Avaliação On-Line 4 (AOL 4) Questionário- Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) – Questionário- Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade
Pergunta 1
Leia o trecho a seguir:
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias em uma caixa de sugestões e por aí afora.”
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é possível concluir que:
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1. 
o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
2. 
o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas.
Resposta correta
3. 
o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
4. 
para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
5. 
o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades
Pergunta 2
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
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1. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
2. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
3. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
4. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
5. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
Resposta correta
Pergunta 3
Leia o trecho abaixo:
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução.”
Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 2/10/2019.
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é possível afirmar que:
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1. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
Resposta correta
2. 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar alterações e revisões. 
3. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do gráfico de Ishikawa. 
4. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, questionários e observações coletadas.
5. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
Pergunta 4
Leia o trecho a seguir: 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar objetivos por meio do planejamento estratégico.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
Porque:
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao ambiente interno externo. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
Pergunta 5
Leia o trecho a seguir:
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.”
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
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1. 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
2. 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
Resposta correta
3. 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
4. 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
5. 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças.
Pergunta 6
Leia o trecho a seguir:
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de banco e contadores inteligentes que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas financeiros durante toda a sua vida. Nossa impressionante dívida nacional se deve em boa medida a políticos e funcionários públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras com pouco ou nenhum treinamento na área do dinheiro.”
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 17.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se afirmar que:
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1. 
saber administrar o dinheiro é algo importantepara pessoas de diversas idades e níveis sociais.
Resposta correta
2. 
obter conhecimentos sobre finanças pessoais é algo complexo, indicado para pessoas com curso superior. 
3. 
pessoas com pouca renda, antes ter instrução financeira, necessitam aumentar sua renda.
4. 
o Brasil é um país que se destaca pelo conhecimento financeiro de sua população adulta.
5. 
a Educação Financeira é necessária para quem trabalha em bancos e áreas financeiras de empresas
Pergunta 7
Leia o trecho a seguir: 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por pequenas empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há maior regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva muitas vezes oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em diferentes perfis de trabalhadores no que se refere à produtividade, escolaridade, qualificação profissional e renda do trabalho.” 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
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1. 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem contratar mais de um funcionário. 
Resposta correta
2. 
a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas oportunidades no mercado de trabalho. 
3. 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo para substituir o vinculo empregatício. 
4. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do Brasil
5. 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo empregados ou empreendedores.
Pergunta 8
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou ameaças de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a família média almoça ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada embalagem? A demanda por espaços em escritórios tende a aumentar?”
Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: Criando Valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. p. 27.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é possível afirmar que:
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1. 
o ambiente interno compreende as ameaças e oportunidades da SWOT. 
2. 
o ambiente político significa identificar os partidos políticos que regem o país.  
3. 
as crenças, interesses e comportamentos referem-se ao ambiente externo social. 
Resposta correta
4. 
a ambiente externo relaciona-se a forças e oportunidades da SWOT. 
5. 
quando avaliamos o ambiente interno, compreendemos a concorrência. 
Pergunta 9
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (  ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, F, V.
2. 
V, F, V, F. 
3. 
V, V, F, V. 
4. 
F, V, V, V.
5. 
F, V, F, V.
Resposta correta
Pergunta 10
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2H.
3) Pareto.
4) Gantt .
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
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1. 
2, 4, 3, 1.
2. 
3, 1, 2, 4.
3. 
3, 4, 1, 2.
Resposta correta
4. 
1, 4, 3, 2.
5. 
1, 3, 4, 2