/brasil-45767478. Acesso em 16
jan. 2019.
Considere as afirmações a seguir que parafraseiam a frase em
destaque no texto:
1. Comparando futebol e religião à política, de acordo com o psiquiatra,
a população acredita que este tema é considerado uma crença pela
população.
2. Para o psiquiatra, uma parte da população trata do assunto política da
mesma maneira que tratam temas como futebol e religião.
De acordo com o psiquiatra, parte da população discute sobre política
como uma crença, mesmo que não tenha religiosidade ou torça por
um determinado time.
A(s) afirmação(ões) que apresenta(m) corretamente a paráfrase é
/são:
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. 
A paráfrase apenas reorganiza o sentido da frase em destaque no
texto, mas mantém o sentido, ou seja, é possível ter a mesma
compreensão lendo ambas as frases. Apenas a segunda
afirmação é uma paráfrase, pois a frase original não diz que
parte da população acredita que a política é uma crença, mas
a trata como se fosse.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
Suponha que você é gestor(a) da empresa “Marte Ltda.”, uma empresa
que produz telescópios e, no mês de Março obteve Custos Fixos de R$
33.000,00. No mesmo mês, a empresa produziu 300 telescópios a um
custo variável de R$ 67,00.
Fórmula:
CT (Custo Total) = CF (Custo Fixo) + CV (Custo Variável Total).
CT = CF + CV
A respeito do cálculo do Custo Total (CT), avalie as hipóteses a
seguir.
I. O Custo Total da organização foi de R$ 53.100,00.
II. O Custo Total da Marte Ltda. é de R$ 59.100,00.
III. O Custo Total será a soma do custo fixo mais custos variáveis. Se
uma produção for zero, o custo total será igual ao custo fixo, que não é o
caso da Marte Ltda.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
As afirmações I e III estão corretas.
CT (Custo Total) = CF (Custo Fixo) + CV (Custo Variável Total).
CT = CF + CV
CT = 33.000 + 20.100 = 53.100
Por fim, o Custo Total será a soma do custo fixo mais custos
variáveis. Se uma produção for zero, o custo total será igual ao
custo fixo, que não é o caso da Marte Ltda. já que teve uma
produção de 300 telescópios.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
O trecho extraído de um artigo aponta como um dos itens que
dificulta a inovação está na questão da burocracia:
“No nosso dia a dia, temos contato com várias ideias inovadoras, projetos
e práticas. Em alguns casos tentamos iluminá-las para que saiam do
papel, na expectativa que sejam replicadas em todos os três poderes da
Administração Pública. No entanto, da mesma forma que nos deparamos
com essas ideias em nossa rotina, também encontramos várias barreiras
que impedem que elas sejam colocadas em prática, como por exemplo,
burocracia, falta de recurso, capital intelectual insuficiente, entre outros.
Além desses três aspectos que, de fato, impõem barreiras em alguns
projetos inovadores, existe outro ponto que é pouco explorado pelos
especialistasem inovação e que será explicado ao longo do texto.”
Disponível em <https://www.e-gestaopublica.com.br/ideias-inovadoras/>
A burocracia está presente em diferentes situações do nosso
cotidiano. Qual foi o cientista e pensador que dedicou parte de seus
estudos para tal tema?
 Max Weber 
 Karl Marx 
 Douglas McGregor 
 Abraham Maslow 
 Elton Mayo 
Max Weber, foi o cientista e pensador que dedicou parte de seus
estudos para o tema. O autor e pensador Max Weber desenvolveu
estudos que envolviam o pensamento da burocracia dentro do
Estado. Tais estudos foram incorporados dentro do contexto da
gestão das empresas públicas e privadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Leia o texto a seguir:
Por algum tempo, se pensou que o dinheiro era a principal fonte no
desenvolvimento das empresas. Hoje essa ideia já se alterou, pois a falta
de habilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de
trabalho é o que, em geral, mais atrapalha as operações de um negócio.
Existem empresas que cresceram, mas tiveram seu crescimento
dificultado por não poder manter uma força de trabalho eficiente e
entusiasmada. O panorama do futuro está relacionado às pessoas, que
representam o talento, as competências e o capital intelectual, o RH está
aí para somar.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Barueri, SP:
Manole, 2014.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção
correta.
 
