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Conhecimento explícito é formal e está presente na empresa e pode ser comunicado por meio de documentos padrões, o conhecimento explícito é aquele claro e formal, que pode ser comunicado através de textos, desenhos, imagens, diagramas. Os colaboradores que adquirem o conhecimento explícito podem ou não colocar em prática dependerá de seu interesse e também de suas limitações pessoais, e o conhecimento, que o funcionário irá buscar para entender, por meio de um manual, o funcionamento de um determinado equipamento ou qualquer processo inerente a sua função. Um exemplo do conhecimento explícito: Onde trabalho quando preciso passar uma informação concreta, passar alguma informação, e necessário colocar cartazes de novas informações e fazer reuniões para formalizar a informação, como por exemplo tivemos uma alteração no seguro de vida da empresa, a primeira decisão para difundir a informação foi realizar um comunicado por email para todos colaboradores, colocar cartazes nos painéis de comunicação e por fim reunir cada equipe e confirmar a informação e tirar as dúvidas remanescentes. Temos também o conhecimento tácito que e aquele que foi adquirido por meio das experiências de cada funcionário, é o conhecimento que está na mente das pessoas, o conhecimento tácito não pode ser expresso através de textos, imagens, documentos, não pode ser adquirido através de treinamentos teóricos, o conhecimento tácito é aquele que está na mente de cada colaborador, e que ele adquiriu ao longo do treinamento prático. Este conhecimento não é adquirido na teoria, mas sim na prática e experimentando os desafios e sensações é que os colaboradores podem adquirir experiência e novas habilidades, algo que é impossível de se ensinar na teoria Já no conhecimento tácito tenho como exemplo nossos colaboradores mais antigos colaboradores de mais de 30 anos de empresa que repassam seus conhecimentos adquiridos com o tempo, conhecimento para facilitar a rotina de trabalho, por exemplo, um colaborador com cargo de operador de empilhadeira que com o tempo descobriu formas para facilitar seu trabalho com mais segurança, com manobras não descritas em manuais e ou treinamento.
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