GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS

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Usuário LEONARDO PENNINCK BUZI
Curso POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS
PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
Teste Teste Final (N2)
Iniciado 15/11/21 18:45
Enviado 15/11/21 19:42
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Pergunta 1
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A receita que a empresa aufere com a venda de seus produtos ou serviços permite
que ela cumpra com seus compromissos com os fornecedores, os trabalhadores, o
governo, entre outros. Toda empresa possui uma parcela da receita que é
destinada ao pagamento dos custos dela. A instituição deve buscar operar acima
do ponto de equilíbrio para sobreviver a longo prazo. Dificilmente, uma empresa
conseguirá se sustentar operando abaixo do ponto de equilíbrio. Nesse sentido,
assinale a alternativa que apresenta o que é o ponto de equilíbrio.
É o nível de vendas necessário para cobrir os custos de uma empresa. É
conhecido também como o ponto nulo, pois é o ponto em que a receita é igual
aos custos. A partir desse ponto, a empresa começa a auferir lucro.
É o nível de vendas necessário para cobrir os custos de uma
empresa. É conhecido também como o ponto nulo, pois é o ponto
em que a receita é igual aos custos. A partir desse ponto, a
empresa começa a auferir lucro.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o ponto de equilíbrio
representa a quantia de venda necessária para a empresa pagar todos os seus
custos. O ponto de equilíbrio representa um ponto nulo, pois não existe lucro e
nem prejuízo nesse nível de venda. Nesse ponto, toda a venda realizada é
destinada a pagar os custos que ocorreram durante o esforço produtivo.
Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir: 
  
“Face às constantes mudanças no cenário mundial, o mercado se torna cada vez
mais disputado, com produtos bastante semelhantes e clientes que buscam por
valores agregados e inovação. Nesse contexto, as empresas voltadas para seus
produtos mudaram o foco para os clientes, principalmente na qualidade dos
serviços prestados e sua satisfação, com o objetivo de atrair, reter e cultivar
consumidores”. 
  
COSTA, A. de S. C.; SANTANA, L. C. de.; TRIGO, A. C. Qualidade do atendimento
ao cliente: um grande diferencial competitivo para as organizações. Revista de
Iniciação Cientí�ca – Ric , Cairu, v. 2, n. 2, jun. 2015, p. 158. 
  
A respeito da importância do cliente, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e
comportamentos fornece um rico subsídio para a tomada de decisão sobre a qual
preço vender. 
II. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional,
pois precisa atender às necessidades internas de lucro, enquanto atende e satisfaz
às necessidades dos clientes. 
III. (  ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e
comportamentos fornece subsídio suficiente para a tomada de decisão sobre a
qual preço vender. 
IV. (  ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional,
pois precisa atender às necessidades internas de lucro, mas não precisa satisfazer
e atender às necessidades dos clientes. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, F, V.
V, V, F, F.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, já que nenhum
elemento sozinho permite que o preço seja estipulado de forma correta. O
preço deve ser resultado de um processo multidimensional que considere as
necessidades da empresa e do cliente. Ambos possuem expectativas que devem
ser atendidas.
Pergunta 3
Leia o excerto a seguir: 
  
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“As múltiplas acepções e interpretações concernentes a valor (para o cliente)
podem divergir em alguns pontos, mas convergem, especificamente, quanto a dois
aspectos. O primeiro se refere ao fato de que o valor diz respeito mais a algo
percebido pelo cliente do que objetivamente determinado pela empresa; o segundo
é a evidência de que duas dimensões devem ser consideradas em sua concepção:
benefícios e custos”. 
  
TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente:
conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em
Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 405.
  
Considerando o excerto apresentado, acerca da precificação, analise as afirmativas
a seguir. 
  
I. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser menor do que o
valor percebido pelo cliente. 
II. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser superior aos
custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades
empresariais. 
III. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser superior aos
custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades
empresariais. 
IV. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser menor do que
o valor percebido pelo cliente. 
  
