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iStock 2017
Unidade 1
Seção 1
Gestão em Saúde
1
Webaula 1
Atuação gerencial do enfermeiro
Nesta disciplina, trabalharemos os conteúdos relacionados ao processo de gestão na área da saúde.
Como foco principal, abordaremos temas que visam à formação de um profissional competente para
lidar com o dia a dia do trabalho em saúde.
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A história da enfermagem surgiu com Florence
Nightingale, uma enfermeira britânica que
ficou famosa por ser a precursora no
tratamento de feridos durante a guerra da
Crimeia.
Enfermagem e serviços
de saúde
Florence Nightingale
Fonte: < https://pt.wikipedia.org/wiki/Florence_Nightingale >.
Acesso em: 22 maio 2017
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https://pt.wikipedia.org/wiki/Florence_Nightingale
Relembre aqui a história de Florence
Nightingale: 
 
FORMIGA, J. M. M.; GERMANO, R. M. Por dentro
da História: o ensino de Administração em
Enfermagem. Rev. Bras. Enferm., v. 58, n. 2, 58(2),
p. 222-6. mar.-abr. 2005.
Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/reben/v58n2/a19. Acesso em:
22 maio 2017.
Link
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http://www.scielo.br/pdf/reben/v58n2/a19
Após esse momento histórico, deu-se origem à divisão técnica e social do trabalho de enfermagem.
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Assim surgiu a lady nurse, a profissional que
exerce as atividades relacionadas à supervisão e
ao ensino/treinamento do pessoal de
enfermagem (saber administrativo).
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E surgiu a nurse, que passou a atuar na
assistência direta ao paciente (saber técnico),
ou seja, na atividade gerencial da enfermaria,
pois esta pessoa passou a assumir tanto a
organização do ambiente como o cuidado do
doente e a gestão dos indivíduos (FELLI;
PEDUZZI, 2015).
iStock 20177
O trabalho da enfermagem não tem as mesmas características do trabalho desenvolvido
por um pecuarista ou por operador de máquinas da indústria. 
A enfermagem é entendida como uma atividade humana, de cunho social, na qual uma
pessoa gasta energia física e mental para desenvolver uma tarefa. O trabalho tem o intuito
de gerar um bem ou um serviço que ajude a manter ou propiciar a reprodução da vida
humana, seja individual, seja coletiva.
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Existem alguns principais aspectos do trabalho na saúde e na enfermagem. Para conhecê-los,
explore a galeria.
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a) O trabalho em saúde tem o intuito de transformar as necessidades de
saúde de um indivíduo ou coletividade.

Com o passar do tempo, a saúde passou a ser alvo de uma
abordagem mercadológica e negociada, igual a um bem
privado. Entraram os custos, os investimentos, a
lucratividade e a incorporação de inovações tecnológicas. 
Percebe-se, ainda, que a organização do trabalho e a
gestão em saúde, especialmente no ambiente hospitalar,
têm sofrido até hoje forte influência do modelo taylorista,
da administração clássica e do modelo burocrático.
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Atualmente o cenário brasileiro na área da saúde ainda é
pontuado por elevados níveis de morbidade, mortalidade e
processos ineficientes em relação à qualidade e à
segurança da assistência ao cliente/paciente. E isso
compromete a imagem das organizações, levando à perda
de clientes e de mercado, podendo enfrentar processos
administrativos e judiciais.
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É muito comum ouvir histórias de pacientes e familiares
que movem ações judiciais contra os serviços de saúde
devido a erros na assistência, a iatrogenias e até mesmo a
óbitos que poderiam ser evitados.
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A implantação do Sistema Único de Saúde (SUS) com a ideia de organização, descentralização,
regionalização, princípios doutrinários de integralidade, equidade e resolutividade também
demanda atividades gerenciais diferenciadas, com possíveis alterações na organização e na
gestão do trabalho. 
Infelizmente, quando falamos de saúde pública, sabemos que vivemos em uma situação
problemática, no que diz respeito ao financiamento e à gestão desse serviço. A procura por
tratamentos e médicos só aumenta com o passar do tempo, mas não existe uma preocupação
do Estado no que diz respeito à ampliação e à construção de mais unidades de saúde. E nos
deparamos com instituições em situações precárias, pacientes em macas pelos corredores,
falta de medicamentos, profissionais sobrecarregados etc.
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Essa nova realidade deu origem a novos mecanismos de gestão e passou a exigir perfis profissionais
diferenciados, com ampliação das dimensões intelectuais do trabalho e da polivalência e
multifuncionalidade do trabalhador.
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