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PERGUNTA 1 1. Caracteriza-se pela busca da transformação das ideias em projetos de inovação, porém, devido ao seu volume, tipo e diversas fontes, torna-se necessário realizar a gestão de tais projetos por meio deste processo, então denominado a. gestão de portfólio. b. tecnologias disruptivas. c. startup. d. designers externos. e. gestão organizacional. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Considerando que o benchmarking consiste em comparar processos, produtos ou serviços de uma empresa com aqueles correspondentes nas organizações líderes, ou seja, com os melhores processos e serviços, assinale a alternativa que denomina CORRETAMENTE aquele que realiza comparação direta entre os atributos de funcionalidade do produto fabricado com os dos concorrentes: a. Funcional. b. Genérico. c. Competitivo. d. De processo. e. De produto. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. É um modelo utilizado com a apresentação de cartões com frases provocativas que estimulem a discussão – podendo não ser apenas com frases, mas também com imagens e com o auxílio do brainstorming – tempestade de ideias –, favorecendo bons resultados. Trata-se da ferramenta denominada a. benchmarking. b. cartões com insights. c. gestão de portfólios. d. exploração do benefício. e. análise da experiência do consumidor. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Busca a identificação de um grupo seleto de usuários – clientes – para envolvê-los no processo de desenvolvimento de novos produtos. Trata-se da análise de mercado denominada a. Benchmarking (B). b. Quality Function Deployment (QFD). c. Conjoint Analysis (CA). d. Prospecção Tecnológica (PT). e. Conceito de Usuário Líder (UL).