Exercício 2

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UNIVALI – EMCT – Engenharia de Produção
Gestão de Tecnologia em Sistemas Produtivos - Professor Paulo Rech
	Tema
	Data
	Critérios de avaliação
	Atividade Curricular 2 
DIC – Dado, Informação e Conhecimento
	02/09/2020
	Clareza e coerência com o conteúdo ministrado e bibliografia apresentada ou recomendada.
Nome do aluno: Gabriel Vinicius Melo Camargo Vieira
EXERCICIOS
1. (2 pontos) – O que é um processo e porque são importantes para a geração de informações? 
Processo é um conjunto de tarefas relacionadas desenvolvidas e sequenciadas para atingir um resultado definido.
2. (2 pontos) – Explique a relação entre TGS e Dados, Informações e Conhecimento:
Dado: Registros ou fatos em “estado bruto”. Observações sobre o estado do mundo
Informação: Dados dotados de significado, relevância e propósito.
Conhecimento: Combinação de informação contextual, experiência, insight.
Exemplo da relação Dado X Informação X Conhecimento
	Dado
	Informação
	Conhecimento
	Valores de vendas hoje
	Histórico de vendas no mês;
Histórico de vendas deste mês nos últimos anos;
Crescimento do mercado;
Posição dos Concorrentes;
	Estudo de perfil dos consumidores;
Receptividade dos consumidores a novas promoções e ofertas;
Retorno das campanhas publicitárias;
3. (2 pontos) – Quais as dimensões da informação?
a) Classificação, Filtro e Organização.
b) Classificação, Conteúdo e Forma.
c) Tempo, Organização e Forma.
d) Tempo, Conteúdo e Forma.
e) Todas as anteriores.
4. (2 pontos) – Liste os dois tipos existentes de informação e dê exemplos de cada um:
Informações estruturadas: são aquelas que seguem um padrão previamente definido. Exemplo: Cadastro de Funcionários.
Informações não estruturadas: são aquelas que não seguem um padrão predefinido. Exemplo: Curriculum Vitaes de candidatos no RH.
5. (2 pontos) – Liste os dois tipos existentes de conhecimento e dê exemplos de cada um:
Conhecimento Tácito: Conhecimento tácito é produzido pela experiência da vida, incluindo elementos cognitivos e práticos.
 Exemplos: Crenças pessoais, ideias, valores, julgamentos pessoais, perspectivas, intuições.
Conhecimento Explícito: O conhecimento explícito é adquirido principalmente pela educação formal e envolve conhecimento dos fatos.
Exemplos: Documentos, manuais, afirmações, especificações, multimídia.