USING BIG DATA TO ESTIMATE CONSUMER SURPLUS

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USING BIG DATA TO ESTIMATE CONSUMER SURPLUS: THE CASE OF UBER
O artigo utiliza os dados de uma amostra de 50 milhões de usuários do Uber X para estimar a notável riqueza gerada pelo produto e o que a inserção do serviço trouxe de bem estar ao consumidor. A base teórica se dá principalmente pela análise dos excedentes do consumidor e a elasticidades preço da demanda.
A preferência pela análise do Uber X se deu pelo fato de que é o único produto da Uber que tem escalonamento e frequentes subidas de preços. Isso é interessante para o tipo de estudo realizada.
O UberX é um serviço baseado em aplicativos que combina algoritmicamente drivers com consumidores que procuram viagens. Uma característica crítica do Uber é que ela usa preços em tempo real para equilibrar a oferta e as demandas locais. Um consumidor que deseje fazer uma determinada viagem pode enfrentar preços que vão desde o preço base (o que chamamos de "preço mínimo") até preços que podem ser 5X maior que o preço base, dependendo das condições do mercado no horário de utilização. É importante frisar que o estudo utilizado dados desde a cotação da viajem, ou seja, não necessariamente o usuário finalizou a solicitação de viajem.
Dado que o grau de aumento dos preços enfrentados por um consumidor em uma determinada viagem é determinada pela procura do local de partida é possível determinar as elasticidades da demanda através da regressão. 
Após a análise os autores chegaram à conclusão de que a procura pelo serviço é inelástica, ou seja, os consumidores não são muitos sensíveis aos preços mesmo que existam substitutos próximos, como por exemplo, táxis, transporte público, etc. Além disso, elasticidade da demanda varia um pouco.
Com relação ao excedente do consumidor, para esta análise é necessário considerar outras variáveis importantes como, por exemplo, como os consumidores teriam respondido se tivessem encontrado um preço mais alto. Então foi necessário registrar os horários, dias da semana e a localização em que os preços são mais elevados. Estes dados foram considerados como “choque de demanda”. O excedente foi calculado baseado com base nos estados de Chicago, Los Angeles, Nova York e São Francisco onde o aplicativo é bastante utilizado. O valor encontrado foi de US$ 2,88 bilhões que representa mais de seis vezes das receitas brutas do Uber X nos Estados Unidos. Estas estimativas do excedente do consumidor importantes para análise da viabilidade do serviço e sua continuidade.
Com relação aos preços os autores chegaram a conclusão de que eles tem um pico, que podem ser ocasionados pela baixa oferta no momento da solicitação do serviço ou por um número muito grande de demandantes. Percebe-se também que o aumento de preço ocorre mais na parte da tarde e da noite (especialmente aos finais de semana).
Do lado das políticas públicas as estimativas do superávit do consumidor possuem deficiências, pois as elasticidades são calculadas no curto prazo e dado alguma decisão política as elasticidades podem se alterar no longo prazo. Além disso, os estudos não consideram outros produtos da Uber (Uber pool por exemplo) e nem os danos causados ao consumidor dado a resistência dos taxistas a entrada do Uber.