O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar as
pessoas certas para o negócio, e a área de recrutamento e seleção faz a
interface entre empresa e pessoas. Cada vez mais este departamento
torna-se mais decisivo, pois é responsável captar os perfis que estejam de
acordo com o desejado pela empresa.
 
Com avanço tecnológico e mercado globalizado, a competividade no
mundo dos negócios está cada vez mais acirrada; o sucesso de uma
empresa, não é definido pela capacidade recrutar e selecionar pessoas,
mas pela capacidade em investimentos em tecnologias, recursos físicos e
financeiros; e isso vai exigir respostas rápidas as constantes mudanças
impostas por estes fatores.
 
Devido as constantes transformações do mercado empresarial, a
tendência do setor de recrutamento e seleção é se tornar ainda mais
operacional e voltado para ambiente interno para manter desenvolvimento
organizacional. Talvez seja esse o motivo de valorização dessa área pelas
empresas, ainda mais em cenário, onde as pessoas têm sido o maior fator
competitivo.
 
A falta de prática em recrutamento e seleção, pode impactar diretamente
nos ativos intangíveis da organização, causando muitas vezes aumento
do turnover. Mas o que faz a diferença para o sucesso ou insucesso de
uma empresa não é sua prática em R&S e sim a sua capacidade
financeira, pois em um mercado extremamente exigente, é o dinheiro que
sempre fala mais alto.
 
A área de recrutamento e seleção sempre foi vista como setor estratégico
nas empresas; pois as pessoas sempre foram consideradas o maior valor
das organizações. E área de R&S é responsável manter ou alterar os
valores da empresa, administrando, conhecimentos, habilidades e atitudes
em prol do sucesso do negócio.
As pessoas são o recurso mais valioso em uma organização, são
elas que agregam valor à empresa com conhecimentos,
habilidades e competências, contribuindo para a continuidade do
negócio. O futuro de uma empresa está relacionado a sua
capacidade em captar às pessoas certas para o negócio, e a área
de R&S que faz a interface entre empresa e pessoas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
Leia o texto a seguir:
A conquista foi facilitada pelas dissensões internas entre os grupos
nativos: assim entre os astecas, assim entre as rudes tribos brasileiras,
em permanente estado de guerra umas com as outras. A falta de união
entre elas possibilitou alianças vantajosas de iberos com os nativos ou de
franceses com os nativos, no caso do Brasil, por breves períodos.
Demais, a presença do padre, do missionário católico em sua pregação,
introduziu práticas religiosas imitadas pelos nativos, mesmo sem o
entendimento de quanto viam ou ouviam, em mero mimetismo. Além do
patrimônio dos primitivos habitantes, saqueados pelo espanhol, o índio se
viu atingido em suas crenças, verificando-se um processo de
desagregação intelectual. Não se submete sem muita luta, e milhões de
criaturas morreram ante armas de fogo, de maior eficácia que as suas.
Morrem de doenças trazidas pelo invasor, por maus tratos, trabalhos
excessivos. Sem falar no choque em seus padrões culturais, cujo ataque
em nome de uma suposta catequese religiosa acabou por destruí-los,
com a desestruturação de suas personalidades, em processo perverso já
muito estudado por antropólogo e psicólogo da ciência moderna e
denunciado na própria época pelos mais dotados de sensibilidade e
senso crítico.
IGLÉSIAS, F. Encontro de duas culturas: América e Europa. Estud. av.
vol.6 no.14 São Paulo Jan./Apr. 1992 Disponível em:
https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
40141992000100003
O trecho apresentado retrata qual momento da História da
Humanidade?
 
O período das Grandes Navegações e “descobrimento da América” pelos
ibéricos, marcado por grandes diferenças culturais, tanto entre os
indígenas como destes com os europeus.
 
