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Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /0,6 A decisão pode ser classificada de algumas formas. Isso depende de alguns elementos. Perceba que quando observamos a dimensão do impacto de algumas decisões, percebemos que elas interferem no desempenho da organização como um todo, e não apenas em uma pessoa ou departamento específico. Quanto o impacto das decisões, como podemos classificar esta decisão? 1. Decisões ocasionais. 2. Decisões intimistas. 3. Decisões estratégicas. Resposta correta 4. Decisões não programadas. 5. Decisões específicas. 2. Pergunta 2 /0,6 De acordo com as 5 forças de Porter, analisando incialmente o mercado e a concorrência, pode-se observar grupo de empresas que fabricam, vendem, distribuem produtos ou que prestam serviços que são substitutos próximos entre si – formando os concorrentes. Esse estudo das relações tem origem na economia industrial e foi inicialmente desenhado utilizando 3 fases. Em qual fase compreende as empresas participantes daquele grupo, como número de concorrentes, homogeneidade de produtos e custos de entrada e saída? 1. Estrutura. Resposta correta 2. Percepção. 3. Conduta. 4. Desempenho. 5. Negócio. 3. Pergunta 3 /0,6 De acordo com as 5 forças de Porter, analisando incialmente o mercado e a concorrência, pode-se observar grupo de empresas que fabricam, vendem, distribuem produtos ou que prestam serviços que são substitutos próximos entre si – formando os concorrentes. Esse estudo das relações tem origem na economia industrial e foi inicialmente desenhado utilizando 3 fases. Em qual fase compreende as estratégias empreendidas pelos concorrentes na busca por vantagem competitiva? 1. Negócio. 2. Estrutura. 3. Desempenho. 4. Percepção. 5. Conduta. Resposta correta 4. Pergunta 4 /0,6 Sobre o processo decisório, observe as afirmações abaixo: I – Não substitui o planejamento das atividades diárias, que se tornam obsoletas e desnecessárias. II – É uma atividade associada ao uso de tecnologias computacionais. Sem tecnologia, não é possível haver processo decisório. III – As empresas não precisam se preocupar com a quantidade de dados e nem com sua capacidade de processá-las. Assinale a alternativa correta. 1. As proposições I, II e III estão incorretas. Resposta correta 2. I e II. 3. Apenas em II. 4. Apenas em I. 5. II e III. 5. Pergunta 5 /0,6 A palavra poder centraliza-se na habilidade de uma pessoa superar as resistências para alcançar um resultado. Na qualidade de política, é entendido como a forma de influenciar pessoas para se chegar ao resultado. Segundo Dubrin (2006) o poder apresenta-se de várias formas. Qual é a forma de poder quando geralmente é realizado pelo superior hierárquico na organização, com promessa de prêmios, remuneração e/ou promoção de cargo? 1. Poder socializado. 2. Poder de recompensa. Resposta correta 3. Poder personalizado. 4. Poder coercitivo. 5. Poder legítimo. 6. Pergunta 6 /0,6 “Trata a informação objetivamente e evidencia a lógica no processo decisório, em que o tomador de decisão não pode deixar envolver-se por otimismo ou pessimismo. Assim sendo, observa-se que as tomadas de decisão deste modelo levam os gestores a enxergar a organização de forma sistêmica, a considerar o cenário em que se insere a organização, sua cultura, bem como suas alternativas possíveis, de modo a ponderar as consequências que podem ocorrer, antes de tomarem suas decisões”. Qual modelo de decisão o enunciado se refere? 1. Modelo intuitivo. 2. Modelo compulsório. 3. Modelo funcional. 4. Modelo racional. Resposta correta 5. Modelo metadados. 7. Pergunta 7 /0,6 No processo decisório, a decisão realizada de forma intuitiva, pode gerar muitas perdas, prejuízos e problemas, Robbins, Judge & Sobral (2010, p. 171), listaram os principais erros mais comuns que ocorrem no processo de tomada de decisão. Qual das alternativas abaixo não é um destes erros? 1. Ancoragem. 2. Excesso de confiança. 3. Escalada do comprometimento. 4. Análise SWOT. Resposta correta 5. Viés da disponibilidade. 8. Pergunta 8 /0,6 Sobre o modelo incremental, observe as afirmações abaixo: I - O modelo incremental também é conhecido por Método das Comparações Sucessivas Limitadas, pois a palavra-chave para o modelo de decisão incremental é “restrição”. II – O Modelo Incremental trata as impossibilidades do racionalismo e a necessidade de focar nas informações. III – Nesse modelo, não existe apenas uma decisão correta, mas uma série de tentativas selecionadas por análises e avaliações, em que as ações são tratadas de maneira flexível, até atingir o resultado esperado. Assinale a alternativa que indica quais afirmativas acima estão corretas: 1. Apenas I está correta. 2. As afirmações I, II e III estão corretas. Resposta correta 3. Apenas II e III estão corretas. 4. Apenas I e II estão corretas. 5. Apenas II está correta. 9. Pergunta 9 /0,6 A matriz SWOT é uma excelente ferramenta para elaboração de diagnóstico. Uma empresa começou a fazer o levantamento de alguns elementos para criar um diagnóstico e entre eles um afirmava que “a qualificação da equipe de trabalho da organização é muito baixa”. Sobre o tema, qual classificação, da matriz SWOT, este elemento deverá estar? Assinale a alternativa correta. 1. Fraquezas. Resposta correta 2. Ameaças. 3. Forças. 4. Oportunidades. 5. Planejamento. 10. Pergunta 10 /0,6 No modelo criativo o foco dos indivíduos ou grupos é gerar novas ideias e é desenvolvido em etapas. Em qual etapa o tomador de decisão deixa de lado o problema e deixa o cérebro trabalhar no problema subconscientemente? 1. Iluminação. 2. Verificação. 3. Imersão. 4. Incubação. Resposta correta 5. Reconhecimento do Problema.
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