Prova Eletrônica_ Planejamento de Vendas 3

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14/11/2021 14:15 Prova Eletrônica: Planejamento de Vendas
https://dombosco.instructure.com/courses/7150/quizzes/21401 1/7
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 28 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 2 nov em 0:00 - 28 nov em 23:59 27 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 23 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 23 minutos 30 de 30
Tentativa 2 36 minutos 24 de 30
Tentativa 1 59 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 14 nov em 15:14
Esta tentativa levou 23 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
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O __________________com as grandes contas deve ser sempre
avaliado no _________________, nunca como uma “possibilidade de
se tirar um pedido.” Substitui a relação comercial vendedor-comprador,
baseada na desconfiança, na qual uma parte deve sair perdendo. As
duas partes se veem como parceiros e as negociações são baseadas
no ganha-ganha. 
 
 atendimento, formal. 
 contato, imediato. 
 atendimento, final da reunião. 
 relacionamento, longo prazo. 
 relacionamento, formal. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Acaba assumindo o papel de comunicação entre a organização e o
comprador, cabe ao vendedor usar a sua sensibilidade para entender
as necessidades do mercado, expor dados e informações que venham
a esclarecer possíveis dúvidas e, até mesmo, propor soluções que
motivem o interesse do mercado em adquirir um determinado produto
ou serviço, esse é o papel do: 
 marketing. 
 processo de vendas. 
 planejamento estratégico. 
 planejamento de vendas. 
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 profissional de vendas. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Sua missão: “ser a empresa __________________que existe no
mundo e se esforçar para oferecer os preços mais baixos possíveis,
dando aos clientes a chance de encontrar e descobrir qualquer coisa
que queiram comprar online”. (Stone 2014). 
 mais focada no cliente. 
 segmentada. 
 inovadora. 
 que possui o maior número de parceiros. 
 com maior valor agregado ao produto. 
3 / 3 ptsPergunta 4
O gerente de vendas é o profissional responsável pelos resultados
comerciais da empresa. Assim, por ser o gestor da área, tem como
principais funções: 
 
Planejar, contratar e controlar toda a área comercial ou de vendas de
sua organização.
 
Contratar, orientar, dirigir e controlar toda a área comercial ou de
vendas de sua organização.
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Planejar, orientar, dirigir e controlar toda a área comercial ou de vendas
de sua organização.
 
Planejar, orientar, treinar e controlar toda a área comercial ou de
vendas de sua organização.
 
Entrevistar, contratar e controlar toda a área comercial ou de vendas de
sua organização.
3 / 3 ptsPergunta 5
Transforma históricos de vendas dos produtos em gráficos; as
variáveis são estáticas e as condições ocorridas no período
considerado como base continuaram exatamente iguais no período
subsequente, estamos falando de qual etapa do método de previsões: 
 
 Método não-científico, Listagem de fatores. 
 Método científico, Extrapolação.
 Método científico, Simulação. 
 Método não-científico, Construção de fatores. 
 Método não-científico, Extrapolação. 
 Método científico, Listagem de fatores. 
3 / 3 ptsPergunta 6
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Em novas formas de vender, a internet, vem mudando drasticamente
desde o modo de os profissionais de vendas atuarem até a vida das
pessoas e, portanto, os clientes. Na internet podem ocorrer
basicamente dois tipos de transações: 
 
 Business to Business - B2B e Business to Employee - B2E 
 Business to Government - B2G e Business to Business - B2B 
 Business to Consumer - B2C e Business to Employee - B2E 
 Business to Business - B2B e Business to Consumer - B2C. 
 Business to Consumer - B2C e Business to Government- B2G. 
3 / 3 ptsPergunta 7
A ideia é de somar esforços nas ações, assim para a efetividade das
Vendas é necessário que haja uma correta e adequada: 
 Interação entre as áreas de Marketing e Vendas. 
 Interação entre de Gestores e Marketing. 
 Interação entre as áreas de Marketing e equipe técnica. 
 Interação entre as áreas interna com externa. 
 Interação entre as administrativas e área comercial. 
3 / 3 ptsPergunta 8
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Tanto ___________________com ________________________ são
processos que abordam o futuro, só
que _______________________serve para determinar previamente o
que deve ser feito, com e quando,
enquanto __________________________serve para estimar ou
imaginar aquilo que pode acontecer. (Chiavenato 2014, p. 144). 
 
a força de vendas; o composto marketing; a força de vendas; o
composto marketing.
 o planejamento; a previsão; o planejamento; a previsão 
 o treinamento; a previsão; o treinamento; a previsão. 
 
o planejamento; composto marketing; o planejamento; composto
marketing. marketing
 
o planejamento estratégico; a força de vendas; o planejamento
estratégico; a força de vendas.
3 / 3 ptsPergunta 9
Alinhamento entre os setores, maior conhecimento sobre
o público, geração de leads mais qualificados, criação de metas mais
precisa, otimização das estratégias em toda a jornada de compra, são
características dos: 
 
 Integrantes entre Marketing e vendas 
 Planejamentos estratégicos. 
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 Planejamento da força de vendas. 
 Benefícios da integração de Marketing e Vendas. 
 Passos para a Integração. 
3 / 3 ptsPergunta 10
O processo de vendas. Conforme Gobe (2017) Não existe uma
fórmula para se vender bem. O que de fato existe são:
_______________, ______________ e ______________ aliadas a
esforço e motivação, fazendo o profissional sentir-se mais seguro e
capaz de superar suas metas. 
 planejamentos; técnicas; estratégias. 
 marketing de relacionamento; forças de vendas; ações. 
 forças de vendas; técnicas; estratégias. 
 forças de vendas; técnicas; ações. 
 marketing de relacionamento; ações; estratégias. 
Pontuação do teste: 30 de 30