O processo de início da colonização portuguesa na América, com a
construções de engenhos e a disseminação da plantação de cana-de-
açúcar por todos os territórios em que tal cultivo era possível.
 
A expansão do protestantismo pelo Europa central, duramente combatido
pelos católicos, representados pelos espanhóis e pelos portugueses,
árduos defensores da Igreja de Roma.
 
Início da colonização da América pelos ingleses, quando foram bastante
assessorados pelos povos indígenas que ocupavam a Costa Leste.
 
O início da dominação espanhola exclusivamente no Peru, marcada pelos
intensos conflitos entre Incas e espanhóis, na busca destes últimos pelo
ouro.
Retrata o período das Grandes Navegações que trouxeram tanto
espanhóis quanto portugueses para o continente americano,
chamado de Novo Mundo. O contato dos colonizadores ibéricos
com os indígenas foi marcado por grande choque cultural, além do
choque que já existia entre os povos nativos. Este processo teve,
também, como consequência das diferenças materiais, intensa
dizimação dos povos nativos, quer seja pelo uso das armas
superiores de espanhóis e portugueses, quer seja pelas doenças
até então inexistentes na América.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
A imagem abaixo foi produzida pela Organização Natura:
Fonte:
http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-
httpsblogpegg.html
(http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-
httpsblogpegg.html) Acesso em 25 fev. 2021
Considerando o exemplo citado da Natura e a questão ambiental
http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-httpsblogpegg.html
dentro das organizações, assinale a alternativa correta. 
 
As novas perspectivas de negócio necessitam olhar para a questão
ambiental como um dos pilares na gestão dos negócios.
 
O caso da Natura é um exemplo isolado, pois o tema ambiental não
cresce nas discussões dentro das organizações.
 
A preocupação ambiental cabe as empresas de grande porte, pois as
pequenas e médias não afetam o meio ambiente.
 
O investimento em questões ambientais mostra pouco resultado e isso
pode ser visto na imagem da Natura junto ao público.
 
Uma empresa que tem preocupação ambiental dentro do seu negócio terá
um sucesso somente em mercados desenvolvidos.
As novas perspectivas de negócio necessitam olhar para a
questão ambiental como um dos pilares na gestão dos negócios.
Após a década de 1980, a sociedade tem exigido maior
envolvimento das organizações nas questões ambientais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
Leia o texto a seguir:
O procedimento de medir poderia ser definido como um processo que
visa a determinar o valor ou nível, seja qualitativo ou quantitativo, de um
atributo pertencente a uma unidade de análise (Malhotra, 1993). Dentrodo campo do Comportamento Organizacional (CO), as unidades de
análises poderiam ser o indivíduo, grupos/equipes de trabalho ou a
organização como um todo, como foi apontado anteriormente. A medição
do CO pode englobar desde atributos quantitativos sobre desempenho
organizacional, como os indicadores contábeis utilizados por Santos
(1998) num estudo em que o desempenho organizacional foi
representado por desempenho econômico-financeiro, até atributos 
psicossociais dos indivíduos ou grupos/equipes de trabalho,
representados por construtos complexos como comprometimento
organizacional, satisfação no trabalho e coesão grupal, os quais
necessitam de procedimentos específicos para se obter dados sobre eles
quando há interesse em analisá-los. (...) Segundo Nunnally (1970), as
ciências devem se ocupar da medida de suas variáveis antes de
proceder estudos sobre as relações que elas guardam entre si. Para este
autor, “...medição consiste em um conjunto de normas para designar
números aos objetos de modo tal que estes números representem
quantidades de atributos” (p. 23).
Fonte: SIQUEIRA, M. M. M. Medidas do comportamento organizacional. Estudos de
Psicologia, São Paulo, v. 7, n. n.spe, p. 11-18, 2002. Adaptado.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção
correta.
 
A medição de desempenho com unidades de análise de pessoas e
equipes podem ser feitas de maneira quantitativa e qualitativa como
desempenho econômico-financeiro.
 
