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Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles? O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma empresa apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a Missão da organização, assinale a alternativa correta. Lupa Calc. GOVERNANÇA DE TI EEX0088_TEMAS Aluno: Disc.: GOVERNANÇA DE TI Matr.: 2021.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Estratégico, tático e operacional. De risco, tático e de ação. Estratégico, de alteração e de correção. Planejamento, de risco e de manutenção. Alimentação, prescrição e atuação. Data Resp.: 06/11/2021 11:19:18 Explicação: A resposta correta é: Estratégico, tático e operacional. 2. São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua. É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade. É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida. São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização. Data Resp.: 06/11/2021 11:16:30 javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); O Plano Estratégico de TI (PETI) fornece maior enfoque aos: Sobre o estudo de maturidade dos processos quando da elaboração do Plano Diretor de TI (PDTI), assinale a alternativa correta: Qual atividade de cadeia de valor de serviço garante que serviços sejam gerenciados de forma a atender as especificações acordadas? Explicação: A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização. 3. Projetos em andamento. Recursos tecnológicos da TI. Pedidos da alta administração. Softwares implantados. Requisitos de negócio. Data Resp.: 06/11/2021 11:41:28 Explicação: A resposta correta é: Projetos em andamento. 4. O PDTI não especifica nenhuma ação para os processos de TI. Então, a maturidade dos processos é irrelevante. Esse estudo de maturidade é necessário em qualquer fase da TI, mas, para a elaboração do PDTI, não. Quando o PDTI é elaborado, um processo de TI precisa ter maturidade alta, e a evolução da maturidade tem de ser contemplada. O PDTI precisa conhecer a maturidade dos processos de TI, pois, sem esse estudo, o detalhamento das ações necessárias aos processos é inviável. Esse estudo de maturidade não é necessário para a elaboração do PDTI, pois não influencia em nada. Data Resp.: 06/11/2021 11:30:05 Explicação: A resposta correta é: Quando o PDTI é elaborado, um processo de TI precisa ter maturidade alta, e a evolução da maturidade tem de ser contemplada. 5. Desenho e Transição Engajar Planear Entregar e suportar Melhoria Data Resp.: 06/11/2021 11:21:49 Explicação: Resposta correta: Entregar e suportar Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas? Quais são as perspectivas básicas do Balanced Scorecard (BSC)? Os indicadores de desempenho têm como objetivo facilitar o acompanhamento de todas as ações e iniciativas tomadas na organização. Estes indicadores podem ser: Qual área do BPM CBOK que é responsável pela concepção de novos processos de negócio e pela especificação de como os processos funcionarão? 6. Na criação de prática. Na criação de fluxos de valor. Na criação de valor. Na criação de princípios orientadores. Na criação de demanda. Data Resp.: 06/11/2021 11:44:00 Explicação: Resposta correta: Na criação de fluxos de valor. 7. Financeira, Clientes, Fornecedores, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. Objetiva, Dinâmica, Preditiva e Explícita. Definição, Monitoramento e Controle. Estratégica, Tática e Operacional. Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. Data Resp.: 06/11/2021 11:23:09 Explicação: A resposta correta é: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento. 8. Indicadores de resultados e Indicadores de monitoramento. Indicadores quantitativos e Indicadores qualitativos. Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. Indicadores de performance e Indicadores de tendências. Indicadores estratégicos, Indicadores táticos e Indicadores operacionais. Data Resp.: 06/11/2021 11:28:30 Explicação: A resposta correta é: Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 9. Desenho de processos. Gerenciamento de processos de negócio. Transformação de processos. Modelagem de processos. Análise de processos. Data Resp.: 06/11/2021 11:27:02 Explicação: Quais são os domínios do TOGAF? A resposta correta é 'Desenho de processos.' 10. Arquitetura de negócio, arquitetura de controle e arquitetura de dados. Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica. Arquitetura de negócio, arquitetura da informação e arquitetura de infraestrutura tecnológica. Arquitetura de negócio, arquitetura da estratégia, arquitetura de informação e arquitetura de dados. Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações e arquitetura de dados. Data Resp.: 06/11/2021 11:23:49 Explicação: A resposta correta é 'Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica'. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 11/2021
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