Prova Eletrônica-Planejamento de Vendas_Unidombosco

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19/10/2021 12:39 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Prova Eletrônica
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Prova Eletrônica Resultados para HUMBERTO
CESAR DE OLIVEIRA BATISTA
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 19 out em 12:38
Esta tentativa levou 40 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
As empresas possuem vários tipos de compradores, que são divididos
em dois grandes blocos: 
_____________________________ e compradores organizacionais
profissionais ou empresariais que representam a compra de produtos
ou serviços por pessoas jurídicas. 
 compradores híbridos ou consumidores finais. 
 compradores individuais ou consumidores finais. Correto!Correto!
 compradores coletivos ou consumidores coletivos. 
 compradores compostos ou consumidores compostos. 
 compradores individuais e consumidores finais. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Em novas formas de vender, a internet, vem mudando drasticamente
desde o modo de os profissionais de vendas atuarem até a vida das
pessoas e, portanto, os clientes. Na internet podem ocorrer
basicamente dois tipos de transações: 
 
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 Business to Business - B2B e Business to Consumer - B2C. Correto!Correto!
 Business to Government - B2G e Business to Business - B2B 
 Business to Business - B2B e Business to Employee - B2E 
 Business to Consumer - B2C e Business to Government- B2G. 
 Business to Consumer - B2C e Business to Employee - B2E 
3 / 3 ptsPergunta 3
Tipo de distribuição que tem objetivo de atingir o maior número de
consumidores possível. Bastante utilizada por indústrias de produto de
consumo: cigarro, refrigerantes, sorvetes e chocolates, o que
caracteriza esse tipo de distribuição é a pulverização dos pontos-de-
venda: 
 Seletivamente. 
 Exclusivamente. 
 Indireta. 
 Intensivamente. Correto!Correto!
 Direta. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Venda bastante procurada, pois não precisa de ponto-de-venda fixo e
nem vendedores, possibilita o atendimento em regiões de difícil
acesso, baixo custo de implementação usadas tanto para produtos da
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própria empresa como de outras que alugam seu mailing ou pagam
para encartar folhetos junto a fatura do cartão de crédito. 
 catálogos. 
 telemarketing. 
 encartes. 
 mala direta. Correto!Correto!
 marketing de rede. 
3 / 3 ptsPergunta 5
O comprador profissional ou organizacional pode sofrer várias
influências de compra, tanto de caráter profissional como pessoal. No
mercado organizacional as influências a que os profissionais de
compras estão sujeitos podem ser basicamente de quatro tipos: 
 operacionais, organizacionais, interpessoais e individuais. 
 ambientais, estruturais, interpessoais e individuais. 
 ambientais, organizacionais, interpessoais e individuais. Correto!Correto!
 ambientais, operacionais, interpessoais e individuais. 
 estruturais, organizacionais, interpessoais e individuais. 
3 / 3 ptsPergunta 6
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O “A interface que permite realmente uma comunicação mais ampla e
profunda entre a empresa e sua clientela ocorre por meio da equipe de
vendedores que é ___________________... daí todo o cuidado em
recrutá-lo, selecioná-lo, supervisioná-lo, remunerá-lo e motivá-lo... A
organização da ______________ é o esquema adotado pela empresa
para efetuar a venda de seus produtos/serviços da maneira mais
eficiente e eficaz possível...”. (Chiavenatto,2014 p. 204). 
 
 estratégico; força de vendas. 
 estratégico; treinamento. 
 a força de vendas da empresa; força de vendas. Correto!Correto!
 a força de vendas; treinamento. 
 entrevistado; subsídios. 
3 / 3 ptsPergunta 7
O gerente de vendas é o profissional responsável pelos resultados
comerciais da empresa. Assim, por ser o gestor da área, tem como
principais funções: 
 
Planejar, orientar, treinar e controlar toda a área comercial ou de
vendas de sua organização.
 
Entrevistar, contratar e controlar toda a área comercial ou de vendas de
sua organização.
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Contratar, orientar, dirigir e controlar toda a área comercial ou de
vendas de sua organização.
 
Planejar, orientar, dirigir e controlar toda a área comercial ou de vendas
de sua organização.
Correto!Correto!
 
Planejar, contratar e controlar toda a área comercial ou de vendas de
sua organização.
3 / 3 ptsPergunta 8
A palavra comunicação (do latim comune) significa o compartilhamento
de algo em comum. Comunicar é ________________________ e
fazê-la comum entre as pessoas...é a base fundamental do
entendimento humano e da vida em sociedade. (Chiavenato, p.181). 
 transformar a comunicação. 
 transmitir a comunicação. 
 transformar uma informação. 
 transmitir uma informação. Correto!Correto!
 transportar a comunicação. 
3 / 3 ptsPergunta 9
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Dentre as definições de _________________, Kotler (2006 pg 4)
menciona que: “É o processo social e gerencial através do qual
indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam, criando
e trocando produtos e valores uns com os outros.” 
 
 marketing. Correto!Correto!
 4P’s. 
 escambo. 
 redes sociais. 
 e-commerce. 
0 / 3 ptsPergunta 10
Tem pressionado as empresas, independente de seu porte e
faturamento, a se reorganizar e a se reposicionar no mercado como
forma de viabilizar a continuidade do seu negócio no futuro, estamos
falando: 
 Concorrência. 
 Globalização. esposta corretaesposta correta
 Consumidor exigente. 
 Novas formas de vender. 
 E-commerce. ocê respondeuocê respondeu
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