Está correto o que se afirma em:
III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o preço cobrado pela empresa
deve ser maior do que os custos que ocorrem no processo de produção.
Di�cilmente, uma empresa se sustentará, a longo prazo, operando com um
preço inferior aos custos. Para o consumidor, o preço deve ser inferior ao valor
que ele atribui a determinado produto, para que, assim, ele sinta que está
ganhando benefícios extras.
Pergunta 4
Os métodos mais utilizados para a determinação de preços correspondem à
utilização de markup , que é um índice sobre os custos, por meio de preços
praticados no mercado e pela análise da percepção dos atributos valorizados pelos
clientes no mercado. O preço pautado no custo é uma das metodologias mais
adotadas para precificação, devido à sua simplicidade e praticidade. A respeito das
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vantagens da utilização do custo para a determinação de preço, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
  
I. (  ) Permite estipular um preço que possibilita o lucro, dado certo volume de
vendas. 
II. (  ) Permite que a empresa se conheça e conheça seus concorrentes, ficando
amparada para adotar sua própria estratégia de formação de preço. 
III. (  ) Otimiza o tempo, pois, definidos os parâmetros, a administração pode
dedicar esforços para outras atividades estratégicas. 
IV. (  ) É simples, porque não depende de análises mais apuradas sobre o
comportamento do consumidor. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta.  A alternativa está correta. O preço pautado no custo é um dos
métodos mais utilizados pelas empresas. Esse é um método simples, pois
permite que o lucro seja auferido depois de uma determinada quantia vendida.
Não é necessário conhecer maiores detalhes sobre o mercado consumidor.
Esses fatores fazem com que os gestores tenham a possibilidade de se dedicar a
outros elementosda empresa.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir: 
  
“É de suma importância conhecer todos os elementos, as ferramentas e as
estruturas de custos e preço de venda, notadamente em um momento em que o
mercado é quem estabelece o valor que está disposto a pagar pela aquisição dos
bens. É importante também verificar o regime tributário adotado na empresa para
o cálculo das alíquotas dos impostos e contribuições [...]”. 
  
TOCANTINS, S. Custos e preço de venda na indústria. Sebrae , 2019. Disponível
em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/custos-e-preco-de
-venda-na-industria,6ba6164ce51b9410VgnVCM1000003b74010aRCRD.
Acesso em: 28 set. 2019. 
  
Considerando o excerto apresentado, sobre tributos, analise as afirmativas a
seguir. 
  
I. A empresa precisa conhecer de antemão a alíquota que incide sobre o preço do
produto vendido, mas não no caso de serviço prestado. 
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II. Existem os tributos federais, estaduais e municipais. Sobre o preço do produto
vendido, incidem tributos de diversas naturezas, sendo os impostos amplamente
conhecidos. 
III. Os impostos são considerados um relevante encargo para a empresa e nunca
devem ser considerados no processo de formação de preços. 
IV. Os impostos se classificam em recuperáveis, que serão recuperados quando a
empresa efetivar a venda das mercadorias adquiridas, e não recuperáveis, que
farão parte do custo de aquisição. 
  
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a empresa precisa
conhecer de antemão a alíquota que incide sobre o preço do produto vendido e
sobre o serviço prestado. Os impostos são considerados um relevante encargo
para a empresa e, geralmente, são considerados no processo de formação de
preços dos produtos e serviços.
Pergunta 6
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resposta:
Os custos podem ser classificados em custos que são facilmente identificados no
produto acabado, contando com uma forma objetiva de medir a quantidade que foi
gasta. Além disso, os custos podem ser classificados quanto à característica de ser
menos objetivos em relação à sua destinação, contando com mensurações, como
os critérios de rateio para o cálculo do custo final do produto. Assim, o enunciado
se refere às definições de dois tipos de custos. Quais são esses custos?
Direto e indireto.
Direto e indireto.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o custo direto é aquele
facilmente identi�cado no produto �nal. A destinação do custo direto para cada
unidade é objetiva e não precisa de critério de rateio. Já o custo indireto possui
como característica ter a identi�cação em cada unidade produzida menos
objetiva e utiliza critérios de rateios para sua destinação.
Pergunta 7
A metodologia adotada para o cálculo do preço está relacionada com a estratégia
da empresa. Em um mundo globalizado e com alto nível de concorrência, estipular
o preço correto é um importante passo para o sucesso empresarial em longo prazo.
Os preços devem ser estipulados de maneira a garantir a viabilidade econômica da
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empresa, e deve ser cobrado um preço que o mercado aceita pagar. Nesse
contexto, assinale a alternativa que apresenta as metodologias mais utilizadas para
a definição de preço.
Markup, preços praticados no mercado/concorrência e valor para o
cliente/consumidor.
Markup, preços praticados no mercado/concorrência e valor
para o cliente/consumidor.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as metodologias mais
utilizadas para a preci�cação são os preços pautados no custo (nesse caso,
aplica-se um índice sobre o custo), os preços com base no mercado (nesse caso,
observam-se os preços cobrados pela concorrência) e os preços pautados no
consumidor (nesse caso, os preços são cobrados em relação ao valor percebido
pelo cliente).
Pergunta 8
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As empresas enfrentam diversos desafios rotineiramente para se manterem
competitivas e continuarem com a sua atividade a longo prazo. A adoção do preço
correto, contudo, demanda que o gestor tenha um olhar atento para diversos
aspectos da produção. A gestão de custos fornece subsídios importantes para a
tomada de decisão, inclusive sobre o preço. Nesse sentido, assinale a alternativa
que apresenta a importância da gestão de custo para a formação de preço.
Quando a gestão dos custos é con�ável, o gestor tem informações su�cientes
para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia necessária que deve ser
vendida e as peculiaridades do seu ramo de atividade. Todavia, esse olhar
atento para dentro da empresa não é su�ciente.
Quando a gestão dos custos é confiável, o gestor tem informações
suficientes para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia
necessária que deve ser vendida e as peculiaridades do seu ramo
de atividade. Todavia, esse olhar atento para dentro da empresa
não é suficiente.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão de custos é uma
importante ferramenta por fornecer informações sobre a estrutura de custos, a
quantia necessária a ser vendida e, até mesmo, para entender do ramo de
atividade que está inserido. Essas informações, porém, não são su�cientes, uma
vez que outros fatores interferem na preci�cação e na aceitação pelo mercado.
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Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir: 
  