As avaliações de equipes dentro das organizações podem ser feitas de
várias maneiras e utilizando diferentes métricas. Contudo, as métricas
quantitativas são impossíveis, pois não se pode quantificar
economicamente as atuações de equipes.
 
As avaliações de equipes dentro das organizações podem ser feitas de
várias maneiras e utilizando diferentes métricas. Contudo, as métricas
qualitativas são impossíveis, pois não se pode quantificar
economicamente as atuações de equipes.
 
A medição de desempenho com unidades de análise de pessoas e
equipes não podem ser feitas de maneira quantitativa e qualitativa como
desempenho econômico-financeiro.
 
As avaliações dos atributos psicossociais podem ser medidas apenas em
função de seus impactos econômico-financeiros, pois, segundo o texto,
não existem outras formas de medição destes atributos.
Segundo o texto, tanto os atributos econômico-financeiros como
outros índices intangíveis como satisfação no trabalho e coesão
grupal, podem ser medidos tanto de maneira quantitativa quanto
de maneira qualitativa. Os atributos intangíveis exigem
procedimentos mais complexos e um conjunto de normas para
designar números aos objetos de modo tal que estes números
representem quantidades de atributos.
As demais alternativas estão incorretas, pois, é possível medir
métricas quantitativas, o texto é bem claro neste ponto. É
possível, também, medir as métricas qualitativas, mesmo que
intangíveis. Sim, é possível quantificar economicamente as
atuações de equipes baseando-se nos resultados financeiros e
percepção dos clientes. Pessoas e equipes podem ter seus
desempenhos medidos de maneira qualitativa e quantitativa, como
o texto deixa bem claro.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Leia o texto a seguir:
Presuma que você está interessado na compra de um novo fogão para a
sua casa. Dessa forma o próximo passo e pesquisar os preços e as
condições de negociação.
Gostou de um fogão que custa R$ 3.000,00, e pode ser parcelado em 6
vezes, sem entrada, com juros de 3,0% (6 parcelas iguais, vencendo-se a
primeira 30 dias após a compra).
Sem possibilidades de comprar à vista você decidiu efetivar a compra.
PMT = PV [i (1 + i)ᵑ]
 [(1 + i)ᵑ -1]
Considerando somente as informações apresentadas, quanto será o
valor das parcelas mensais:
 R$ 553,79 
 R$ 531,37 
 R$ 503,37 
 R$ 443,79 
 R$ 653,79 
Alternativa correta: R$ 553,79.
O “plano ‘sem entrada’” é uma série uniforme de pagamentos
postecipados, que tem suas variáveis relacionadas por:
PMT = 3.000 [0,03 (1+0,03)6] = 
 [(1+0,03)6-1]
 
PMT = 3.000 [0,03 x 1,1940523] = 
 [1,1940523-1]
 
PMT = 3.000 x 0,0358216 = 
 0,1940523
 
PMT = 107,4647070 = 553,79
 0,1940523
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
Leia o texto a seguir:
É muito comum o descarte de produtos ainda em boas condições de uso.
Seus proprietários querem trocar pelos modelos recém-lançados na
expectativa de terem funcionalidades que parecem imprescindíveis ou,
simplesmente, porque são apresentados como mais bonitos ou
modernos. Em outros casos, o proprietário se vê frente a um custo de
reparo muito alto se comparado ao preço de um novo produto. “Não vale
a pena...”. Qualquer que seja a situação, perde-se a oportunidade de
estender a vida útil do produto e, com isso, há necessidade de retirada de
mais recursos naturais para a fabricação de um novo, com todos os
impactos sociais e ambientais decorrentes da redução progressiva da
vida útil dos produtos, seja pelo efeito da propaganda, seja pela
obsolescência técnica, seja pela dificuldade para consertar.
Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/colunas/helio-mattar/2019/02/o-direito-de-
consertar-e-a-extensao-da-vida-util-dos-produtos.shtml (Links para um site externo.).
Acesso em: 15 jun. 2019.
Com base nesse texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. O descarte de produtos em boas condições de uso é inevitável, uma
vez que custos e dificuldades para consertar objetos levam o proprietário
a entender que não vale a pena o reparo.
 PORQUE
II. A obsolescência técnica coloca no mercado produtos novos com mais
funcionalidades e a um preço menor do que o custo de reparo do produto
em uso, inviabilizando seu conserto.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são falsas. 
 A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira. 
 A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa. 
 
