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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL - ORGANOGRAMA Organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. Eles mostram como estão dispostas as unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes. O organograma ajuda a visualizar: • Funções importantes que estejam sendo negligenciadas. • Funções relegadas a segundo plano ou até mesmo ausentes. • A visualizar funções duplicadas. • Visualizar funções mal distribuídas. • Facilitar o sistema de informação. • Fluxo de comunicação dentro da empresa. • Cria interação de cargos. • Auxilia a graduar e classificar trabalhos e tarefas. • Visualizar melhor as necessidades de mudanças organizacionais. • No crescimento da empresa. Ele deve permitir a visualização da estrutura da empresa de forma simples e direta. Por ser estático, é uma espécie de retrato do esqueleto organizacional da empresa e não contem qualquer descrição de funções ou atribuições dos ocupantes dos cargos. É constituído de retângulos, quadrados ou círculos, ligados por linhas horizontais e verticais. Os retângulos representam os órgãos ou cargos da organização, enquanto as linhas representam os canais de comunicação. TIPOS DE ORGANIGRAMAS Há vários tipos de Organogramas, cada um apresenta características próprias. Seriam eles: ORGANIGRAMA CLASSICO Usado para representar um resumo das informações estruturais. Neste tipo de modelo as unidades organizacionais são representadas por retângulos, em que se indica seus títulos, que devem refletir suas metas de trabalho particulares. A altura de colocação dos retângulos é estabelecida em função da posição hierárquica de cada unidade na organização: O organograma clássico é a representação de unidades especializadas em assessoramento, trabalho solicitado para estudo apresentação de soluções de um problema. As unidades de assessoramento podem ser chamadas de staff, diferenciando das demais, chamadas unidades de linha. • Linha – confere ao superior hierárquico o direito de dar ordens a seus subordinados e de delegar parte de sua autoridade diretamente. DEPARTAMENTO DE SISTEMAS E MÉTODOS DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS • Assessoria ou staff – quando uma pessoa recebe poderes para fazer pesquisas, levantamentos e trabalhos em áreas específicas, ou ainda, quando tem a atribuição de prestar aconselhamento sobre determinados assuntos. • Funcional – permite a um cargo ou a um órgão atuar sobre elementos não ligados diretamente a ele, apenas em relação a assuntos específicos a sua função na organização. O Recursos Humanos pode atuar sobre qualquer indivíduo da empresa, dentro da área específica de sua atribuição, da mesma forma, em relação a um órgão da empresa ou a um departamento, setores, etc. ORGANOGRAMA NÃO CLÁSSICO • Em barras – representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, cujo tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que representa. • Setorial ou setograma (em setores) – são elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, em que localiza-se autoridade maior da empresa. • Solar ou circular (radial) – seu objetivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial. • Lambda – apresentam apenas grupos de órgãos que possuam características comuns. • Bandeira – apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão especifica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis • Organograma linear de responsabilidade (OLR) – possui um diferencial em relação aos demais, pois a sua intenção não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas, sim, o inter- relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas. • Informativo – apresenta o máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa. • Dial de Wyllie – na forma de um disco separado por círculos concêntricos conforme o grau hierárquico e dentro de tais sessões; tem por objetivo representar organizações de hierarquia dinâmica, com vinculações variando conforme o desenvolvimento de novos projetos interdepartamentais. Em um momento de concorrência acirrada, em que os empresários, dirigentes, gerentes e administradores precisam tomar decisões cada vez mais importantes e mais rápidas, surge a necessidade de estruturação para a gestão estratégica dos negócios. Assim, com a elaboração formal de um organograma, pode-se melhorar o desempenho da organização, já que no mundo dos negócios não se pode administrar o que não se pode medir. A dependência para alcançar os níveis de desempenho e os resultados desejados é enorme, necessitando atender a relevância estratégica e operacional, baseadas em responsabilidades definidas formalmente. 3 O objetivo do organograma é ilustrar de forma clara cada departamento da empresa e seus colaboradores em questão, com intuito de esclarecer dúvidas de clientes, parceiros e fornecedores. Seu ponto positivo é garantir a agilidade da percepção das áreas de negócios, ou seja, entender quem é o responsável, quais departamentos podem crescer e para onde os colaboradores podem almejar uma evolução. Em contrapartida, quanto se tem um organograma, as pessoas se tornam muito engessadas, mantendo uma hierarquia que muitas vezes, pode atrapalhar o andamento dos departamentos e, em alguns casos, até influenciar no desenvolvimento dos funcionários por barreiras burocráticas.
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