“[...] características e funções das especificações do projeto do produto
representam apenas o invólucro para entregar os benefícios desejados pelos
clientes. Um produto pode observar os critérios objetivos de desempenho, aqueles
validados por testes internos de engenharia, mas a empresa somente conquista a
preferência se os clientes reconhecerem (perceberem) os benefícios desejados. Por
seu lado, as percepções do cliente dizem respeito não apenas a um conjunto de
utilidades, mas incluem o custo (preço percebido) de obtenção dos benefícios
esperados, ou seja, o sacrifício suportado para efetivar a escolha [...]”. 
  
TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente:
conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em
Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 406. 
  
A respeito do planejamento do preço de venda, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) A empresa deve analisar qual produto ou serviço será ofertado. 
II. (  ) A empresa deve analisar apenas os gastos que estão relacionados com a
produção. 
III. (  ) A empresa deve analisar a percepção de valor feita pelo mercado. 
IV. (  ) A empresa deve analisar somente a percepção de valor feita pelo mercado. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, F, V, F.
V, F, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do planejamento do preço
de vendas, a empresa deve analisar o que será comercializado e qual é a
percepção de valor que o mercado tem do produto ou serviço. A análise deve
contemplar, ainda, a veri�cação dos custos. Isso, porque, o preço é resultado de
uma visão multidimensional da empresa e do ambiente onde a empresa está
inserida.
Pergunta 10
Leia o excerto a seguir: 
  
“São todos os bens e direitosregistrados no ativo das empresas para baixa em
função de venda, amortização, consumo, desaparecimento, perecimento ou
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Segunda-feira, 15 de Novembro de 2021 19h53min37s BRT
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desvalorização. Assim, quando se comparam materiais, realiza-se um investimento
em estoque. O consumo na fabricação de um produto ou na realização de um
serviço gera um custo, assim como o consumo nas divisões administrativas ou de
vendas gera uma despesa. Do mesmo modo, a aquisição de uma máquina gera um
investimento no imobilizado. Pela depreciação, teremos um custo ou despesa”. 
  
CRUZ, S. M. da. et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e
pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos
Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 38. 
  
Considerando o excerto apresentado, em relação ao investimento, analise as
afirmativas a seguir. 
  
I. É o gasto para adquirir bens que serão estocados até o seu consumo e para
adquirir bens patrimoniais. 
II. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha retorno após um
determinado período. 
III. É o gasto que não está diretamente relacionado ao bem ou ao serviço
produzido, não representando força produtiva. 
IV. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha um menor custo após
um determinado período. 
  
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o gasto com investimento pode
ser direcionado à compra de produtos que serão estocados até o seu consumo
ou direcionado à compra de bens patrimoniais. Ambos os conceitos de
investimento representam situações em que futuramente trarão retorno para a
empresa.