As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa
correta da I.
 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são falsas. A asserção I é falsa, pois o
descarte é comum, mas não inevitável; fato apontado em: quando
se descarta um produto em boas condições, “perde-se a
oportunidade de estender a vida útil do produto”. A asserção II é
falsa, pois a obsolescência técnica e a dificuldade de consertar
são dois aspectos distintos que influenciam o descarte de
produtos ainda em boas condições de uso, não sendo o primeiro a
causa do segundo.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
Leia o texto a seguir:
Querer ser líder apenas pela ascensão ao cargo não é suficiente para
exercer uma liderança verdadeira. É preciso ir além, é fundamental
entender as necessidades da empresa, é importante compreender por
que novos gestores competentes precisam ser encontrados e preparados
no meio empresarial. Caso contrário, você estará focando apenas suas
necessidades e uma das primeiras competências desejáveis no líder é
saber se colocar no lugar do outro, como, por exemplo, “calçar os
sapatos” também dos donos da empresa, para “saber onde eles
apertam”. A melhor maneira de você realizar o sonho de ser gerente é
ajudar a empresa a realizar o sonho de seus clientes. Isso significa que,
se você deseja liderar, tem de compreender o negócio da empresa em
que está.
Fonte: Celestino, Silvio. O líder transformador: como transformar pessoas em líderes.
São Paulo, SP: Cengage Learning, 2016.
Em um ambiente organizacional, onde a liderança é um dos
processos fundamentais da gestão empresarial, na década de 30
três grupos de líderes se destacavam, O líder autoritário ou
Autocrático, o líder Democrático e o líder Liberal. O líder
Democrático é conhecido por ter um estilo:
 
participativo, onde o líder compartilha com os empregados sua
responsabilidade de liderança.
 
com intervenção quase nula, pois os liderados é quem tomam as
decisões.
 
com alto nível de intervenção onde as tomadas de decisãoé uma atuação
exclusiva do líder.
 impositivo que faz ameaças, mas também dá recompensas. 
 
que organiza e controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da
organização.
O líder democrático é conhecido por ter um estilo participativo,
pelo fato de o líder compartilhar com os empregados sua
responsabilidade de liderança, envolvendo-os no processo de
tomada de decisão.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Leia o texto a seguir:
A avaliação de potencial é um método de gestão organizacional que visa
avaliar as capacidades e habilidades dos profissionais bem como
desenvolver o autoconhecimento de cada um deles, favorecer o
reconhecimento de traços da personalidade, pontos fortes e de melhoria.
Além disso, ajuda a fornecer informações importantes acerca dos
comportamentos dos colaboradores em situações atípicas como conflitos,
desafios, adaptação a novas culturas empresariais, divergências, entre
outras situações presentes no dia a dia de uma empresa.
Fonte: MARQUES, J. R. Entenda o conceito de Avaliação de Potencial. Blog do JRM.
30/11/2016. Disponível em: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/entenda-o-conceito-de-
avaliacao-de-potencial/. Acesso em: 13 de abril de 2020.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação entre elas:
I. Um erro comum da área de gestão de pessoas é dar enfoque a
avaliação de potencial apenas no recrutamento e na seleção.
 PORQUE
II. O processo de monitoração e da construção de uma agenda de
desenvolvimento dos potenciais é complexo e demanda tempo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I. A avaliação de potencial deve ser realizada
durante todo o ciclo de relacionamento com o funcionário, ou seja,
durante o recrutamento, a seleção e o desenvolvimento dele. A
importância, ainda maior, deve ser em identificar e monitorar o
potencial dos colaboradores após a contratação.
Pontuação do teste: 9,5 de 10

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