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Conhecimento tacito x explícito

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Conhecimento explícito é formal e está presente na empresa e pode ser comunicado 
por meio de documentos padrões, o conhecimento explícito é aquele claro e formal, que 
pode ser comunicado através de textos, desenhos, imagens, diagramas. Os colaboradores 
que adquirem o conhecimento explícito podem ou não colocar em prática dependerá de 
seu interesse e também de suas limitações pessoais, e o conhecimento, que o funcionário 
irá buscar para entender, por meio de um manual, o funcionamento de um determinado 
equipamento ou qualquer processo inerente a sua função. 
Um exemplo do conhecimento explícito: Onde trabalho quando preciso passar uma 
informação concreta, passar alguma informação, e necessário colocar cartazes de novas 
informações e fazer reuniões para formalizar a informação, como por exemplo tivemos uma 
alteração no seguro de vida da empresa, a primeira decisão para difundir a informação foi 
realizar um comunicado por email para todos colaboradores, colocar cartazes nos painéis 
de comunicação e por fim reunir cada equipe e confirmar a informação e tirar as dúvidas 
remanescentes. 
Temos também o conhecimento tácito que e aquele que foi adquirido por meio das 
experiências de cada funcionário, é o conhecimento que está na mente das pessoas, o 
conhecimento tácito não pode ser expresso através de textos, imagens, documentos, não 
pode ser adquirido através de treinamentos teóricos, o conhecimento tácito é aquele que 
está na mente de cada colaborador, e que ele adquiriu ao longo do treinamento prático. 
Este conhecimento não é adquirido na teoria, mas sim na prática e experimentando os 
desafios e sensações é que os colaboradores podem adquirir experiência e novas 
habilidades, algo que é impossível de se ensinar na teoria 
Já no conhecimento tácito tenho como exemplo nossos colaboradores mais antigos 
colaboradores de mais de 30 anos de empresa que repassam seus conhecimentos 
adquiridos com o tempo, conhecimento para facilitar a rotina de trabalho, por exemplo, um 
colaborador com cargo de operador de empilhadeira que com o tempo descobriu formas 
para facilitar seu trabalho com mais segurança, com manobras não descritas em manuais e 
ou treinamento.

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